<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Deurne.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn</strong></p><p>* Telefonisch beantwoorden van algemene klantenvragen;</p><p>* Doorverbinden van technische vragen naar de juiste collega's;</p><p>* Ingeven en opvolgen van alle bestellingen die binnenkomen via mail en portaal;</p><p>* Verwerken van kortingen en bewaken van nauwkeurigheid bij alle input;</p><p>* Versturen van orderbevestigingen naar klanten;</p><p>* Verwerken van B2C-bestellingen;</p><p>* Regelen van transporten en verzenden van bepaalde bestellingen via UPS;</p><p>* Opvolgen van leveringen en zorgen voor correcte facturatie achteraf;</p><p>* Nauw samenwerken met collega's om een vlotte operationele flow te garanderen;</p><p>* Voorbereiden van de overgang naar Business Central;</p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn</strong></p><p>* Je hebt reeds ervaring in een administratieve of customer service functie en kan goed omgaan met werkdruk;</p><p>* Je bent nauwkeurig, matuur en kan vlot schakelen tussen verschillende taken;</p><p>* Je bent klantgericht en vindt persoonlijk contact met klanten belangrijk;</p><p>* Je drukt je zeer goed uit in het Nederlands;</p><p>* Je kan je behelpen in het Frans;</p><p>* Je hebt een basiskennis van het Engels;</p><p>* Je werkt graag samen met collega's en overlegt spontaan;</p><p>* Je bent vlot, communicatief en werkt graag in een operationele omgeving;</p><p>* Je kan voltijds werken;</p><p>* Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail;</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p>* Een voltijdse functie in een stabiele, internationale en groeiende organisatie die deel uitmaakt van een Franse groep;</p><p>* Een team van ervaren collega's waarbij samenwerking centraal staat;</p><p>* Een werkomgeving zonder glijtijden of thuiswerk, met focus op overleg en efficiënt schakelen met collega's;</p><p>* Een vlot sollicitatieproces met één gesprek op kantoor, eventueel gevolgd door een tweede gesprek;</p><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog</strong> met vermelding van referentienummer 000507660</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTMxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een gekende speler in de <strong>recyclagesector</strong>.<br /> <br /> </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Evere</strong>. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op een vast contract.<br />Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken na de opleidingsperiode.<br /> </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor al hun klanten (B2B) bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je helpt klanten bij de registratie van hun producten op de website;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je helpt de klanten bij de administratieve processen;</li><li>Je beantwoordt vragen over betalingen en facturatie.</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimum een eerste ervaring in administratie of customer service/klantencontact;</li><li>Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig;</li><li>Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;</li><li>Je bent nauwkeurig.</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Twee dagen telewerk per week mogelijk na de opleidingsperiode;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Gsm + abonnement;</li><li>35 vakantiedagen;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTg0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een <strong>textieldistributiebedrijf</strong> in de <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>toonaangevend bedrijf</strong> in de sector van <strong>persoonlijke beschermingsmiddelen</strong>. Deze functie omvat <strong>37,5 uur per week</strong> in een <strong>dynamische werkomgeving</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>1. Beheer van klantenbestellingen</p><ul><li>Alle bestellingen verwerken binnen <strong>24 werkuren</strong>.</li><li>De <strong>correctheid van de informatie</strong> controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het <strong>CRM-systeem</strong> raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het <strong>sales team</strong> en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li><strong>Levertermijnen opvolgen</strong> en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne bestellingen opmaken voor <strong>afwerkingen</strong> (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p>2. Bestellingen bij leveranciers en onderaannemers</p><ul><li>Bestellingen plaatsen bij leveranciers binnen <strong>24 uur</strong> na ontvangst van de klantenbestelling.</li><li><strong>Orderbevestigingen en leveringstermijnen</strong> vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>De samenwerking met <strong>onderaannemers</strong> beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p>3. Communicatie en klantenservice</p><ul><li>Bestellingen opvolgen volgens de <strong>beloofde leverdata</strong> en de klant informeren bij wijzigingen.</li><li><strong>Alternatieven voorstellen</strong> bij lange leveringstermijnen en, indien nodig, bestellingen annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten <strong>onthalen in de showroom</strong> en hen adviseren bij hun keuzes.</li></ul><p>4. Beheer van klachten</p><ul><li>Klachten <strong>registreren en analyseren</strong>.</li><li>De klant informeren over de <strong>oplossing</strong> en preventieve maatregelen nemen.</li></ul><p>5. Administratieve taken en continue verbetering</p><ul><li>Deelnemen aan <strong>interne vergaderingen</strong> en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Een <strong>grondige productkennis</strong> opbouwen om klanten optimaal te kunnen ondersteunen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Je beschikt minstens over een bachelordiploma; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</strong></li><li>Bij voorkeur heeft u een <strong>eerste ervaring</strong> in een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt <strong>vloeiend Nederlands en Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels</strong> is een plus.</li><li>Je beheerst <strong>MS Office</strong> uitstekend en hebt interesse in IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in <strong>nauwkeurigheid</strong>, <strong>zelfstandigheid</strong> en <strong>organisatievermogen</strong>.</li><li>Je bent <strong>communicatief</strong> en <strong>klantgericht</strong>.</li><li>Je hebt een duidelijke <strong>affiniteit met klantencontact</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>vast contract</strong> na een succesvolle <strong>interimperiode</strong>, met een <strong>aantrekkelijk loon</strong> afgestemd op uw ervaring, aangevuld met <strong>extralegale voordelen</strong>.</li><li>Een <strong>37,5-urencontract per week</strong> met <strong>flexibele werkuren</strong>.</li><li>Extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>tussenkomst in het woon-werkverkeer</strong>.</li><li>Een <strong>stimulerende werkomgeving</strong> waarin je bijdraagt aan projecten met een <strong>positieve maatschappelijke impact</strong>.</li></ul><p><strong>Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer </strong><strong>000507453</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjUyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Dilbeek</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler binnen de automotive sector, gekend om zijn open cultuur en focus op klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Opstellen en aanpassen van onderhoudscontracten;</li><li>Beantwoorden van vragen van dealers en klanten</li><li>Beheer van de mailbox en verwerken van bestellingen;</li><li>Restwaarden berekenen van voertuigen;</li><li>Administratieve ondersteuning en opvolging.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden;</li><li>Je hebt een commerciële feeling om klanten vlot verder te helpen;</li><li>Bachelor denkniveau;</li><li>Werken met verschillende softwaretools; kennis van SAP is een pluspunt;</li><li>Je bent gemotiveerd, proactief en zelfstandig;</li><li>Je zoekt graag zaken uit en denkt oplossingsgericht;</li><li>Geen technische achtergrond vereist.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een contract voor bepaalde duur;</li><li>Marktconform salaris en bijkomende voordelen;</li><li>Voltijdse job van 40u per week met flexibele werkuren;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode;</li><li>Open en informele bedrijfscultuur.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000506782</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker</p><p> </p><p> </p><p>Het bedrijf is gevestigd in Berchem.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Solutions Medewerker zijn</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul><p> </p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van zijn</p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of een aanverwante studierichting of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten (Word, Excel, internet, Outlook,...);</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een halftijdse tewerkstelling (50%) idealiter elke voormiddag van 9u tot 13u;</li><li>Een functie die in eerste instantie een vervanging is wegens langdurige ziekte;</li><li>De kans om je talenten en competenties in te zetten én verder te ontwikkelen;</li></ul><p>Solliciteer vandaag nog met referentienummer: 000507641!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker</strong></p><p> </p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Grobbendonk.</strong></p><p> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn</strong></p><p>* Je behandelt bestellingen van klanten uit de Belux en volgt deze op van A tot Z, inclusief facturatie;</p><p>* Je volgt backorders en retourzendingen op;</p><p>* Je maakt offertes op in samenspraak met sales;</p><p>* Je staat in nauw contact met verschillende interne diensten;</p><p>* Je communiceert vlot via telefoon en mail met interne en externe klanten;</p><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn</strong></p><p>* Je behaalde een Bachelor of je kan terugblikken op een relevante werkervaring;</p><p>* Je hebt meerdere jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;</p><p>* Je hebt affiniteit met de bouwsector en bent bereid je te verdiepen in producten en processen;</p><p>* Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid;</p><p>* Je bent klantgericht;</p><p>* Je bent sterk in administratie en organisatie en hebt oog voor procesoptimalisatie;</p><p>* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans;</p><p>* Je hebt een goede kennis van Microsoft Office;</p><p>* Je beschikt over de maturiteit om met uiteenlopende situaties om te gaan en hebt idealiter 10 tot 20 jaar ervaring;</p><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><p>* Een stabiele en innovatieve werkgever die inzet op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling, binnen een familiale en open werksfeer;</p><p>* De kans om mee te schrijven aan een sterk groeiverhaal;</p><p>* Een uitgebreide on-the-job opleiding om de producten en organisatie volledig te leren kennen;</p><p>* Een aantrekkelijk salaris tussen 3500 en 4000 euro en maaltijdcheques vanaf april ter waarde van 10 euro;</p><p>* Een pakket extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorg en tandzorg, kilometer- of fietsvergoeding, fietslease en 12 ADV-dagen, na interimperiode;</p><p>* Een voltijdse functie zonder glijtijden, met permanentie tussen 8u en 17u;</p><p>* Eén thuiswerkdag per week na de opleiding;</p><p>* Werkregeling volgens het bouwverlof in zomer en december;</p><p>* Een gestructureerd sollicitatieproces met drie gesprekken;</p><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507543!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTc2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>administratief bediende customer service & logistiek</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen - haven</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een vlotte afhandeling van de opdrachten die binnenkomen via de klanten en speelt hiervoor kort op de bal betreft ad hoc wijzigingen en orders;</li><li>Je doet de administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande goederen, zorgt voor de voorbereiding van correcte belading en de organisatie van interne transportopdrachten;</li><li>Je zorgt voor transparante communicatie naar de operationele medewerkers toe om een correcte uitvoering van jouw dossiers te garanderen;</li><li>Je maakt de planning op voor de opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, de kuiperij en het vaste team logistieke medewerkers, rekening houdend met de interne lichterplanning en closings op de exportkaaien;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor vragen van klanten en operationele medewerkers betreft de voortgang en uitvoering van dossiers;</li><li>Je maakt de voorbereiding voor facturatie van operaties en opslagkosten op van afgehandelde dossiers;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van zijn:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een praktische kennis van Engels;</li><li>Je bezit een goede kennis van het MS Office pakket en bent vlot in het aanleren van de bedrijfseigen software;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief, gedreven, ondernemend en organisatorisch sterk met oog voor een correcte administratie;</li><li>Je kan prioriteiten stellen en de planning aanpassen om deadlines te behalen;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een boeiende functie binnen een team met een groot hart voor de maritieme sector;</li><li>Competitieve verloning;</li><li>Vast contract van onbepaalde duur - na uitzendperiode;</li><li>Interne opleiding en begeleiding on the field;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODk3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale onderneming die een breed scala aan oplossingen biedt aan diverse bedrijven. Innovatie, klantgerichtheid en efficiëntie staan hier centraal. In een dynamische werkomgeving krijg je de kans dagelijks contact te onderhouden met verschillende partners en klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het contact en de communicatie met klanten, zowel telefonisch als via e-mail;</li><li>Je beantwoordt vragen en opmerkingen van klanten over hun bestellingen en behandelt klachten;</li><li>Je verwerkt inkomende en uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen, specifieke noden en eventuele vertragingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, andere talen zijn een pluspunt;</li><li>Je werkt klantgericht, oplossingsgericht en stelt je flexibel op;</li><li>Je bent nauwkeurig, stressbestendig en houdt van veel telefonisch contact;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en weet prioriteiten te stellen;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige customer service functie is een troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een interimfunctie met reële kans op een vast contract bij goed functioneren;</li><li>Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een internationaal bedrijf;</li><li>De mogelijkheid om jouw taal- en communicatievaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salaris met extra voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden en begeleiding op de werkvloer.</li></ul><p> Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>06740-0013364772.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn;</p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track & trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten;</li></ul><p> </p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Customer Service Medewerker' zijn;</p><ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt;</li></ul><p> </p><p>Onze klant biedt;</p><ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507121.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Brussel.</strong></p><p>Deze organisatie is een internationale speler binnen de industrie en heeft een sterke reputatie op het gebied van professionele dienstverlening aan B2B-klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en dynamische werkomgeving, met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;</li><li>Je zorgt voor de tijdige en correcte levering van producten, beheert eventuele backorders en biedt alternatieve oplossingen waar nodig;</li><li>Je behandelt serviceklachten op een proactieve en professionele manier en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je houdt de prijslijsten en contracten up-to-date en waarborgt correcte registratie in het systeem;</li><li>Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële activiteiten en rapportages;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem en biedt back-up aan collega's binnen jouw taalgebied;</li><li>Je begeleidt nieuwe collega's bij hun inwerkperiode.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke internationale customer service functie;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale klantendienstomgeving;</li><li>Je beheerst het Frans en het Engels vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan goed overweg met rapportages;</li><li>Je hebt ervaring met order management in ERP-systemen (SAP kennis is een plus);</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent kwaliteits- en klantgericht;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en kan goed samenwerken in een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en professionele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;</li><li>Een competitief salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een moderne werkplek met aandacht voor work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer nu met volgend referentienummer 06740-0013362710.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantenservice? Voor onze klant, een toonaangevende en snelgroeiende speler binnen de logistieke sector, zoeken wij een Customer Service Representative (CSR). </em></p><p><em>De onderneming is gevestigd in Antwerpen.</em></p><p><em>In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elk dossier vlot, professioneel en foutloos wordt opgevolgd. Krijg jij energie van afwisseling, klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Dan is dit jouw kans!</em></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van orders, documenten en klantvragen (inbound/outbound en/of import/export);</li><li>Administratieve verwerking in het WMS-systeem en nauwkeurige opvolging van alle dossiers.</li><li>Professioneel communiceren met klanten via telefoon, mail en face-to-face contact.</li><li>Afstemmen met de operaties over de voortgang van orders en zorgen voor een tijdige doorstroom van informatie.</li><li>Facturatietaken: correcte toepassing van tarieven en contractafspraken.</li><li>Bewaken van de stocknauwkeurigheid in het WMS-systeem voor jouw klanten.</li><li>Behandelen van klachten en claims in samenwerking met het HSEQ-departement en ondersteuning bij onderzoeken.</li><li>Als CSR ben jij de schakel tussen klanten, de accountmanager, operaties en HSEQ.</li><li>Met andere woorden: een sleutelfiguur die mee instaat voor een vlotte dagelijkse werking en optimale klanttevredenheid</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beheerst Nederlands en Engels zeer goed; kennis van Frans is een plus.</li><li>Je communiceert helder en professioneel, zowel naar klanten als intern.</li><li>Je bent klantvriendelijk en bouwt graag sterke klantrelaties op.</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische en soms uitdagende omgeving.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed als teamplayer.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke sector (minimum 1 jaar).</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiend, dynamisch bedrijf met een vlakke, no-nonsense cultuur.</li><li>Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Eco-cheques.</li><li>Een job met impact waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en interne teams.</li></ul><p>Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat volop groeit en waar jouw inzet een directe invloed heeft op de klanttevredenheid en operationele flow? Solliciteer dan snel en zet de volgende stap in jouw logistieke carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06520-0013344015. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjY0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een organisatie in volle ontwikkeling zoeken we een <strong>Customer Success Medewerker (m/v/x)</strong> die klanten begeleidt van A tot Z en mee waakt over een vlotte, professionele dienstverlening.</p><p>In deze rol combineer je klantencontacten, algemene administratie en data analyses en daarnaast ook commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat processen correct en efficiënt verlopen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p><strong>Klantenbegeleiding</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Beantwoorden en opvolgen van vragen en dossiers;</li><li>Signaleren van noden en verbeterpunten en de nodige acties ondernemen.</li></ul><p><strong>Ondersteuning van groei</strong></p><ul><li>Informeren en ondersteunen van (nieuwe) klanten;</li><li>Opvolgen van leads en prospects.</li></ul><p><strong>Administratie & opvolging</strong></p><ul><li>Beheer en actualisatie van klantgegevens in het systeem;</li><li>Ondersteuning bij de opzet van evenementen;</li><li>Gestructureerde opvolging van lopende klantendossiers;</li><li>Data analyses en het voorbereiden van rapportages.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Je haalt energie uit klantencontact, werkt nauwkeurig en neemt graag verantwoordelijkheid. Je bent communicatief sterk en voelt je thuis in een ondersteunende, maar impactvolle rol. Idealiter herken je jezelf in volgende zaken:</p><ul><li>Ervaring in customer service, inside sales of algemene administratieve ondersteunende functie;</li><li>Bachelor of Masterdiploma;</li><li>Klantgericht en communicatief;</li><li>Gestructureerd, administratief sterk en analytisch;</li><li>Proactief en leergierig.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact;</li><li>Een collegiale en professionele werkomgeving;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Ecocheques;</li><li>Cafetariaplan;</li><li>Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul><li>Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week;</li><li>Glijdende werkuren voor een optimale work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06550-0013366057.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Aartselaar</strong>.</p><h2> </h2><p>Als <strong>Customer Care Medewerker</strong> ben jij een cruciale schakel tussen klanten, accountmanagers, techniekers en het Nederlandse hoofdkantoor.</p><h4><strong>Jouw takenpakket</strong></h4><ul><li><h4>Verwerken van <strong>binnenkomende orders</strong> en eerste administratieve aanzet (verdere opvolging vaak in NL)</h4></li><li>Ingeven van bestellingen in het systeem en versturen van orderbevestigingen</li><li>Opvolgen van offertes in samenwerking met accountmanagers</li><li>Contact met klanten via <strong>telefoon, e-mail en occasioneel face-to-face</strong></li><li>Behandelen van vragen rond:<ul><li>Levertermijnen</li><li>Facturatie</li><li>Onderhoud en herstellingen</li><li>Defecte producten</li></ul></li><li>Opvolgen en coördineren van <strong>herstellingen</strong> met techniekers</li><li>Inplannen en afstemmen van techniekers</li><li>Verzenden van samples en pakketten naar klanten</li><li>Opvolgen van <strong>huurcontracten</strong> die aflopen en dit afstemmen met de accountmanager</li><li>Op termijn: <strong>productkennis opbouwen</strong> en klanten inhoudelijk verder helpen</li></ul><p>👉 De functie is <strong>inhoudelijk en technisch</strong>, met een opleidingstraject van <strong>minstens 8 maanden</strong>.</p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van het Frans, Engels en het Nederlands;</li><li>Gemotiveerd om bij te leren en sterk in klantgericht werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en bent administratief sterk.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief;</li><li>Interne opleiding en begeleiding;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013237038!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a client in the <strong>Brussels region</strong>.</p><p>This company operates within an international and competitive sector. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>You serve as the first point of contact for your German-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance.</li><li>You coordinate the timely delivery of products, manage any delivery issues, and actively seek out solutions.</li><li>You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner.</li><li>You maintain oversight of prices and contracts and accurately enter these in the system.</li><li>You support the Sales department with commercial reporting and analysis.</li><li>You process all administrative tasks accurately in the ERP system and provide backup support to colleagues.</li><li>You contribute to the training and guidance of new team members.</li></ul><p> </p><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.</li><li>You have at least 3 years of relevant work experience.</li><li>You are fluent in both spoken and written German and English.</li><li>You are highly analytical and experienced with ERP systems (SAP is a plus).</li><li>You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.</li><li>You are stress-resistant, flexible, and enjoy working collaboratively in a team.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A responsible role in an international environment where initiative is valued.</li><li>Extensive opportunities for personal growth and professional development.</li><li>An attractive compensation package complemented by interesting benefits.</li><li>An inspiring work environment with attention to a good work-life balance.</li></ul><p>Interested in this job? Reply now with this reference 06740-0013362708.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for one of our clients in the <strong>medical sector</strong> for a <strong>Customer Service Representative</strong> (M/F/X) focused on the Italian market.</p><p>This is a full-time (40 hours/week) permanent position with an international leader based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the complete order-to-delivery flow, providing best-in-class customer support to clients in the Italian market</li><li>Handle both inbound and outbound communications to resolve customer inquiries or issues efficiently</li><li>Maintain accurate customer records and ensure timely updates in the system</li><li>Liaise with internal departments such as logistics, sales, and finance to guarantee seamless order processing</li><li>Provide ongoing status updates to customers, proactively follow up on pending orders, and track delivery timelines</li><li>Suggest solutions for any service delivery concerns or process improvements</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in Italian and English (both spoken and written)</li><li>Additional knowledge of French and/or Spanish is a plus</li><li>Previous experience in a customer service/order management role is an asset</li><li>Strong communication and interpersonal skills</li><li>Reside in Belgium and able to commute easily to Zaventem</li><li>Proactive attitude, team spirit, and solution-oriented mindset</li><li>Competence with MS Office and CRM systems is a plus</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Full-time employment (40 hours/week)</li><li>12 ADV (additional compensation/free days) per year</li><li>Meal vouchers</li><li>Opportunity to contribute to a dynamic medical company with an international scope</li><li>Competitive salary and a supportive, multicultural work environment</li></ul><p>Interested in this opportunity? Apply today and become part of an international team making a difference in the healthcare sector!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDU1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een klant gelegen in regio <strong>Zaventem</strong>. De firma is een internationale speler in de chemische industrie.</p><p>Het betreft een voltijdse functie met zicht op een vast contract na een positieve uitzendperiode.<br /> <br /> Ben jij een communicatief talent en wil je deel uitmaken van een gemotiveerd team? Dan zijn we op zoek naar jou!<br /> Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning en advies via telefoon en e-mail. Jouw doel? Een uitstekende klantenservice bieden en bijdragen aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br /> * Beantwoorden van klantvragen in zowel Nederlands als Frans;<br /> * Oplossen van problemen en klachten op een professionele manier;<br /> * Verwerken van bestellingen, retours en ruilingen;<br /> * Up-to-date houden van klantengegevens in het systeem;<br /> * Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;<br /> * Bijdragen aan de verbetering van processen en procedures binnen de klantenservice.</p><p><strong>Jouw profiel als Customer Service Representative (m/v/x):</strong><br /> * Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel gesproken als geschreven;<br /> * Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving (is een plus, maar geen vereiste);<br /> * Je bent klantgericht, geduldig en hebt sterke communicatieve vaardigheden;<br /> * Je kunt goed multitasken en werken in een snel veranderende omgeving;</p><p>* Je hebt basiskennis van MS Office en bent bereid om nieuwe systemen te leren</p><p><strong>Wij bieden:</strong><br /> * Een voltijdse positie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;<br /> * Een interim contract met optie op een vast dienstverband;<br /> * Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;<br /> * Uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden;<br /> * Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzI2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) </strong>voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grimbergen</strong>. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>e noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000423091.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Service (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Ternat</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de sector van technische oplossingen en staat bekend om haar innovatieve producten en klantgerichte aanpak. Het bedrijf biedt een breed gamma aan gespecialiseerde diensten en onderdelen aan een divers klantenbestand en draagt service en kwaliteit hoog in het vaandel.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bestellingen van onderdelen en accessoires van orderinvoer tot picking en facturatie;</li><li>Je behandelt offertes en onderhoudt contact met distributeurs en klanten over leveringen;</li><li>Je ondersteunt techniekers, verdelers en eindgebruikers met technische informatie voor herstellingen;</li><li>Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon van particulieren en zakelijke klanten.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een technische opleiding (graduaat, bachelor of A2 elektriciteit/elektronica/mechanica);</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt;</li><li>Je bent commercieel, klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen;</li><li>Je functioneert goed binnen een klein team en bent flexibel om bij piekmomenten bij te springen;</li><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en stelt prioriteiten;</li><li>Goede kennis van IT-toepassingen (MS Office, Backoffice software);</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een zelfstandige functie binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door gerichte interne opleidingen;</li><li>Een veelzijdig en gevarieerd takenpakket met contacten binnen verschillende afdelingen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>06740-0013364687.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf actief in medische technologie.</p><p>Je komt terecht in een innoverende en groeiende organisatie binnen de medische sector, waar kwaliteit, service en samenwerken centraal staan. Achtergrond is niet vereist, maar nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijk om klantnoden goed te begrijpen.</p><p>De functie is gericht op ondersteuning van klanten in de Benelux-regio binnen een internationale context.</p><p><strong>Jouw taken in deze customer service functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen rond consignaties, claims en geschillen op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je begeleidt klanten in complexe situaties met een heldere communicatie, empathie en oog voor servicekwaliteit;</li><li>Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt sterke relaties met interne en externe stakeholders;</li><li>Je volgt vervallen voorraad en tijdelijke consignatieorders op in samenwerking met salesvertegenwoordigers, zodat acties tijdig en correct worden uitgevoerd;</li><li>Je beheert orderblokkeringen en bijhorende tickets en zorgt ervoor dat orders correct worden vastgelegd, vrijgegeven en geleverd;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne afstemming door regelmatig te communiceren met Sales, Supply en interne supportteams;</li><li>Je bouwt kennis op van de producten en hun toepassingen om prioriteiten correct in te schatten en klantvragen efficiënt te behandelen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding en stelt de klant altijd centraal;</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je hebt interesse in procesverbeteringen die bijdragen aan efficiëntie;</li><li>Je voelt je comfortabel bij een gevarieerd administratief takenpakket en een zekere mate van complexiteit;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde fulltime of parttime (4/5e) functie met internationale contacten;</li><li>Een marktconform salarispakket tussen de €2800 en €4700 bruto op voltijdse basis naar gelang ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps en hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een informele werksfeer binnen een dynamische en mensgerichte bedrijfscultuur;</li><li>Eén vaste thuiswerkdag per week (vrijdag) na een onboardingperiode van 6 maanden;</li><li>Extra faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant, fitnessmogelijkheden en een strijkservice;</li><li>Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met een vlakke structuur, toegankelijke leidinggevenden en ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507763.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTAyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Allround Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Allround Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Beheren van interne customer service en opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen van offertes en verwerken van creditnota's;</li><li>Ondersteunen van commerciële teams en nazorg bij klanten;</li><li>Bezoeken van klanten en onderhouden van relaties;</li><li>Oplossen van problemen en zorgen voor een uitstekende service;</li><li>Werken met diverse klanten zoals garages, bakkerijen en grote retailzaken;</li><li>Rapporteren aan de manager en samenwerken met verschillende afdelingen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Allround Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Goede kennis van Nederlands en Frans, Engels is een pluspunt;</li><li>Assertief, zelfstandig en commercieel ingesteld;</li><li>Eerste ervaring in customer service of commerciële ondersteuning;</li><li>Flexibel en polyvalent, bereid om verschillende taken op te nemen;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie van 37,5 uur per week met flexibele uren (start tussen 8-9, einde tussen 16-17);</li><li>Loon tussen €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques, ADV-dagen en telewerk mogelijk na 2 jaar;</li><li>Internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden;</li><li>Geen bedrijfswagen, maar een aantrekkelijk pakket en stabiele werkomgeving.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>06520-0013339679</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale productieomgeving in<strong> regio Gent</strong> zoeken we een ervaren <strong>Logistiek Administratief Medewerker (M/V/X).</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met een KMO-sfeer, waar korte communicatielijnen, samenwerking en efficiëntie centraal staan, binnen de structuur van een grotere internationale groep.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als logistiek administratief medewerker ben je een sleutelfiguur in de dagelijkse werking. Je zorgt ervoor dat administratieve, commerciële en logistieke processen vlot en correct verlopen en werkt daarbij nauw samen met collega's uit aankoop, finance, supply chain en customer service.</p><p>Concreet sta je in voor:</p><ul><li>Het beheren en opvolgen van inkomende en uitgaande orders;</li><li>Het opmaken en controleren van transport- en logistieke documenten;</li><li>De opvolging van laad- en lostijden;</li><li>Dagelijks contact met leveranciers, transporteurs en interne stakeholders;</li><li>Het opvolgen en analyseren van voorraadniveaus (trends, afwijkingen, optimalisaties);</li><li>Administratieve ondersteuning van aankoop- en verkoopprocessen;</li><li>Het beheren van logistieke en administratieve flows in SAP;</li><li>Algemeen administratief beheer (o.a. bureaumateriaal);</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor interne en externe contacten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Minstens 5 jaar relevante administratieve ervaring;</li><li>Bachelor in een economische of logistieke richting;</li><li>Zeer goede kennis van Excel en affiniteit met cijfers en analyses;</li><li>Ervaring met SAP is een belangrijke troef;</li><li>Vlot in Nederlands en een zeer goede kennis van Engels;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hands-on;</li><li>Je bent assertief, denkt proactief mee en hebt gezond praktisch inzicht;</li><li>Je voelt je thuis in een productie- en logistieke omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Vaste fulltime functie binnen een stabiele organisatie;</li><li>Vast uurrooster: 8u00 - 12u00 & 12u30 - 16u30;</li><li>12 ADV-dagen, vrij op te nemen;</li><li>Competitief bruto maandsalaris tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen:</li><li class="ql-indent-1">Maaltijdcheques;</li><li class="ql-indent-1">Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li class="ql-indent-1">Fietslease;</li><li class="ql-indent-1">Bedrijfsrestaurant;</li><li class="ql-indent-1">Regelmatige (sportieve) events.</li><li>Een werkomgeving met lange termijnvisie, stabiliteit en ruimte om je rol echt eigen te maken.</li></ul><p>Interesse in deze funcatie als Logistiek Administratief Bediende? Reageer dan nu met volgende referentienummer <strong>000507655!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDM5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>Een talentenpool te creëren;</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan;</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p>iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjgzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li><p>Aantrekkelijk salaris en benefits</p></li><li><p>Hybride werkopties</p></li><li><p>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</p></li><li><p>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</p></li><li><p>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</p></li><li><p>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</p></li><li><p>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</p></li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li><p>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</p></li><li><p>Een talentenpool te creëren</p></li><li><p>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</p></li><li><p>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</p></li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li><p>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</p></li><li><p>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</p></li><li><p>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</p></li><li><p>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</p></li><li><p>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</p></li><li><p>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</p></li><li><p>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</p></li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li><p>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</p></li><li><p>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</p></li><li><p>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</p></li><li><p>De flexibiliteit voor verandering</p></li><li><p>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</p></li><li><p>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</p></li><li><p>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</p></li></ul><p><br /><strong>Locatie: Brussel</strong></p><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC44Nzc4OS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong><em>Ben jij de energieke Inside Service Technician - Engineer die wij zoeken? </em></strong></p><p> Robert Half is voor 1 van haar klanten momenteel op zoek naar een Inside Service Technician - Engineer(M/V/X).</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in allerhande klimaattechnieken en is 1 van de marktleiders in hun segment dankzij hun innovatieve en duurzame milieutechnieken.</p><p> Draag ook jij het klimaat een warm hart toe? Barst je van de energie en zoek je een boeiende uitdaging? Bouw dan samen met ons een mooie toekomst uit. Onze klant is gelegen in Vlaams-Brabant. </p><p> </p><p><strong>Wat houdt je job in? </strong></p><ul><li>Je bezorgt de klanten technische ondersteuning over hun producten, o.a. foutdiagnose en installatie-advies per mail en telefoon.</li><li>Je bent een aanspreekpunt voor de sales afdeling voor technisch advies.</li><li>Je houdt alles bij in het CRM-pakket want naast het technische aspect is het administratieve luik ook een onderdeel van jouw job.</li><li>Je werkt mee de planning uit voor de Field Service Engineers AS.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>Welk profiel heb jij?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Je beschikt over een master in de industriële wetenschappen of een bachelor elektromechanica (afstudeerrichting: klimatisatie) of bent gelijkwaardig door ervaring - ervaring binnen de sector is een pluspunt</li><li>Je beschikt over een degelijke HVAC kennis en hebt een groot inzicht in de werking van koelsystemen. Je (her)kent elk onderdeel, de functie en mogelijke defecten, deels na een interne opleiding over onze producten.</li><li>Je kunt een technische complexe materie snel analyseren en helder uitleggen.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels - Kennis Frans is doorslaggevend.</li><li>Je bent klantgericht, flexibel en communicatief.</li></ul><p><strong>Wat hebben we je te bieden?</strong><strong> </strong></p><ul><li>Een boeiende job in een leidend bedrijf binnen de HVAC met innoverende hoogwaardige producten in de energiesector (duurzame en hernieuwbare energie).</li><li>Een openwerksfeer in een jong en dynamisch team.</li><li>Een aangename werkruimte.</li><li>Een grote variatie aan opleidingen, waardoor je jezelf verder kan ontwikkelen. </li><li>Een mooi verloningspakket met wagen en andere extralegale voordelen.</li></ul><p>Ben jij klaar voor deze uitdaging? Reageer dan nu met volgend referentienummer 000429055! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzY0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een </strong><strong>Administratief Medewerker Contracten & Facturatie (M/V/X).</strong></p><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>De organisatie maakt deel uit van een sterk groeiende beveiligingsgroep. Vandaag telt de groep ongeveer <strong>150 medewerkers</strong>.</p><p>Het hoofdkantoor bevindt zich in Hasselt, met vestigingen in Gent, Antwerpen, Wallonië (DBS) en een nieuwe opstart in Brussel. In <strong>Kontich</strong> werken 11 collega's op kantoor, aangevuld met techniekers op de baan. Vanuit hier wordt alles opgevolgd: van planning en magazijn tot administratie en sales.</p><p>De organisatie combineert <strong>jarenlange anciënniteit</strong> (sommige collega's al 20-30 jaar in dienst) met groei en verandering. De cultuur is <strong>positief, dynamisch en gedreven</strong>, met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</p><p>Door de sterke groei en verschuiving van taken binnen het team, breiden ze het administratieve team verder uit.</p><p><strong>Jouw team</strong></p><p>Je komt terecht in het administratieve team in Kontich.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><p>Als Administratief Medewerker Contracten & Facturatie ben je een cruciale schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk:</p><ul><li>Contractfacturatie en opvolging van contractopzeggingen</li><li>Opstellen en versturen van contracten voor nieuwe klanten en opvolgen van ondertekening</li><li>Beheer en doorsturen van onderhoudsschema's</li><li>Klachtenbehandeling via mail en telefoon: analyseren van de klacht en actief op zoek gaan naar oplossingen (bv. contact met techniekers)</li><li>Nakijken van service- en montagebonnen en beoordelen of deze gefactureerd mogen worden</li><li>Opvolgen van de algemene mailbox</li><li>Opmaken van creditnota's</li><li>Beantwoorden van klantvragen rond facturatie, contracten en opzeggingen</li><li>Opvolgen van contracten met externe partners (bv. meldkamer bij inbraakpogingen)</li><li>Occasioneel onthaal van bezoekers</li></ul><p>Er wordt voorzien in een <strong>grondige opleiding</strong>, die initieel wat tijd in beslag neemt.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Bachelor denkniveau</strong></li><li>Bij voorkeur reeds <strong>relevante administratieve ervaring</strong></li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en voelt je comfortabel in een rol met veel afwisseling</li><li>Analytisch, praktisch en <strong>down-to-earth</strong></li><li>Discreet en betrouwbaar (je werkt met gevoelige informatie zoals codewoorden)</li><li>Positief ingesteld en <strong>communicatief aan de telefoon</strong></li><li>Je werkt vlot met IT-systemen</li><li>Je durft <strong>Engels en Frans</strong> te gebruiken (o.a. klanten in Brussel)</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon aangevuld met een dagvergoeding</strong></li><li><strong>12 ADV-dagen</strong>, maandelijks opgebouwd</li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietsleasing</strong></li><li><strong>Thuiswerk</strong> occassioneel mogelijk</li></ul><p> </p><p>Interesse om deel uit te maken van een stabiele maar groeiende organisatie waar je écht impact hebt?</p><p>Dan leren we je graag kennen! 😊</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjkxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
