Zoek nu naar jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2025 Solliciteren in 2024: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

36 resultaten voor Customer Service Medewerker in Zeebrugge, Flanders

Customer Service Medewerker Benelux
  • Wielsbeke, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen.</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten.</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan.</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen.</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: </strong>Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013169339</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODE1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-09T08:25:27Z
Customer Service Medewerker
  • Roeselare, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTY3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-02T14:00:11Z
Customer Service Medewerker
  • Zeebrugge, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In de functie customer service zal jij instaan voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem.</li><li>Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern.</li><li>Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen.</li><li>Je volgt de orders verder</li><li>Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.</li></ul><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) beschik jij over volgende vaardigheden:</strong></p><ul><li>Je hebt een Bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent digitaal sterk en hebt een goede kennis MS Office.</li><li>Je bent vlot, communicatief en klantgericht, maar werkt daarnaast evenzeer graag administratief en nauwkeurig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een vast uurrooster (dat kan vallen tussen 7u30-17u30) in een 37/38u stelsel.</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en extra vakantiedagen (20 wettelijke, 6 ADV en 4 sectorale dagen).</li><li>Goede begeleiding dankzij je peter/meter die je toegewezen zal krijgen en dankzij een professioneel opleidingsplan en evaluatiesysteem.</li><li>Een moderne werkplek (inclusief fitness en crèche).</li><li>Een goede werksfeer waar er aandacht is voor appreciatie, teambuildings, summerdrinks, nieuwjaarsreceptie, ….</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013096476.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDY5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-02T07:00:03Z
Customer Service Medewerker
  • Roeselare, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Een toonaangevend bedrijf regio <strong>Roeselare</strong> gaat momenteel op zoek naar een ervaren <strong>Customer Service Medewerker</strong>. </p><p>Dit bedrijf hecht veel belang aan een duurzaam personeelsbeleid. Ze investeren in hun mensen.</p><p><strong>Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je bent een vlot bereikbaar contact voor onze klanten/prospecten waarbij deze met hun vragen zowel commercieel als product technisch terecht kunnen en binnen een verwachte termijn een oplossing krijgen;</li><li>In dagelijkse werking betekent dit het opmaken van offertes, proactief opvolgen, gericht op het realiseren van verkoop;</li><li>Ook het effectief inbrengen en opvolgen van bestellingen behoort tot je verantwoordelijkheden;</li><li>Prospecten/klanten contacteren je met hun vragen naar gepaste product- en service oplossingen. Dit betekent dat je intern op zoek gaat naar de gepaste informatie bij de collega's van marketing, aankoop en logistiek;</li><li>Je ondersteunt de buitendienst en management met relevante rapportering en houdt klantenmasterdata actueel.</li></ul><p><strong>Jouw competenties als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke rol;</li><li>Je hebt naast het Nederlands een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je kan zeer vlot werken met MS Office. Kennis van een ERP-pakket is een pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en bent nauwkeurig.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Dit betreft een voltijdse functie. Je komt terecht in een snelgroeiend en toonaangevend bedrijf in zijn sector regio Roeselare. Je kan rekenen op de expertise van collega's. Opleidingen worden voorzien op de werkvloer. Een competitief loonpakket met extralegale voordelen wordt voorzien.</p><p>Interesse? Solliciteer snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-23T10:41:46Z
Customer Service Medewerker
  • Deinze, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2700 - 3800 EUR / month
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels &amp; het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-14T15:10:36Z
Customer Service Medewerker
  • Deinze, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels &amp; het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p><br /> Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDI0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-14T15:14:02Z
Customer Service Medewerker
  • Zeebrugge, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een snelgroeiend en ambitieus bedrijf gelegen in <strong>Zeebrugge</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem;</li><li>Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern;</li><li>Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen;</li><li>Je volgt de orders verder op;</li><li>Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, dit voornamelijk geschreven (de meeste contacten verlopen via email);</li><li>Je bent digitaal sterk en hebt een goede kennis MS Office;</li><li>Je bent vlot, communicatief en klantgericht, maar werkt daarnaast evenzeer graag administratief en nauwkeurig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een vast uurrooster (dat kan vallen tussen 7u30-17u30) in een 37/38u stelsel;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en extra vakantiedagen (20 wettelijke, 6 ADV en 4 sectorale dagen);</li><li>Goede begeleiding dankzij je peter/meter die je toegewezen zal krijgen en dankzij een professioneel opleidingsplan en evaluatiesysteem;</li><li>Een moderne werkplek;</li><li>Een goede werksfeer waar er aandacht is voor appreciatie, teambuildings, summerdrinks, nieuwjaarsreceptie…</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013218587</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODY1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-30T11:17:48Z
Customer Service Medewerker
  • Kortrijk, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een onafhankelijk familiebedrijf met een rijke geschiedenis, dat al meer dan 75 jaar actief is in de voedingsindustrie.<br /> De locatie van deze functie is <strong>Harelbeke.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Jij bent verantwoordelijk voor een efficiënte verwerking van klantorders. Je zorgt ervoor dat bestellingen tijdig worden verwerkt en opgevolgd, en je werkt nauw samen met logistiek en supply chain om leveringen te garanderen;</li><li>Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van klanten. Wanneer er zich problemen voordoen, zorg jij voor een proactieve oplossing en bouw je tegelijkertijd aan sterkte klantrelaties;</li><li>Je bent proactief in het identificeren van verkoopkansen en neemt contact op met klanten om hen te informeren over nieuwe producten en aanbiedingen;</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van het self-service portaal en helpt hen om optimaler online bestellingen te plaatsen;</li><li>Je escaleert klachten indien nodig en zorgt ervoor dat deze tijdig en effectief worden opgelost;</li><li>Je biedt ondersteuning bij administratieve taken zoals het coderen van prijsafspraken, het opstellen van verkoopovereenkomsten en het voorbereiden van presentaties of offertes voor klanten;</li><li>Je werkt samen met het team en draagt actief bij aan teamoverleg. Door waardevolle inzichten te delen, draag je bij aan de optimalisatie van interne processen en een verbetering van de klanttevredenheid;</li><li>Je blijft continu up-to-date door deel te nemen aan interne trainingen. Hierdoor vergroot je je kennis van de producten en de bedrijfsprocedures.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een graduaat- of bachelordiploma (schoolverlaters zijn welkom);</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je gaat proactief en klantgericht te werk, en denkt mee met klanten om oplossingen te bieden;</li><li>Je hebt een praktische kennis van MS Office, en kennis van AX Dynamics is een pluspunt;</li><li>Je werkt gestructureerd en combineert administratieve precisie met een commerciële mindset.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een competitief brutoloon afhankelijk van jouw ervaring en expertise;</li><li>Maaltijdcheques ter waarde van € 7 per gewerkte dag;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing;</li><li>Gebruik van een bedrijfs-GSM;</li><li>Toegang tot een platform voor extra benefits;</li><li>Flexibele standaardwerkuren en de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken;</li><li>Een vaste werkweek van 38/40 uur zonder collectief verlof;</li><li>Goed bereikbaar met het openbaar vervoer.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06880-0013244983.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-15T13:36:42Z
Customer Service Medewerker
  • Ghent, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 4200 EUR / month
  • <p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits &amp; Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership &amp; ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br />Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office &amp; bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTUxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-09T08:02:07Z
Customer Service Medewerker
  • Zeebrugge, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Gelegen in het bruisende <strong>Zeebrugge,</strong> is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkers</p><p><strong>Takenpakket:</strong><br /> * Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;<br /> * Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;<br /> * Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;<br /> * Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.<br /> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u &amp; 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013134719.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTE4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-07T06:00:05Z
Customer Service Medewerker
  • Ertvelde, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Voor een internationale speler actief in de chemische sector, is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>De klant is gevestigd regio <strong>Evergem.</strong></p><p>Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar klantencontacten aangevuld met administratie centraal staat? Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Engels? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen van Europese klanten (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Planning van de levering van de bestellingen aan internationale klanten en opvolging van de voorraden;</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig;</li><li>Advies verlenen over offertes en zorgen voor een feilloze facturatie;</li><li>Nauw samenwerken met de collega's in Europa en streven naar een uitstekende commerciële dienstverlening.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie. Sterke schoolverlaters komen ook in aanmerking!;</li><li>Je spreekt vloeiend Engels gezien de internationale contacten;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office &amp; bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind;</li><li>Je voelt je thuis in een internationale klantenomgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Een veelzijdige voltijdse of 4/5e functie;</li><li>Flexibele uren waarbij je kan opstarten tussen 7u30 en 9u;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/ week na inwerkperiode;</li><li>18 ADV-dagen vrij in te plannen;</li><li>Een opdracht met duurtijd van 1 jaar.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Neem dan zeker contact met ons op met volgende referentienummer: 06550-0013259360!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDY5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-10T14:17:13Z
Customer Service Agent
  • Gistel, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is op zoek naar een gedreven <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) voor een internationale organisatie regio <strong>Oostende</strong>.</p><p><em>Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en samen te werken met verschillende interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen?</em></p><p>Onze opdrachtgever is een middelgroot bedrijf met een sterke internationale focus en een <strong>warme</strong>, <strong>collegiale</strong> <strong>cultuur</strong>. Het team streeft naar continuïteit, kwaliteit en een fijne werksfeer, waarbij een balans tussen professionaliteit en informele connecties centraal staat. Het bedrijf organiseert regelmatig evenementen en activiteiten die collega's dichter bij elkaar brengen.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br /><br />In de functie van Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen, en het orderproces.</p><p>Je verantwoordelijkheden bestaan onder meer uit:</p><ul><li>Het verwerken en inputten van klantenorders in het systeem.</li><li>Het onderhouden van communicatie met klanten via e-mail en occasioneel telefonisch.</li><li>Het coördineren van transport en logistieke afspraken op verzoek van de klant.</li><li>Het opvolgen en beheren van klantendossiers van begin tot eind.</li><li>Het factureren van klantenorders en zorgen voor nauwkeurige boekhoudkundige afhandeling.</li><li>Nauwe samenwerking met verschillende interne teams om processen te optimaliseren en klantenvragen efficiënt te behandelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om deze functie succesvol te vervullen, ben jij iemand die uitblinkt in klantgerichtheid en organisatie. We hebben de volgende kwalificaties en kenmerken voor ogen:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Minimaal een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring</strong>: Junior profielen zijn welkom, maar een eerste ervaring in customer service of een andere administratieve functie is een plus.</li><li><strong>Talenkennis</strong>:</li><ul><li>Nederlands: zeer goed.</li><li>Engels: zeer goed tot vlot (voor communicatie met internationale klanten).</li><li>Kennis van Frans of Duits is een plus, maar geen vereiste.</li></ul><li><strong>Softwarekennis</strong>: Sterke basis in Microsoft Office (Word, Excel) en eventuele affiniteit met ERP-systemen.</li><li><strong>Persoonlijkheid</strong>: Een nauwkeurige, gestructureerde en klantgerichte houding. Je bent IT-minded, werkt graag in een backoffice-omgeving en weet de balans te vinden tussen zelfstandig werken en het volgen van werkprocessen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Deze organisatie biedt een aantrekkelijk pakket aan voordelen en arbeidsvoorwaarden:</p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Mogelijkheid tot fulltime (40 uur per week) of 4/5de. Glijdende werkuren.</li><li><strong>Verlofregeling</strong>: individuele verlofregeling met uitzondering van 2 collectieve periodes (een week in juli + tussen Kerst en Nieuwjaar).</li><li><strong>Type</strong> <strong>contract</strong>: Vaste functie, startend op interimbasis of via een onmiddellijk contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>: Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li><strong>Thuiswerken</strong>: 1 dag per week mogelijk, afhankelijk van bedrijfsbehoeften en na een initiële inwerkperiode.</li></ul><p>Ben jij enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer direct en geef jouw carrière een nieuwe impuls! Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013246473.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODA4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-16T15:22:01Z
Customer Support Medewerker
  • Roeselare, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Voor een bloeiende onderneming die wereldspeler is in zijn niche, zijn wij vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Je komt terecht in een familiale werksfeer waar de deuren van de zaakvoerders letterlijk altijd openstaan, waar alles kan besproken worden en waar flexibiliteit een werkwoord is in twee richtingen.</p><p><strong>In deze functie zal jij ondersteuning bieden aan de salesmanagers en de klant en instaan voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Orderbeheer: Volledige coördinatie van orders, inclusief orderbevestigingen, leverbonnen, facturatie, controle, en het opstellen van rapportages en overzichten.</li><li>Klantgerichte communicatie: Ondersteunen van internationale klanten bij vragen rond leveringstermijnen, productinformatie, voorraad, prijzen, certificatie en klachten.</li><li>Ondersteuning van Sales-team: Administratieve en logistieke ondersteuning van het verkoopteam.</li><li>Transportplanning: Organiseren van transporten met externe partners en opstellen planning voor de interne vrachtwagen.</li><li>Rapportage &amp; ERP-systeem: Bijhouden en optimaliseren van rapportages en intern ERP-systeem.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma en/of bent gelijkwaardig door ervaring in een soortgelijke job (customer service, aankoop of een andere administratieve functie);</li><li>Naast het Nederlands heb je een goede kennis Frans &amp; Engels, alsook heb je een goede basiskennis Duits (dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li>Je kan vlot werken met de courante MS Office toepassingen (voornamelijk Excel en PowerPoint);</li><li>Je werkt klantgericht, kan goed linken leggen tussen bestellingen, levertermijnen en klantbehoeften.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Dit betreft een fulltime of 4/5de functie in het kader van een vaste tewerkstelling;</li><li>Tijdens het hoogseizoen (april tot en met juli + oktober) werk je fulltime, buiten het seizoen kan je ervoor kiezen om eventueel 4/5de te werken indien gewenst;</li><li>Langere verlofperiodes zijn in de drukkere periode is moeilijk, maar kunnen vrij ingepland worden tussen augustus en februari;</li><li>Buiten een zeer aangename en collegiale werksfeer kan je ook nog genieten van een mooi salarispakket inclusief maaltijdcheques, groepsverzekering, GSM, cafetariaplan en eventueel een bedrijfswagen; ook heb je de mogelijkheid om tot 15 extra recuperatiedagen op te bouwen;</li><li>Dit betreft een functie op interim basis met het oog op een vast contract of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013225709.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-09T08:44:00Z
Customer Service Agent
  • Ardooie, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is op zoek naar een gedreven en klantgerichte <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> in de regio <strong>Roeselare</strong>.</p><p>Robert Half biedt de unieke kans om deel uit te maken van een internationaal bedrijf met een warme KMO-sfeer. Het team bestaat uit 10 enthousiaste collega's, waaronder zowel junioren als senioren, die nauw samenwerken in een dynamische en diverse omgeving. Ondanks de snelle groei blijft de focus op een positieve werksfeer en betrokkenheid. Van gezellige lunches met het team tot gezamenlijke activiteiten zoals een familiedag en sinterklaasfeest - je voelt je meteen thuis. Je werkt in een open landschap, wat zorgt voor een levende en inspirerende werkomgeving. De teammanager staat bekend om haar open, ruimdenkende en empathische stijl, waar vertrouwen en ruimte voor initiatief centraal staan.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Volledig beheer van je eigen internationale klantenportefeuille, zowel via mail als telefonisch;</li><li>Verwerken van inkomende orders in SAP en coördineren van leveringen samen met internationale transportafdelingen;</li><li>Communiceren met de operationele teams (externe magazijnen en productieplanning zowel in als buiten België) om tijdige leveringen in goede banen te leiden;</li><li>Anticiperen op de behoeften van je klanten door een persoonlijk contact en hen proactief ondersteunen om een uitstekende customer experience te waarborgen;</li><li>Assisteren bij procesverbeteringen en actief bijdragen aan interne projecten;</li><li>Ondersteunen van collega's waar nodig en samenwerken met diverse interne stakeholders, zoals salesmanagers die zich wereldwijd bevinden.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Diploma en ervaring: Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in customer service is een plus, maar geen vereiste; schoolverlaters zijn welkom;</li><li>Talenkennis: Een goede kennis van Nederlands, Engels, Frans en Duits. Perfect hoeft het niet te zijn, maar je bent in staat om vlot te communiceren;</li><li>Softwarekennis: Ervaring met een ERP systeem is een mooie meerwaarde, en een goede basiskennis van Excel is noodzakelijk;</li><li>Persoonlijkheid: Je bent stressbestendig, kan zelfstandig werken en vindt het leuk om initiatieven te nemen. Je hebt een proactieve mindset en houdt ervan om in een omgeving te werken die steeds in ontwikkeling is.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Een fulltime tewerkstelling (4/5de is bespreekbaar) in een glijdend uurrooster;</li><li>Loonpakket: Een mooi salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li>Contracttype: Een contract van onbepaalde duur of starten op interimbasis met optie vast;</li><li>Verlof: Naast 20 wettelijke vakantiedagen geniet je van 10 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid om één dag per week van thuis te werken;</li><li>Extra voordelen: Werken in een internationale omgeving met aangename KMO-sfeer en fijne collega's. Extra werkplezier dankzij bedrijfsevents zoals familiedagen en feestelijke attenties.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013213304</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzI1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-23T09:00:08Z
Commerciële Binnendienst Medewerker
  • Roeselare, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x) met zeer goede kennis Duits voor een onderneming regio Roeselare.</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij iemand die floreert in een dynamische werkomgeving?</em></p><p>Onze klant is een internationale speler met diepgewortelde KMO-waarden en een informele sfeer. Het bedrijf groeit exponentieel en zit vol energie, waardoor je steeds in beweging blijft. Het interne team is hecht en staat bekend om zijn collegialiteit. Jaarlijks organiseert het bedrijf verschillende activiteiten zoals een familiedag en seizoensgebonden feestjes, wat de positieve werksfeer alleen maar versterkt. Je werkplek bevindt zich in een open kantoorlandschap, waar elke dag anders is en iedereen zijn steentje bijdraagt.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je de go-to persoon voor klanten en draag je bij aan het succes van diverse projecten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Het creatief en zorgvuldig begeleiden van projecten van A tot Z in samenwerking met de Sales.</li><li>Het aanmaken van klantendossiers en het registreren van alle afspraken in het systeem.</li><li>Het opstellen van prijscalculaties, voorzien van stalen waar nodig.</li><li>Het voorbereiden en opvolgen van offertes.</li><li>Het verwerken van orders en het regelen van transport in samenwerking met het magazijn.</li><li>Het informeren van klanten over levertermijnen.</li><li>Het behandelen van klachten en retours, inclusief het opmaken van creditnota's.</li><li>Het nauw samenwerken met interne afdelingen zoals het warehouse, supply chain en kwaliteitscontrole.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze boeiende functie zoeken we iemand met:</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bij voorkeur een Bachelor, of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring: </strong>Minimaal 2 jaar ervaring in een customer service / commercieel administratieve functie.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> zeer goede kennis Nederlands, Duits &amp; Engels + basiskennis Frans</li><li><strong>IT-vaardigheden: </strong>kennis van SAP is een pluspunt. </li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken:</strong> Je bent perfectionistisch ingesteld, flexibel en stressbestendig. Ook spring je makkelijk van de ene taak naar de andere. Zelfstandigheid en noteren tijdens je opleidingstraject zijn belangrijk, gezien de complexiteit van de projecten.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Bij deze functie geniet je van:</p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Fulltime of 4/5de indien gewenst in een glijdend uurrooster.</li><li><strong>ADV-dagen: </strong>10 dagen ADV bovenop je wettelijke vakantiedagen.</li><li><strong>Type contract: </strong>Een vaste functie, onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen: </strong>Maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering bij vast contract.</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Mogelijkheid om één dag per week van thuis te werken.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw vaardigheden en enthousiasme in te zetten binnen een nationale én internationale omgeving? Aarzel niet om te solliciteren en vermeld het referentienummer 06880-0013261935! Bij Robert Half helpen we je graag bij het vinden van jouw volgende uitdaging.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjM1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-15T14:48:06Z
Customer Service Agent
  • Melle, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3000 - 3500 EUR / month
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je onderhoudt proactieve commerciële contacten met klanten en informeert hen over de voordelen van het aangaan van onderhoudscontracten;</li><li>Wanneer een nieuw onderhoudscontract wordt afgesloten, zorg je voor een correcte input van gegevens in het bedrijfseigen systeem en stel je de nodige orders op;</li><li>Je verzorgt de ontvangst van bezoekers en leveranciers en staat hen vriendelijk te woord;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor inkomende telefoons via een keuzesysteem. Tijdens bepaalde periodes kunnen er meer interventieverzoeken zijn;</li><li>Je beheert klantendossiers nauwkeurig in een intern systeem, verstuurt addenda en zorgt voor de opvolging van onderhoudscontracten en andere bijhorende administratie;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de voorraad van kantoorbenodigdheden en volgt deze tijdig op;</li><li>Je draagt bij aan het versterken van klantrelaties door een klantvriendelijke en oplossingsgerichte aanpak.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs (A2) of een bacheloropleiding afgerond;</li><li>Je bent communicatief sterk en kunt uitstekend mondeling en schriftelijk in het <strong>Frans</strong> communiceren, gezien het grote aandeel Franstalige klanten. <strong>Engels</strong> beheersen is een pluspunt voor occasionele contacten;</li><li>Je hebt ervaring of affiniteit met administratie en beschikt over een basiskennis van facturatie, inclusief BTW-regels;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, ook met cijfers, en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent leergierig en bereid om te werken met een bedrijfseigen softwaresysteem dat intern wordt aangeleerd;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li>Naast een marktconform salaris tussen €3.000 en €3.500 biedt onze klant een uitgebreid pakket extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques van €6;</li><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract)</li><li>Fietsvergoeding van €0,36/km;</li><li>Sectorale premie;</li><li>Vakantiedagen gekoppeld aan het bouwverlof.</li></ul></li><li>Het bedrijf hanteert een stabiel werkrooster van 38 uur per week, met kortere werkuren op vrijdag.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013239061<strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTMxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-03T16:00:17Z
Sales Support Medewerker
  • Ghent, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2600 - 3400 EUR / month
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker</strong> (m/v/x) voor een ecologisch en innovatief bedrijf in de regio Gent. </p><p><em>Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerde functie waarbij je ondersteuning biedt aan zowel het salesteam als het kantoor? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!</em></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden binnen sales support en office administratie:</strong></p><ul><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en organiseert de bijhorende transporten.</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan het sales- en marketingteam.</li><li>Je staat in voor het beheer van inkomende telefoons, e-mails en web aanvragen.</li><li>Je verzorgt het onthaal van bezoekers en bent het eerste aanspreekpunt.</li><li>Je volgt de kantoorbenodigdheden op en staat in voor het bestellen van drukwerk.</li><li>Je ondersteunt het team met algemene administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een Bachelordiploma.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte ingesteldheid.</li><li>Je bent proactief en vind het fijn om het administratief reilen en zeilen op jou te nemen.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het Engels en durft je uitdrukken in het Frans.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; ervaring met tools zoals Canva, InDesign of Photoshop is een plus.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie met ruimte voor initiatief binnen een klein, dynamisch team.</li><li>Een competitief salarispakket tussen 2600 en 3400 euro bruto aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€5,55) en ecocheques.</li><li>12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof.</li><li>Kans op een vast contract na een geslaagde interim-periode.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Bezorg ons vandaag nog jouw cv en wie weet start jij binnenkort bij deze toekomstgerichte werkgever! Vermeld zeker het referentienummer 06550-0013253164 bij het solliciteren! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTk1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-30T19:43:28Z
Medewerker Aankoopdienst
  • Roeselare, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Voor een boeiend bedrijf regio Roeselare zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Administratief</strong> <strong>Aankoop Medewerker</strong> (m/v/x).<strong> </strong></p><p>Dit bedrijf is internationaal actief, biedt een <strong>mooi groeitraject</strong> in takenpakket en heeft een zeer <strong>aantrekkelijke bedrijfscultuur</strong>.</p><p>In deze sleutelpositie ben jij verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van aankopen. Samen met collega's van Sales, Supply Chain en Kwaliteit zorg je ervoor dat alles - van bestelling tot levering - vlot, correct en volgens planning verloopt.</p><p><strong>Concreet takenpakket:</strong></p><ul><li>Beheren en administratief registreren van contractgegevens in SAP.</li><li>Plaatsen van bestellingen, plannen van leveringen en opvolgen van transporten.</li><li>Vooraadbeheer.</li><li>Toezicht houden op de productkwaliteit in samenwerking met de kwaliteitsafdeling - bij afwijkingen neem je doortastend actie richting de leverancier.</li><li>Verwerken van aankoopovereenkomsten en controleren van binnenkomende leveranciersfacturen.</li><li>Dagelijks onderhouden van contacten met binnen- en buitenlandse leveranciers.</li><li>Verantwoordelijk voor de volledige opvolging van importdossiers, inclusief containertransport.</li><li>Rapporteren aan de Product Manager en actief samenwerken met de afdelingen Customer Service, Supply Chain en Kwaliteit.</li></ul><p><br />Beoordelen van leveranciersprestaties en opvragen en analyseren van prijsoffertes.</p><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>In deze functie zoeken we iemand met een Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Naast het Nederlands spreek je ook zeer goed Engels en goed Frans.</li><li>Je bent een harde werker, communicatief sterk, houdt van nauwkeurig werk en bent een teamplayer (je komt terecht in een team van 4). Ten slotte ben je ook iemand communicatief en proactief.</li><li>Je hebt een goede computerkennis (MS Office) en kennis van een ERP systeem is een mooi pluspunt.</li></ul><p>Bovenstaande vacature is een vaste, voltijdse functie. Naast een voltijdse tewerkstelling (39u/w) bieden zij <strong>maaltijdscheques</strong> en <strong>26</strong> <strong>vrij </strong>te kiezen <strong>verlofdagen</strong>.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013249584.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDE3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-24T13:49:10Z
Customer Service Coördinator
  • Drongen, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een KMO met familiale sfeer in de regio <strong>Drongen</strong>.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br />Als <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x)</strong> volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Je staat in contact met de klanten en vervult een centrale rol tussen de klant, productie, logistiek en boekhouding om de processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.<br /><br /></p><ul><li>Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je de klanten doorheen het proces van bij het ingeven van de orders tot en met de levering. Achteraf ben je verantwoordelijk voor de nazorg en eventuele klachtenbehandelingen;</li><li>Je coördineert de aanmaak van nieuwe artikels in samenwerking met de productie zodat die volledig aan de klanteneisen voldoen;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraden op en staat nauw in contact met de productie om af te stemmen wanneer het leverbaar is bij de klant;</li><li>Je verzorgt eveneens het volledige logistieke luik van A tot Z. Bij nieuwe klantenbestemmingen zoek je actief naar geschikte logistieke partners om de transporten te organiseren;</li><li>Je neemt contact op met leveranciers voor prijsaanvragen van nieuwe materialen;</li><li>Ten slotte verzorg je ook de prijscalculatie en facturatie voor nieuwe orders en zorg je ervoor dat alle prijzen correct ingegeven staan in het ERP systeem.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma en hebt 10 jaar (of meer) ervaring in een gelijkaardige rol;</li><li>Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en kan goed zelfstandig werken;</li><li>Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands, Engels en Frans;</li><li>Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het office pakket en ERP systemen werken;</li><li>Je bent stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamisch klein team van een internationale KMO met familiaal karakter;</li><li>Een fulltime tewerkstelling met flexibele uren;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring met zeer mooie extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering…;</li><li>Een boeiende job met onafhankelijkheid en veelzijdige verantwoordelijkheden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013213265</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-23T15:00:19Z
Customer Service Agent
  • Deinze, East Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Kwaliteitsassistent (m/v/x).</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Onze klant is een gerenommeerd internationaal bedrijf actief in de chemische sector en is gevestigd in Deinze. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichtheid en hoogwaardige service binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Kwaliteitsassistent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een efficiënte en tijdige uitvoering van het Order to Cash-proces, in nauwe samenwerking met de planningsafdeling;</li><li>Je onderhoudt en actualiseert regelmatig klant- en landspecifieke masterdata om een accurate administratie te garanderen;</li><li>Je houdt toezicht op goederen op allocatie en verzekert een tijdige goedkeuring en vrijgave;</li><li>Je communiceert op een professionele manier zowel intern als extern via telefoon, e-mail en fax over klantenvraagstukken;</li><li>Je bewaakt contractaanvragen zoals call-offs, levertijden, prijzen, minimale orderhoeveelheden en stelt zowel het accountmanagement als de klanten op de hoogte van relevante updates;</li><li>Je controleert en bewaakt de kredietlimieten in samenwerking met het accountmanagement en de financiële afdeling;</li><li>Je behandelt en bewaakt klantklachten zorgvuldig en efficiënt;</li><li>Je houdt toezicht op retourorders binnen het klachtenproces, inclusief de vervanging van goederen en het afhandelen van alle documenten zoals orderbevestigingen, facturen, en creditnota's;</li><li>Je zorgt voor het monitoren van consignatievoorraden;</li><li>Je volgt correcte scheidingslijnen van taken en houdt je aan de veiligheidsrichtlijnen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Kwaliteitsassistent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een algemene commerciële achtergrond aangevuld met relevante praktijkervaring in customer service of transportactiviteiten;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen zoals SAP en bent vertrouwd met Incoterms en aansprakelijkheidsverzekeringen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft-programma's zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook;</li><li>Je spreekt uitstekend Engels en beheerst nog een andere taal, afhankelijk van de regio;</li><li>Je bent een flexibele, communicatieve en enthousiaste teamspeler met een klantgerichte instelling;</li><li>Je bent accuraat, betrouwbaar en kan prioriteiten stellen onder druk;</li><li>Je kan goed telefoneren en hebt een proactieve en procesgerichte houding;</li><li>Je beschikt over een open en coöperatieve mindset met uitstekende probleemoplossende vaardigheden.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving!</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring ( €2500 - 3700);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen in de week);</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>20 wettelijke vakantie dagen + 12 adv-dagen;</li><li>Na geslaagde uitzendperiode, een vast contract.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013242932.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njg3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-10T11:57:00Z
Customer Service Agent
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>E-Commerce Support Specialist (m/v/x) </strong>voor een groeiende onderneming regio<strong> Tielt</strong>.</p><p>Robert Half werkt samen met een bedrijf dat een toonaangevende importeur en groothandel is in haar segment. In deze onderneming met familiaal karakter heerst een dynamische sfeer waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het team is zo georganiseerd om nog beter in te spelen op de behoeften. Flexibiliteit, snelheid en commerciële flair staan bij deze werkgever hoog op de agenda.</p><p><strong>Takenpakket:</strong><br /><br />Orderverwerking en Beheer</p><ul><li>Controleren en verwerken van online bestellingen in het e-commerce systeem.</li><li>Bewaken van orderstatussen en het oplossen van eventuele fouten in het proces.</li><li>Samenwerken met logistieke partners om een tijdige en correcte levering te garanderen.</li></ul><p>Retourbeheer</p><ul><li>Administratief verwerken van retourzendingen.</li><li>Correct registreren van refunds en het afstemmen van gegevens met de financiële afdeling.</li><li>Identificeren en registreren van herhalende problemen in retouraanvragen om interne processen te verbeteren.</li></ul><p>Interne Communicatie en Samenwerking</p><ul><li>Nauwe samenwerking met andere afdelingen zoals logistiek, marketing en IT om de klantreis soepel te laten verlopen.</li><li>Doorsturen van escalaties of opvallende trends in klantgedrag naar de relevante teams.</li></ul><p>Data-analyse en Rapportage</p><ul><li>Analyseren van klantgegevens zoals bestellingen, retouren en feedback om trends te identificeren.</li><li>Opstellen van periodieke rapportages over klantenserviceprestaties en aanbevelingen doen aan het management.</li><li>Het monitoren van KPI's zoals verwerkingstijden, retourpercentages en voorraadbeheer.</li></ul><p>Product- en Bedrijfskennis</p><ul><li>Up-to-date blijven met kennis van de producten, diensten en het bedrijfsbeleid.</li><li>Intern communiceren over nieuwe producten, wijzigingen in het retourbeleid of belangrijke updates in de logistiek.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li><strong>Ervaring:</strong> Minimum een 2-tal jaar ervaring binnen E-Commerce;</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Goede kennis Nederlands, Frans &amp; Engels;</li><li><strong>Softwarekennis:</strong> Je vindt snel je weg in de verschillende E-Commerce platformen en CRM-systemen;</li><li>Je hebt een proactieve houding en kan kort op de bal spelen.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Deze organisatie biedt je een aantrekkelijk pakket waarin je je professioneel verder kunt ontwikkelen;</li><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime werkweek van 38 uur; flexibel in te vullen na opleiding met ruime opties zoals van 7u15-16u of tot 9u-17u45;</li><li><strong>Verlof:</strong> Tot 10 dagen extra verlofdagen mogelijk, afhankelijk van jouw voorkeur en planning;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 dag per week na de opleiding;</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon aangevuld met ecocheques en een groepsverzekering;</li><li><strong>Type contract:</strong> Onmiddellijk een vast contract.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013225932.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDA3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-09T08:42:14Z
Commerciële Binnendienst Medewerker
  • Kortemark, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Voor een bedrijf regio Kortemark gaan we op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p>Dit betreft een voltijdse vaste functie voor een stabiel dynamisch bedrijf<strong>.</strong></p><p><strong>Functie?</strong></p><ul><li>Je verwerkt de binnenkomende orders via het ERP-systeem;</li><li>Je stuurt de bevestigingen uit naar de klanten;</li><li>Je beantwoordt telefonische oproepen met vragen over onze bepaalde producten;</li><li>Je stelt offertes op voor de klanten;</li><li>Je voert sporadisch administratieve ad-hoc taken uit.</li></ul><p><strong>Profiel?</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een Bachelorsdiploma of je bent gelijkgesteld door ervaring binnen customer service;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vlot weg met MS Office toepassingen;</li><li>Je bent nauwkeurig en houdt van gestructureerd en punctueel werk;</li><li>Je bent hands-on en houdt graag je voetjes op de grond.</li></ul><p><strong>Aanbod?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een zeer mooi bedrijfsgebouw, waar er een open sfeer heerst. Er zijn korte communicatielijnen en het is een dynamische omgeving die zich inzet voor de werknemers;</li><li>Je ontvangt een marktconform salaris met maaltijdcheques van 8 euro;</li><li>Er zijn 20 wettelijke verlofdagen en 12 adv dagen. Er wordt wel gewerkt met collectief verlof in de zomer en de winter. Daarnaast heb je nog 6 dagen vrij te kiezen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013253160.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-01T12:12:08Z
Customer Service Officer
  • Poperinge, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Assistant (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf in de regio van <strong>Oostende</strong>. Ze zijn op zoek naar een Sales Assistant (m/v/x) met commerciële drive en kennis Duits. Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn. De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in het voor het up-to-date houden van klantengegevens in het systeem alsook het analyseren ervan;</li><li>Je staat klanten te woord bij vragen en bent hun eerste aanspreekpunt;</li><li>Je hebt geen schrik om klanten aan te spreken en commerciële opportuniteiten te spotten;</li><li>Daarnaast ga je ook ingeschakeld worden bij het opmaken van offertes en tenders;</li><li>Tenslotte ga je ook sales meetings voorbereiden door gegevens in het systeem te vertalen naar bruikbare rapporten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in sales administratie en sales rapporteringen;</li><li>Je bent computervaardig en hebt een sterke kennis van MS Office. Ervaring met ERP/CRM-systemen is een extra troef;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, zeer goed Engels en goed Duits. Kennis van andere talen is een pluspunt;</li><li>Je bent iemand administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief sterk.</li></ul><p>Interesse in deze fulltime (38u/week) functie? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201829</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-02T12:00:14Z
Customer Support / Backoffice Assistent
  • Meulebeke, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTc0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-30T16:00:10Z
Medewerker Onthaal
  • Harelbeke, West Flanders
  • onsite
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / annum
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Medewerker Onthaal (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevend, financieel gezond en internationaal georiënteerd familiebedrijf, gespecialiseerd in textielproducten. De organisatie, gevestigd in <strong>Harelbeke</strong>, biedt een mensgerichte bedrijfscultuur, moderne kantoorvoorzieningen en een warme werkomgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Onthaal (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je ontvangt bezoekers met professionaliteit en enthousiasme, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor telefonische oproepen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende en uitgaande post en zorgt ervoor dat vergaderzalen ordelijk en up-to-date zijn;</li><li>Je organiseert en coördineert reisarrangementen, zoals het boeken van treintickets, vluchten en het reserveren van hotels voor klanten, medewerkers en agenten;</li><li>Je plaatst en beheert algemene bestellingen, van kantoorbenodigdheden tot maaltijden;</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan diverse afdelingen, zoals aankoop, verkoop en boekhouding.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Medewerker Onthaal (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig denk- en werkniveau;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans; kennis van Duits is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en ervaring met Navision;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en zet altijd in op een kwaliteitsvolle dienstverlening;</li><li>Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en hebt een goed oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat deze functie jou te bieden heeft:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (40 uur per week) met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques en 15-16 inhaalrustdagen afhankelijk van het jaar;</li><li>Werken in een moderne bedrijfsomgeving met een bedrijfsrestaurant voor een ontspannen middagpauze;</li><li>Een mensgerichte organisatiecultuur waarin werknemers aangemoedigd worden om zich thuis te voelen en te groeien.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013218732</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzIzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-30T12:00:08Z
2