Klantenservice Medewerker jobs in Rotterdam, Zuid-holland

Add your latest resume to match with open positions.

The job you are looking for is no longer available. Check out similar results below.

Customer Service medewerker

Dordrecht, Zuid-Holland
remote
Flexible to permanent
3800 - 3800 EUR / Monthly
Onze klant, gevestigd in Dordrecht, is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Dordrecht<ul><li>In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang</li><li>Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor chemische commodities</li><li>Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot de input van de order in SAP tot uitlevering van de order</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega's</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau in een administratieve, logistieke of commerciële richting en hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie</li><li>Je bent een expert in data input en orderverwerking en werken met SAP en diverse MS Office toepassingen is voor jou vanzelfsprekend</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig, service minded, communicatief, innovatief, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in een team zeer resultaatgericht werken</li><li>Je bent hands-on, commercieel gedreven en straalt positivisme en energie uit en weet zo alle problemen van je klanten en collega's met een glimlach op te lossen</li><li>Je kunt je goed uitdrukken in zowel het Nederlands als in het Engels</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Representative die wij zoeken voor onze klant in Dordrecht? Reageer dan snel door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten. Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMxOC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-28T08:31:56Z

KCC medewerker

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Permanent
- 331 EUR / Yearly
Voor een grote publieke dienstverlener in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Klantcontactmedewerker in Rotterdam. Als Klantcontactmedewerker in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en daarmee een belangrijk visitekaartje van de organisatie. Deze organisatie ondersteunt een zeer diverse stedelijke omgeving en staat dagelijks in contact met mensen met uiteenlopende vragen en behoeften.In deze rol help je inwoners eerst telefonisch en op een later moment ook via chat. Daarom is het belangrijk dat je het leuk vindt om vragen te beantwoorden, goed kunt luisteren en mensen op een duidelijke en klantgerichte manier verder helpt. Als Klantcontactmedewerker in Rotterdam lever je een directe bijdrage aan toegankelijke en efficiënte dienstverlening.<h2>Taken en verantwoordelijkheden van de Klantcontactmedewerker in Rotterdam</h2><ul><li>Je beantwoordt dagelijks uiteenlopende vragen van inwoners</li><li>Je stelt de juiste vragen en brengt de hulpvraag snel en zorgvuldig in kaart</li><li>Je zoekt efficiënt in kennisbanken en vertaalt informatie helder en klantgericht</li><li>Je signaleert kansen om de dienstverlening slimmer en beter te maken</li><li>Je helpt inwoners telefonisch en op termijn ook via chat</li><li>Je zorgt voor een correcte en integere omgang met vertrouwelijke informatie</li><li>Je schakelt snel tussen verschillende systemen en programma's</li><li>Je denkt oplossingsgericht mee om tot een passend antwoord of advies te komen</li></ul><h2>Jouw profiel</h2>Dienstverlening zit in je bloed. Je krijgt er energie van om mensen te helpen en hun vragen te beantwoorden. Je bent geduldig, zelfverzekerd en flexibel. Ook heb je geen 9-tot-5-mentaliteit en sta je open voor feedback en ontwikkeling.Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:<ul><li>Je kunt snel schakelen tussen verschillende programma's en systemen</li><li>Je luistert goed en weet de vraag achter de vraag te achterhalen</li><li>Je bent empathisch en kunt informatie filteren, samenvatten en terugbrengen tot de kern</li><li>Je blijft rustig en stressbestendig, ook wanneer er veel contactverzoeken binnenkomen</li><li>Je bent integer in de omgang met vertrouwelijke informatie</li><li>Je bent oplossingsgericht, resultaatgericht en denkt mee met de inwoner</li><li>Je vindt samenwerking belangrijk en draagt graag bij aan de best mogelijke dienstverlening</li></ul><h3>Eisen</h3><ul><li>Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij een telefonische helpdesk of klantcontactcentrum</li><li>Je hebt minimaal mbo-3 werk- en denkniveau, aantoonbaar via werkervaring en/of een afgeronde opleiding</li><li>Je beheerst de Nederlandse taal minimaal op niveau B2, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beheerst de Engelse taal minimaal op niveau B1, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je bent digitaal vaardig</li><li>Je hebt geen vakantieplannen in de eerste 6 weken na de startdatum in verband met de opleiding</li><li>Je bent flexibel inzetbaar, zonder vaste werkdagen, van maandag tot en met vrijdag in de eerste periode en later ook op zaterdag</li></ul><h3>Wensen</h3><ul><li>Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring bij een telefonische helpdesk of klantcontactcentrum</li><li>Je hebt een cursus afgerond in klantgericht telefoneren, communicatie of soortgelijk</li><li>Je hebt werkervaring met of een training gevolgd over licht verstandelijke beperking</li><li>Je hebt minimaal 1 jaar administratieve werkervaring</li><li>Je hebt een opleiding afgerond in een administratieve, commerciële of dienstverlenende richting</li></ul><h2>Aanbod</h2><ul><li>Salarisindicatie: afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Werken bij een grote, maatschappelijk betrokken organisatie in Rotterdam</li><li>Een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met inwoners</li><li>De mogelijkheid om mee te bouwen aan sterke en toegankelijke dienstverlening</li><li>Een rol waarin je start met telefonisch klantcontact en later ook via chat ondersteuning biedt</li><li>Een werkomgeving waarin leren, ontwikkelen en samenwerken centraal staan</li></ul><h2>Interesse?</h2>Ben jij de Klantcontactmedewerker waar onze klant in Rotterdam naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de 'solliciteer nu / apply now' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTUzMi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-10-06T14:45:33Z

Customer Service

Nederland,
remote
Permanent
50000 - 55000 EUR / Yearly
Wil jij als Customer Service Representative aan de slag in Amsterdam binnen een internationale en dynamische werkomgeving? Voor een opdrachtgever in Amsterdam zoeken wij een Customer Service Representative (m/v/x) die energie haalt uit klantcontact, sales support en het soepel laten verlopen van processen. Deze functie in Amsterdam is ideaal voor iemand die graag schakelt met klanten, commercieel meedenkt en zich prettig voelt in een internationale context.Onze klant is een internationaal opererende organisatie die hoogwaardige oplossingen levert aan essentiële sectoren. De organisatie kenmerkt zich door een professionele, multiculturele werkomgeving, een sterke focus op kwaliteit en service, en een bedrijfsstructuur waarin samenwerking tussen verschillende landen en teams centraal staat. Om de anonimiteit van de opdrachtgever te waarborgen, delen wij bewust geen verdere herleidbare bedrijfsinformatie.Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in AmsterdamAls Customer Service Representative in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in Nederland, Vlaanderen en Scandinavië. Je zorgt ervoor dat vragen, orders en verzoeken correct en tijdig worden verwerkt en draagt bij aan een optimale klantbeleving.<ul><li>Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten in Nederland, Vlaanderen en Scandinavië</li><li>Verwerken van orders en begeleiden van het volledige order-to-cash proces</li><li>Ondersteunen van salesactiviteiten en signaleren van cross-sell kansen</li><li>Werken met SAP ERP- en CRM-systemen</li><li>Opstellen van offertes en afhandelen van klantvragen en claims</li><li>Bijdragen aan een optimale klantbeleving</li></ul>Jouw profielVoor deze rol van Customer Service Representative in Amsterdam zoeken wij iemand die klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk is.<ul><li>Vloeiend Nederlands en Engels</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of order management</li><li>Ervaring met SAP- en/of CRM-systemen is een pré</li><li>Een commerciële mindset en klantgerichte instelling</li><li>Extra talen, zoals Zweeds of Fins, zijn een mooie plus</li></ul>Aanbod<ul><li>Salaris tot circa €56.000 bruto per jaar op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau, aangevuld met bonus en aantrekkelijke benefits</li><li>Hybride werken, met 3 dagen op kantoor</li><li>Een internationale en multiculturele werkomgeving</li><li>Veel ruimte voor ontwikkeling en groei</li><li>De kans om een belangrijke rol te spelen in klanttevredenheid en commerciële groei</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Representative waar onze klant in Amsterdam naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de 'solliciteer nu / apply now' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDkyNi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-21T07:53:24Z

Technical Call Center Specialist

Nederland,
remote
Flexible
2700 - 3100 EUR / Monthly
Voor een internationale en innovatieve organisatie binnen de wereld van premium apparatuur, digitale oplossingen en servicebeleving zijn wij op zoek naar een Technical Call Center Specialist in Capelle aan den IJssel. Als Technical Call Center Specialist in Capelle aan den IJssel ben jij een belangrijke schakel binnen de serviceorganisatie. In deze rol werk je fulltime, 40 uur per week, volledig op kantoor in Capelle aan den IJssel.Onze klant is actief in een dynamische, internationale en sterk klantgerichte markt, waar techniek, gebruikservaring en service samenkomen. Het betreft een wereldwijd opererende speler met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en een energieke en gezonde lifestyle, zonder dat we de identiteit van de organisatie prijsgeven.Taken en verantwoordelijkheden van de Technical Call Center Specialist in Capelle aan den IJsselAls Technical Call Center Specialist in Capelle aan den IJssel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische storingen en serviceaanvragen. Jij zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en klantgericht worden geholpen.Je verantwoordelijkheden bestaan uit:<ul><li>Begeleiden van klanten bij storingen en serviceaanvragen</li><li>Technische problemen analyseren en gericht doorvragen</li><li>Bepalen of je een probleem zelf oplost of doorzet naar een service monteur</li><li>Correct documenteren en overdragen van cases</li><li>Proactief opvolgen van lopende dossiers</li><li>Zorgdragen voor een nauwkeurige registratie in Salesforce</li><li>Intensief samenwerken met service monteurs, sales en andere interne stakeholders</li><li>Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken wij een communicatief sterke en servicegerichte professional die energie haalt uit klantcontact en zich prettig voelt in een dynamische omgeving.Wij zoeken iemand met:<ul><li>Ervaring in een helpdesk-, support- of klantenservicefunctie is een pré</li><li>Affiniteit met fitnessapparatuur, software of digitale cloudoplossingen</li><li>Bereidheid om basiskennis op te doen van cloud- en digitale systemen</li><li>Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur Salesforce</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Beheersing van Frans is een pré</li><li>Sterke communicatieve en sociale vaardigheden</li><li>Een stressbestendige en gestructureerde werkwijze</li><li>Een proactieve en leergierige houding</li><li>Woonachtig in Capelle aan den IJssel of directe omgeving</li></ul>Aanbod<ul><li>Salaris tot maximaal € 3.100 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Fulltime functie van 40 uur per week</li><li>Werkweek van 5 dagen op kantoor in Capelle aan den IJssel</li><li>Werken binnen een internationale, professionele en energieke omgeving</li><li>Een goede onboarding en de juiste middelen om succesvol van start te gaan</li><li>Een uitdagende functie met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen</li></ul>Interesse?Ben jij de Technical Call Center Specialist waar onze klant in Capelle aan den IJssel naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de 'solliciteer nu / apply now' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjE3OS4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-21T11:38:38Z

Customer Service Specialist

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Ben jij een Customer Service Specialist Logistiek (m/v/x) die energie krijgt van een dynamische rol binnen internationale orderverwerking, transport en afstemming met diverse stakeholders? Voor een professionele en internationaal opererende handels- en logistieke organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het complete orderproces en werk je vanuit Rotterdam Centrum nauw samen met interne collega's en externe logistieke partners.De functie van Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum is ideaal voor iemand die commercieel inzicht combineert met operationele slagkracht en graag schakelt in een internationale omgeving.Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam CentrumAls Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum ben jij verantwoordelijk voor het volledige Order-to-Cash proces van internationale orders. Je hebt een centrale rol in het coördineren van processen en zorgt ervoor dat orders correct, tijdig en efficiënt worden afgehandeld.Je houdt je onder andere bezig met:<ul><li>Het coördineren en verwerken van orders van A tot Z</li><li>Afstemming met Finance, Inkoop en internationale saleskantoren</li><li>Intensief contact met logistieke dienstverleners op het gebied van containers en bulk</li><li>Het bewaken van planningen, documentatie en leveringen</li><li>Het fungeren als back-up voor collega's binnen het team</li><li>Een actieve rol in container- en zeevrachtzendingen</li></ul>De rol van Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum is afwisselend, dynamisch en combineert commerciële, logistieke en operationele werkzaamheden.Jouw profielVoor deze positie van Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum zoeken wij iemand die nauwkeurig werkt, snel kan schakelen en goed het overzicht bewaart in een omgeving waar meerdere processen tegelijk lopen.Je brengt het volgende mee:<ul><li>HBO denk- en werkniveau</li><li>Ervaring als Customer Service Specialist, bij voorkeur binnen de logistiek</li><li>Kennis van zeecontainertransport, Incoterms en douane is een pré</li><li>Uitstekende beheersing van de Engelse taal; Nederlands is een plus</li><li>Ervaring met SAP, Excel en dataverwerking</li><li>Een proactieve, accurate en stressbestendige werkhouding</li></ul>AanbodWat wordt er geboden voor deze functie als Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum?<ul><li>Een bruto maandsalaris van €3.500 tot €4.000 op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Een fulltime functie van 40 uur per week in Rotterdam Centrum</li><li>Werken op een vaste kantoorlocatie in Rotterdam Centrum, 5 dagen per week</li><li>Een informele werksfeer met korte lijnen en directe samenwerking</li><li>Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen logistiek, douane en transport</li><li>Doorgroeimogelijkheden op termijn</li><li>Een laptop van de zaak na de proefperiode</li></ul>Je komt te werken bij een internationaal opererende organisatie die actief is binnen handel en logistieke ketens. De werkomgeving kenmerkt zich als professioneel en informeel, met veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, samenwerking en ontwikkeling. Door de combinatie van internationale stromen, logistieke complexiteit en een compacte samenwerkingsstructuur krijg je als Customer Service Specialist Logistiek in Rotterdam Centrum veel verantwoordelijkheid en zicht op het volledige proces.Interesse?Ben jij de Customer Service Specialist Logistiek waar onze klant in Rotterdam Centrum naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de 'solliciteer nu / apply now' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODcwNy4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-28T08:05:39Z

Sr. Client Advisor

Amsterdam, Noord-Holland
remote
Permanent
- EUR / Yearly
Ben jij een ervaren Senior Klantadviseur met een passie voor klantcontact én procesverbetering? Voor een gevestigde internationale financiële dienstverlener in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Senior Klantadviseur die energie krijgt van het opbouwen van sterke klantrelaties en het optimaliseren van dienstverlening.In deze functie werk je als Senior Klantadviseur binnen een professionele omgeving in Amsterdam, waar persoonlijke service, kwaliteit en continue verbetering centraal staan. Je komt terecht bij een internationale organisatie binnen het bankwezen, actief in financiële dienstverlening, met een sterke focus op klantgericht werken en efficiënte processen. Om de anonimiteit van onze klant te waarborgen, delen we graag later in het proces meer over de organisatie.Taken en verantwoordelijkheden van de Senior Klantadviseur in AmsterdamAls Senior Klantadviseur in Amsterdam ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:<ul><li>Klanten professioneel en helder te woord staan en adviseren over spaarproducten</li><li>Sterke en duurzame klantrelaties opbouwen en onderhouden</li><li>Zorgen dat klantgegevens correct, volledig en actueel zijn</li><li>Kansen signaleren om processen en klantcommunicatie verder te verbeteren</li><li>Actief bijdragen aan projecten en overleggen binnen het team</li><li>Relevante marktontwikkelingen volgen en vertalen naar de dagelijkse praktijk</li></ul>Jouw profielVoor de rol van Senior Klantadviseur in Amsterdam zoeken wij een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring binnen de bancaire sector</li><li>Ervaring met klantcontact en relatiebeheer</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en oog voor detail</li><li>Een proactieve houding; je denkt mee en komt met ideeën</li><li>Interesse in het verbeteren en optimaliseren van processen</li><li>Een Wft Basis-certificaat is een pré</li></ul>Je voelt je prettig in een team waar samenwerking, persoonlijke service en ruimte voor verbetering centraal staan.Aanbod<ul><li>Salarisindicatie op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Werken binnen een professionele internationale omgeving in Amsterdam</li><li>Een functie waarin klantrelaties en procesverbetering samenkomen</li><li>Een rol met veel ruimte om actief mee te denken binnen het team en in projecten</li><li>Een werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke service belangrijk zijn</li></ul>Interesse?Ben jij de Senior Klantadviseur waar onze klant in Amsterdam naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de 'solliciteer nu / apply now' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjQ1MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-28T10:17:27Z

Servicecoordinator Benelux

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Permanent
- 3700 EUR / Monthly
Voor een internationale organisatie actief in hoogwaardige werk- en projectomgevingen zijn wij op zoek naar een Servicecoördinator Benelux in Centrum Rotterdam (Blaak). In deze rol ben jij een belangrijke schakel in het coördineren van serviceprocessen, technische dienstverlening en klantcontact binnen de Benelux. Als Servicecoördinator Benelux in Centrum Rotterdam (Blaak) zorg je ervoor dat klanten, partners en collega's kunnen rekenen op een efficiënte en kwalitatieve service. Deze functie als Servicecoördinator Benelux in Centrum Rotterdam (Blaak) is ideaal voor iemand die sterk is in organiseren, prioriteren en samenwerken.Je komt te werken bij een internationaal georiënteerde organisatie met een focus op duurzame, hoogwaardige en circulaire oplossingen binnen een professionele B2B-omgeving. De organisatie werkt intensief samen met dealers, projectpartners, monteurs, logistieke partijen en interne stakeholders, en kenmerkt zich door een open werksfeer en korte lijnen.Taken en verantwoordelijkheden van de Servicecoördinator Benelux in Centrum Rotterdam (Blaak)Als Servicecoördinator Benelux in Centrum Rotterdam (Blaak) ben je verantwoordelijk voor zowel customer service als technical service activiteiten. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:<ul><li>Beantwoorden van product-, service- en logistieke vragen van dealers, projectinrichters, eindgebruikers en voorschrijvers</li><li>Schakelen met collega's bij fabrieken en logistieke partners</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes</li><li>Verwerken en coördineren van klachten en serviceverzoeken</li><li>Beheren van contracten en demo meubilair</li><li>Ontvangen en begeleiden van bezoekers in de showroom</li><li>Coördineren van service- en refurbishprojecten</li><li>Bewaken van service level agreements (SLA's) en zorgen voor een consistente servicekwaliteit</li><li>Beoordelen en verwerken van garantieverzoeken</li><li>Coördineren en plannen van monteurs in Nederland, België en Luxemburg</li><li>Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van service- en refurbishprojecten</li><li>Beheren van voorraden en aansturen van logistieke partners</li><li>Signaleren van verbeterkansen en actief bijdragen aan het optimaliseren van serviceprocessen</li></ul>Jouw profielVoor de functie van Servicecoördinator Benelux in Centrum Rotterdam (Blaak) zoeken wij een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen customer service en technische dienstverlening</li><li>Ervaring in een vergelijkbare sector is een plus, maar geen vereiste</li><li>Je hebt een proactieve houding</li><li>Je bent sterk georganiseerd en weet meerdere projecten gelijktijdig te coördineren zonder het overzicht te verliezen</li><li>Je bent klantgericht en communicatief vaardig</li><li>Je werkt graag samen met collega's en externe partners</li><li>Je analyseert situaties snel en komt met passende oplossingen</li><li>Je weet ook onder druk de juiste prioriteiten te stellen</li><li>Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week</li><li>De woensdag kan je niet als vrije dag opnemen of inzetten als parttime dag</li></ul>Aanbod<ul><li>Salaris tot maximaal € 3.700 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Volledige vergoeding van OV-reiskosten</li><li>29 vakantiedagen</li><li>Pensioenregeling met 2% eigen bijdrage</li><li>Vaste werktijden van 08:30 uur tot 17:00 uur</li><li>1 dag thuiswerken na de inwerkperiode van ongeveer 2 maanden</li><li>Een rol binnen een internationale, professionele en servicegerichte organisatie in Centrum Rotterdam (Blaak)</li></ul>Interesse?Ben jij de Servicecoördinator Benelux waar onze klant in Centrum Rotterdam (Blaak) naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTY0Ni4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-10-06T14:45:43Z

Supply Service Representative

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Flexible
3000 - 3600 EUR / Monthly
Ben jij een ervaren Supply Service Representative die energie krijgt van het coördineren van internationale orderprocessen? Voor een internationaal opererende organisatie in Rotterdam, gespecialiseerd in supply chain- en distributieoplossingen, zijn wij op zoek naar een Supply Service Representative. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers, logistieke partners en interne afdelingen. Werk jij graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature in Rotterdam iets voor jou.Taken en verantwoordelijkheden van de Supply Service Representative in RotterdamAls Supply Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige orderafhandeling van begin tot eind. Je maakt onderdeel uit van een internationaal intercompany team in Rotterdam en onderhoudt dagelijks contact met interne en externe stakeholders om het logistieke proces soepel te laten verlopen.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:<ul><li>Verwerken van verkooporders in het ERP-systeem (JD Edwards);</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en logistieke partners, zowel telefonisch als per e-mail;</li><li>Organiseren van transporten naar klanten en magazijnen binnen Europa en exportzendingen wereldwijd;</li><li>Afstemmen met logistieke partijen over levertijden, transportkosten en overige logistieke vraagstukken;</li><li>Verzorgen van de juiste exportdocumentatie voor lucht- en zeevracht;</li><li>Proactief aandragen van oplossingen bij verstoringen in het logistieke proces;</li><li>Rekening houden met de specifieke wensen en eisen van klanten en leveranciers binnen de gestelde kaders;</li><li>Correct registreren en afhandelen van klachten;</li><li>Ondersteunen van collega's tijdens afwezigheid.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken wij een Supply Service Representative die overzicht weet te bewaren, nauwkeurig werkt en sterk is in het oplossen van logistieke uitdagingen.Daarnaast beschik je over:<ul><li>Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding;</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring als Customer Service Representative of in een vergelijkbare functie binnen supply chain, logistiek of customer service;</li><li>Ervaring met orderverwerking;</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een pre;</li><li>Kennis van exportzendingen en bijbehorende documentatie is een pre;</li><li>Een proactieve, flexibele en oplossingsgerichte instelling;</li><li>Analytisch vermogen en oog voor detail;</li><li>Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een salaris tot maximaal €3.600 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw ervaring en opleidingsniveau;</li><li>Een afwisselende functie binnen een internationale en groeiende organisatie;</li><li>Flexibele werktijden en de mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken;</li><li>Uitgebreide trainingen en opleidingsmogelijkheden;</li><li>28 vakantiedagen;</li><li>Een goede pensioenregeling;</li><li>Reiskostenvergoeding;</li><li>Een modern kantoor in Rotterdam, goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV only);</li><li>Een informele werksfeer met betrokken collega's en regelmatig sociale en maatschappelijke activiteiten.</li></ul>Interesse?Ben jij de Supply Service Representative waar onze klant in Rotterdam naar op zoek is? Reageer dan snel door op de 'Solliciteer nu / Apply now' button te klikken.Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzM0Ny4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-22T07:18:44Z

8 results for Klantenservice Medewerker in Rotterdam, Zuid-Holland