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Analista de Customer Service
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Grande porte.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar o contato diário com fornecedores para acompanhamento de demandas;</li><li>Monitorar e cobrar prazos de entrega, reparo e devolução de materiais;</li><li>Conduzir negociações relacionadas a prazos e tratativas operacionais com fornecedores;</li><li>Gerenciar o fluxo de peças enviadas para reparo, acompanhando todas as etapas junto às oficinas;</li><li>Acompanhar o retorno de materiais e realizar análises para garantir a conformidade dos processos;</li><li>Efetuar follow-up contínuo com fornecedores, assegurando o cumprimento dos prazos acordados;</li><li>Utilizar sistema próprio e ferramentas de Business Intelligence (BI) para extração, consulta e análise de informações;</li><li>Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores operacionais, apoiando a tomada de decisão;</li><li>Atuar em parceria com a equipe de dados para obtenção e análise de informações gerenciais;</li><li>Prestar suporte às atividades da área, aplicando conhecimentos básicos dos processos de compras e gestão de fornecedores.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência em gestão de fornecedores e acompanhamento de prazos;</li><li>Bom domínio do Pacote Office, especialmente Excel.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uNDkxOTQuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • Belo Horizonte,
  • remote
  • Projetos
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Grande porte.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar o contato diário com fornecedores para acompanhamento de demandas;</li><li>Monitorar e cobrar prazos de entrega, reparo e devolução de materiais;</li><li>Conduzir negociações relacionadas a prazos e tratativas operacionais com fornecedores;</li><li>Gerenciar o fluxo de peças enviadas para reparo, acompanhando todas as etapas junto às oficinas;</li><li>Acompanhar o retorno de materiais e realizar análises para garantir a conformidade dos processos;</li><li>Efetuar follow-up contínuo com fornecedores, assegurando o cumprimento dos prazos acordados;</li><li>Utilizar sistema próprio e ferramentas de Business Intelligence (BI) para extração, consulta e análise de informações;</li><li>Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores operacionais, apoiando a tomada de decisão;</li><li>Atuar em parceria com a equipe de dados para obtenção e análise de informações gerenciais;</li><li>Prestar suporte às atividades da área, aplicando conhecimentos básicos dos processos de compras e gestão de fornecedores.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência em gestão de fornecedores e acompanhamento de prazos;</li><li>Bom domínio do Pacote Office, especialmente Excel.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uNDkxOTQuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-23T11:16:29Z

Analista de Customer Service Vaga em Belo Horizonte | Robert Half