<p><strong>Callcenter Agent (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, Unternehmen aus der Medizinbranche mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>Callcenter Agent (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> Callcenter Agent (w/m/d)</strong></p><ul><li>Direkter Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden</li><li>Telefonische und schriftliche Betreuung für Kunden</li><li>Beratung zum Produktangebot im Bereich Pflegehilfsmittel</li><li>Fachgerechte Entgegennahme von Anfragen und Bestellungen sowie gezielte Bearbeitung nach Kundenbedürfnissen</li><li>Erfassung pflegerelevanter Daten im CRM-System (Salesforce)</li><li>Aktiver Beitrag zur optimalen Kundenbetreuung und stetige Weiterentwicklung des Produktportfolios</li><li>Engagierte Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der internen Prozesse bzw. Strukturen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Erfahrung im Gesundheitswesen (z. B. MFA) wünschenswert</li><li>Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice</li><li>Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise</li><li>Freude an der Beratung und Serviceorientierung</li><li>Positives Mindset, Offenheit und Teamfähigkeit</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Ausdrucksweise in Wort und Schrift</li><li>Sicherer Umgang mit PC und MS-Office sowie CRM-Systemen; Salesforce Kenntnisse von Vorteil</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Callcenter Agent (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06910-0013381624</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vivian Stegemann von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH &amp; Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuNTM3MzguMTA3MTdAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">