Der Vertriebssachbearbeiter findet sich in allen Branchen. Ob in Industrie, Handel, Handwerk oder im Dienstleistungsbereich – er arbeitet innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation im Vertriebsteam vor allem an der Auftragsabwicklung.
Typische Aufgaben im Job des Vertriebssachbearbeiters
Der Vertriebssachbearbeiter kümmert sich in der Sales- bzw. Vertriebsabteilung innerhalb eines Unternehmens vor allem um die Abwicklung von eingehenden Aufträgen. Dazu gehören die Erfassung sowie die Weitergabe von Kundenbestellungen. Der Vertriebssachbearbeiter holt außerdem Angebote von Lieferanten ein, er kalkuliert Kosten und er erstellt Angebote. Dafür muss er mit den Produkten bzw. mit dem Service seiner Firma bestens vertraut sein.Er ist mit der Pflege der Kundendatenbank betraut. Darunter fällt beispielsweise die ständige Datenaktualisierung von potentiellen Neukunden und von Bestandskunden. Der Vertriebssachbearbeiter gestaltet Angebote, wickelt Aufträge ab und kontrolliert Liefertermine. Fundierte kaufmännische Kenntnisse sind für eine effiziente und fachgerechte Erledigung aller Aufgaben bei diesem Beruf unerlässlich. Darüber hinaus muss der Vertriebssachbearbeiter sich sehr gut mit der gängigen Bürosoftware und mit den fachspezifischen Programmen auskennen. Da sie häufig unter Zeitdruck arbeiten um durch reibungslose Abläufe die Kunden zufrieden zu stellen, gehören Stressfestigkeit und Zuverlässigkeit zu seinen/ihren Kernkompetenzen.Voraussetzung für den Beruf als Vertriebssachbearbeiter ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Von Vorteil sind erste Erfahrungen bezüglich betrieblicher Abläufe und Vorgehensweisen.Da der Vertriebssachbearbeiter häufig mit Kunden aus dem Ausland korrespondiert, sind Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
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