<p><strong>1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - </strong>Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Automobilbereich mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>1st / 2nd Level Supporter (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitierst du von allen Benefits bei Robert Half. </p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Dich aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Deinem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Deine Aufgaben als</strong><strong> 1st / 2nd Level Supporter (w/m/d)</strong></p><ul><li>Bearbeitung von IT-Tickets und Betreuung der Mitarbeitenden in verschiedenen Niederlassungen</li><li>Betreuung des Standorts Frechen</li><li>IT-Support sowohl für Mitarbeitende vor Ort als auch im Homeoffice</li><li>Passwort- und Accountverwaltung, inkl. Active Directory</li><li>Analyse und Fehlerdiagnose bei IT-Störungen, z. B. Unterscheidung zwischen Netzwerk- oder Windows-Problemen</li></ul><p><strong>Dein Profil</strong></p><ul><li>Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support, idealerweise in einem mehrstandortigen Umfeld</li><li>Kenntnisse in Active Directory, Benutzerverwaltung und typischen IT-Supportprozessen</li><li>Fähigkeit zur Analyse und Lösung von IT-Problemen</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li></ul><p><strong>Haben wir dein Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewirb dich online als 1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06642-0013303082</strong> - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH &amp; Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzE2My4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">