<p>Voor onze klant in regio Hasselt zoeken wij een ambitieuze en professionele <strong>Executive Sales Support Junior</strong> (M/V/X) ter versterking van het sales- en managementteam.</p><p>In deze startersrol bied je administratieve en organisatorische ondersteuning aan de verkoopafdeling en management. Je werkt direct samen met de CEO en andere leidinggevenden, waardoor je een unieke kans krijgt om inzicht te krijgen in alle aspecten van het bedrijf. Je start je carrière binnen een dynamische en groeiende organisatie, waarin je jouw talenten verder kan ontwikkelen.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br />In deze startersrol bied je administratieve en organisatorische ondersteuning aan de verkoopafdeling en management. Je werkt direct samen met de CEO en andere leidinggevenden, waardoor je een unieke kans krijgt om inzicht te krijgen in alle aspecten van het bedrijf. Je start je carrière binnen een dynamische en groeiende organisatie, waarin je jouw talenten verder kan ontwikkelen.</p><p><br /><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>* Beheren van agenda's en coördineren van vergaderingen, afspraken, evenementen en reizen</li><li>* Voorbereiden en opmaken van rapportages, presentaties en diverse documenten</li><li>* Zorgen voor duidelijke en effectieve communicatie binnen en buiten het bedrijf</li><li>* Assisteren bij salesactiviteiten en het opvolgen van leads</li><li>* Uitvoeren van algemene administratieve taken en ondersteunen bij dagelijkse operationele processen</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Masterdiploma in een relevante richting (bijvoorbeeld bedrijfskunde, management, of economische studies)</li><li>Eerste ervaring in een ondersteunende (stage)functie is een pre, maar geen harde eis</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Goede beheersing van het MS Office pakket (Excel, PowerPoint, Word)</li><li>Sterk organisatorisch talent, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen</li><li>Proactief, leergierig en hands-on mentaliteit</li><li>Oog voor detail en oplossingsgericht</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Uitstekend en marktconform salaris</li><li>Persoonlijke groei- en ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf</li><li>Werken in een gedreven, dynamisch team</li><li>Kans om direct impact te maken binnen een internationale organisatie</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzA5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a company in the Brussels region.</p><p>Our client is a well-established international organization active within the wider business services sector. The company is recognized for its collaborative culture and operates in a dynamic, cross-functional environment, serving customers across EMEA. You will be part of a motivated Customer Service team that values partnership and professional growth.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Act as the main contact for customers within your assigned portfolio.</li><li>Guarantee timely and accurate delivery of products, managing back order situations and proposing alternative solutions.</li><li>Receive, document, follow up and report on all customer service complaints, providing professional and proactive feedback.</li><li>Oversee price and contract management, maintaining accurate pricing information for customers in the system.</li><li>Resolve pricing issues in cooperation with Credit & Control and Sales.</li><li>Follow up on pending customer orders, proactively updating clients on their order status.</li><li>Compile and deliver reports related to customer orders, shipments and backorders as required.</li><li>Present customer experience dashboards in 1-to-1 calls with select customers.</li><li>Track sample shipments and follow up on customer feedback.</li><li>Provide commercial support to the Sales team.</li><li>Ensure commercial compensations are issued in a precise and timely manner.</li><li>Execute all operational activities accurately in the ERP system.</li><li>Offer back-up assistance to colleagues within your language expertise.</li><li>Help train new Customer Service Representatives.</li></ul><p><strong>You recognize yourself in the following:</strong></p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience in a similar environment.</li><li>Minimum 3 years' experience in international customer support.</li><li>Fluency in English and good knowledge of a Nordic Language (Swedish, Norwegian, Icelandic, Danish). Knowledge French is a plus.</li><li>Experience with ERP systems (SAP is a plus) and order management.</li><li>Strong analytical skills; adept at interpreting reports and forecasts.</li><li>Knowledge of end-to-end order-to-cash processes and cross-functional collaboration.</li><li>Excellent PC skills; competent in standard Windows applications.</li><li>Passion for customer service and commercial acumen.</li><li>Excellent communication and presentation skills.</li><li>Process-oriented and detail-minded.</li><li>Stress-resistant, results-driven, and organized.</li><li>Adaptable, creative, assertive and a genuine team player.</li><li>Willingness to travel occasionally for quality meetings and client visits.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international work environment.</li><li>Contract until the end of June 2026.</li><li>Opportunities for skill development and career advancement.</li><li>Interdepartmental collaboration and networking.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Flexibility in working arrangements.</li><li>Direct impact on customer satisfaction and internal relationships.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Marketing Coördinator</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Zellik</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>internationale speler</strong> actief binnen innovatieve industriële oplossingen. Het bedrijf biedt duurzame technologieën en werkt samen met partners en klanten uit diverse sectoren. Binnen een dynamische en groeiende omgeving zetten zij sterk in op digitalisering, marketing en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheer en uitvoering van sociale media: creëren, plannen en beheren van posts op LinkedIn, Facebook, Instagram en YouTube om de zichtbaarheid van het merk te vergroten binnen de Franse markt.</li><li>Copywriting en contentcreatie: opstellen en bewerken van hoogwaardige content voor e-mailcampagnes en sociale media in lijn met de huisstijl.</li><li>Coördineren van klantverhalen: interviewen van klanten en samenwerken aan het opstellen van case studies en testimonials in het Frans.</li><li>Kwalificatie van leads: voorselectie van inkomende leads via HubSpot en het stellen van relevante vragen aan potentiële klanten.</li><li>Organiseren en ondersteunen van events: meehelpen bij de organisatie van beurzen, open dagen en klantdemonstraties binnen Frankrijk.</li><li>Vertalen van marketingmaterialen: flyers, brochures en technische fiches vertalen van het Engels naar het Frans.</li><li>CRM- en administratieve support: beheren van e-mail templates in HubSpot, ondersteunen van het verkoopteam en voorbereiden van documenten voor demo's of klantaanvragen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor in marketing, communicatie of een vergelijkbare richting.</li><li>Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in marketing of sales support (stages/werkstudent inbegrepen).</li><li>Je spreekt Frans als moedertaal en hebt sterke Engelse vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je hebt affiniteit met B2B en industriële relaties.</li><li>Je bent vertrouwd met social media (LinkedIn, Facebook, Instagram) voor zakelijke doeleinden.</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office, vooral PowerPoint en Excel.</li><li>Ervaring met CRM-systemen zoals HubSpot is een plus.</li><li>Je schrijft en redigeert foutloos Frans.</li><li>Je bent gemotiveerd om technische marketing te leren, werkt nauwkeurig, en weet goed te schakelen tussen taken.</li><li>Je werkt zelfstandig maar bent ook een teamplayer, met een flexibele instelling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een interim/parttime functie met onmiddellijke ingang.</li><li>Een veelzijdige, creatieve uitdaging binnen een internationale omgeving.</li><li>Mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling in digital marketing.</li><li>Flexibiliteit en ruimte om initiatief te nemen.</li><li>Locatie in een filevrije omgeving.</li><li>Marktconforme voorwaarden op basis van ervaring.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTM3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Support Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.</p><p>Onze klant is een internationale speler binnen de verf- en coatingsindustrie, actief zowel in de doe-het-zelfmarkt als de professionele markt. Het bedrijf hecht veel waarde aan duurzaamheid en kwaliteit en biedt een dynamische werkomgeving waar innovatie centraal staat.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert het volledige Order2Cash proces voor jouw klantenportfolio en bewaakt de bijbehorende procedures zoals orderinvoer, klantaanvragen, promoties, condities en bonusregistratie;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne en externe communicatie omtrent het orderboek van jouw klanten;</li><li>Je volgt leveringen nauwgezet op en behandelt factuur- en logistieke klachten;</li><li>Je draagt bij aan de verbetering van bestaande processen door concrete projectvoorstellen te maken;</li><li>Je werkt dagelijks met SAP en CRM voor orderbeheer en datakwaliteit;</li><li>Je ondersteunt het team bij binnenkomende en uitgaande telefonie en e-mails en fungeert als back-up voor collega's;</li><li>Je neemt deel aan teampermanenties en signaleert/escaleert problemen waar nodig;</li><li>Je vertegenwoordigt de afdeling bij nieuwe productlanceringen in samenwerking met andere afdelingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in Customer Service/Sales, waarbij klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Je bent een flexibele teamspeler, proactief, commercieel ingesteld en weet je doelen planmatig te behalen;</li><li>Je kan goed overweg met MS Office (in het bijzonder Excel) en leert snel nieuwe applicaties (CRM, SAP);</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Je beschikt over een professionele of academische bachelor, of minstens 2 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een rol binnen een marktleider waar duurzaamheid en kwaliteit vanzelfsprekend zijn;</li><li>Een marktconform salaris, maaltijdcheques en diverse extra-legale voordelen;</li><li>Tewerkstelling van minstens 1 maand en kans op verlenging.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06740-0013362975!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzU3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Contrats & tender administrator (M/V/X) voor een firma gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast contract.</p><p>Onze klant is een grote firma, gevestigd in Diegem en actief op vlak van hygiëne en gezondheid in de medische sector.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als contracts & tenders administrator zijn:</p><ul><li>Je geeft administratieve support aan verschillende teams zoals sales, customer service, finance, marketing,...;</li><li>Je volgt het aanbestedingsproces op van A-Z;</li><li>Je zorgt voor support bij het opmaken van contracten en tenders;</li><li>Je beheert SAP master data zoals klanten, prijzen en producten,</li><li>Je voert analyses uit in Excel en creëert rapporten.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Business Support Medewerker zijn:<br /> * Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en het Engels;<br /> * Je hebt een goede kennis van Excel (Vlook up, pivot tables);<br /> * Ervaring in SAP is een zeer grote plus;<br /> * Je wil graag bijleren;<br /> * Je werkt zeer accuraat.</p><p>Onze klant biedt:<br /> * Je komt terecht in een groeiende, dynamische onderneming;<br /> * Opleiding en ontwikkeling;<br /> * Flexibele werkuren;<br /> * Terugbetaling woon-werk verkeer;<br /> * Maaltijdcheques;<br /> * De mogelijkheid tot 2 dagen structureel thuiswerk;<br /> * 32 verlofdagen;<br /> * Je kan de bedrijfsproducten aan voordelige prijzen aankopen;<br /> * Je ontvangt verschillende geschenken en attenties doorheen het jaar;<br /> * Heel mooie kantoren met restaurants, gratis gym en yoga en leuke teamevents.<br /> <br /> Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzU5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Inside Sales (h-f-x)</strong> <strong>bilingue français - néerlandais</strong> pour travailler <strong>en binôme avec un commercial externe. </strong>Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est une <strong>entreprise</strong> <strong>dynamique et conviviale</strong> active dans le <strong>secteur de la distribution (Horeca).</strong></p><p>Vous jouerez un rôle clé dans la <strong>fidélisation</strong> des clients existants en apportant un service humain et de qualité, tout en assurant la gestion administrative et commerciale.</p><p>Ce poste est idéal pour une personne aimant le contact humain, le travail en équipe, et souhaitant s'épanouir dans un environnement professionnel stimulant !</p><p>Vos responsabilités pour ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li><strong>Support administratif pour le commercial terrain</strong> :</li><ul><li>Création et mise à jour des fiches clients ;</li><li>Suivi des commandes auprès des clients existants par téléphone ;</li><li>Proposition de produits alternatifs en cas de rupture de stock.</li></ul><li><strong>Relation client</strong> :</li><ul><li>Renforcer la fidélisation des clients grâce à un service attentif, réactif et personnalisé ;</li><li>Tisser des relations de confiance avec les entreprises néerlandophones.</li></ul><li><strong>Collaboration et esprit d'équipe</strong> :</li><ul><li>Communiquer et partager efficacement les informations avec vos collègues ;</li><li>Contribuer à une ambiance de <strong>travail solidaire</strong>, dans un open-space convivial avec une <strong>équipe dynamique</strong>.</li></ul></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li><strong>Langues :</strong></li><ul><li><strong>Néerlandais : oral fluide</strong> : essentiel pour interagir efficacement avec les clients néerlandophones et hollandais ;</li><li>Bonne connaissance du français pour la communication interne.</li></ul><li><strong>Personnalité et compétences :</strong></li><ul><li>Vous êtes <strong>sociable et orienté client</strong>, à l'aise dans les échanges téléphoniques, et savez écouter pour répondre aux besoins spécifiques des clients ;</li><li>Vous êtes <strong>organisé</strong> et capable de gérer plusieurs tâches de manière proactive ;</li><li>Vous appréciez les environnements collaboratifs et valorisez la <strong>solidarité</strong> et le partage dans une équipe.</li></ul><li><strong>Expérience et formation :</strong></li><ul><li>Ce poste est ouvert aux <strong>profils débutants</strong>. Une expérience en service client ou support commercial est un atout, mais <strong>pas indispensable</strong>.</li><li>Une <strong>formation interne complète</strong> vous sera offerte pour maîtriser les produits, les outils, et les procédures spécifiques.</li></ul></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li><strong>Horaires variables ; </strong></li><li><strong>Rémunération attractive :</strong></li><ul><li>Salaire de départ : <strong>2700€ brut</strong>, avec une <strong>révision rapide possible</strong> en fonction des performances ;</li><li>Chèques-repas de <strong>8€ par jour travaillé</strong> ;</li><li><strong>Écochèques</strong> annuels de 250€ ;</li><li><strong>Assurance hospitalisation</strong> après l'obtention du CDI (intérim pour commencer).</li></ul><li><strong>Environnement de travail agréable :</strong></li><ul><li>Bureaux modernes en open-space, avec une ambiance collaborative et conviviale ;</li><li>Une <strong>équipe dynamique et solidaire</strong> prête à vous accueillir chaleureusement.</li></ul></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>et correspondez aux critères de cette recherche ?</p><p>Envoyez-nous rapidement votre CV avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013349350</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons sans délai.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODk1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the UK market. The ideal candidate should speak English and Dutch but any Nordics language (Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish) is a big plus.</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong> and this is a full-time position in an international environment.</p><p><strong>Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:</strong></p><ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p><strong>Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:</strong></p><ul><li>Experience in a B2B customer service role</li><li>Excellent communication skills in Dutch and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset! (Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English)</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTM2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>German speaking Customer Service professional</strong> (M/V/X).</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong> and this is a full-time position in an international environment.</p><p><strong>Responsibilities for the Customer Service role include:</strong></p><ul><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer-friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p><strong>Qualifications required for the Customer Service position:</strong></p><ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in German and English, both verbally and in writing.</li><li>Customer-oriented mindset and the ability to work in a solution-oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p> </p><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Denderleeuw</strong> en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Wij zoeken een gedreven Sales Backoffice Medewerker die onze commerciële binnendienst wil versterken.<br /> Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar klantgerichtheid en service centraal staan. Jouw werkplek bevindt zich in Denderleeuw en je rapporteert aan de Teamlead Back-Office Sales.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en leveranciers;</li><li>Je ondersteunt de commerciële binnendienst en biedt assistentie aan buitendienstmedewerkers;</li><li>Je zorgt voor het commercieel beheer van klanten: offertes, contracten en prijsaanpassingen tijdig opmaken en communiceren;</li><li>Je verwerkt nauwgezet ophaal- en routegegevens en zorgt voor een correcte levering van verzendnota's en routebonnen;</li><li>Je staat in voor de complete facturatie, voorbereiding en opvolging van betalingen;</li><li>Je behandelt klachten op een klantvriendelijke wijze en zorgt voor een efficiënte eerstelijnsoplossing;</li><li>Je fungeert als back-up voor je collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelor diploma met administratieve oriëntatie of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring binnen een commerciële binnendienst is vereist;</li><li>Sterk in administratie en klantgerichte service;</li><li>Teamspeler, communicatief, collegiaal en oplossingsgericht;</li><li>Proactief, stressbestendig en flexibel in werkuren;</li><li>Uitstekende kennis van MS Office, vooral Excel;</li><li>Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een hecht en familiaal team;</li><li>Contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheden om je administratieve en commerciële kwaliteiten te ontwikkelen;</li><li>Professionele ondersteuning en ruimte voor initiatief.</li><li>Ben jij communicatief, gedreven en een echte teamspeler?</li><li>Solliciteer nu en word het kloppend hart van onze klantenservice!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjkzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend bedrijf in de regio Boom.</p><p>Je komt terecht in een klein en hecht team waar nauw wordt samengewerkt met sales en waar initiatief nemen écht wordt geapprecieerd.</p><p>Onze klant is een professionele en moderne organisatie actief in een B2B-context. Er heerst een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en veel ruimte voor samenwerking, ontwikkeling en ownership. </p><p data-start="690" data-end="817">Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces van A tot Z:</p><ul data-start="818" data-end="1479"><li data-start="818" data-end="972"><p data-start="820" data-end="972">Beheren van het volledige ordertraject: van offerteaanvraag en orderverwerking in het ERP-systeem tot transportorganisatie en opvolging van betalingen</p></li><li data-start="973" data-end="1090"><p data-start="975" data-end="1090">Nauw samenwerken met accountmanagers en dagelijks contact onderhouden met B2B-klanten via mail, telefoon en Teams</p></li><li data-start="1091" data-end="1165"><p data-start="1093" data-end="1165">Opmaken van prijsberekeningen en offertes en deze commercieel opvolgen</p></li><li data-start="1166" data-end="1236"><p data-start="1168" data-end="1236">Actieve opvolging van bestellingen en communicatie rond leveringen</p></li><li data-start="1237" data-end="1307"><p data-start="1239" data-end="1307">Organiseren van transport en contact onderhouden met transporteurs</p></li><li data-start="1308" data-end="1404"><p data-start="1310" data-end="1404">Administratieve opvolging van openstaande betalingen en versturen van betalingsherinneringen</p></li><li data-start="1405" data-end="1479"><p data-start="1407" data-end="1479">Oplossingsgericht en commercieel meedenken met oog voor nauwkeurigheid</p></li></ul><p data-start="1481" data-end="1546">De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul data-start="1547" data-end="2063"><li data-start="1547" data-end="1631"><p data-start="1549" data-end="1631">Je hebt enkele jaren ervaring in een administratieve of customer service functie</p></li><li data-start="1632" data-end="1724"><p data-start="1634" data-end="1724">Je bent vertrouwd met professioneel klantencontact via mail, telefoon en online meetings</p></li><li data-start="1725" data-end="1814"><p data-start="1727" data-end="1814">Je werkt vlot met ERP- en CRM-systemen; kennis van Salesforce en Power BI is een plus</p></li><li data-start="1815" data-end="1892"><p data-start="1817" data-end="1892">Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk</p></li><li data-start="1893" data-end="1998"><p data-start="1895" data-end="1998">Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans; kennis van Italiaans, Duits of Spaans is een extra troef</p></li><li data-start="1999" data-end="2063"><p data-start="2001" data-end="2063">Je werkt graag samen met sales en neemt proactief initiatief</p></li></ul><p data-start="2065" data-end="2197">Je kan rekenen op een gevarieerde en boeiende functie binnen een dynamische werkomgeving. Daarnaast biedt onze klant:</p><ul data-start="2198" data-end="2576"><li data-start="2198" data-end="2231"><p data-start="2200" data-end="2231">Een competitief salarispakket</p></li><li data-start="2232" data-end="2268"><p data-start="2234" data-end="2268">Maaltijdcheques van €8 per dag</p></li><li data-start="2269" data-end="2301"><p data-start="2271" data-end="2301">Ecocheques van €250 per jaar</p></li><li data-start="2345" data-end="2393"><p data-start="2347" data-end="2393">6 ADV-dagen aangevuld met anciënniteitsdagen</p></li><li data-start="2394" data-end="2414"><p data-start="2396" data-end="2414">Flex income plan</p></li><li data-start="2415" data-end="2437"><p data-start="2417" data-end="2437">Glijdende werkuren</p></li><li data-start="2438" data-end="2506"><p data-start="2440" data-end="2506">Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling</p></li><li data-start="2507" data-end="2576"><p data-start="2509" data-end="2576">Een moderne bedrijfscultuur waar jouw ideeën en inzet écht tellen</p></li></ul><p data-start="2578" data-end="2651">👉 <strong data-start="2581" data-end="2649">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013358278.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Brussel.</strong></p><p>Deze organisatie is een internationale speler binnen de industrie en heeft een sterke reputatie op het gebied van professionele dienstverlening aan B2B-klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en dynamische werkomgeving, met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;</li><li>Je zorgt voor de tijdige en correcte levering van producten, beheert eventuele backorders en biedt alternatieve oplossingen waar nodig;</li><li>Je behandelt serviceklachten op een proactieve en professionele manier en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je houdt de prijslijsten en contracten up-to-date en waarborgt correcte registratie in het systeem;</li><li>Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële activiteiten en rapportages;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem en biedt back-up aan collega's binnen jouw taalgebied;</li><li>Je begeleidt nieuwe collega's bij hun inwerkperiode.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke internationale customer service functie;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale klantendienstomgeving;</li><li>Je beheerst het Frans en het Engels vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan goed overweg met rapportages;</li><li>Je hebt ervaring met order management in ERP-systemen (SAP kennis is een plus);</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent kwaliteits- en klantgericht;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en kan goed samenwerken in een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en professionele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;</li><li>Een competitief salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een moderne werkplek met aandacht voor work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer nu met volgend referentienummer 06740-0013362710.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Brussel.</strong></p><p>Deze onderneming is actief binnen een internationale en competitieve sector. Met een sterke focus op innovatie en klantbeleving biedt de organisatie volop kansen aan medewerkers die willen groeien binnen een dynamisch en samenwerkend team.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste contactpersoon voor jouw Duitstalige klantenportefeuille en werkt samen met de interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;</li><li>Je coördineert de tijdige levering van producten, beheert eventuele leveringsproblemen en zoekt proactief naar oplossingen;</li><li>Je registreert en behandelt klachten op efficiënte en klantgerichte wijze;</li><li>Je onderhoudt een overzicht van prijzen en contracten en voert deze correct in het systeem in;</li><li>Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële rapportages en analyses;</li><li>Je verwerkt accuraat alle administratieve taken in het ERP-systeem en verzorgt back-up voor collega's;</li><li>Je draagt bij aan de training en begeleiding van nieuwe teamleden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkaardige ervaring in een internationale customer service functie;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring;</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en kan goed overweg met ERP-systemen (SAP is een voordeel);</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en organiseert je werk zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel ingesteld en werkt graag samen in een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een verantwoordelijke functie in een internationale omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd;</li><li>Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met interessante voordelen;</li><li>Een inspirerende werkomgeving met aandacht voor een goede work-life balans.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06740-0013362708.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTQxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>Business Controller (m/f/x)</strong> to join a multinational company.</p><p>Based in <strong>Mechelen</strong>, you will play a pivotal role in financial analysis, driving transformation initiatives, and supporting business decision-making.</p><p><strong>The scope of responsibilities for this job include:</strong></p><ul><li>You will lead the month-end close process for Sales & Margin, ensuring timely and accurate reporting outcomes;</li><li>You will drive the monthly forecasting, strategic planning, and budgeting cycles for sales and margin;</li><li>You will serve as the key point of contact for pricing and margin transformation initiatives;</li><li>You will collaborate with cross-functional teams to recommend strategic financial decisions;</li><li>You will prepare in-depth trend analysis and present insights to senior leaders;</li><li>Your responsibilities will include managing and improving financial processes and leveraging advanced analytics tools to enhance business process efficiency;</li><li>You will spearhead scenario modeling and support data-driven decision-making.</li></ul><p><strong>The requested qualifications for this job include:</strong></p><ul><li>You have at least 6 years of progressive experience in Finance or Audit, ideally within multinational FMCG or industrial companies;</li><li>You possess advanced skills in financial modeling, scenario analysis, and business planning;</li><li>You are proficient in tools such as Power BI, Alteryx, Tableau, SAP, and Excel (knowledge of VBA is a plus);</li><li>You are fluent in English, with additional European language skills being an advantage;</li><li>You have outstanding communication and stakeholder management skills, with the ability to influence without direct authority;</li><li>You are comfortable managing multiple priorities under time constraints while ensuring high-quality output;</li><li>You demonstrate strong problem-solving skills, a hands-on mindset, and a commitment to continuous learning.</li></ul><p><strong>What does the company offer?</strong></p><ul><li>An exciting role with visibility and influence within an innovative and dynamic organization;</li><li>Opportunities to work on impactful financial transformation projects;</li><li>A collaborative work environment that values agility, inclusivity, and performance;</li><li>Support for professional development and future career growth;</li><li>A competitive compensation package reflective of your skills and experience;</li><li>A chance to drive key business outcomes and shape strategy in a global organization.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTAwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een FMCG bedrijf dat deel uitmaakt van een grotere groep zijn wij op zoek naar een <strong>Commercial Controller (M/V/X).</strong> </p><p>Je opereert als business partner voor sales alsook krijg je een full P&L verantwoordelijkheid voor de entiteit in Nederland.</p><p>Je rapporteert vanuit deze rol rechtstreeks aan de Finance Director.</p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Verantwoordelijkheden</span></strong></p><p><strong><em>1) Reporting</em></strong></p><ul><li>Maandafsluiting P&L: voorbereiden en controleren van de commerciële P&L (omzet, brutomarge, kortingen, promoties), inclusief variantieanalyses vs. budget/vorig jaar.</li><li>Lokale & groepsrapportering: opstellen van lokale managementrapporten en consistentie checks voor groepsrapportering met toelichting van afwijkingen.</li><li>Sales reporting: maandelijkse sales dashboards (omzet, marge, volumes, kanaal/kanaalmix) en sales commentaar naar management.</li><li>P&L analyse voor Nederlandse entiteit: kostenanalyse SG&A, variantie vs budget/ vorig jaar.</li><li>Groepsrapportering 2x/ jaar: upload, mapping, intercompany reconciliaties.</li><li>Cashflow forecasting en opvolging van liquiditeit voor de Nederlandse entiteit.</li><li>BTW, vennootschapsbelasting: voorbereiden van aangiften en samenwerking met interne boekhouding/ externe accountants.</li><li>Audit support: EY, PBC-lijsten, documentatie.</li></ul><p><strong><em>2) Commercial Controlling</em></strong></p><ul><li>Business partnering: aanspreekpunt voor commerciële vragen (pricing, marge, KPI's) en challenger voor sales.</li><li>Channel approach: channel profitability (retail, foodservice, export, B2B), promotie‑ROI, customer profitability en product profitability.</li><li>Opvolging logistieke flows & kosten België + Nederland. Challenge de status quo om het service model betaalbaar te houden.</li></ul><p><strong><em>3) Forecasting & Budgeting</em></strong></p><ul><li>Top-line forecast en budget: commerciële input aanleveren (prijzen, prijslijsten, kortingsstructuren, promoties, mix, indexaties), inclusief scenario‑analyses en impact op volumes, prijs en marge.</li><li>P&L forecast & budget voor Nederlandse entiteit: SG&A kosten</li></ul><p><strong><em>4) Administratie</em></strong></p><ul><li>Debiteuren voor Nederlandse entiteit: coördineren met AR voor opvolging van openstaande klanten.</li><li>Opvolging van aangiftes statistiek & CBS voor Nederlandse entiteit.</li></ul><p><strong><em>5) Audit & Compliance</em></strong></p><ul><li>Audit support: 2×/jaar ondersteuning (interne/externe audit), voorbereiden van PBC-lijsten, reconciliaties en controles.</li><li>Groepssystemen: Tagetik validaties, mapping en disclosure checks; vennootschapsbelasting: aanleveren van commerciële/financiële onderbouwing (trade spend, accruals).</li></ul><p><strong><em>6) Business Support</em></strong></p><ul><li>Klantengesprekken & NPD: financiële onderbouwing van business cases (prijszetting, mix, GM impact), indexaties en commerciële presentaties.</li><li>Sales enablement: templates voor offertes, prijsindexaties en marge‑effecten; ad‑hoc analyses voor directie en Sales.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Profiel:</span></strong></p><ul><li>Je hebt minimum 3 jaar ervaring als controller</li><li>Sterk in Excel en ERP's, ervaring met PowerBI en Planning Analytics (IBM) is een meerwaarde. Kennis van Jedox/ Tagetik is helemaal onderscheidend.</li><li>Ervaring met pricing, gross‑to‑net, promotie‑analyses en business partnering.</li><li>Talen: Nederlands met goede kennis Frans en Engels is een plus (werken met Belgische en groepsteams).</li><li>Analytisch, assertief, integer; kunnen challengen zonder relaties te schaden.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Verloning</span></strong></p><p>Voor deze functie is een concurrentieel salaris voorhanden aangevuld met een breed gamma aan extralegale voordelen:</p><ul><li>Bedrijfswagen + tankkaart/laadpas</li><li>Flexibele werkomgeving: interessante glijdende werktijden, tot 2d/week home office mogelijk</li><li>Groepsverzekering</li><li>Hospitalisatieverzekering + Tandzorg</li><li>Maaltijdcheques €8 per dag</li><li>Ecocheques</li><li>Bonussysteem</li><li>Onkostenvergoeding</li><li>26 (vrij te kiezen) verlofdagen</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br />Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong></p><p>Operationele taken (50%):</p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p>Projectmatige taken (50%):</p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in innovatieve oplossingen en diensten, voornamelijk binnen de Benelux. Het bedrijf heeft een sterke reputatie op het vlak van klantenservice en werkt met een professioneel en divers team om hoogwaardige ondersteuning te bieden aan hun klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je levert uitstekende service aan interne en externe klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen;</li><li>Je optimaliseert klantinteracties en verzorgt verkooptransacties binnen jouw klantenportefeuille;</li><li>Je verwerkt orders en offertes en onderhoudt nauw contact met klanten;</li><li>Je handelt klachten en procesproblemen zelfstandig en efficiënt af, steeds met het oog op klanttevredenheid;</li><li>Je ondersteunt het salesteam en draagt actief bij aan het realiseren van salesdoelstellingen;</li><li>Je draagt bij aan het beheer en de kwaliteit van klantdata;</li><li>Je beheert aanbestedingen van monitoring tot uitvoering en opvolging;</li><li>Je stimuleert het gebruik van digitale platformen en identificeert nieuwe verkoopkansen;</li><li>Je helpt bij het verminderen van openstaande facturen binnen jouw klantenbestand.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je hebt een professionele beheersing van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantgericht en hebt affiniteit met sales en service;</li><li>Je hebt sterke digitale skills en ervaring met tender management;</li><li>Je werkt flexibel en zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en bezit een groot aanpassingsvermogen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een uitdagende functie waarbij je een centrale rol speelt in het klantenproces;</li><li>Mogelijkheden tot training en professionele groei;</li><li>Een team van gedreven collega's waar samenwerking centraal staat;</li><li>Aantrekkelijke voorwaarden afgestemd op jouw ervaring.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06740-0013349659!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjM4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker</strong> (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract.<br /> </p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Kortenberg</strong> en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap.<br /> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe omtrent hun vragen en klachten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw pofiel: </strong></p><ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met het productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Je zal 39u per week werken, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</li><li>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjk4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X) voor een producent van chemische producten.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen via mail, telefoon en online;</li><li>Je maakt offertes op voor klanten en collega's;</li><li>Je registreert nieuwe klanten in het systeem en zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct wordt bijgehouden;</li><li>Je werkt nauw samen met je collega's van sales, administratie en operations en biedt ondersteuning waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Een eerste ervaring met CRM en/of SAP is een plus;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;</li><li>Je gaat pro-actief te werk en leert graag bij.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service medewerker (M/V/X):<br />Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>12 ADV dagen;</li><li>...</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013287937.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Qui sommes-<strong>nous </strong>et que<strong> nous</strong>-faisons?</p><p><strong>Robert Half</strong> évolue!</p><p> </p><p><strong>Rejoignez-nous</strong> en tant que <strong>Talent Manager Office Profiles</strong> et contribuez à construire notre avenir.</p><p>Notre mission est d'impacter positivement la vie des gens en leur proposant la bonne opportunité professionnelle. Mais également d'aider les entreprises à se développer en recrutant la bonne équipe.</p><p>Nous avons à cœur de créer un environnement de travail positif et inclusif, et de stimuler votre carrière.</p><p>Notre vision : vous permettre d'atteindre vos objectifs, d'améliorer vos compétences et d'appartenir à un groupe de renommée mondiale.</p><p> </p><p>Ce que nous<strong> vous</strong> proposons ?</p><p>En tant que Talent Manager, tout au long de votre parcours, nous récompenserons vos efforts et nous vous aiderons à vous développer.</p><p> </p><p><strong>Ce que nous vous offrons?</strong></p><p>- Une rémunération fixe en fonction de votre expérience</p><p>- Un bonus basé sur votre performance individuelle, et également sur votre contribution à celle des autres</p><p>- Des options de travail hybrides (un mixte entre télétravail et bureau)</p><p>- Le bien-être au travail</p><p>- Des programmes de formation en constante évolution (cellule de formation dédiée) alliant mobile learning, partage d'expérience et développement personnel</p><p>- Un développement de carrière sur mesure et de multiples possibilités</p><p>- Un investissement continu dans l'Intelligence Artificielle et les meilleures Technologies au service de votre réussite</p><p>- Un programme de challenges nationaux, européens et mondiaux</p><p>- La promotion de la mobilité interne, nationale et internationale</p><p> </p><p><strong>Vos missions ?</strong></p><p>En tant que Talent Manager, vous trouvez des solutions pour vos clients, mais vous valorisez aussi des carrières.</p><p>En tant que Talent Manager, vous faites partie intégrante du team responsable pour les profils de Administrative & Customer Support (RH, Marketing, Administration, Inside Sales, Customer Service,...) et, avec votre équipe, vous recherchez la solution la plus adaptée pour vos clients.</p><p>En tant qu'interlocuteur de confiance, vous guiderez vos candidats et vos clients tout au long du processus d'embauche, afin que le bon candidat occupe le bon poste.</p><p> </p><p><strong>Vous </strong>contribuerez à <strong>:</strong></p><p>- Créer votre réseau pour développer des affaires nouvelles et existantes</p><p>- Construire un vivier de talents</p><p>- Conseiller vos clients sur les meilleures solutions de recrutement</p><p>- Comprendre et analyser le marché, ses tendances et les partager</p><p> </p><p>Qui êtes-<strong>vous ?</strong></p><p>Vous êtes passionné(e) par ce que vous faites et faites passer votre passion</p><p>Vous aimez travailler en partenariat avec vos collègues dans un environnement performant, et souhaitez faire carrière dans une entreprise orientée vers le conseil et le service.</p><p>Vous avez envie d'évoluer</p><p>Vous êtes réactif, perspicace et doté d'un esprit critique</p><p>Vous disposez de 2 ans d'expérience en cabinet de recrutement ou en Business Development, ou en Finance, ou en Conseil</p><p> </p><p><strong>Ce que vous apporterez </strong>au poste de Talent Manager<strong> :</strong></p><p>- Votre curiosité et ouverture d'esprit</p><p>- Votre désir de travailler dans un environnement collaboratif</p><p>- Une volonté d'adopter et d'apprendre les nouvelles technologies</p><p>- La capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution</p><p>- Votre sens du relationnel et votre capacité de communiquer avec différents interlocuteurs</p><p>- Votre expérience significative dans le conseil auprès d'entreprise</p><p>- Votre sens profond de l'éthique dans votre pratique professionnelle au quotidien</p><p> </p><p><strong>Localisation</strong></p><p><strong>Bruxelles</strong></p><p> </p><p>Action / prochaines étapes</p><p>Cela vous correspond ? Vous lisez peut-être ces lignes et vous vous demandez si cela vaut la peine d'en discuter avec nous?</p><p>Si tel est le cas, parlons de la possibilité d'aligner vos aspirations professionnelles, financières et personnelles ensemble.</p><p>Cliquez sur postuler maintenant.</p><p> </p><p>Robert Half s'engage à créer une culture inclusive, égale et diversifiée et croit en la diversité de pensées et de perspectives.</p><p>Nous nous concentrons sur l'égalité et comprenons la valeur des caractéristiques qui rendent chaque individu unique.</p><p>Nous nous engageons à avoir une communauté qui reflète et représente nos clients.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC43NTIxMi4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br />1. Beheer van klantorders<br />* Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.<br />* De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.<br />* Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.<br />* Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.<br />* Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.<br />* Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).<br />2. Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<br />* Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.<br />* Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.<br />* Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).<br />3. Klantencommunicatie en service<br />* Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.<br />* Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.<br />* Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.<br />4. Afhandeling van klachten<br />* Klachten registreren en analyseren.<br />* De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.<br />5. Administratieve taken en continue verbetering<br />* Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.<br />* Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</p><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><ul><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li></ul><ul><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTk1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x) to support our client, a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement </strong>à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client, implanté à <strong>Namur</strong>, est une société de services <strong>BtoB</strong> reconnue pour sa proximité avec ses clients professionnels et son orientation qualité. Forte d'une <strong>solide réputation régionale et nationale</strong>, elle propose un <strong>environnement de travail stable</strong>, <strong>professionnel</strong> et <strong>collaboratif</strong>, où les interactions humaines et la satisfaction client sont au cœur des valeurs d'entreprise.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous gérez les appels et courriers entrants des clients professionnels en français et néerlandais ;</li><li>vous apportez des réponses et solutions rapides aux demandes concernant les produits ou services ;</li><li>vous assurez le suivi des commandes, des factures et des interventions techniques éventuelles ;</li><li>vous traitez les réclamations clients avec tact et professionnalisme, en assurant un suivi efficace ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes pour garantir le respect des engagements et la satisfaction des clients ;</li><li>vous veillez à la mise à jour des dossiers clients et au respect des procédures établies.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'une première expérience dans une fonction de Customer Service ou de support client BtoB ;</li><li>vous maîtrisez le français et possédez un bon niveau en néerlandais (minimum B2, à l'oral et à l'écrit) ;</li><li>vous êtes organisé, orienté solution et doté d'un excellent relationnel ;</li><li>vous avez une attitude professionnelle, discrète et collaborative ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour un poste à temps plein.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un package salarial attractif et en ligne avec le secteur ;</li><li>un environnement de travail convivial au sein d'une équipe expérimentée ;</li><li>une mission d'intérim à temps plein avec possibilité d'engagement à long terme.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes/besoins de nos clients, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Wavre</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français - néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client, installé dans la région de <strong>Wavre</strong>, est une <strong>entreprise industrielle</strong> reconnue pour son <strong>expertise technique</strong> et sa présence solide sur le marché professionnel. L'environnement de travail y est <strong>structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et <strong>marqué par la modernisation constante des processus</strong> <strong>industriels</strong>, offrant ainsi à ses collaborateurs des <strong>perspectives d'évolution</strong> et un <strong>cadre dynamique</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous gérez les commandes des clients professionnels en français et néerlandais, depuis la réception jusqu'au suivi après livraison ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (production, logistique, commercial) afin de garantir le respect des délais et la qualité du service ;</li><li>vous traitez les éventuelles réclamations et proposez des solutions adaptées ;</li><li>vous informez les clients sur les délais, les stocks et les caractéristiques techniques des produits ;</li><li>vous participez à la mise à jour des bases de données et au respect des procédures administratives ;</li><li>vous assurez une communication fluide et professionnelle avec les clients et les équipes internes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>expérience préalable dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur industriel ;</li><li>maîtrise du français et du néerlandais (niveau B2 oral/écrit) ;</li><li>organisation, rigueur et esprit d'équipe ;</li><li>bonne gestion du stress et sens du contact ;</li><li>disponible rapidement pour un temps plein ;</li><li>prêt à vous investir sur le long terme dans une entreprise en développement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>package salarial attractif et conforme au marché ;</li><li>mission intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>environnement industriel stimulant et moderne ;</li><li>avantages extralégaux tels que chèques repas et horaires flexibles.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjM1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Inside Sales Assistant (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevend logistiek dienstverlener met een internationale reputatie die zich richt op het bieden van hoogwaardige oplossingen binnen de distributiesector. Binnen deze dynamische en groeiende organisatie krijg je de kans om jouw administratieve en commerciële vaardigheden optimaal in te zetten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Opstellen van offertes en beheren van klantenfiches en tarieven;</li><li>Beantwoorden van informatieaanvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Ondersteunen van Accountmanagers en rapporteren aan de Sales Service Manager;</li><li>Opvolgen van lopende contractuele verbintenissen en offertes;</li><li>Zorgen voor een correcte informatiedoorstroom naar interne afdelingen;</li><li>Uitvoeren van diverse administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je bent zeer goed tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels;</li><li>Ervaring in een commerciële, administratieve functie is een pluspunt;</li><li>Sterk klantgerichte instelling, met vlotte communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je kan goed luisteren naar klanten en beschikt over overtuigingskracht;</li><li>Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen;</li><li>Administratief sterk, nauwkeurig en in staat om zelfstandig te werken en te multitasken;</li><li>Goede beheersing van MS Office.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een functie voor de lange termijn, met optie op vast na een geslaagde interimperiode;</li><li>Flexibele werkuren: 8u-16u, 8u30-16u30 of 9u-17u (alternerend met collega's);</li><li>Telewerkmogelijkheden (2 dagen per week) na de opleidingsperiode;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06740-0013363714.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le <strong>secteur</strong> <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les <strong>commandes clients</strong> de la <strong>réception à la livraison</strong>, en assurant le <strong>suivi administratif et logistique</strong> via un <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>expéditions</strong> avec les <strong>transporteurs</strong> afin de garantir des <strong>livraisons dans les délais</strong> et selon les <strong>conditions convenues</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>communication avec les clients</strong> pour les informer du <strong>statut des commandes</strong>, gérer les <strong>réclamations</strong> et proposer des <strong>solutions</strong> en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les <strong>niveaux de stock</strong> et anticipez les <strong>ruptures</strong> en collaboration avec les équipes <strong>achats</strong> et <strong>entrepôt</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>documents logistiques et douaniers</strong>, notamment les <strong>bons de livraison</strong>, <strong>factures</strong>, <strong>CMR</strong>, <strong>certificats d'origine</strong>, … ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>équipes internes</strong> (<strong>production</strong>, <strong>entrepôt</strong>, <strong>finance</strong>) pour <strong>fluidifier les opérations</strong> et <strong>résoudre les blocages</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>processus logistiques</strong> et du <strong>service client</strong>, en analysant les <strong>indicateurs de performance (KPI)</strong> et en proposant des <strong>solutions concrètes</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en logistique</strong> ou <strong>commercial</strong> et/ou bénéficiez d'une <strong>expérience similaire</strong> d'au moins <strong>3 ans</strong> ;</li><li>vous avez une parfaite <strong>maîtrise du français</strong> et de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>suite Office</strong>), et la connaissance de <strong>SAP</strong> est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>autonome</strong>, <strong>polyvalent</strong> et avez l'<strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> pour commencer <strong>rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>cadre de travail</strong> et des <strong>équipes agréables et sympathiques</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> à <strong>responsabilités</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en accord avec votre <strong>profil</strong> et vos <strong>compétences</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de travailler au sein d'un <strong>secteur en pleine évolution</strong>.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de<strong> Sales Assistant (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTM0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
