Zoek nu naar jobs Upload je cv Maak een jobalert aan Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Interim management Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2026 Boardroom Navigator: towards the C-Suite 2035 Interim Management: trends op de Belgische markt Persberichten AI in aanwerving Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Inclusie Onze kantoren Job zoeken
De baan die je zoekt is niet meer beschikbaar. Zie vergelijkbare resultaten hieronder.

20 resultaten voor Customer Service Officer in Louvain-la-Neuve, Wallonia

Customer Service Officer
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans la <strong>distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée</strong> destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de <strong>Nivelles</strong>, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail <strong>collaboratif</strong>, <strong>polyvalent</strong> et orienté <strong>qualité de service</strong>. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.</p><p><strong>Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><p>* vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients</strong>, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;</p><p>* vous préparez et suivez les <strong>offres de prix</strong>, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;</p><p>* vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;</p><p>* vous gérez les <strong>réclamations clients</strong>, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;</p><p>* vous coordonnez les activités liées aux <strong>achats</strong> auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;</p><p>* vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;</p><p>* vous participez à la coordination des activités de <strong>logistique</strong> et d'expédition nationales et internationales ;</p><p>* vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;</p><p>* vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;</p><p>* vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.</p><p><strong>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><p>* vous êtes titulaire d'une formation à orientation <strong>commerciale</strong>, <strong>logistique</strong> ou équivalente ;</p><p>* vous justifiez d'une expérience de minimum <strong>5 ans</strong> au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;</p><p>* vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un bon niveau d'<strong>anglais</strong> professionnel ;</p><p>* vous avez une connaissance du <strong>néerlandais</strong>, qui constitue un atout important ;</p><p>* vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un <strong>ERP</strong>, idéalement <strong>SAP</strong> ;</p><p>* vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</p><p>* vous faites preuve d'un excellent sens du <strong>service client</strong> et d'une communication efficace ;</p><p>* vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;</p><p>* vous possédez idéalement une expérience dans un environnement <strong>industriel</strong>, de <strong>distribution</strong> ou lié aux <strong>produits techniques</strong> ;</p><p>* vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.</p><p><strong>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><p>* un <strong>salaire attractif</strong> compris entre <strong>3.500 € et 4.500 € brut/mois</strong>, en fonction de votre expérience ;</p><p>* des <strong>écochèques</strong> ;</p><p>* une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;</p><p>* l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;</p><p>* une mission d'<strong>intérim avec début rapide</strong> dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'<strong>engagement à long terme</strong>.</p><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! </p><p>Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><br />000514800</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-05T06:52:29Z
 Customer Service Representative (German)
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email;</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents);</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files;</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC;</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners.</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required;</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes;</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must;</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required.</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract;</li><li>Young, multicultural and growing team;</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable;</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport;</li><li>Attractive package of benefits.</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzY4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-29T10:30:59Z
 Customer Service Representative
  • Mechelen, Antwerp
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong><span style="font-size: 8pt;">Customer Service Representative | Regio Mechelen</span></strong></p><p>Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit het coördineren van verschillende contacten en processen? Voor een internationale organisatie actief in de distributie van hoogwaardige producten en oplossingen zoeken we een Customer Service Representative die graag het verschil maakt voor klanten en collega's.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van aankoop- en verkooporders. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van aankoop- en verkooporders;</li><li>Coördineren van leveringen en stockbeschikbaarheid;</li><li>Contact onderhouden met klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen;</li><li>Verzenden van orderbevestigingen en administratieve documenten;</li><li>Opvolgen van leveranciersafspraken en levertermijnen;</li><li>Behandelen van klachten, afwijkingen en schadegevallen;</li><li>Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in ERP-systemen;</li><li>Actief bijdragen aan een optimale klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Ervaring met ERP-software is een pluspunt;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele internationale organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en fietslease;</li><li>Flexibele werktijden en aandacht voor work-life balance;</li><li>Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen;</li><li>Diverse teamactiviteiten en aandacht voor medewerkers;</li><li>Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en groei.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie waarin je dagelijks schakelt met verschillende stakeholders en een belangrijke schakel vormt binnen het orderproces? Solliciteer vandaag nog. Robert Half begeleidt deze rekrutering exclusief en behandelt elke kandidatuur met de nodige discretie.</p><p>Referentienummer <strong>000514666.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQ5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-27T14:59:33Z
 Customer Service Agent
  • Drogenbos, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 3600 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een gerenommeerde internationale speler actief binnen een technische en innovatieve sector. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klanttevredenheid biedt de organisatie een professionele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en engagement centraal staan. Ter versterking van het bestaande team zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service Agent.</p><p><h2 style="display: inline !important;">Jouw verantwoordelijkheden</h2><p> </p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers, techniekers, installateurs en verdelers.</li><li>Je behandelt vragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.</li><li>Je plant interventies in en stemt deze af op de beschikbare agenda's.</li><li>Je denkt actief mee met klanten en gaat steeds op zoek naar de best mogelijke oplossing.</li><li>Je beheert afspraken nauwkeurig en zorgt voor een vlotte interne communicatie met collega's.</li><li>Je houdt klantendossiers up-to-date en verzekert een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.</li></ul></p><p><h2>Jij herkent jezelf in onderstaande</h2><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li><li>Kennis van SAP, Salesforce en/of MS Office is een troef.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen van processen.</li><li>Je behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten, ook wanneer omstandigheden snel veranderen.</li><li>Je neemt initiatief en werkt graag samen binnen een team.</li></ul></p><h2>Onze klant biedt</h2><ul><li>Een uitdagende functie binnen een stabiele en internationaal georiënteerde organisatie.</li><li>Een interimcontract met optie op een vast contract.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>De mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een aangename werksfeer binnen een dynamisch en collegiaal team.</li><li>Ruimte voor autonomie, verantwoordelijkheid en initiatief.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.</li><li>Een gezonde work-life balance met 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000514295</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-20T14:25:09Z
 Customer Service medewerker
  • Sint-Katelijne-Waver, Antwerp
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van een job waarin geen enkele dag hetzelfde is? Voor een duurzame en internationaal actieve organisatie in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een Customer Service Assistant die graag samenwerkt, snel schakelt en energie haalt uit klantcontact.</p><h2> </h2><p>Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit, ondersteuning en een positieve ingesteldheid centraal staan.</p><h4> </h4><p><h4>Jouw rol &amp; takenpakket</h4><p>Als Customer Service Assistant ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en volgt klantendossiers van A tot Z op.</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van klantbestellingen en wijzigingen in orders;</li><li>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten omtrent bestellingen, contracten en facturatie;</li><li>Ondersteunen van de salesafdeling met administratieve taken;</li><li>Opstellen en aanpassen van contracten, budgetbestanden en creditnota's;</li><li>Behandelen van klantvragen, informatieverzoeken en klachten;</li><li>Coördineren van ordergerelateerde communicatie tussen klanten en interne diensten;</li><li>Proactief meedenken over oplossingen wanneer zich operationele problemen voordoen;</li><li>Nauw samenwerken met collega's om een uitstekende klantenservice te garanderen.</li></ul><h2> </h2></p><p><h4>Jouw profiel</h4><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of relevante ervaring binnen customer service of administratieve ondersteuning;</li><li>Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring binnen een customer service functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede professionele kennis van Frans. Kennis van Engels is mooi meegenomen voor interne communicatie;</li><li>Je werkt vlot met MS Office. Kennis van SAP is een plus, maar geen vereiste;</li><li>Je bent stressbestendig en kan snel schakelen tussen verschillende prioriteiten;</li><li>Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt;</li><li>Je staat open voor feedback en bent leergierig ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig en neemt initiatief waar nodig.</li></ul><h2> </h2></p><h4>Wat bieden wij?</h4><ul><li>Een voltijdse functie of een sterke 4/5de tewerkstelling;</li><li>Een salaris tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Cafetariaplan met interessante keuzemogelijkheden;</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen;</li><li>1 dag thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Een stabiele werkomgeving met veel aandacht voor samenwerking en teamspirit;</li><li>Een betrokken en ervaren team dat elkaar ondersteunt en samen resultaten behaalt.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een afwisselende customer service functie binnen een organisatie waar teamwork écht centraal staat? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij het verschil kan maken binnen dit enthousiaste team.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-12T19:14:27Z
 Customer Service Medewerker
  • Ternat, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2800 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Ternat.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en groeiende internationale speler actief in de distributie van hoogwaardige technische toestellen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en service heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd binnen haar marktsegment. Ter versterking van het customer serviceteam zijn zij momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verwerkt en registreert bestellingen van onderdelen op een correcte en efficiënte manier.</li><li>Je staat dagelijks in voor het registreren van inkomende serviceaanvragen en het aanmaken van service-interventies.</li><li>Je zorgt voor een vlotte en transparante communicatie met klanten en partners gedurende het volledige interventieproces.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen rond service-interventies en onderdelen.</li><li>Je plant en coördineert de werkzaamheden van field service techniekers, rekening houdend met efficiëntie, reistijden en prioriteiten.</li><li>Je ondersteunt de techniekers door het inplannen van materialen en de administratieve verwerking van orders.</li><li>Je controleert servicerapporten op kwaliteit en volledigheid.</li><li>Je draagt bij aan de opvolging van klantentevredenheid en de continue verbetering van de dienstverlening.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke affiniteit met techniek.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je gaat diplomatisch te werk en blijft stressbestendig, ook tijdens drukke periodes.</li><li>Je werkt graag binnen een hecht team en bent bereid collega's te ondersteunen waar nodig.</li><li>Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet vlot prioriteiten te stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en andere administratieve softwaretoepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een grondige interne opleiding zodat je jouw functie optimaal kunt uitvoeren.</li><li>Mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen en nieuwe kennis op te bouwen.</li><li>Een dynamische werkomgeving met veel interne en externe contacten.</li><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een aanvullend pensioenplan, een jaarlijkse bonus en een woon-werkvergoeding.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514715!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDk5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-29T10:49:56Z
 Customer Service Medewerker
  • Aarschot, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong style="background-color: #ffffff;">Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQ2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-21T09:00:10Z
 Customer Service Coördinator
  • Erembodegem, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Erembodegem </strong>en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.</p><p>Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.</p><p>Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coördinator.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn &amp; do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?</p><p>Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>000508751</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-09T09:00:09Z
 Medewerker Customer Care/Service Desk
  • Grimbergen, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p>De klant biedt:</p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques &amp; transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000515117</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-13T10:18:00Z
 Compliance Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients, a key player in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why is this role right for you?</strong></p><p>At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.</p><p><strong>Your day-to-day responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong>, you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.</p><p>Your key responsibilities will include:</p><ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul><p>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?</p><ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul><p><strong>Why join our client?</strong></p><ul><li><strong>A competitive and attractive package:</strong> Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li><strong>Work-life balance:</strong> Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li><strong>Continuous development:</strong> Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li><strong>An inspiring environment:</strong> Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity?</strong></p><p>Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-13T14:54:37Z
 Customer Care / Planning Medewerker After Sales
  • Aalst, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3000 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x)</strong> voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio Aalst</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales</strong> ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Onze klant is op zoek naar een kandidaat met <strong>bachelordenkniveau</strong> of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:</p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je goed behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Engels</strong> is geen must;</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van <strong>Excel</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een <strong>voltijdse functie</strong> aan via <strong>interim met optie vast</strong>.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een bruto maandloon <strong>vanaf €3.500</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €7,45</strong>;</li><li><strong>Ecocheques</strong>;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het <strong>openbaar vervoer</strong>.</li></ul><p><strong>Praktische informatie</strong></p><ul><li>Je werkt <strong>voltijds</strong>;</li><li>Het uurrooster is van <strong>8u00 tot 12u00</strong> en van <strong>13u00 tot 17u00</strong>;</li><li>Op <strong>vrijdag</strong> stop je <strong>20 minuten vroeger</strong>;</li><li>Je hebt recht op <strong>10 ADV-dagen</strong>;</li><li>Opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513260</strong> voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzM3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-22T13:00:10Z
 Client Administration Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2600 - 4200 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Client Administration Officer NL/FR (m/v/x)</strong> voor een organisatie gevestigd in <strong>Brussel</strong>.</p><p>Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans </strong>? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als <strong>Client Administration Officer</strong> bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><p><strong>Administratieve en secretariële ondersteuning</strong></p><ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul><p><strong>Backoffice ondersteuning</strong></p><ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:</p><ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens <strong>5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring</strong>, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een <strong>uitstekende kennis van het Nederlands</strong> en een <strong>goede kennis van het Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met <strong>MS Office</strong> (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van <strong>Odoo</strong> is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:</p><ul><li><strong>Een voltijdse functie van 38 uur per week</strong>;</li><li><strong>Flexibele werkuren</strong>, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li><strong>28 verlofdagen</strong> per jaar;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag</strong>;</li><li><strong>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten</strong>; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li><strong>Parking ter beschikking</strong>, inclusief <strong>laadmogelijkheid voor elektrische wagens</strong>;</li><li><strong>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand</strong>;</li><li><strong>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar</strong>;</li><li><strong>Een aanvullend pensioenplan van 11%</strong>;</li><li><strong>Een jaarlijkse bonus</strong>, gelijk aan <strong>één maand salaris</strong>;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een <strong>vast contract na een succesvolle interimperiode</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie als <strong>Client Administration Officer NL/FR</strong> in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000514124</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDg1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-16T07:45:59Z
 Customer Care Specialist & Coördinator
  • Londerzeel, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Specialist &amp; Coördinator (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Londerzeel</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt<strong> minstens 5 jaar ervaring </strong>binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels </strong>is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, <strong>Excel </strong>en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een <strong>hands-on mentaliteit</strong> met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt <strong>analytisch</strong>, <strong>nauwkeurig </strong>en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede <strong>communicatieve vaardigheden </strong>en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt <strong>ownership </strong>en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde </strong>en leerrijke <strong>functie </strong>met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van <strong>bepaalde duur van 6 maanden</strong>, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een <strong>sleutelrol </strong>binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li><strong>Flexibele werkuren </strong>en de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder <strong>maaltijdcheques</strong>, <strong>ecocheques</strong>, <strong>hospitalisatieverzekering</strong>, <strong>groepsverzekering </strong>en een <strong>eindejaarspremie</strong>.</li><li>Een gezonde <strong>work-life balance</strong> dankzij een 39-urenweek met extra<strong> ADV-dagen.</strong></li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, <strong>samenwerking </strong>en ontwikkeling centraal staan.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzA5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-15T08:22:12Z
 Supply Chain Officer
  • Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3000 - 4500 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Braine-l'Alleud</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Supply Chain Officer (h-f-x) EN/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> active dans un <strong>secteur industriel dynamique</strong> et en constante évolution, située dans la <strong>région de Braine-l'Alleud</strong>. Vous rejoindrez une structure à <strong>taille humaine</strong> reconnue pour son <strong>expertise</strong>, son <strong>environnement collaboratif</strong> et sa culture axée sur <strong>l'autonomie</strong>, <strong>l'amélioration continue</strong> et <strong>l'esprit d'équipe</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Supply Chain Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous gérez l'<strong>organisation des transports</strong> nationaux et internationaux par route, mer, air et solutions intermodales ;</li><li>vous assurez l'<strong>achat de prestations logistiques</strong> et de services liés à la chaîne d'approvisionnement ;</li><li>vous coordonnez quotidiennement les différents <strong>prestataires logistiques</strong> ;</li><li>vous supervisez les <strong>opérations logistiques</strong> et veillez au bon déroulement des flux de marchandises ;</li><li>vous analysez les <strong>coûts logistiques</strong> et proposez des actions d'<strong>optimisation</strong> afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue</strong> des processus Supply Chain et mettez en œuvre des solutions concrètes ;</li><li>vous accompagnez les équipes internes dans leurs prises de décision sur les aspects <strong>logistiques</strong> et <strong>opérationnels</strong> ;</li><li>vous optimisez les <strong>flux de produits</strong> vers les clients en sélectionnant les meilleures solutions selon les coûts, délais et contraintes ;</li><li>vous apportez un <strong>support transversal</strong> à l'équipe Supply Chain et Distribution.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Supply Chain Officer (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous justifiez de <strong>2 à 4 ans d'expérience minimum</strong> dans une fonction Supply Chain au sein d'un <strong>environnement international</strong> ;</li><li>vous possédez une expérience en <strong>logistique internationale</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>néerlandais</strong> et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne connaissance du <strong>français</strong>, qui constitue un réel atout ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de la <strong>suite Microsoft Office</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec <strong>SAP</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes capacités d'<strong>analyse</strong> et de <strong>résolution de problèmes</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>structuré</strong>, <strong>orienté service</strong> et capable de gérer efficacement les priorités ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique</strong>, <strong>flexible</strong>, <strong>autonome</strong> et appréciez le <strong>travail en équipe</strong> ;</li><li>vous êtes capable de prendre des initiatives et de gérer les situations de manière <strong>proactive</strong> ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en <strong>communication</strong> et en <strong>collaboration</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Supply Chain Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de votre expérience, entre <strong>3.000 € et 4.500 € brut/mois</strong> ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux compétitifs</strong> ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>entreprise internationale reconnue</strong> dans son secteur ;</li><li>un <strong>environnement de travail stimulant</strong> offrant autonomie et responsabilités ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> avec de nombreux contacts internes et externes ;</li><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement en CDI</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Supply Chain Officer</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000511768</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontactons dans les meilleurs délais !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDY2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-20T16:17:42Z
 Medewerker 2de Lijn Klantenservice
  • Dilbeek, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker 2de Lijn Klantenservice (m/v/x) voor een bedrijf in de rand rond Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een gerenommeerde speler binnen de retailsector met een sterke aanwezigheid in België. De organisatie zet dagelijks in op een uitstekende klantenervaring en continue verbetering van haar dienstverlening. Ter versterking van het klantgerichte team zijn zij op zoek naar een gedreven Medewerker 2de Lijn Klantenservice.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je behandelt en lost escalaties van klantenklachten op die vanuit de eerstelijnsdienst worden doorgestuurd.</li><li>Je biedt ondersteuning aan winkels en collega's binnen het customer service team.</li><li>Je verzorgt administratieve ondersteuning voor de B2B-activiteiten, waaronder e-mailbeheer, contractadministratie en klantenbeheer.</li><li>Je analyseert incidenten en signaleert opportuniteiten om processen en dienstverlening verder te optimaliseren.</li><li>Je volgt incidenten binnen externe verkoopplatformen nauwgezet op en zorgt voor een correcte afhandeling.</li><li>Je werkt actief mee aan het verbeteren van de klanttevredenheid en servicekwaliteit.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je hebt affiniteit met klantenservice en zoekt steeds naar klantgerichte oplossingen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je bent vertrouwd met courante IT-toepassingen en werkt efficiënt met verschillende systemen.</li><li>Kennis van ERP- en CRM-systemen vormt een meerwaarde.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans en communiceert vlot in beide talen.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.</li><li>De kans om een directe impact te hebben op de klantenbeleving.</li><li>Een professionele werkomgeving waar teamwork en initiatief worden gewaardeerd.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en procesverbetering.</li><li>Een inspirerende werksfeer met gemotiveerde collega's.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met interessante voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514742!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-29T14:05:58Z
 Employé Administratif / Shipping Officer
  • Seneffe, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2650 - 2850 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de Manage, Robert Half est à la recherche d'un Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.</p><p><strong>Notre client</strong></p><p>Située dans la région de <strong>Manage</strong>, cette entreprise active dans un <strong>secteur dynamique et en pleine croissance</strong> recherche un nouveau collaborateur afin de renforcer ses équipes. Reconnue pour son <strong>environnement de travail convivial</strong>, son <strong>esprit d'équipe</strong> et sa volonté de favoriser l'<strong>autonomie</strong> de ses collaborateurs, elle offre un cadre professionnel stimulant où les initiatives et les compétences sont valorisées.</p><p><strong>Vos principales responsabilités pour ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des commandes clients</strong>, de leur encodage jusqu'au suivi complet ;</li><li>vous supervisez les <strong>expéditions</strong> et coordonnez l'<strong>organisation des livraisons</strong> au quotidien ;</li><li>vous apportez un support aux <strong>dispatcheurs</strong> afin de garantir le bon déroulement des opérations de transport ;</li><li>vous établissez et analysez différents <strong>reportings de performance</strong> liés aux activités logistiques ;</li><li>vous assurez le rôle d'<strong>interlocuteur privilégié</strong> pour les questions relatives aux commandes et aux expéditions.</li></ul><p><strong>Le profil recherché pour ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en secrétariat, administration ou logistique</strong>, ou vous justifiez d'une <strong>expérience de minimum 2 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un <strong>bon niveau d'anglais</strong> (minimum B1/B2), à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>suite Office</strong> ; la connaissance de <strong>SAP</strong> constitue un atout ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>autonomie</strong>, de <strong>polyvalence</strong> et appréciez le <strong>travail en équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ;</li><li>vous disposez du <strong>permis B</strong> et d'un <strong>véhicule personnel</strong>, indispensables pour accéder au site.</li></ul><p><strong>Notre offre pour ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> comprenant un salaire brut compris entre <strong>2.650 € et 2.850 €</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> ainsi qu'une <strong>intervention dans les frais de déplacement</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail agréable</strong> au sein d'équipes collaboratives et accueillantes ;</li><li>une <strong>mission d'intérim avec démarrage rapide</strong> offrant une <strong>réelle perspective d'engagement à long terme</strong> ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise en pleine évolution</strong> et de participer à des <strong>projets stimulants</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par ce poste d'Employé Administratif / Shipping Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTE3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-04T08:23:43Z
 Credit Collector
  • Puurs, Antwerp
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-Amands</strong></p><p>Ter ondersteuning van deze activiteiten werd een <strong>Shared Service Center (SSC)</strong> uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals <strong>finance, accounting, credit collection en administratie</strong> gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.</p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.</p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Actief opvolgen van <strong>openstaande facturen</strong> (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van <strong>betalingsherinneringen</strong> en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over <strong>betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</strong></li><li>Analyseren en opvolgen van <strong>klantensaldi en kredietlimieten;</strong></li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van <strong>betalingsrisico's</strong> en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals <strong>boekhouding, sales en customer service;</strong></li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Graduaat of bachelor </strong>in <strong>boekhouding, financiën of administratie</strong>, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste <strong>ervaring </strong>binnen <strong>debiteurenbeheer / credit collection</strong> is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van <strong>MS Excel</strong> en ERP-systemen;</li><li><strong>Vaardigheden en competenties:</strong></li><li>Sterke <strong>communicatieve</strong> en <strong>onderhandelingsvaardigheden;</strong></li><li>Klantgericht, maar ook <strong>resultaat- en oplossingsgericht;</strong></li><li><strong>Nauwkeurig</strong>, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>home office;</strong></li><li><strong>glijdende uren;</strong></li><li><strong>verzekeringen;</strong></li><li><strong>maaltijdcheques.</strong></li></ul><li><strong>Stabiele werkomgeving </strong>met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en <strong>collegiale samenwerking.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510879.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzQ2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-29T11:03:16Z
 Credit Controller / Collections Officer
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3300 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Credit Controller / Collections Officer (m/v/x)</strong> voor een internationale onderneming in de regio Groot-Bijgaarden.</p><p>Ben jij sterk in debiteuren- en crediteurenbeheer en hou je van een gevarieerd financieel takenpakket? Dan is deze functie zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p>In deze functie ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan financiële en administratieve taken, met een sterke focus op credit control en accounting support:</p><ul><li>Verwerken van bank- en diverse financiële verrichtingen;</li><li>Beheer van debiteuren- en crediteurenadministratie (grootste deel van het takenpakket);</li><li>Opvolgen van openstaande betalingen en klantencontact onderhouden;</li><li>Inboeken van aankoopfacturen;</li><li>Meehelpen aan periodieke rapporteringen en de jaarafsluiting;</li><li>Uitvoeren van financiële analyses;</li><li>Voorbereiden en ondersteunen van BTW-aangiftes en Intrastat;</li><li>Controleren en reconciliëren van rekeningen en analyseren van verschillen ten opzichte van voorgaande periodes.</li></ul><p><strong>Jouw profiel: </strong></p><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans;</li><li>Je werkt vlot met Excel en bent analytisch ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig;</li><li>Je bent communicatief sterk en neemt graag initiatief;</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus.</li></ul><h3> </h3><p> </p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheden binnen een finance team;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Flexibele werkuren</li><li>Een aangename werksfeer binnen een stabiele onderneming;</li><li>Een vlot bereikbare locatie in regio Groot-Bijgaarden.</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze opportuniteit? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Referentie: <strong>000512086.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDkwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-07-29T11:40:26Z
 PR Manager Benelux
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Specific responsibilities</strong></p><p><span style="text-decoration: underline;">Agency Management</span></p><p>* Coordinate with PR agency on clear expectations around agency deliverables, timelines, and minimum monthly output, and support delivery of agreed outputs in line with priorities and timeline.<br />* Track agency utilization and spend against retainer, flagging variances and providing input on optimisation.<br />* Provide input and feedback on agency output, including monthly coverage and Share of Voice reporting and quarterly strategic reviews. <br />* Support agency briefings on major thought leadership programs (e.g. Salary Guide), well in advance of launch, ensuring sufficient time for high-quality delivery. <br />* Support alignment on priorities and timelines and escalate issues to PR leadership as needed.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Media Relations</span><br />* Collaborate with the International Business PR team on the development of the International Business media relations strategy, including contributing to key themes, messaging, and the development of ideas to generate all-region and local coverage.<br />* Work closely with line manager and PR agency to develop, coordinate, and implement the PR strategy for the region, positioning Robert Half as an industry thought leader and proactively securing media coverage across all lines of business in all markets.<br />* Serve as the day-to-day contact for PR agency, ensuring clear briefings, aligned priorities, and efficient ways of working to support the execution of the PR strategy, while monitoring activity and results.<br />* Develop and maintain strong working relationships with Tier 1 national and trade journalists relevant to Robert Half's business, working with the support of PR agency on pitching and briefings independent of major campaigns.<br />* Maintain up-to-date journalist databases and forward feature lists to support proactive media engagement and PR activities.<br />* Work with PR agency to proactively identify and pitch commentary opportunities to relevant media on market trends, employment data, and economic developments, acting quickly on breaking news and agenda-relevant stories.<br />* With the support of PR agency, lead campaign pre-launch pitching to Tier 1 and vertical press, including embargoed briefings where appropriate.<br />* Monitor and respond to relevant media enquiries received in-house or through PR agency, assessing appropriateness and routing to the correct spokesperson list.<br />* Develop and maintain spokespeople biographies and approved corporate photography.<br />* Working with PR agency, map out topics for the global or international PR survey program.<br />* Represent the region on global company PR calls to discuss and manage the global PR program.<br />* Escalate issues and be the first point of contact in all issues management situations and, in partnership with PR leadership, draft holding statements, and ensure media policy is circulated to Field in times of crisis. <br />* Support the global survey program for your region/country to identify and create strong news release angles and shape PR strategy.<br />* Maintain positive relationships with media monitoring platforms, ensuring coverage data is accurate, complete and free of irrelevant entries.<br /> <br /><span style="text-decoration: underline;">Spokesperson and Interview Management </span><br />* Brief PR agency on all campaigns and reactive opportunities, providing the data, context, and direction needed to produce high-quality output. <br />* Act as the primary in-house point of contact for interview preparation, managing all aspects of the process from opportunity assessment through to post-interview debrief, in collaboration with PR agency.<br />* With PR agency support, conduct full reputational and topic risk assessment for each media opportunity before progressing, escalating to line manager where appropriate.<br />* Work with PR agency to develop detailed spokesperson briefing documents tailored to individual journalists, topics, and outlet tone, covering key messages, anticipated questions, lines to avoid, and supporting data.<br />* Validate all spokesperson quotes with line manager, relevant business leadership, and legal/compliance (if required) before dissemination.<br />* Attend interviews (in person or remotely) to provide on-site support and ensure message alignment.<br />* Provide structured written or verbal feedback to spokespeople following media appearances to drive continuous improvement.<br />* Identify media training needs and coordinate delivery with internal and external resources to ensure all spokespeople are regularly trained.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Content Writing and Editing</span><br />* Work with PR agency to write, edit, and proofread a full range of PR content to a high standard, including press releases, media pitches, commentaries, opinion pieces, blogs, bylined articles, and media briefs.<br />* Provide first-line review of all PR agency-produced content including press releases, pitches, media briefs, and commentaries before seeking senior PR approval to ensure accuracy, brand alignment, and editorial quality. <br />* Support the International Business thought leadership programs from a local perspective (e.g., the annual Salary Guide, among others), including content development. <br />* Ensure all written content is accurate, on-brand, editorially sharp, and tailored appropriately for each outlet and audience.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Reporting, Analytics and Budget Management </span><br />* Produce quarterly quantitative and qualitative metrics to measure the success of the PR program.<br />* Support local PR budget management, tracking monthly expenditures, flagging variances, and helping to ensure all spend is within approved parameters.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Corporate Communications Responsibilities</span><br />* Point of contact for regional charity programs.<br />* Support HR with work on Great Place to Work program.<br />* Promote company accolades, awards, and initiatives to the Field in an appropriate manner.<br />* Collaborate with Field and/or executive leadership to identify region-specific accolade and leadership recognition opportunities and support the creation of nomination packages and external promotion for any awards and recognition. <br />* Collaborate with Marketing team to create presentation material at conferences and, where necessary, provide host scripts for all Robert Half client events.</p><p> </p><p><strong>Requirements</strong><br />* Excellent written, verbal, interpersonal, and public speaking skills.<br />* 5 to 7 years of experience in PR and communications in a recruitment consultancy agency, professional services firm or related B2B field, including PR agency management experience. <br />* Full understanding of media needs and media relationships in your region, including proven relationships with Tier 1 media.<br />* Degree qualified, with postgraduate qualification in Public Relations and Communications preferred.<br />* Experience working for a U.S. company and a business with an international reach preferred.<br />* Demonstrated record of successfully securing national and international media coverage as well as local and trade press to gain positive, business-related coverage.<br />* Demonstrated ability to manage crisis PR communications, in collaboration with senior PR leader. <br />* Exceptional writing, editing, and proofreading skills.<br />* Ability to influence and communicate effectively with a variety of professionals from senior leadership to staff level.<br />* Ability to provide media training and coaching to senior-level spokespeople, including preparing for interviews (radio, television, phone, and face-to-face).<br />* Strong reporting and ROI skills.<br />* Written and spoken ability in Dutch and French; business communication ability in English.</p><p><br /><strong>Ideal industry experience</strong><br />* Recruitment/staffing firm, Big 4, banking/financial services, legal, professional/business services.<br />* Publicly listed firm or large multinational organization with presence across several geographies around the globe. <br />* Ability to work well with colleagues and peers across several geographies and time zones.<br />* PR agency background with clients aligned to banking, financial services, recruitment, or other professional services firms.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/cnV0aC5tYXJ0ZW5zLjY3NDA5LjEwODk1QHJvYmVydGhhbGZpbnRsLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-08-07T10:19:35Z
 Collaborateur Back Office
  • Tubize, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 2600 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Saintes</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Back Office (h-f-x) bilingue FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise familiale</strong> active dans un <strong>secteur industriel de niche</strong>, spécialisé dans la <strong>fourniture de pièces techniques</strong> destinées notamment aux <strong>domaines</strong> <strong>ferroviaire</strong>, du <strong>transport</strong> et de <strong>l'industrie lourde</strong>. En <strong>forte croissance</strong> ces dernières années, cette société à taille humaine offre un <strong>environnement de travail dynamique</strong>, <strong>concret</strong> et <strong>orienté terrain</strong>, où la collaboration entre les équipes administratives et l'atelier occupe une place essentielle. L'entreprise valorise <strong>l'implication</strong>, la <strong>polyvalence</strong> et le <strong>sens pratique</strong> dans une <strong>ambiance professionnelle</strong> et <strong>conviviale</strong>.</p><p>os principales responsabilités pour ce poste de <strong>Collaborateur Back Office (h-f-x) :</strong></p><ul><li><strong>vous assurez l'encodage des commandes clients</strong> ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage des achats fournisseurs</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>création des articles</strong> dans le <strong>système</strong> ;</li><li>vous vérifiez la <strong>conformité des pièces</strong> et des <strong>références</strong> sur la base de <strong>plans</strong> et d'<strong>éléments techniques</strong> ;</li><li>vous collaborez régulièrement avec l'<strong>atelier</strong> afin de garantir le <strong>bon suivi des dossiers</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif et opérationnel</strong> aux <strong>équipes internes</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion des données</strong> et au <strong>suivi rigoureux des dossiers</strong> dans <strong>Excel</strong> et les <strong>outils internes</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Collaborateur Back Office (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience de minimum 2 ans</strong> dans une <strong>fonction de back office administratif ou commercial</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>très bonne maîtrise d'Excel</strong>, ce qui est <strong>indispensable</strong> pour cette fonction ;</li><li>vous avez une <strong>excellente connaissance du français</strong> et un <strong>bon niveau d'anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous possédez un <strong>esprit technique</strong> vous permettant de comprendre des <strong>références produits</strong>, des <strong>plans</strong> ou des <strong>spécificités techniques</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un <strong>environnement industriel</strong> et appréciez le <strong>contact avec le terrain</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>impliqué</strong>, <strong>organisé</strong> et capable de gérer une <strong>charge de travail soutenue</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Collaborateur Back Office (h-f-x) :</strong></p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel attractif</strong> situé entre <strong>2 500 € et 2 600 €</strong> pour un <strong>profil débutant</strong> ;</li><li>un <strong>horaire temps plein</strong> avec une certaine <strong>flexibilité</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>entreprise stable</strong>, <strong>familiale</strong> et en <strong>pleine croissance</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong>, avec une <strong>formation prévue</strong> et un <strong>accompagnement à la prise de poste</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail concret</strong> et <strong>stimulant</strong>, au sein d'un <strong>secteur technique</strong> et <strong>spécialisé</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Collaborateur Back Office (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000513224</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-07T10:00:12Z
Bekijk jobs Tijdelijk talent Vast talent Interim management Executive search Project sourcing Consulting solutions Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources Student Ontdek nieuwe inzichten Jobomschrijvingen Salarisgids Timesheets Nieuwsbrief Maak een jobalert aan Informatiecentrum Over Robert Half Leadership Wij werven aan Onze kantoren Persberichten Investor center Bedrijfsinformatie Privacyverklaring Website en cookies Rekruteringsvoorwaarden Fraude alarm Klokkenluidersregeling Webmaster feedback Robert Half Inc. All Rights Reserved. Australia - English Belgium - English Belgium - Nederlands Belgium - Français Brazil - Português Canada - English Canada - Français Chile - Español China - English China - 中文 France - Français Germany - Deutsch Hong Kong, China - English Ireland - English Italy - Italian Japan - English Japan - 日本語 Luxembourg - English Luxembourg - Français Netherlands - English Netherlands - Nederlands New Zealand - English Singapore - English Switzerland - Deutsch Switzerland - English Switzerland - Français United Arab Emirates - English United Kingdom - English United States - English