Bekijk jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources Tijdelijk talent Vast talent Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2025 Solliciteren in 2024: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

86 resultaten voor Klantendienst Medewerker in Ixelles

Klantendienst Medewerker <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Klantendienst Medewerker(m/v/x) voor een bedrijf in Neder-Over-Heembeek.</strong></p><p>Onze klant is actief in de <strong>energiesector</strong>. Ze zijn momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Klantendienst Medewerker (m/v/x)</strong>. Het gaat om een functie met zicht op vast contract. Je komt terecht in een team van 5 personen.<br /> Het bedrijf beschikt over voldoende parking en is ook vlot bereikbaar met de bus en met de fiets.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Klantendienst Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je beantwoordt inkomende telefoons van klanten;</li><li>je volgt e-mailverkeer met klanten op;</li><li>je geeft klanten een antwoord op hun vragen aan de telefoon;</li><li>je voert bestellingen, prijzen en leveringsvoorwaarden in in het systeem;</li><li>je kijkt de prijssetting per type klant na;</li><li>je stelt offertes op;</li><li>je promoot bepaalde producten en acties;</li><li>je volgt betalingen op;</li><li>je noteert correct de prijs, type bestelling en de specificaties van de klant.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Klantendienst Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> binnen administratie, telefonie of een klantgerichte functie;</li><li>je houdt van telefonisch klantencontact;</li><li>je bent commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt voor de functie als Klantendienst Medewerker (m/v/x) :</strong></p><ul><li>een full time betrekking met aantrekkelijk salarispakket;</li><li>maaltijdcheques;</li><li>34 verlofdagen;</li><li>hospitalisatieverzekering &amp; groepsverzekering bij vast contract;</li><li>in de zomermaanden werk je 37h/week, in de wintermaanden 40h/week- startuur onderling af te spreken met je collega's.</li></ul><p><br /> <strong>Interesse in deze vacature ? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDAxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Administratief Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half is op zoek naar een parttime Administratief Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Als <strong>Administratief Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> speel je een cruciale rol binnen onze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een uitstekende service. Je ondersteunt hen op een professionele en klantgerichte manier, waarbij je samenwerkt met collega's van de buitendienst, logistiek en financiën.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je onderhoudt professioneel contact met key accounts en klanten.</li><li>Je beantwoordt vragen en verwerkt inkomende bestellingen telefonisch of via mail.</li><li>Je adviseert klanten, stimuleert hen en begeleidt hen in het maken van keuzes.</li><li>Je volgt leveringen op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.</li><li>Je registreert klachten en handelt deze klantvriendelijk en efficiënt af.</li><li>Je voert administratieve taken uit, zoals het up-to-date houden van klantendossiers.</li><li>Incidenteel neem je contact op met nieuwe klanten om hen te informeren over onze producten en diensten.</li></ul><p>Daarnaast:</p><ul><li>Je regelt transporten en volgt problemen op, bijvoorbeeld ontbrekende of fout geleverde producten.</li><li>Je hebt contact met internationale collega's in Nederland en Hongarije.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, met een goede kennis van <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt <strong>ervaring</strong> in customer service of een vergelijkbare functie.</li><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent probleemoplossend, klantgericht en werkt georganiseerd.</li><li>Een <strong>bacheloropleiding</strong> is ideaal, maar relevante ervaring kan dit compenseren.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> en <strong>Excel</strong> is een plus, maar geen must.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een deeltijdscontract (tussen 50% en 70%, oftewel 19-26 uur per week).</li><li>Flexibele werkuren: je beslist zelf een vaste starttijd (tussen 8:00 en 9:00).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong></li><ul><li>Maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques (€250/jaar), en reiskostenvergoeding.</li><li>Bij een vast contract: hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering.</li></ul><li>Een kantoorfunctie in een stabiele omgeving, gevestigd in Laken (geen thuiswerk).</li></ul><p>Ben je klaar om deel uit te maken van een dynamisch team? Solliciteer vandaag nog voor deze uitdagende functie van <strong>Administratief Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> binnen een gerenommeerd bandenbedrijf!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzczNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>.</p><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met onze klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen.</strong><br /> Jouw taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jezelf en de klant;</li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;</li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;</li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.</li></ul><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>A2 diploma</strong> en <strong>eerste werkervaring</strong> binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het <strong>Nederlands</strong> en eventueel <strong>Frans</strong>;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie voor een periode van 6 maanden;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.</li></ul><p>Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om te solliciteren!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>customer service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Denderleeuw</strong>. De firma is niet gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben je op zoek naar een dynamisch en verrijkende rol waar jij jouw klant gerichte, administratieve en hands-on vaardigheden ten volle kan benutten? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je staat in voor het klantcontact, je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij zorgt voor een optimale dienstverlening!</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak, opvolging en verwerking van de offertes. Hierbij hou je rekening met de noden en verwachtingen van de klant;</li><li>Je zal instaan voor de orderverwerking van de binnenkomende orders van A tot Z;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van jouw klanten.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Ook in het <strong>Frans</strong> kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>dynamische firma met veel groeipotentieel</strong>, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>9 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na opleidingsperiode 2dagen;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> customer service </strong>? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTYwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p><strong>Voor een van onze klanten zijn we dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in hartje Brussel tot eind juni, die een uitstekende kennis van het Frans heeft.</strong></p><p>Onze klant is actief in de luxesector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt administratieve ondersteuning aan het Sales Team;</li><li>Je verzorgt de opvolging van klantendossiers in verband met bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's;</li><li>In samenwerking met de Creditmanager zorg je voor opvolging van klanten die nog niet betaald hebben;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en verstrekt informatie over de beschikbaarheid van de producten;</li><li>In samenwerking met het Master Data Team pas je klantgegevens aan in SAP en archiveer je de contracten;</li><li>Je werkt samen met andere interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om optimale service te geven aan de klanten;</li><li>Naast het oplossen van ad hoc problemen werk je met de filosofie "voorkomen is beter dan genezen" om de toekomst voor onze klanten beter en mooier te maken;</li><li>Je vindt het leuk om analyses te maken en om projecten parallel aan uw operationele activiteiten uit te voeren.</li></ul><p><strong>De vereiste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:</strong><br /><br /></p><ul><li>Je hebt een<strong> Bachelor diploma</strong> op zak in een relevante richting;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>, kennis van het <strong>Engels</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je hebt een gevorderde kennis van <strong>MS Office</strong> (in het bijzonder <strong>Excel</strong>), kennis van <strong>SAP</strong> is een plus;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig;</li><li>Je houdt van telefonische contacten;</li><li>Je bent enthousiast en positief ingesteld;</li><li>Je hebt een combinatie van gezonde assertiviteit met commerciële flair en stelt je flexibel naar werkuren;</li><li>Je bent stressbestendig, efficiënt en werkt resultaatgericht;</li><li>Je bent sociaal en aangenaam in de omgang met je collega's en beschikt over een goede dosis teamspirit;</li><li>Je hebt een goed analytisch vermogen en hebt gevoel voor cijfers;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul><p>Herken je jezelf in bovenstaande eigenschappen en wil je dit team voor een periode van minimaal 2 maanden een handje helpen? Dan willen wij je graag ontmoeten. Het bedrijf biedt je een aantrekkelijk salarispakket en maaltijdcheques. Bovendien is er vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjU0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie.</p><p>Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze back office functie:</strong></p><ul><li>Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij het beheren en oplossen van claims, geschillen en consignatie-gerelateerde zorgen.</li><li>Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen door complexe situaties heen, waarbij je zorgt voor een tijdige en professionele oplossing van eventuele problemen.</li><li>Je werkt samen met de salesorganisatie en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je als teamspeler fungeert.</li><li>Je volgt verlopen voorraad en tijdsgebonden consignatiebestellingen op in samenwerking met onze salesvertegenwoordigers.</li><li>Je beheert orderblokkeringstickets met betrekking tot consignatie, zodat we kunnen garanderen dat bestellingen correct worden vastgelegd en afgeleverd.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk nog betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>commerciële</strong> houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een <strong>commerciële</strong> en <strong>proactieve</strong> instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en hebt een durf in het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li><strong>Eén dag</strong> per week <strong>thuiswerken</strong> (vrijdag) na een onboarding-traject van <strong>6 maanden</strong>;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p><strong>Interesse in deze functie als Customer Support Medewerker?</strong><br /> Solliciteer dan snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjkzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.<br /> Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie.</p><p>Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze back office functie:</strong></p><ul><li>Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij het beheren en oplossen van claims, geschillen en consignatie-gerelateerde zorgen.</li><li>Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen door complexe situaties heen, waarbij je zorgt voor een tijdige en professionele oplossing van eventuele problemen.</li><li>Je werkt samen met de salesorganisatie en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je als teamspeler fungeert.</li><li>Je volgt verlopen voorraad en tijdsgebonden consignatiebestellingen op in samenwerking met onze salesvertegenwoordigers.</li><li>Je beheert orderblokkeringstickets met betrekking tot consignatie, zodat we kunnen garanderen dat bestellingen correct worden vastgelegd en afgeleverd.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk nog betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit!</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving.</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie.</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken.</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een durf in het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten.</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor groei.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket.</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden.</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p><br /> Interesse in deze functie als Customer Support Medewerker?<br /> Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013166522.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzQzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gevestigd in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;</li><li>Orders invoeren in SAP;</li><li>Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen, klachten en communicatie rond orders;</li><li>Op de hoogte blijven van mogelijke onderbrekingen in de fabriek en klanten tijdig informeren;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Beschikbaarheid op korte termijn;</li><li>Grondige kennis van SAP;</li><li>Detailgericht en logisch denkvermogen;</li><li>Stressbestendig en communicatief sterk;</li><li>Professioneel gebruik van Nederlands en goed begrip van Frans;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een opdracht met een minimale duur van 3 maanden;</li><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) verdeeld over vroege en late schiften;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket</li><li>Maaltijdcheques.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTc4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul><p><strong>Wie zoekt onze klant?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>Excel</strong>, ervaring met <strong>Salesforce</strong> en/of <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, en hebt een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring in een <strong>B2B-omgeving</strong> of klantenservice is een voordeel.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract</strong> vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van <strong>40 uur</strong>, inclusief <strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: 2 dagen per week.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> binnen een bedrijf actief in verzekeringen.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>, België.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het beantwoorden van de vragen van klanten teneinde een correcte dienstverlening te garanderen.</li><li>Je neemt deel aan het werkoverleg van de afdeling t.b.v. de dagelijkse werkorganisatie.</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en stuurt bij waar nodig.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking van de dossiers en volgt deze op.</li><li>Je stemt af met andere betrokken afdelingen.</li><li>Je bewaakt de efficiëntie en kwaliteit van het proces in de dagelijkse werkzaamheden.</li><li>Je voert de financiële processen uit volgens de interne richtlijnen en vastgelegde procedures.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>Bachelor</strong> diploma of bent gelijkgesteld door aantal jaren ervaring;</li><li>Je bent tweetalig <strong>(NL-FR)</strong> en kan onze klanten in beide talen te woord staan (telefonisch en via mail);</li><li>Je beschikt over goede <strong>PC-vaardigheden (MS Office)</strong>;</li><li>Je bent klantgericht en beschikt over een empathisch vermogen;</li><li>Zorgvuldigheid draag je hoog in het vaandel;</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Kwaliteit en resultaten gaan hand in hand voor jou;</li><li>Je richt je op het continue verbeteren van de processen en denkt mee in oplossingen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring - incl. een uitgebreid pakket aan <strong>extralegale</strong> voordelen zoals een bonus, 37 vakantiedagen, ook toegang tot het flexi plan; flexibel thuiswerken en glijdende werkuren;</li><li>Een job binnen een mensgerichte &amp; ambitieuze onderneming;</li><li>Werken met een team van gemotiveerde &amp; bedachtzame collega's die servicegericht zijn &amp; een brede kennis en ervaring uitdragen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTUyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Commercieel Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf uit de elektronica sector gelegen in Evere.</strong></p><p>Als C<strong>ommercieel Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.</p><p><strong>Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:</strong></p><ul><li>Telefonische contact met klanten: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten, luisteren naar hun vragen</li><li>Adviserende rol innemen naar klanten toe, aanraden welke producten het beste bij de klant passen</li><li>Mailbox gaan opvolgen met bijkomende vragen van klanten;</li><li>Bestelling gaan plaatsen voor de klanten en dit doorgeven naar interne collega's</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal een <strong>middelbare schooldiploma</strong></li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het <strong>Frans</strong> als het <strong>Nederlands</strong></li><li>Klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen.</li><li>Teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>Ervaring in klantenservice of callcenter is een pluspunt, maar niet verplicht</li><li>Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>Betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul><p> </p><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Competitief salaris en voordelenpakket</li><li>Kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen ons bedrijf</li><li>Ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>Opleidingsmogelijkheden en ontwikkeling</li><li>Positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li><li>Mogelijkheid om na opleiding 2 dagen van thuis te werken</li><li>Verder te groeien binnen sales</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer dan nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is voor een vooraanstaand bedrijf in de zakelijke dienstverlening op zoek naar een ondernemende en gedreven <strong>Customer Service Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>De kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor een divers aantal taken.</p><p><strong>Taken &amp; Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Uitvoeren en coördineren van diverse bedrijfsprojecten;</li><li>Onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders;</li><li>Opstellen en beoordelen van projectplannen;</li><li>Beheer van de operationele agenda.</li></ul><p><strong>Functie-eisen:</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong></li><li>Sterke administratieve vaardigheden;</li><li>Uitstekende verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden;</li><li>Kennis van gangbare softwarepakketten, zoals <strong>MS Office</strong>.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een competitief salarispakket;</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie;</li><li>Een goede work-life balance.</li></ul><p>Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer dan meteen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTU2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Medewerker Customer Support <p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Support</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het <strong>centrum</strong> van <strong>Brussel</strong> en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:</strong></p><ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>U heeft zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een <strong>Bachelor diploma</strong>;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;</li><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van <strong>MS Office</strong> (<strong>Word, Excel, PowerPoint</strong>);</li><li>U heeft een grote affiniteit met <strong>ICT</strong>;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt u:</strong></p><ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul><p><br /> <strong>Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDc4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de cosmeticabranche.<br /> Zij zijn een exclusieve verdeler van selectieve verzorgingsmerken zijn ze door de jaren heen uitgegroeid tot een toonaangevende vakspecialist op het gebied van cosmetica.<br /> <br /> Onze klant is gelegen in <strong>Zottegem</strong> en is bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Dagelijkse communicatie met professionele schoonheidsspecialisten voor bestellingen, vragen, productinformatie en offertes;</li><li>Samenwerken met het buitenteam en de verantwoordelijkheid om offertes op te stellen;</li><li>Proactieve klantbenadering om nieuwe producten of promoties te presenteren en te adviseren;</li><li>Behandeling van klachten en het vinden van passende (commerciële) oplossingen voor klantproblemen.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Klantgericht met een sterke focus op het bieden van kwalitatieve en professionele service;</li><li>Commercieel ingesteld, met de capaciteit om de verkoop van ons aanbod af te sluiten;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, alsmede vertegenwoordiger van het bedrijf naar de klant toe;</li><li>Enthousiasme en oprechtheid passend bij de bedrijfscultuur;</li><li>Kennis van de cosmetica sector is een pluspunt, maar geen vereiste. Interesse en de juiste persoonlijkheid zijn belangrijker;</li><li>Nederlands is vereist (zowel mondeling als schriftelijk), maar je hebt ook een goede tot zeer goede kennis van het Frans &amp; Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een zeer boeiende rol in een aantrekkelijke en bloeiende sector;</li><li>Een mooie verloning passend bij de functie;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een voltijdse functie (4/5e is eventueel bespreekbaar voor de juiste kandidaat - vrijdag als vrije dag is niet mogelijk);</li><li>Leuke gadgets doorheen het jaar + waardebon voor de eindejaarsperiode;</li><li>Een vast contract na een positieve interimperiode.</li></ul><p><br /> Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' met tewerkstelling in Zottegem?<br /> Solliciteer dan nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTA1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Support Medewerker (m/v/x) in Asse</strong></p><p>Voor een dynamisch bedrijf in Asse, actief in de verkoop, service en verhuur van machines, zoeken we een <strong>Sales Support Medewerker</strong> (m/v/x) die het team met onmiddellijke ingang komt versterken.</p><p><strong>In deze veelzijdige functie als Sales Support Medewerker (m/v/x) ondersteun je de dagelijkse operaties en ben je verantwoordelijk voor:</strong></p><ul><li>Het opstellen van interne en externe rapportages.</li><li>De planning en bestelling van machines, inclusief beheer van inschrijvingsdocumenten.</li><li>Het verwerken van garantieaanvragen en service- of verkooporders.</li><li>Klantenadvies en het bieden van uitstekende service.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring.</li><li>Je werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Klantvriendelijkheid en kwaliteitsgericht werken behoren tot jouw sterke punten.</li><li>Je hebt goede IT-vaardigheden, met een voorkeur voor kennis van SAP.</li><li>Je bent bereid om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B.</li></ul><p><strong>Werkomstandigheden</strong></p><ul><li>Voltijdse functie (4/5e bespreekbaar).</li><li>Vaste werkuren: Ma-Do 08u00-16u30, Vr 08u00-15u00.</li><li>37 uur/week met 6 ADV-dagen bij fulltime.</li><li>In principe geen thuiswerk, maar max. 1 dag/week is bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Wat biedt het bedrijf jou?</strong></p><ul><li>Een contract van onbepaalde duur.</li><li>Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met:</li><ul><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Vakantiegeld en een 13e maand.</li></ul><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding via gespecialiseerde trainingen.</li><li>Een professionele, maar familiaire werkomgeving.</li></ul><p style="display: inline !important;"><strong>Startdatum:</strong> Zo snel mogelijk</p><p><strong>Wil jij deze uitdagende en veelzijdige functie invullen? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDE3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Projectmatig Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p>Als<strong> Klantbeheerder (50%)</strong> ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br /> Als <strong>Projectmedewerker Customer Improvement (50%)</strong> werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong><br /><strong>Operationele taken (50%):</strong></p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een commerciële Sales Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Overijse</strong> en is actief in de industriële sector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent de primaire contactpersoon voor onze klanten, zowel via telefoon, e-mail, website, etc.</li><li>Je ondersteunt de sales engineers op de baan op vlak van administratie. Je maakt offertes aan, communiceert deze met de klant en volgt deze op tot de bestelling</li><li>Je neemt spontaan contact op met klanten, doet aan cross- &amp; up-selling en vertaalt aanvragen in offertes. Indien nodig schakel je een sales engineer in voor een bezoek ter plaatse</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Passie voor het opbouwen van klantenrelaties en het behalen van verkoopdoelen.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Motivatie om uitdagingen aan te gaan en te groeien als zelfstandige sales professional.</li><li>Vermogen om klantbehoeften te identificeren en om te zetten in offertes, met ondersteuning van een sales engineer indien nodig.</li><li>Bereidheid om te werken vanuit onze locatie in Overijse</li><li>Sterke teamgeest en toewijding aan zakelijk succes.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een job met verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt en waarin je kan blijven groeien, zodat je aan het einde van de dag trots bent op wat je gerealiseerd hebt.</li><li>Je maakt deel uit van een internationaal sterke groep en een enthousiast team.</li><li>De klant investeert in innovatie en mensen en dit laat je toe je verder te ontwikkelen.</li><li>Een aangename werksfeer waarbij werk en privé perfect verzoenbaar zijn.</li><li>Een mooi salaris en tal van extralegale voordelen.</li><li>Een vast contract.</li></ul><p><br /> <strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODQ5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer service medewerker <p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Customer service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Gent</strong>.<br />Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben jij een communicatief talent met een scherp oog voor administratie en planning? Hou je ervan om klanten te ondersteunen en interne processen te stroomlijnen? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als <strong>customer service officer </strong> ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je staat in voor <strong>klantencommunicatie:</strong> je staat klanten professioneel te woord, coördineert vragen en houdt hen op de hoogte van leveringen, klachten en andere zaken;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor<strong> administratie:</strong> je beheert de input, opvolging en administratieve verwerking van klantorders, mails en documenten;</li><li>Je zal <strong>samenwerken met interne afdelingen:</strong> je werkt nauw samen met planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en sales om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor <strong>forecast en verkoop:</strong> je vertaalt forecasts, volgt leveringen op en bespreekt afwijkingen met klanten;</li><li>Je staat in voor <strong>planning en productie:</strong> proactief kijk je naar de planning en volg je producties op, zodat deadlines voor leveringen altijd worden gehaald;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor <strong>klachtenbeheer:</strong> samen met de kwaliteitsdienst stel je een actieplan op en communiceer je dit naar de klant;</li><li>Je ondersteunt bij productontwikkelingsaanpassingen, zorgt voor facturatie van kosten en beheert retours met een vlotte administratieve afhandeling;</li><li>Je maakt prijslijsten op, voert deze correct door en houdt de stocksituatie nauwlettend in de gaten. Samen met planning, sales en boekhouding volg je facturaties, creditnota's en betalingen op. </li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Ook in het <strong>Frans</strong> kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>dynamische firma met veel groeipotentieel</strong>;</li><li>10 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8u en 9u uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €4000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> customer service officer</strong>? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p> </p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDIwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de <strong>regio Zaventem</strong>. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in <strong>consumentenelektronica</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je staat in contact met B2B klanten in de BENELUX zowel telefonisch als per mail in beide landstalen;</li><li>je staat leveranciers van over het hele wereld te woord, dit voornamelijk in het Engels;</li><li>je behandelt de bestellingen van klanten en voert deze in het intern systeem in;</li><li>je zorgt ervoor dat alle klantendata correct in het systeem staan (leverdata, kortingen, betalingstermijnen, …);</li><li>je brengt de klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestellingen;</li><li>je staat in voor de bestelling van kantoormateriaal;</li><li>je zorgt ervoor dat je productkennis up-to-date blijft, jaarlijks komen er namelijk heel wat nieuwe modellen en accessoires op de markt.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medeweker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>je bent klantvriendelijk, pro-actief en een echte problem-solver;</li><li>je kan vlot werken met de courante <strong>MS Office</strong> pakketten en meer specifiek heb je een uitstekende kennis van excel;</li><li>ervaring met <strong>SAP</strong> is een grote plus;</li><li>je bent stressbestendig en kan multi-tasken;</li><li>deze vacature staat ook open voor gemotiveerde starters!</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant je aan?</strong></p><ul><li>een gevarieerde functie in een groeiend bedrijf;</li><li>een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding;</li><li>na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.</li></ul><p><strong> Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTU2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een groeiend bedrijf in de industrie, gevestigd regio<strong> Oudenaarde.</strong></p><p> </p><p> </p><p>In deze rol fungeer je als de centrale schakel tussen klanten, de salesafdeling en diverse interne teams, waarbij je zorgt voor een vlotte en klantgerichte opvolging van aanvragen en bestellingen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li><strong>Product- en marktomgeving begrijpen</strong>&lt;span "&gt;: Je krijgt een uitgebreide opleiding waarin je kennismaakt met de producten en marktaanpak van het bedrijf. Dit stelt je in staat om klanten de beste oplossingen aan te bieden en op maat gemaakte offertes te creëren;</li><li><strong>Klantenservice en administratie</strong>&lt;span "&gt;: Je behandelt vragen van klanten per telefoon of e-mail en zorgt ervoor dat offertes en bestellingen tijdig en proactief worden opgevolgd. Je verwerkt alle klantgegevens nauwkeurig in het Navision-systeem;</li><li><strong>Samenwerking met interne afdelingen</strong>&lt;span "&gt;: Je werkt dagelijks samen met de afdelingen logistiek, productie, boekhouding en administratie. Je houdt het overzicht over de voortgang van openstaande zaken en ondersteunt de vertegenwoordigers door afspraken en vergaderingen in te plannen. Daarnaast volg je de voortgang van besproken zaken op;</li><li><strong>Nieuwe kansen signaleren</strong>&lt;span "&gt;: Door actief te luisteren naar de klanten en hun wensen te begrijpen, detecteer je nieuwe marktopportuniteiten en deel je deze met het verkoopteam, zodat je bijdraagt aan de groei van de sales- en marketingstrategie.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma en hebt de ambitie om je verder te ontwikkelen in een dynamische en sterk groeiende werkomgeving;</li><li>Je bent proactief, hebt een verantwoordelijkheidsgevoel en kunt goed zelfstandig werken;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, kennis van Engels en/of Duits is een plus;</li><li>Je hebt een technische affiniteit, die je in deze rol goed kunt toepassen;</li><li>Je denkt actief mee binnen een groeiend bedrijf en hebt een flexibele werkhouding;</li><li>Je hebt kennis van een ERP-systeem en bent bovendien ook vlot met het MS Office pakket.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen door diverse interne opleidingen;</li><li>Een marktconform salaris dat aansluit bij je ervaring en achtergrond aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, …;</li><li>Een fulltime of 4/5e tewerkstelling;</li><li>Flexibel uurrooster;</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Ben jij klaar voor deze uitdaging? Neem dan snel contact met ons op!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTY5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> met goede kennis van zowel <strong>Nederlands</strong> als <strong>Frans</strong> en ervaring met <strong>SAP</strong>.</p><p>Onze klant een snelgroeiend bedrijf in de <strong>bouwsector</strong> in de regio <strong>Landen</strong>.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Ondersteunen van de verkoopactiviteiten, inclusief het verwerken van klantgegevens, bijwerken van orders in SAP en opvolgen van offertes.</li><li>Zorgen voor uitstekende klantenservice, oplossen van problemen en vragen, en beoordelen van de klanttevredenheid.</li><li>Nauw samenwerken met de sales- en marketingteams om de verkoopdoelen te bereiken.</li><li>Assisteren bij de voorbereiding en participatie van beurzen en evenementen wanneer nodig.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van extra talen is een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede beheersing van <strong>SAP</strong>;</li><li>Je hebt affiniteit met de <strong>bouwsector</strong>;</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook onafhankelijk te werk gaan.</li></ul><p> </p><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een competitief <strong>salarispakket</strong>, afgestemd op je ervaring en competenties;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong> voor heel het gezin;</li><li>Ecocheques;</li><li><strong>12 Adv dagen</strong> De mogelijkheid om zowel persoonlijk als professioneel te groeien binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;</li><li>Een professioneel en ambitieus team om mee te werken.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief. We kijken uit naar je sollicitatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTEzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong>.</p><p>Een internationaal georiënteerd bedrijf in de speelgoedsector, actief als distributeur van gespecialiseerd speelgoed, zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker. Het bedrijf hecht veel waarde aan klanttevredenheid en biedt persoonlijke en vlotte service aan klanten door heel Europa. De functie is gevestigd in Vlaams-Brabant.</p><p><strong>Rol:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten uit diverse landen, zoals Frankrijk, België, Nederland, Spanje en Italië;</li><li>Je verwerkt <strong>bestellingen</strong> en <strong>verzorgt</strong> een vlekkeloze <strong>administratie</strong> om de klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Je vormt een essentiële schakel tussen klanten en het sales team, die voornamelijk in Frankrijk, België en <strong>Nederland</strong> actief is;</li><li>Je biedt <strong>commerciële</strong> ondersteuning aan het sales team en draagt bij aan een maximale klantbeleving;</li><li>Je beantwoordt specifieke <strong>klantvragen</strong> en zorgt voor heldere en vriendelijke communicatie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of hoger;</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong> vloeiend, met een sterke focus op Frans;</li><li>Je spreekt ook vlot <strong>Engels</strong>;</li><li>Je hebt een resultaatgerichte mindset en weet van aanpakken;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een commercieel inzicht;</li><li>Je bent vaardig met pc-toepassingen, inclusief <strong>Outlook</strong> en <strong>Excel</strong>;</li><li>Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een contract van <strong>onbepaalde</strong> <strong>duur</strong> bij een gerenommeerd internationaal bedrijf;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch team in een stimulerende werkomgeving;</li><li>Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en kansen om je vaardigheden verder te ontplooien.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013157017.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x). </strong></p><p>Onze klant is een internationale fabrikant van ecologische kartonnen verpakkingen met familiale sfeer in<strong> Wetteren.</strong></p><p><strong>JOB OMSCHRIJVING</strong></p><p>Als customer service medewerker volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Je staat in contact met de klanten en vervult een centrale rol tussen de klant, sales, grafisch design team, productie en logistiek om de planningsprocessen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.</p><ul><li>Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je de klanten doorheen het proces van bij het ingeven van de orders tot en met de levering bij de klant. Achteraf ben je verantwoordelijk voor de nazorg en eventuele klachtenbehandelingen;</li><li>Je coördineert de aanmaak van nieuwe artikels in samenwerking met de grafische vormgever en productie zodat die volledig aan de klanteneisen voldoen;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraden op in samen met de productieplanner;</li><li>Bij nieuwe klantenbestemmingen zoek je actief naar geschikte logistieke partners om de transporten te organiseren;</li><li>Je neemt contact op met leveranciers voor prijsaanvragen van nieuwe materialen;</li><li>Ten slotte verzorg je ook de prijscalculatie voor nieuwe orders en zorg je ervoor dat alle prijzen correct ingegeven staan in het ERP systeem.</li></ul><p><strong>PROFIEL</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkaardig door ervaring;</li><li>Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en kan goed samenwerken met andere interne afdelingen;</li><li>Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands en het Engels (andere talen zijn een plus);</li><li>Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het office pakket en ERP systemen werken;</li><li>Je bent stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>AANBOD</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamisch klein team van een sterk groeiend internationaal bedrijf met familiaal karakter;</li><li>Een fulltime tewerkstelling met flexibele uren waarbij je opstart tussen 7u30 en 9u30;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring met zeer mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag, gsm en laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding, …;</li><li>Een boeiende job met onafhankelijkheid en veelzijdige verantwoordelijkheden;</li><li>Elke vrijdag gaat jouw weekend van start om 15u15;</li><li>28 dagen verlof;</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTY1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio Gent, actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (m/v/x) voor de <strong>Duitse markt.</strong></p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Duits &amp; Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership &amp; ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Customer Service Specialist ben je het <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een<strong> efficiënte en klantgerichte dienstverlening</strong>. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelorsdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office &amp; bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p> </p><p><strong>ONS AANBOD:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode. </li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013147480.</p><p>Solliciteer dan nu op de vacature en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een klant actief in de voedingsindustrie. </p><p>Onze klant is een dynamische en snelgroeiende KMO gelegen in <strong>Lokeren</strong>.<br /><br />Sta je graag in contact met klanten en communiceer je vlot in het <strong>Nederlands</strong> en kan je je plan trekken in het <strong>Frans</strong>? Werk je graag in een klein team? Heb je al een mooie administratieve ervaring opgedaan of kom je net van de schoolbanken? Lees zeker verder! </p><p><strong>Jouw taken als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor de <strong>orders</strong> die binnenkomen via de <strong>webshop</strong> en de opvolging van <strong>A tot Z</strong>. Is er een probleem bij een lopende bestelling? Je weet het hoofd koel te houden en kan een passende oplossing bieden aan de klant;</li><li>Je bent het eerste telefonische <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en geeft correcte info waar nodig;</li><li>Je beheert de mailbox en doet lichte <strong>administratieve</strong> <strong>taken</strong>.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li> Je hebt bij voorkeur een <strong>Bachelor diploma</strong>. Sterke schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking;</li><li> Je bent communicatief sterk, zowel geschreven als gesproken;</li><li> Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en kan je slag slaan in het <strong>Frans</strong>;</li><li> Je bent stressbestendig en kan goed het hoofd koel houden wanneer nodig;</li><li> Prioriteiten stellen &amp; structureel te werk gaan kan jij als geen ander.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische organisatie actief in de voedingsindustrie;</li><li>Een <strong>fulltime</strong> functie;</li><li>Vast uurrooster: van <strong>7u tot 15u20</strong>;</li><li><strong>6 ADV-dagen</strong>;</li><li>Een aantrekkelijk salaris en mooi pakket aan extralegale voordelen waaronder <strong>€8 maaltijdcheques</strong> per gewerkte dag en<strong> €250 eco-cheques</strong>;</li><li>Een <strong>vast contract</strong> na gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:06550-0013109810.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTgwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2