<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Planner</strong> (m/v/x) van techniekers voor een bedrijf in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Dit betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast contract. Het bedrijf is gevestigd in de regio van Diegem.</p><p><strong>Als Service Planner (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>je verwerkt storingsmeldingen van klanten op een nauwkeurige manier;</li><li>je voert de eerste screening van deze meldingen uit;</li><li>je plant technische interventies in, rekening houdend met urgentie, locatie, type toestel en type klant;</li><li>je zorgt voor een efficiënte planning door de techniekers optimaal in te zetten;</li><li>je onderhoudt goede contacten met zowel klanten als techniekers;</li><li>je volgt eventuele wijzigingen in de planning op met de klanten.</li></ul><p><strong>Als Service Planner (m/v/x) beschik je over de volgende kwalificaties:</strong></p><ul><li>je hebt een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands;</li><li>je bent klantvriendelijk en hecht belang aan Customer Service;</li><li>je hebt een goede geografische kennis van België;</li><li>ervaring als planner is een pluspunt.</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie als Field Planner (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>een leuke werkomgeving;</li><li>extralegale voordelen.</li></ul><p><br /> Iets voor jou? Solliciteer dan nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTI3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Sales Assistant (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Aalst</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /><br /> Wil jij deel uitmaken van een internationale marktleider? Lees dan zeker verder!<br /> Onze opdrachtgever biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit, inclusie en samenwerking centraal staan. Met meer dan 5.500 collega's, verspreid over 100 landen, werk je aan betekenisvolle producten die wereldwijd worden gedistribueerd via toonaangevende retailers en zorginstellingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het commerciële team op administratief en operationeel vlak, zodat salesprocessen efficiënt verlopen;</li><li>Je beheert productinformatie en klantdata in SAP en klantgerichte systemen;</li><li>Je coördineert nieuwe productlanceringen en volgt het volledige productlevenscyclus op, inclusief voorraadniveau en verkooprapportage;</li><li>Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van commerciële administratie;</li><li>Je communiceert intern met diverse afdelingen (Product Management, Customer Service, Planning, Quality, Plants) en rapporteert aan de Sales Manager;</li><li>Je ontwikkelt sterke klantrelaties, behandelt tenderdocumenten, volgt promoties en prijswijzigingen op, en handelt klantklachten af in samenwerking met product- en kwaliteitsmanagers;</li><li>Je beheert contractuele documenten en klantstatistieken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support, administratie of customer service;</li><li>Nauwkeurig, efficiënt, gestructureerd en georganiseerd;</li><li>Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt;</li><li>Je beschikt over uitstekende IT-skills, met name in MS Office (Excel) en je leert snel nieuwe systemen;</li><li>Klantgericht, autonoom en sterk in het oplossen van vraagstukken;</li><li>Analytisch en procesmatig ingesteld, met een hands-on mentaliteit;</li><li>Teamspeler die moeiteloos schakelt tussen interne en externe contacten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationaal en divers team, waar inclusie en openheid centraal staan;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor eigen initiatief en groei;</li><li>Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan producten die wereldwijd het verschil maken;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en coaching.</li></ul><p>Interesse in deze vacature?<br /> Solliciteer dan gerust online met volgend referentienummer 06550-0013337802!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njc2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een logistiek administratief bediende (m/v/x) voor een internationale en toonaangevende speler actief in verpakkingsmachines, gevestigd in Schelle. </p><p>Deze voltijdse functie is een vaste aanwerving binnen een stabiele en groeiende organisatie.<br /><br />Onze klant bestaat reeds meer dan 60 jaar. Het bedrijf is één van de marktleiders in verpakkingsmachine. Je komt terecht in een internationale context met een hecht team en een aangename werksfeer.<br /><br /><br /></p><p>Als logistiek administratief bediende vervul je een sleutelrol binnen de aftersales afdeling en werk je nauw samen met de service planner, technici en service manager.<br /><br />Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li>Telefonische opvolging en ondersteuning van klanten</li><li>Opnemen en verwerken van bestellingen van onderdelen in het ERP-systeem</li><li>Opmaken en opvolgen van offertes voor wisselstukken</li><li>Beheer van de lokale wisselstukkenstock</li><li>Ontvangst en administratieve verwerking van goederen</li><li>Organiseren van transporten </li><li>Verwerken van technische rapporten van de buitendienst</li><li>Algemene administratie en facturatie van de technische dienst</li><li>Vooraleer je autonoom aan de slag gaat, voorzien zij een grondige interne opleiding en een ruime inwerkperiode.</li></ul><p> </p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige administratief-logistieke functie</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt ervaring met ERP-systemen</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en ordelijk</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en zelfstandig</li><li>Je steekt graag de handen uit de mouwen en bewaart makkelijk het overzicht</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Onze klant biedt jou:</strong></p><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur</li><li>Een competitief loon aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen</li><li>Uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering</li><li>Ruimte voor verantwoordelijkheid, initiatief en persoonlijke impact</li><li>Werken in een stabiele internationale omgeving met een lokaal, collegiaal team</li></ul><p>👉 Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013360825.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker<br /><br /></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Turnhout<br /><br /></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze op;</li><li>Je beantwoordt klantenvragen over producten, prijzen en leveringen snel en efficiënt;</li><li>Je beheert prijzen en promoties;</li><li>Je registreert klantenklachten en handelt deze af;</li><li>Je fungeert als Sales Support voor de Accountmanager(s);</li><li>Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Planning en Logistiek voor de oplevering van klanteninfo;</li><li>Je neemt initiatief in het verbeteren van processen binnen Customer Service en volgt verbeterprojecten actief op;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring als Customer Service Medewerker of Sales Support;</li><li>Je hebt een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in Nederlands en Frans;</li><li>Je bent leergierig, flexibel en neemt initiatief;</li><li>Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om uiteenlopende problemen aan te pakken;</li><li>Je bent kritisch ten opzichte van bestaande processen en durft verbeteringen te initiëren;</li><li>Je bent een teamplayer die nauwkeurig en efficiënt werkt;</li><li>Je werkt vlot met het MS Office pakket;</li><li>Je bent stressbestendig en enthousiast;</li><li>Je hebt affiniteit en interesse in ERP-pakketten, met basisnoties van modules zoals klanten masterdata, verkooporderbeheer en prijzenstructuren;</li><li>Je beschikt over analytisch vermogen en kan conclusies cijfermatig onderbouwen;</li><li>Je bent sterk in opvolging zodat interne informatie tijdig beschikbaar is;</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Voltijdse tewerkstelling in dagdienst met een contract van onbepaalde duur binnen een groeiende organisatie waar kwaliteit en professionaliteit centraal staan;</li><li>Interessant salarispakket met extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en bonus;</li><li>Gratis lekkernijen zoals fruit, brood, smeersalades en warme dranken, inclusief gratis soep in de winter;</li><li>Een prettige en informele werksfeer in een ambitieuze organisatie;</li><li>Leuke evenementen zoals personeelsfeest, gezinsdag, nieuwjaarsreceptie en meer;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referntienummer 06520-0013353668!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODMyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Internal Sales Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Sint-Pieters-Leeuw</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatieve speler actief in de productie en distributie van technische oplossingen. De organisatie legt sterk de nadruk op service, kwaliteit en groei, en biedt een stabiele en dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid en professionalisering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse contact met bestaande klanten en distributeurs;</li><li>Je fungeert als eerstelijnsaanspreekpunt voor orders, leveringen en klantvragen;</li><li>Je zorgt voor proactieve communicatie over planning, levertijden en eventuele wijzigingen;</li><li>Het opmaken en beheren van offertes, orderbevestigingen en pro forma's behoort tot jouw takenpakket;</li><li>Je volgt voorschotten en saldo betalingen op en bewaakt correcte prijzen, marges en condities;</li><li>Je plant orders in samenwerking met productie en engineering en bewaakt de leverbetrouwbaarheid;</li><li>Je houdt planningsbestanden en ERP-systemen up-to-date en stemt intern af tussen sales, productie, logistiek en engineering;</li><li>Beheren van klantendossiers en ondersteunen bij rapportering van orders, forecasts en commissieberekeningen;</li><li>Je ondersteunt bij beurzen en key accounts en draagt bij aan verbetertrajecten binnen het interne salesproces.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je werkt zeer gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je bent een sterke organisator en planner;</li><li>Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;</li><li>Je blijft stressbestendig en weet overzicht te bewaren;</li><li>Je bent een echte teamplayer die affiniteit heeft met technische producten;</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels vlot;</li><li>Je werkt bij voorkeur vijf dagen op kantoor, maar thuiswerk of werken op een andere locatie is bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende, professionele organisatie;</li><li>De kans om een cruciale rol te spelen in het salesproces en de verdere professionalisering van het bedrijf;</li><li>Een werkomgeving waar initiatief en structuur worden gewaardeerd;</li><li>Samenwerking in een dynamisch team en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06740-0013363705.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Nzg5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br />Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong></p><p>Operationele taken (50%):</p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p>Projectmatige taken (50%):</p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Planner</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gevestigd in regio <strong>Wijnegem</strong>.</p><p><strong>Jouw taken als Planner:</strong></p><ul><li>Je neemt bestelling telefonisch op en geeft deze in het systeem in</li><li>Je informeert de klant proactief over alles wat er rond zijn bestelling gebeurt</li><li>Je lost eventuele problemen op, op een correcte, klantvriendelijke manier</li><li>Je plant de transporten efficiënt in</li><li>Je koppelt het eigen transport aan de juiste chauffeur en stuurt dit door naar hun boordcomputer</li><li>Je verzorgt de administratie verbonden aan de planning</li><li>Je communiceert vlot met de collega chauffeurs</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Planner:</strong></p><ul><li>Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit en bent flexibel hierin</li><li>Je hebt een bachelor denkniveau met enkele jaren ervaring of je bent een junior met bachelor diploma</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig, klantgericht, teamplayer en beschikt over een gezonde portie humor, bij voorkeur met ervaring in een gelijkaardige functie</li><li>Je bent flexibel en past je eenvoudig aan nieuwe situaties aan</li><li>Je beschikt over goede organisatorische en commerciële skills</li><li>Je bent oplossingsgericht en positief ingesteld</li><li>Je kan goed om met druk en deadlines</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk vloeiend uit in het Nederlands en het Engels, en je hebt een goede basiskennis van het Frans</li><li>Je kent je weg in Windows, Word & Excel en kan vlot typen</li><li>Je beschikt over voldoende maturiteit om zelfstandig te kunnen werken</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, 12 ADV dagen)</li><li>Bedrijfswagen na 3 maanden in dienst</li><li>Vast contract na een succesvolle uitzendperiode</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDg3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Campaign Planner (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in de media- en advertentiewereld, actief in een dynamische omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Je komt terecht in een organisatie die waarde hecht aan een collegiale sfeer, groei en ontwikkeling, en waar projecten met impact worden gerealiseerd.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van aanvragen voor advertentieoplossingen;</li><li>Ondersteunen bij de planning en beschikbaarheid van zowel digitale als papieren campagnes;</li><li>Controleren van de haalbaarheid van aanvragen en zorgen voor correcte verwerking in systemen;</li><li>Coördineren van de lancering van digitale en papieren campagnes;</li><li>Voorstellen van alternatieven als een aanvraag niet realiseerbaar is;</li><li>Dagelijks samenwerken met collega's om dossiers efficiënt te beheren;</li><li>Uitvoeren van bijbehorende administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je bent communicatief, oplossingsgericht en werkt graag gestructureerd;</li><li>Je functioneert vlot zelfstandig én in teamverband;</li><li>Je leert snel en voelt je comfortabel in nieuwe tools en systemen;</li><li>Je kan moeiteloos schakelen tussen verschillende taken in een dynamische omgeving;</li><li>Je stelt prioriteiten en werkt nauwkeurig binnen deadlines;</li><li>Je hebt een basiskennis van MS Office (of leert dit snel);</li><li>Je bent flexibel en past je makkelijk aan in een veranderende context;</li><li>Je voelt je thuis in een meertalige werkomgeving: Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Ervaring als campaign planner, in planning of een gelijkaardige administratieve rol is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een hecht team waar vertrouwen en ontwikkeling centraal staan;</li><li>Een dynamische werkomgeving met veel afwisseling;</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken na een inwerkperiode;</li><li>Doorgroeikansen en hands-on trainingen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket met extra's zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop en gsm-abonnement.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06740-0013359078!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong><em>Ben jij de energieke Inside Service Technician - Engineer die wij zoeken? </em></strong></p><p> Robert Half is voor 1 van haar klanten momenteel op zoek naar een Inside Service Technician - Engineer(M/V/X).</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in allerhande klimaattechnieken en is 1 van de marktleiders in hun segment dankzij hun innovatieve en duurzame milieutechnieken.</p><p> Draag ook jij het klimaat een warm hart toe? Barst je van de energie en zoek je een boeiende uitdaging? Bouw dan samen met ons een mooie toekomst uit. Onze klant is gelegen in Vlaams-Brabant. </p><p><strong>Wat houdt je job in?</strong></p><ul><li>Je bezorgt de klanten technische ondersteuning over hun producten, o.a. foutdiagnose en installatie-advies per mail en telefoon.</li><li>Je bent een aanspreekpunt voor de sales afdeling voor technisch advies.</li><li>Je houdt alles bij in het CRM-pakket want naast het technische aspect is het administratieve luik ook een onderdeel van jouw job.</li><li>Je werkt mee de planning uit voor de Field Service Engineers AS.</li></ul><p><strong>Welk profiel heb jij?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Je beschikt over een master in de industriële wetenschappen of een bachelor elektromechanica (afstudeerrichting: klimatisatie) of bent gelijkwaardig door ervaring - ervaring binnen de sector is een pluspunt</li><li>Je beschikt over een degelijke HVAC kennis en hebt een groot inzicht in de werking van koelsystemen. Je (her)kent elk onderdeel, de functie en mogelijke defecten, deels na een interne opleiding over onze producten.</li><li>Je kunt een technische complexe materie snel analyseren en helder uitleggen.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels - Kennis Frans is doorslaggevend.</li><li>Je bent klantgericht, flexibel en communicatief.</li></ul><p><strong>Wat hebben we je te bieden?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Een boeiende job in een leidend bedrijf binnen de HVAC met innoverende hoogwaardige producten in de energiesector (duurzame en hernieuwbare energie).</li><li>Een openwerksfeer in een jong en dynamisch team.</li><li>Een aangename werkruimte.</li><li>Een grote variatie aan opleidingen, waardoor je jezelf verder kan ontwikkelen. </li><li>Een mooi verloningspakket met wagen en andere extralegale voordelen.</li></ul><p>Ben jij klaar voor deze uitdaging? </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzM3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een FMCG bedrijf dat deel uitmaakt van een grotere groep zijn wij op zoek naar een <strong>Commercial Controller (M/V/X).</strong> </p><p>Je opereert als business partner voor sales alsook krijg je een full P&L verantwoordelijkheid voor de entiteit in Nederland.</p><p>Je rapporteert vanuit deze rol rechtstreeks aan de Finance Director.</p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Verantwoordelijkheden</span></strong></p><p><strong><em>1) Reporting</em></strong></p><ul><li>Maandafsluiting P&L: voorbereiden en controleren van de commerciële P&L (omzet, brutomarge, kortingen, promoties), inclusief variantieanalyses vs. budget/vorig jaar.</li><li>Lokale & groepsrapportering: opstellen van lokale managementrapporten en consistentie checks voor groepsrapportering met toelichting van afwijkingen.</li><li>Sales reporting: maandelijkse sales dashboards (omzet, marge, volumes, kanaal/kanaalmix) en sales commentaar naar management.</li><li>P&L analyse voor Nederlandse entiteit: kostenanalyse SG&A, variantie vs budget/ vorig jaar.</li><li>Groepsrapportering 2x/ jaar: upload, mapping, intercompany reconciliaties.</li><li>Cashflow forecasting en opvolging van liquiditeit voor de Nederlandse entiteit.</li><li>BTW, vennootschapsbelasting: voorbereiden van aangiften en samenwerking met interne boekhouding/ externe accountants.</li><li>Audit support: EY, PBC-lijsten, documentatie.</li></ul><p><strong><em>2) Commercial Controlling</em></strong></p><ul><li>Business partnering: aanspreekpunt voor commerciële vragen (pricing, marge, KPI's) en challenger voor sales.</li><li>Channel approach: channel profitability (retail, foodservice, export, B2B), promotie‑ROI, customer profitability en product profitability.</li><li>Opvolging logistieke flows & kosten België + Nederland. Challenge de status quo om het service model betaalbaar te houden.</li></ul><p><strong><em>3) Forecasting & Budgeting</em></strong></p><ul><li>Top-line forecast en budget: commerciële input aanleveren (prijzen, prijslijsten, kortingsstructuren, promoties, mix, indexaties), inclusief scenario‑analyses en impact op volumes, prijs en marge.</li><li>P&L forecast & budget voor Nederlandse entiteit: SG&A kosten</li></ul><p><strong><em>4) Administratie</em></strong></p><ul><li>Debiteuren voor Nederlandse entiteit: coördineren met AR voor opvolging van openstaande klanten.</li><li>Opvolging van aangiftes statistiek & CBS voor Nederlandse entiteit.</li></ul><p><strong><em>5) Audit & Compliance</em></strong></p><ul><li>Audit support: 2×/jaar ondersteuning (interne/externe audit), voorbereiden van PBC-lijsten, reconciliaties en controles.</li><li>Groepssystemen: Tagetik validaties, mapping en disclosure checks; vennootschapsbelasting: aanleveren van commerciële/financiële onderbouwing (trade spend, accruals).</li></ul><p><strong><em>6) Business Support</em></strong></p><ul><li>Klantengesprekken & NPD: financiële onderbouwing van business cases (prijszetting, mix, GM impact), indexaties en commerciële presentaties.</li><li>Sales enablement: templates voor offertes, prijsindexaties en marge‑effecten; ad‑hoc analyses voor directie en Sales.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Profiel:</span></strong></p><ul><li>Je hebt minimum 3 jaar ervaring als controller</li><li>Sterk in Excel en ERP's, ervaring met PowerBI en Planning Analytics (IBM) is een meerwaarde. Kennis van Jedox/ Tagetik is helemaal onderscheidend.</li><li>Ervaring met pricing, gross‑to‑net, promotie‑analyses en business partnering.</li><li>Talen: Nederlands met goede kennis Frans en Engels is een plus (werken met Belgische en groepsteams).</li><li>Analytisch, assertief, integer; kunnen challengen zonder relaties te schaden.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Verloning</span></strong></p><p>Voor deze functie is een concurrentieel salaris voorhanden aangevuld met een breed gamma aan extralegale voordelen:</p><ul><li>Bedrijfswagen + tankkaart/laadpas</li><li>Flexibele werkomgeving: interessante glijdende werktijden, tot 2d/week home office mogelijk</li><li>Groepsverzekering</li><li>Hospitalisatieverzekering + Tandzorg</li><li>Maaltijdcheques €8 per dag</li><li>Ecocheques</li><li>Bonussysteem</li><li>Onkostenvergoeding</li><li>26 (vrij te kiezen) verlofdagen</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Planner</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant, gevestigd in <strong>Bornem</strong>, is een groeiend en internationaal familiebedrijf met een sterke focus op innovatie en kwaliteit. Zij zijn actief in diverse industrieën en besteden veel aandacht aan hun medewerkers en klanten. Met een informele en open werksfeer, biedt deze klant een flexibele werkomgeving en vele mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Planner (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Omzetten van klantenbestellingen naar een efficiënte productieplanning en zorgen dat levertermijnen worden gehaald;</li><li>Communiceren met interne sales om levertermijnen naar klanten te bevestigen en waar te maken;</li><li>Samenwerken met productie om de personeelsbezetting doelgericht op te stellen;</li><li>Coördineren met aankoop om tijdig de juiste hoeveelheid grondstoffen te voorzien;</li><li>Het inplannen van tussenproducten en producten met veiligheidsvoorraad zodat productie soepel kan doorgaan;</li><li>Meehelpen bij periodieke stocktellingen voor een nauwkeurige voorraadbeheer;</li><li>Werken met productie en kwaliteitscontrole om te garanderen dat de hoogste kwaliteit wordt geleverd aan klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Planner zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt een gelijkwaardig niveau, verworven door relevante ervaring;</li><li>Het planningproces is je bekend en je hebt werkervaring in een vergelijkbare werkomgeving;</li><li>Je hebt een sterk analytisch en organisatorisch vermogen en houdt het overzicht in complexe situaties;</li><li>Je bent een zelfstandige werker en hebt een pragmatische instelling;</li><li>Je bent heel nauwkeurig en werkt gestructureerd, ook onder druk;</li><li>Je schakelt moeiteloos tussen digitalisatietools en hebt een goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Je hebt solide communicatievaardigheden en beheerst zowel het Nederlands, Frans als Engels in gesproken en geschreven vorm.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;</li><li>Werk binnen een financieel sterk, innovatief en stabiel familiebedrijf;</li><li>Een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, een 13de maand en een flexibel verloningspakket;</li><li>Mogelijkheden tot leer- en groeitrajecten via interne en externe opleidingen;</li><li>Een moderne werkomgeving waarin flexibiliteit en ontwikkeling centraal staan;</li><li>Deel uitmaken van een enthousiast en gepassioneerd team;</li><li>Regelmatig georganiseerde bedrijfsevents om een gezellige werksfeer te stimuleren.</li></ul><p><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013329205.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDg5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Administrator (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de opleidingssector in Brussel.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie actief in een B2B-context, waar klantgerichtheid, kwaliteit en digitale dienstverlening centraal staan.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Je komt terecht in het Customer Care Team en bent verantwoordelijk voor het eerste contact met klanten en kandidaten via telefoon en e-mail. De focus ligt meer op e-mailverkeer, met gemiddeld een tiental telefoons per dag. Dit is <strong>geen callcenterfunctie</strong>, maar een veelzijdige en inhoudelijke klantendienstrol.</p><p>Het gaat om een <strong>interimopdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>intentie tot verlenging of vaste aanwerving</strong> bij een positieve samenwerking.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Behandelen van alle <strong>eerste inkomende contacten</strong> via telefoon en e-mail (inbound);</li><li>Klantgericht en efficiënt beantwoorden van telefoons binnen de afgesproken KPI's;</li><li>Beantwoorden van binnenkomende e-mails binnen <strong>48 uur</strong>, met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid;</li><li>Correct dispatchen van vragen naar de juiste collega of dienst indien nodig;</li><li>Actief opvolgen of klanten het juiste antwoord of de juiste informatie hebben ontvangen;</li><li>Up-to-date blijven over het dienstenaanbod (opleidingen, events, acties, …) om klanten snel en correct verder te helpen;</li><li>Ondersteunen van klanten bij eenvoudige <strong>technische vragen</strong> (zoals login- of wachtwoordproblemen) in samenwerking met technische collega's;</li><li>Meewerken aan het <strong>testen en adviseren</strong> bij de implementatie van nieuwe digitale tools en automatiseringsprocessen, met oog voor verbetering van de klantbeleving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor diploma</strong> of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in customer service en/of een commerciële functie;</li><li>Je bent <strong>commercieel sterk</strong>, professioneel en snel inzetbaar;</li><li>Je communiceert zeer vlot, zowel <strong>mondeling als schriftelijk;</strong></li><li>Je kan snel complexe informatie verwerken en correct inspelen op uiteenlopende vragen;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>, of minstens Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans (meer NL- dan FR-contacten);</li><li>Je bent matuur, zelfstandig en denkt graag mee op langere termijn (eventuele doorgroei naar andere afdelingen zoals sales of planning).</li></ul><p><strong>Praktische info & aanbod</strong></p><ul><li><strong>Startdatum:</strong> bij voorkeur <strong>15 februari</strong> ;</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende uren tussen <strong>7u30 en 9u30</strong>, met onderling te bespreken permanentie;</li><li><strong>Telewerk:</strong> tot <strong>3 dagen per week;</strong></li><li><strong>Loon:</strong> € <strong>2.800 - € 3.000</strong> bruto/maand;</li><li><strong>Omgeving:</strong> B2B, kandidaten én bedrijven;</li><li><strong>Tools:</strong> Odoo (in combinatie met CDB2), Abblebits voor mailverkeer;</li><li><strong>Extra:</strong> aangename werksfeer, professionele onboarding en snelle beslissingsprocedure.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06740-0013362762.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
