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Chargé de clientèle à Nice

Quel est le rôle d’un chargé de clientèle ?

Le rôle du chargé de clientèle est d’assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes. Il a un contact privilégié avec ses clients et s’efforce d’avoir une excellente relation avec ceux-ci. Le chargé de clientèle est également connu sous le nom de gestionnaire de clientèle.

Quelles sont les missions d’un chargé de clientèle ?

Les missions du chargé de clientèle sont variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Il se charge de développer le portefeuille clients de son entreprise, mais également de répondre à leur besoin en leur proposant des solutions adéquates, il est de manière générale toujours à l’écoute, et en cas de difficulté il essaye d’apporter une solution. Son rôle consiste également à prospecter de nouveaux clients en mettant en avant les produits proposés par l’entreprise.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour un chargé de clientèle ?

Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociationParfaite connaissance en comptabilité des portefeuillesExcellente résistance au stressMaîtrise des secteurs d’activité de ses clients et de son entrepriseLa maîtrise de l’anglais est fortement appréciéeBonnes connaissances juridiques et fiscalesBon esprit d’analyse et de synthèseAvoir un très bon relationnelÊtre à l’aise avec les chiffresSavoir construire un argumentaire commercialConnaitre les techniques de prospectionSavoir être persuasif

Quelles formations pour devenir chargé de clientèle ?

Un chargé de clientèle a généralement obtenu un brevet de technicien supérieur (bac +2) en commerce. Cependant d’autres parcours sont envisageables à condition d’avoir suivi une spécialisation en commerce.

Quelles sont les perspectives d’évolution pour un chargé de clientèle ?

Le chargé de clientèle peut évoluer vers une fonction de responsable de comptes professionnels.

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Salaire pour Chargé de clientèle à Nice
27000 - 31500
25ème percentile
27000
Débutant dans ce type de fonction, développe encore certaines compétences clés
50ème percentile
28800
Expérience intermédiaire, possède la plupart des compétences clés
75ème percentile
31500
Expérience reconnue, possède toutes les compétences clés
Salaires estimés pour des postes similaires Fonction 25ème percentile 50ème percentile 75ème percentile Responsable Service Clients 40500 49500 58500 Assistant Appels d'Offres 31500 37800 43200 Assistant Commercial 28800 31500 36000 Assistant SAV (Service Après-Vente) 27000 28800 31500

Quel salaire pour quelle fonction ?

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Les tendances et perspectives en recrutement
Les salaires indiqués dans le Guide des Salaires de Robert Half sont le résultat d’un processus rigoureux en plusieurs étapes visant à s’assurer que nos projections reflètent fidèlement le marché. Ils sont basés sur la rémunération réelle des professionnels que Robert Half a mis en relation avec des employeurs dans toute la France, et les données d’offres d’emploi de tiers que nous utilisons pour valider indépendamment les échelles salariales.
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