<p>We zijn op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor een uitdagende positie binnen onze <strong>Sales Support afdeling</strong>. </p><p>Deze afdeling vormt de kern van onze <strong>klantgerichte aanpak</strong>, waar zowel salesmedewerkers als klanten ondersteund worden. Met een focus op échte klantentevredenheid, garandeert het team een snelle schakeling, heldere communicatie en een onberispelijke afhandeling.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en sales collega's omtrent klachten en vragen, waarbij je proactief zoekt naar correcte oplossingen.</li><li>Je beantwoordt de customer care mailbox en binnenkomende telefonische oproepen, en schakelt intern met collega's uit andere afdelingen om klantvragen op te lossen.</li><li>Je zorgt voor een uitstekende communicatie en service richting de klant.</li><li>Je verzorgt klantdata en handelt administratieve taken nauwkeurig af.</li><li>Je coördineert interne bestellingen voor promotie- en marketingmateriaal.</li><li>Je ondersteunt de orderopvolgers en begeleidt salesmedewerkers in het gebruik van sales-applicaties</li><li>Je analyseert feedback vanuit klantentevredenheidsgesprekken en biedt oplossingen samen met de betrokken teams.</li><li>Je benadert klanten vanuit leads en zorgt voor de juiste opvolging door sales collega's.</li><li>Je beheert het B2C & B2B Customer Care contactpunt voor particuliere eindklanten en installateurs.</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of relevante ervaring in een technisch-commerciële functie.</li><li>Je hebt ervaring met veelvuldig telefonisch klantcontact en een klantgerichte mindset.</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en leergierig.</li><li>Kennis over sanitair, installatiematerialen, hernieuwbare energie of verwarming is een pluspunt.</li><li>Je werkt ordelijk en zelfstandig binnen een dynamische teamomgeving.</li><li>Vaardigheden zoals commercieel inzicht, probleemoplossend vermogen en nauwkeurigheid typeren jouw aanpak.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een boeiende voltijdse functie met autonomie en afwisseling.</li><li>Een positie binnen een gezonde, groeiende onderneming die initiatief waardeert.</li><li>Regelmatige opleidingen over de nieuwste technieken en producten.</li><li>Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, verzekeringen, personeelskorting en eindejaarspremie).</li><li>Een aangename, filevrije werkplek in Herentals met ruime parkeergelegenheid.</li><li>Een rol tot eind 2025.</li></ul><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van een klantgericht team in een innovatieve omgeving? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met één 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzU2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in de<strong> haven van Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdam;</li><li>Vragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkheden;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Heeft bij voorkeur een bachelorsdiploma in een administratieve of wetenschappelijke richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring;</li><li>Is Nederlandstalig en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans;</li><li>Is een no-nonsense persoon die binnen het team durft te zeggen waar het op staat;</li><li>Kan zelfstandig werken en is klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Heeft oog voor kwaliteit en levert nauwkeurig werk af;</li><li>Is betrokken en gedreven en laat zich niet afschrikken door deadlines.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>De eerste 6 maanden word je ondergedompeld in de functie via een grondige interne opleiding en leer je de kneepjes van het vak;</li><li>Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing;</li><li>We bieden je naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 euro en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0012992131</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTQyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong>!</p><p>Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en <strong>medische technologie</strong>.</p><p><strong>Jouw taken in deze back office functie:</strong></p><ul><li>Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij het beheren en oplossen van claims, geschillen en consignatie-gerelateerde zorgen;</li><li>Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen door complexe situaties heen, waarbij je zorgt voor een tijdige en professionele oplossing van eventuele problemen;</li><li>Je werkt samen met de salesorganisatie en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je als teamspeler fungeert;</li><li>Je volgt verlopen voorraad en tijdsgebonden consignatiebestellingen op in samenwerking met onze salesvertegenwoordigers;</li><li>Je beheert orderblokkeringstickets met betrekking tot consignatie, zodat we kunnen garanderen dat bestellingen correct worden vastgelegd en afgeleverd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk nog betekenisvoller te maken;</li><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een durf in het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013222131</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTY5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (m/v/x) voor bepaalde duur.</p><p>Het bedrijf is een gekende speler in de <strong>chemische wereld</strong> en is gelegen in <strong>Zwijndrecht</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Klanten op de hoogte brengen van leveringstijden, productinformatie etc. zowel telefonisch als via mail;</li><li>Het ERP systeem up to date houden wat betreft klantenfiches, orders etc.;</li><li>Opvolgen dat de wettelijke procedures correct worden opgevolgd;</li><li>Contact met interne afdelingen om informatie te verkrijgen en verlenen aan de klant;</li><li>Opvolgen van weborders.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je bent detailgeoriënteerd en kan goed orde bewaren;</li><li>Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie, met voorkeur in de chemische sector;</li><li>Je bent klantgericht;</li><li>Je bent bereid om je snel in te werken in complexe klantendossiers en on-the-job bij te leren;</li><li>Je beheerst een professioneel niveau van Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een groot pluspunt;</li><li>Kennis van SAP en chemische processen is zeer mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een internationale omgeving;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling tot het einde van het jaar. Een verlenging is mogelijk;</li><li>Een mooie verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ADV dagen en woon werkverkeer.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Medewerker Commerciële Binnendienst</strong> (m/v/x) voor een technische firma in <strong>Lokeren</strong>.</p><p>Heb jij nood aan een job met veel verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor verdere professionele ontplooiing? Lees dan zeker verder.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de input van orders/bestellingen in het ERP-systeem, maakt offertes op, neemt contact op met het magazijn en kijkt na welke zaken nog moeten aangekocht worden;</li><li>Je staat in voor de opmaak van leveringsbonnen en boekt het transport;</li><li>Je staat in voor het beantwoorden van de telefonische oproepen en mails van de klanten;</li><li>Je geeft informatie rond leveringstermijnen, productspecificaties, prijswijzigingen, ... en u behandelt eventuele klachten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties:</strong></p><ul><li>Je kan een eerste administratieve ervaring voorleggen met klantencontact. Sterke schoolverlaters kunnen ook in aanmerking komen indien de juiste motivatie;</li><li>Je bent sterk communicatief in het Nederlands én Frans;</li><li>Je kan vlot overweg met de relevante Microsoft Office toepassingen, hoofdzakelijk goed met Excel;</li><li>Je hebt een dynamische persoonlijkheid en u draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel;</li><li>Je bent cijfermatig en analytisch ingesteld;</li><li>Je werkt graag in teamverband en bent uiterst nauwkeurig.</li></ul><p><strong>Aanbod als Medewerker Commerciële Binnendienst:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie met veel warme contacten waarbij je een lange termijn relatie opbouwt met jouw klanten;</li><li>Voldoende doorgroei- en leermogelijkheden indien gewenst, zodanig je kan uitgroeien tot expert;</li><li>Een fulltime of 4/5e tewerkstelling;</li><li>Een aantrekkelijke verloning naargelang ervaring tussen 2500 en 3800 euro bruto;</li><li>26 vakantiedagen met 1 collectieve sluiting tussen Kerst en nieuwjaar;</li><li>Vast uurrooster: 8u tot 17u waarbij je de vrijdag stopt om 15u (uurrooster bespreekbaar indien nodig!);</li><li>Maaltijdcheques 8 euro per gewerkte dag en eco-cheques 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vaste indiensttreding na de gebruikelijke uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse in deze klantgerichte functie? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTM2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Voor deze functie word je intern volledig opgeleid!</p><p><br /><strong>Een greep uit het takenpakket:</strong></p><ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong><br /> De vereiste kwalificaties voor deze functie als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> zijn:</p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en het <strong>Engels</strong>, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een<strong> bachelor- of masterdiploma-</strong> deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDcxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels & het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Deinze</strong> en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux.<br /> Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.<br /> <br /> Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf?<br /> Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst?<br /> Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up to date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master);</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service of administratie (mag ook via een studentenjob);</li><li>Je hebt naast het Nederlands een zeer goede kennis van het Engels & het Frans, kennis Duits is een plus</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p><br /> Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Deinze?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDI0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker</strong> (m/v/x) voor een ecologisch en innovatief bedrijf in de regio Gent. </p><p><em>Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerde functie waarbij je ondersteuning biedt aan zowel het salesteam als het kantoor? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!</em></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden binnen sales support en office administratie:</strong></p><ul><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en organiseert de bijhorende transporten.</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan het sales- en marketingteam.</li><li>Je staat in voor het beheer van inkomende telefoons, e-mails en web aanvragen.</li><li>Je verzorgt het onthaal van bezoekers en bent het eerste aanspreekpunt.</li><li>Je volgt de kantoorbenodigdheden op en staat in voor het bestellen van drukwerk.</li><li>Je ondersteunt het team met algemene administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een Bachelordiploma.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte ingesteldheid.</li><li>Je bent proactief en vind het fijn om het administratief reilen en zeilen op jou te nemen.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het Engels en durft je uitdrukken in het Frans.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; ervaring met tools zoals Canva, InDesign of Photoshop is een plus.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie met ruimte voor initiatief binnen een klein, dynamisch team.</li><li>Een competitief salarispakket tussen 2600 en 3400 euro bruto aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€5,55) en ecocheques.</li><li>12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof.</li><li>Kans op een vast contract na een geslaagde interim-periode.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Bezorg ons vandaag nog jouw cv en wie weet start jij binnenkort bij deze toekomstgerichte werkgever! Vermeld zeker het referentienummer 06550-0013253164 bij het solliciteren! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTk1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar: Administratief Retail Support Medewerker (Vilvoorde)</strong></p><p>Ben jij nauwkeurig in administratie, werk je graag in Excel én klaar voor een uitdagende rol binnen de retailwereld? Voor een internationale speler actief in de luxesector zoeken wij een <strong>Administratief Retail Support Medewerker</strong> <strong>(m/v/x) </strong>om het Category Management team te versterken.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze veelzijdige rol werk je mee aan het optimaliseren van de winkelpresentatie en het stroomlijnen van interne processen. Je dagelijkse taken omvatten:</p><ul><li><strong>Administratiebeheer</strong>: Je zorgt ervoor dat alle artikelgegevens per filiaal correct en up-to-date zijn.</li><li><strong>Schappenplannen</strong>: Je ondersteunt bij het opstellen van efficiënte, aantrekkelijke productpresentaties.</li><li><strong>Vragen van winkels</strong>: Je bent het aanspreekpunt voor filialen (NL & FR) bij vragen over spacemanagement.</li><li><strong>Winkelcommunicatie</strong>: Je stelt duidelijke communicatie op over wijzigingen in schappenplannen, logo's en merchandising.</li><li><strong>Leverancierscoördinatie</strong>: Je bewaakt de bestellingen van winkelmeubels en volgt leveringen administratief op.</li><li><strong>Rapportages & analyses</strong>: Je draait standaardrapporten uit en analyseert resultaten (bijv. na winkelopeningen of merkintroducties).</li><li><strong>Excel-werk</strong>: Je analyseert Excel-data en haalt snel inzichten naar boven.</li><li><strong>Projectondersteuning</strong>: Je helpt bij uiteenlopende projecten, van voorbereiding tot implementatie.</li><li><strong>Samenwerking</strong>: Je werkt nauw samen met collega's uit Category Management, Visual Merchandising en Voorraadbeheer.</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li><strong>Ervaring</strong>: Eerste werkervaring in een administratieve functie binnen retail, FMCG of een commerciële omgeving.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Je bent vlot in Nederlands en Frans, met een goede kennis van het Engels.</li><li><strong>Digitale skills</strong>: Vertrouwd met Excel, Word, PowerPoint en Outlook.</li><li><strong>Nauwkeurigheid en zelfstandigheid</strong>: Je werkt zelfstandig, gestructureerd en neemt initiatief.</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>: Je functioneert goed in een dynamische omgeving waar je dagelijks schakelt.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li><strong>Een voltijdse, uitdagende functie</strong> binnen een internationale, sterk groeiende organisatie in Vilvoorde.</li><li><strong>Begeleiding en opleiding</strong> via een uitgebreid onboardingprogramma en e-learningplatform.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong> voor wie kansen grijpt en verantwoordelijkheid opneemt.</li><li><strong>Flexibel werken</strong>: Glijdende uren, tot 50% thuiswerk mogelijk.</li><li><strong>Salaris & voordelen</strong>:</li><ul><li>Bruto maandloon tussen €2.700 - €3.400 (afhankelijk van ervaring)</li><li>Maaltijd- en eco-cheques</li><li>Hospitalisatieverzekering</li><li>Thuiswerkvergoeding</li><li>Laptop</li><li>Benefits@Work, Flex Income Plan, BloomUp (well-being), en meer</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Waarom deze job iets voor jou is</strong></p><p>Je komt terecht in een no-nonsense, resultaatgerichte omgeving waar teamwork, ondernemerschap en een goede sfeer centraal staan. Je werkt samen met professionals die elkaar versterken en motiveren - en dat voel je vanaf dag één.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjE2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br />Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTUxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler actief in de chemische sector, is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>De klant is gevestigd regio <strong>Evergem.</strong></p><p>Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar klantencontacten aangevuld met administratie centraal staat? Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Engels? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen van Europese klanten (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Planning van de levering van de bestellingen aan internationale klanten en opvolging van de voorraden;</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig;</li><li>Advies verlenen over offertes en zorgen voor een feilloze facturatie;</li><li>Nauw samenwerken met de collega's in Europa en streven naar een uitstekende commerciële dienstverlening.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie. Sterke schoolverlaters komen ook in aanmerking!;</li><li>Je spreekt vloeiend Engels gezien de internationale contacten;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind;</li><li>Je voelt je thuis in een internationale klantenomgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Een veelzijdige voltijdse of 4/5e functie;</li><li>Flexibele uren waarbij je kan opstarten tussen 7u30 en 9u;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/ week na inwerkperiode;</li><li>18 ADV-dagen vrij in te plannen;</li><li>Een opdracht met duurtijd van 1 jaar.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Neem dan zeker contact met ons op met volgende referentienummer: 06550-0013259360!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDY5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>IT Support Medewerker.</strong></p><p>Onze klant is een bedrijf gevestigd in <strong>regio</strong> <strong>Herentals</strong>.</p><p>Als <strong>IT Support Medewerker </strong>heb je volgende taken:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen.</li><li>Je helpt collega's snel en correct verder of schakelt naar het team bij complexere issues.</li><li>Je vervangt laptops en pc's volgens een vaste planning.</li><li>Je werkt ook op andere locaties, zelfs internationaal.</li></ul><p>De vereiste <strong>kwalificaties</strong> voor deze functie zijn:</p><ul><li>Je hebt een eerste <strong>ervaring</strong> in IT Support opgedaan.</li><li>Je vertrouwde tools zijn <strong>Windows</strong> en <strong>Microsoft</strong> <strong>365</strong>.</li><li>Je <strong>communiceert</strong> helder en klantgericht.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong> en <strong>oplossingsgericht</strong> denken zijn helemaal jouw ding.</li><li>Je kan je goed uitdrukken in het <strong>Nederlands</strong>, in het <strong>Engels</strong> en in het <strong>Frans</strong>.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een familiaal, duurzaam bedrijf met een hecht IT-team waar humor centraal staat.</li><li>Je krijgt veel ruimte om te groeien, nieuwe dingen te leren en écht het verschil te maken.</li><li>Je bouwt mee aan een snelgroeiend, internationaal bedrijf.</li><li>Je geniet van een marktconform loon met mooie extra's.</li></ul><p> </p><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° <strong>06520-0013225618.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Administratief Medewerker</strong> <strong>Service</strong> <strong>Support</strong> (m/v/x). </p><p>Het bedrijf is gevestigd in de regio Antwerpen. </p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratief Medewerker Service Support zijn:</strong></p><ul><li>Het boeken van hotels, controleren van inkomende facturen, opstellen van third party supplier PO's en aanmelden van techniekers via klantenportalen;</li><li>Het administratief controleren en registreren van uren en werkrapporten van service techniekers;</li><li>Het opmaken van nacalculaties, opvragen van PO's bij de klant en opstellen en uploaden van de finale factuur in het klantenportaal;</li><li>Het meewerken aan de oplossing van disputen met betrekking tot facturatie of serviceverlening;</li><li>Het wekelijks verschaffen van inzicht aan collega's over de actuele resultaten en order intake van de afdeling;</li><li>Het bewaken en verbeteren van systeemhygiëne in de gebruikte tools;</li><li>Het op termijn opnemen van de rol als key-user in SAP (P11 en SAP4HANA);</li><li>Het aanbrengen van en meewerken aan verbeteringsprojecten in processen en tools.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Administratief Medewerker Service Support zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of relevante ervaring in administratieve ondersteuning;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt een sterk organisatorisch vermogen;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands en een goede basis van Frans of Engels;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met SAP;</li><li>Je bent analytisch, communicatief en werkt graag samen in een team;</li><li>Je denkt mee na over verbeteringen en durft initiatief te nemen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie in een technische en dynamische omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Flexibiliteit en de mogelijkheid tot hybride werken;</li><li>Interne ondersteuning en opleidingen om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een mensgerichte werksfeer met ruimte voor initiatief en verbetering;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013254072.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale leider in de sector en ondersteunt ambachtelijke bakkers op de Belgische, Franse en Luxemburgse markt. Als vertrouwde partner bieden zij vakkennis, hoogwaardige ingrediënten en marketingondersteuning aan hun klanten om smakelijke creaties te realiseren. Voor hun Supply Chain-afdeling zoeken zij een Customer Service Medewerker om hun groei te versterken.</p><p><strong>Als Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor:</strong></p><ul><li>Het opbouwen en onderhouden van waardevolle relaties met klanten;</li><li>Een vlotte en nauwkeurige afhandeling van diverse orders, waarbij je bijdraagt aan de groei van het bedrijf;</li><li>Het vertalen van jouw commercieel inzicht naar een goed uitgewerkt actieplan dat aansluit bij digitale ontwikkelingen.</li></ul><p><strong>Je bent de ideale kandidaat als je beschikt over</strong>:</p><ul><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als het Frans;</li><li>Een grondige kennis van Office 365 en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;</li><li>Een proactieve mindset met oog voor optimalisatie en automatisering;</li><li>Stressbestendigheid en klantgerichtheid, waarbij kwaliteit altijd voorop staat;</li><li>Een sterke teamgeest, zelfverzekerde en vooruitstrevende houding.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong>:</p><ul><li>Een dynamisch team van professionele en sociale collega's in een gezonde werkomgeving;</li><li>Een stabiele voltijdse functie met de nodige verantwoordelijkheid;</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Heerlijk lekkers uit eigen keuken om je werkdag nog beter te maken;</li><li>De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013208433.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjMyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Heb je <strong>oog voor detail</strong>, hou je van <strong>klantencontact</strong> en krijg je energie van het ondersteunen van een <strong>enthousiast sales team</strong>? Dan is dit jouw moment!</p><p>Robert Half zoekt een <strong>sales support topper</strong> voor een mensgerichte KMO-omgeving in Lokeren.</p><p>Geen standaard administratieve functie, maar een sleutelpositie waarin jij écht het verschil maakt. Je wordt de rechterhand van de Key Accountmanagers en speelt een actieve rol in het uitbouwen van sterke klantenrelaties én het succes van het bedrijf.</p><p><strong>Als sales support medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z, samen met de Key Accountmanagers</li><li>Je zorgt voor vlotte offertes, orderverwerking, artikelfiches, en opvolging van betalingen</li><li>Je verzamelt en verwerkt monsters, behandelt klachten en zorgt dat alles administratief tiptop in orde is.</li><li>Je denkt actief mee en bouwt mee aan een topservice richting onze klanten</li><li>Jij bent de onmisbare schakel tussen onze klanten, sales en administratie</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt al enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst of gelijkaardige administratieve functie</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans én Engels. (Duits is een plus!)</li><li>Je bent communicatief, energiek en positief ingesteld</li><li>Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook helemaal thuis in een hecht team.</li><li>Je bent flexibel, praktisch ingesteld en hebt een echte "hands-on" mentaliteit</li><li>Microsoft Word & Excel hebben geen geheimen meer voor jou</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een team waar samenwerking, communicatie en plezier centraal staan</li><li>Een fulltime functie (38u/week) in een stabiele en groeiende KMO met familiaal karakter</li><li>Afwisseling troef! Geen dag is hetzelfde</li><li>Mooie mix van nationale en internationale klanten</li><li>Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief</li><li>Brutoloon tussen <strong>€3000 en €3500</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong> t.w.v. €8/dag</li><li><strong>Tot 26 verlofdagen</strong></li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong> na vast contract</li><li> Woon-werkvergoeding</li><li>Na geslaagde interim periode een vast contract</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> commercieel administratief bediende </strong>Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDUyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Teamleader Sales Support (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Teamleader Sales Support zijn:</strong></p><ul><li>Realiseren van de afdelingsdoelstellingen samen met je team;</li><li>Zorgen voor de vlotte dagelijkse werking van de afdeling Sales Support;</li><li>Aansturen en coachen van de Sales Support medewerkers in Antwerpen en Luik;</li><li>Garanderen van het compliant houden van het bestand van de tussenpersonen;</li><li>Uitwerken en opvolgen van acties gericht op het genereren van leads;</li><li>Rapporteren over de werking van de afdeling en de realisatie van de doelstellingen;</li><li>Organiseren van de bevoorrading van commercieel materiaal voor buitendienstmedewerkers en tussenpersonen;</li><li>Signaleren en implementeren van verbeterpunten binnen de processen van de afdeling.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Teamleader Sales Support zijn:</strong></p><ul><li>Minimum denkniveau bachelor;</li><li>Tweetalig Nederlands en Frans;</li><li>Ervaring in een klantgerichte salesomgeving met focus op structuur en proactiviteit;</li><li>Zeer goede kennis van MS Office en andere IT-applicaties;</li><li>Zelfstandig kunnen werken; initiatief nemen en oplossingsgericht denken;</li><li>Nauwkeurigheid; flexibiliteit en klantgerichtheid;</li><li>Sterke betrokkenheid; integriteit en ondernemerschap;</li><li>Kennis van verzekeringen en regelgeving zoals FSMA Leven; anti-witwas; MIFID en verzekeringsbemiddeling is een plus.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving met een sterke teamgeest;</li><li>Een gevarieerde functie waarin geen enkele dag hetzelfde is;</li><li>Flexibel thuiswerkbeleid afgestemd op jouw situatie;</li><li>Een werkgever die inzet op duurzaamheid; leiderschap en persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een flexibel verloningsplan inclusief extra verlofdagen en fietslease;</li><li>Een competitief salaris met extralegale voordelen;</li><li>Ruimte om te groeien via een breed aanbod aan opleidingen en trainingen;</li><li>Een organisatie die openstaat voor ideeën; kansen biedt en werkt volgens duidelijke waarden.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013254360.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzM1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Care Agent (m/v/x) voor een vervanging bij een van onze klanten in Zaventem.</strong><br /> </p><p>Sluit je aan bij een dynamisch en multicultureel team binnen een non-profitorganisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige, veilige en toegankelijke diensten aan miljoenen gebruikers in Europa en daarbuiten.</p><p>Als <strong>Customer Care Agent (m/v/x)</strong> maak je deel uit van het eerstelijns ondersteuningsteam en help je klanten via e-mail, telefoon en chat. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een uitstekende klantervaring door vragen te behandelen met betrekking tot accountbeheer, technische problemen en identiteitsverificaties. De ideale kandidaat is klantgericht, nauwkeurig en vloeiend in het Engels (kennis van andere talen is een plus).<br /><br /><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Verlenen van eerstelijns klantenondersteuning via e-mail, telefoon en chat</li><li>Beantwoorden van vragen over accountbeheer, identiteitsverificatie, facturatie, technische problemen en andere gerelateerde onderwerpen</li><li>Doorverwijzen van complexe kwesties naar de juiste interne teams</li><li>Nauwkeurig bijhouden van klantinteracties in het CRM-systeem</li><li>Zorgen voor tijdige opvolging van openstaande gevallen om hoge serviceniveaus te waarborgen</li><li>Samenwerken met interne afdelingen (zoals Verificatie, Marketing en Technische Ondersteuning) om complexe zaken op te lossen</li><li>Bijdragen aan het verbeteren van ondersteuningsprocessen en de kennisbank</li></ul><p><strong>Vereiste kwalificaties en vaardigheden voor deze functie als Customer Care Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van het <strong>Engels</strong> (gesproken en geschreven); kennis van andere Europese talen is een voordeel</li><li>Ervaring in klantenondersteuning, bij voorkeur in een technische of online dienstenomgeving</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen</li><li>Vermogen om meerdere verzoeken tegelijk te behandelen, met behoud van een hoog serviceniveau</li><li>Bekendheid met CRM-tools en ticketingsystemen is een pluspunt</li><li>Kennis van domeinnaamregistratie en DNS is een voordeel, maar niet vereist (training wordt voorzien)</li></ul><p> </p><p>Ben jij op zoek naar een professionele uitdaging voor een uitzend opdracht binnen een vooruitstrevende en internationale werkomgeving? Solliciteer vandaag nog en grijp deze unieke kans!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een enthousiaste <strong>teamspeler</strong> met een neus voor plannen, organiseren en communiceren? </p><p>Houd je ervan om klanten te ondersteunen, processen te stroomlijnen en zowel zelfstandig als in teamverband te werken? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken!</p><p>Onze klant is gevestigd in <strong>Lommel</strong>. Kwaliteit, teamwork en betrokkenheid staan centraal.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><p>Als Medewerker Sales Support kom je terecht in een dynamisch team van vier collega's en word je een belangrijke schakel in het order- en verkoopproces. Samen zorg je ervoor dat onze klanten - nationaal en internationaal - de best mogelijke ondersteuning krijgen. Met een sterke focus op de Franse markt, maar ook in samenwerking met collega's in Nederland, België en wereldwijd.</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Verwerken van orders: van telefonische contactmomenten tot het opstellen van offertes, verwerking in SAP en facturatie.</li><li>Ondersteunen van de Sales Director en de buitendienst collega's.</li><li>Beheren van het volledige orderproces voor de Franse markt.</li><li>Back-up zijn voor collega's die actief zijn in andere regio's.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals productie en financiën.</li><li>Bijdragen aan verbeteringen in processen en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Het profiel dat wij zoeken:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in commercie of communicatie.</li><li>Je beheerst de Nederlandse, Engelse én Franse taal vlot, zowel schriftelijk als mondeling.</li><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke commerciële of administratieve functie.</li><li>Je bent een zelfstarter met een gestructureerde en nauwkeurige werkstijl.</li><li>Empathisch, communicatief vaardig en sterk in klantgericht werken.</li><li>Je bent IT-vaardig en hebt bij voorkeur kennis van SAP of een soortgelijk ERP-systeem.</li><li>Je bent flexibel en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een veelzijdige en uitdagende functie in een hecht, gezellig team.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat meegroeit met jouw ervaring en bijdrage.</li><li>Extra voordelen zoals reiskostenvergoeding, een fietsvergoeding of fietslease, maaltijdcheques en jaarlijkse bedrijfsfeesten op toffe locaties.</li><li>Een werkomgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.</li><li>Een kans om jouw talenkennis en vaardigheden in te zetten voor een betere wereld.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013248117.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTM0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij op zoek naar een stabiele job waarin je écht het verschil kan maken voor mensen, zonder de druk van een carrièreladder? </p><p>Hou je van persoonlijk contact, een afwisselend takenpakket en werk je graag ondersteunend in een warme omgeving? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!</p><p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer service & Onthaal medewerker (m/v/x)</strong> in <strong>Beringen.</strong></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Je wordt deel van een hecht team van twee, waarbij jullie wekelijks afwisselen in werktijden (8u-16u en 10u-18u).</p><p>Jouw taken zijn gevarieerd en mensgericht:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt aan het loket en begeleidt bezoekers naar de juiste vergaderzaal, waarbij je hen een warm welkom en een drankje aanbiedt;</li><li>Je helpt militairen verder omtrent hun bestellingen van hun kledij;</li><li>Je helpt hen verder in het Nederlands of Frans, en zoekt actief mee naar oplossingen als er iets ontbreekt of fout loopt.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Iemand die graag werkt binnen duidelijke uren, met een hart voor dienstverlening;</li><li>Je hoeft geen ambitie te hebben om door te groeien, maar vindt het wel fijn om anderen te ondersteunen en dagelijks veel sociale contacten te hebben;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><ul><li>Een vaste aanwerving bij een stabiele en betrouwbare werkgever;</li><li>Een gevarieerde, menselijke job met veel interactie;</li><li>Een fijne werksfeer waar samenwerking en wederzijds respect centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze vacature, reageer nu met volgend referentienummer: 06350-0013261064.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjI2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong>!</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de <strong>gezondheidszorg en medische technologie</strong>. Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013214155</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTI2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Support (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een bedrijf in de <strong>industriële sector</strong> dat gespecialiseerd is in verhuur, verkoop en onderhoud van veiligheidsmaterialen. Ze bieden hun klanten professionele ondersteuning en zijn gevestigd in <strong>Wommelgem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en helpt klanten verder of verbindt ze door naar de juiste afdeling;</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze op om te zorgen dat afspraken omgezet worden in verkopen;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers en schakelt in waar nodig om zaken vlot te laten verlopen;</li><li>Je verwerkt prestatiebonnen, leveringsbonnen en stockgegevens binnen het systeem;</li><li>Je ondersteunt het proces van verhuur door producten in te plannen en opvolging te doen met klanten en chauffeurs;</li><li>Je behandelt vragen van klanten over facturen en zorgt dat alles correct wordt afgerond.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens 6 tot 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in Frans en Engels;</li><li>Je kan goed multitasken en bent sterk in administratie;</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het onderhouden van klantcontact;</li><li>Voltijds werken is voor jou ideaal en je ziet jezelf als een waardevolle speler in een team.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse job met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerk (tot 2 dagen per week na een geslaagde interimperiode);</li></ul><li>Werken in een dynamisch en ondersteunend team waar jouw bijdragen echt tellen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013223869</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je onderhoudt proactieve commerciële contacten met klanten en informeert hen over de voordelen van het aangaan van onderhoudscontracten;</li><li>Wanneer een nieuw onderhoudscontract wordt afgesloten, zorg je voor een correcte input van gegevens in het bedrijfseigen systeem en stel je de nodige orders op;</li><li>Je verzorgt de ontvangst van bezoekers en leveranciers en staat hen vriendelijk te woord;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor inkomende telefoons via een keuzesysteem. Tijdens bepaalde periodes kunnen er meer interventieverzoeken zijn;</li><li>Je beheert klantendossiers nauwkeurig in een intern systeem, verstuurt addenda en zorgt voor de opvolging van onderhoudscontracten en andere bijhorende administratie;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de voorraad van kantoorbenodigdheden en volgt deze tijdig op;</li><li>Je draagt bij aan het versterken van klantrelaties door een klantvriendelijke en oplossingsgerichte aanpak.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs (A2) of een bacheloropleiding afgerond;</li><li>Je bent communicatief sterk en kunt uitstekend mondeling en schriftelijk in het <strong>Frans</strong> communiceren, gezien het grote aandeel Franstalige klanten. <strong>Engels</strong> beheersen is een pluspunt voor occasionele contacten;</li><li>Je hebt ervaring of affiniteit met administratie en beschikt over een basiskennis van facturatie, inclusief BTW-regels;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, ook met cijfers, en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent leergierig en bereid om te werken met een bedrijfseigen softwaresysteem dat intern wordt aangeleerd;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li>Naast een marktconform salaris tussen €3.000 en €3.500 biedt onze klant een uitgebreid pakket extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques van €6;</li><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract)</li><li>Fietsvergoeding van €0,36/km;</li><li>Sectorale premie;</li><li>Vakantiedagen gekoppeld aan het bouwverlof.</li></ul></li><li>Het bedrijf hanteert een stabiel werkrooster van 38 uur per week, met kortere werkuren op vrijdag.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013239061<strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTMxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Team Lead Customer Service</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Aartselaar</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Team Lead Customer Service zijn:</strong></p><ul><li>Aansturen en coachen van het klantenserviceteam;</li><li>Voeren van beoordelings- en ontwikkelgesprekken;</li><li>Stimuleren van professionele groei en teamdynamiek;</li><li>Inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers;</li><li>Coördineren en plannen van de dagelijkse werkzaamheden;</li><li>Bewaken van KPI's en teamtargets, zoals klanttevredenheid en responstijden;</li><li>Toezicht houden op de uitvoering van werkzaamheden en naleving van procedures;</li><li>Initiëren en begeleiden van verbeterprojecten binnen het team;</li><li>Zorg dragen voor de implementatie van nieuwe processen en tools;</li><li>Schakelen met interne stakeholders en opdrachtgevers om de klantbediening continu te verbeteren;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Team Lead Customer Service zijn:</strong></p><ul><li>Een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen customer service of klantcontact;</li><li>Aantoonbare ervaring met het verbeteren van processen en klantbeleving;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;</li><li>Kennis van klantgerichte KPI's;</li><li>Vlot gebruik van PC-toepassingen;</li><li>Perfect tweetalig: Nederlands en Frans;</li><li>Leiderschap en coaching;</li><li>Plannen en organiseren;</li><li>Analytisch en resultaatgericht;</li><li>Klantgericht en empathisch;</li><li>Commercieel inzicht;</li><li>Oplossingsgericht denken en handelen;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende positie binnen een ambitieuze en professionele omgeving;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met extralegale voordelen;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
