<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Care Agent (m/v/x) voor een vervanging bij een van onze klanten in Zaventem.</strong><br /> </p><p>Sluit je aan bij een dynamisch en multicultureel team binnen een non-profitorganisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige, veilige en toegankelijke diensten aan miljoenen gebruikers in Europa en daarbuiten.</p><p>Als <strong>Customer Care Agent (m/v/x)</strong> maak je deel uit van het eerstelijns ondersteuningsteam en help je klanten via e-mail, telefoon en chat. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een uitstekende klantervaring door vragen te behandelen met betrekking tot accountbeheer, technische problemen en identiteitsverificaties. De ideale kandidaat is klantgericht, nauwkeurig en vloeiend in het Engels (kennis van andere talen is een plus).<br /><br /><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Verlenen van eerstelijns klantenondersteuning via e-mail, telefoon en chat</li><li>Beantwoorden van vragen over accountbeheer, identiteitsverificatie, facturatie, technische problemen en andere gerelateerde onderwerpen</li><li>Doorverwijzen van complexe kwesties naar de juiste interne teams</li><li>Nauwkeurig bijhouden van klantinteracties in het CRM-systeem</li><li>Zorgen voor tijdige opvolging van openstaande gevallen om hoge serviceniveaus te waarborgen</li><li>Samenwerken met interne afdelingen (zoals Verificatie, Marketing en Technische Ondersteuning) om complexe zaken op te lossen</li><li>Bijdragen aan het verbeteren van ondersteuningsprocessen en de kennisbank</li></ul><p><strong>Vereiste kwalificaties en vaardigheden voor deze functie als Customer Care Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van het <strong>Engels</strong> (gesproken en geschreven); kennis van andere Europese talen is een voordeel</li><li>Ervaring in klantenondersteuning, bij voorkeur in een technische of online dienstenomgeving</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen</li><li>Vermogen om meerdere verzoeken tegelijk te behandelen, met behoud van een hoog serviceniveau</li><li>Bekendheid met CRM-tools en ticketingsystemen is een pluspunt</li><li>Kennis van domeinnaamregistratie en DNS is een voordeel, maar niet vereist (training wordt voorzien)</li></ul><p> </p><p>Ben jij op zoek naar een professionele uitdaging voor een uitzend opdracht binnen een vooruitstrevende en internationale werkomgeving? Solliciteer vandaag nog en grijp deze unieke kans!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in Zaventem en is gespecialiseerd in de financiering van wagens.</p><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bijkomende aanvragen en vragen van klanten;</li><li>Je staat in contact met dealers en particuliere klanten;</li><li>Je volgt ontbrekende documenten op;</li><li>Je controleert gegevens in het systeem;</li><li>Je volgt dossiers op;</li><li>Je slaat alles op in het systeem.</li></ul><p><strong>Als Customer Service Agent (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je behaalde minstens een <strong>diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Een <strong>eerste ervaring in administratie of functie met klantencontact is een groot pluspunt</strong> maar de functie staat ook open voor starters. Ervaring in de leasing/automotive sector is eveneens een pluspunt;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Het aanbod van de klant:</strong></p><ul><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en transportvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering na de interimperiode;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode.</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Agent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant, gevestigd in <strong>Rumst</strong>, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem;</li><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen;</li><li>Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid;</li><li>Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen;</li><li>Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten;</li><li>Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013196305</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzcxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je onderhoudt proactieve commerciële contacten met klanten en informeert hen over de voordelen van het aangaan van onderhoudscontracten;</li><li>Wanneer een nieuw onderhoudscontract wordt afgesloten, zorg je voor een correcte input van gegevens in het bedrijfseigen systeem en stel je de nodige orders op;</li><li>Je verzorgt de ontvangst van bezoekers en leveranciers en staat hen vriendelijk te woord;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor inkomende telefoons via een keuzesysteem. Tijdens bepaalde periodes kunnen er meer interventieverzoeken zijn;</li><li>Je beheert klantendossiers nauwkeurig in een intern systeem, verstuurt addenda en zorgt voor de opvolging van onderhoudscontracten en andere bijhorende administratie;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de voorraad van kantoorbenodigdheden en volgt deze tijdig op;</li><li>Je draagt bij aan het versterken van klantrelaties door een klantvriendelijke en oplossingsgerichte aanpak.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Commerciële medewerker binnendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs (A2) of een bacheloropleiding afgerond;</li><li>Je bent communicatief sterk en kunt uitstekend mondeling en schriftelijk in het <strong>Frans</strong> communiceren, gezien het grote aandeel Franstalige klanten. <strong>Engels</strong> beheersen is een pluspunt voor occasionele contacten;</li><li>Je hebt ervaring of affiniteit met administratie en beschikt over een basiskennis van facturatie, inclusief BTW-regels;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om klanten te adviseren;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, ook met cijfers, en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent leergierig en bereid om te werken met een bedrijfseigen softwaresysteem dat intern wordt aangeleerd;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li>Naast een marktconform salaris tussen €3.000 en €3.500 biedt onze klant een uitgebreid pakket extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques van €6;</li><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract)</li><li>Fietsvergoeding van €0,36/km;</li><li>Sectorale premie;</li><li>Vakantiedagen gekoppeld aan het bouwverlof.</li></ul></li><li>Het bedrijf hanteert een stabiel werkrooster van 38 uur per week, met kortere werkuren op vrijdag.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013239061<strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTMxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le système SAP ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjU0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre <strong>sens du relationnel</strong> et votre <strong>focus sur la qualité</strong> seront valorisés ?</p><p>Nous recherchons un <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.</p><p>Notre client est basé dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.</p><p>À ce poste de <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :</p><ul><li>Traitement des commandes :</li><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li><li>Assistance et support client :</li><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li><li>Coordination interne :</li><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, nous cherchons une personne avec :</p><ul><li><strong>Formation</strong> :</li><ul><li>un diplôme en <strong>administration</strong>, <strong>commerce</strong> ou autre domaine pertinent ;</li></ul><li><strong>Expérience</strong> :</li><ul><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li></ul><li><strong>Compétences</strong> :</li><ul><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la <strong>Suite Office</strong> et outils CRM ;</li></ul><li><strong>Langues</strong> :</li><ul><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li><strong>mission évolutive</strong> : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li><strong>opportunité de développement</strong> : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li><strong>ambiance de travail stimulante</strong> : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li><strong>rémunération</strong> : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !</strong></p><p>Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzc3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Grimbergen.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat actief is in een sector waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan. Vanuit hun logistieke centrum zorgen zij dagelijks voor de verdeling van producten en ondersteuning van klanten over meerdere continenten. Het betreft een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en servicegerichtheid essentieel zijn.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Onderhouden van dagelijks contact met dealers via telefoon en elektronische communicatie, waarbij je optimale ondersteuning biedt.</li><li>Behandelen van dealervragen en zorgen voor oplossingen, met een sterke focus op urgentie.</li><li>Geven van trainingen aan dealers over nieuwe programma's en systeemverbeteringen.</li><li>Analyseren van systemen om waardevolle informatie te verzamelen over bijvoorbeeld achterstallige bestellingen.</li><li>Zorgen dat achterstallige bestellingen van dealers worden ingevuld en afgehandeld.</li><li>Verstrekken van snelle en op maat gemaakte feedback aan dealers.</li><li>Doorverwijzen van complexe gevallen naar andere interne teams waar nodig.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een klantgerichte instelling en kunt snel inspelen op de behoeften van klanten en dealers.</li><li>Je bezit kennis van en affiniteit met de sector, en bent in staat om deze toe te passen op diverse situaties.</li><li>Je bent sterk in besluitvorming en probleemoplossend denken, waarbij je onderbouwde keuzes maakt.</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent bekwaam in het onderhandelen en weet sterke werkrelaties op te bouwen met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je bent een teamspeler die initiatief toont en efficiënt kan werken in een dynamische omgeving.</li><li>Goede taalvaardigheid in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een plus.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een competitief salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een nettovergoeding en woon-werkvergoeding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar teamwork en continue ontwikkeling centraal staan.</li><li>Flexibele werkuren om een goede werk-privébalans te garanderen.</li><li>Opleidings- en trainingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Stabiliteit en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie in de sector.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue de long terme</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale industrielle</strong>, située dans la <strong>région de Wavre</strong>. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.</p><p>Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.</p><p>Votre fonction en tant que<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la <strong>réception des commandes à leur livraison finale </strong>;</li><li>vous analysez en détail les <strong>bons de commande</strong> (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul><p>Votre profil en tant que<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le<strong> français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'<strong>allemand</strong>, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre <strong>dynamisme</strong> et votre <strong>empathie</strong> vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjI2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Officer voor een bedrijf in Huizingen.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in de bouwsector met een rijke geschiedenis van meer dan 90 jaar. Het bedrijf richt zich op de productie van hoogwaardige waterdichtingsoplossingen en zet sterk in op circulariteit, innovatie en klantgerichtheid. Met een internationaal netwerk en een lange traditie van duurzaamheid, streeft onze klant naar uitstekende service en milieuvriendelijke oplossingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><strong>Klantenondersteuning</strong>: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en andere stakeholders. Bij vragen, problemen of klachten zoek je samen met je manager naar passende en effectieve oplossingen en zorg je voor een correcte opvolging.</li><li><strong>Orders en logistiek</strong>: Je beheert nauwgezet het volledige orderproces, inclusief voorraadcontroles, transportorganisatie en transportdocumentatie. Je werkt hiervoor samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een correcte facturatie en creditnota-afhandeling.</li><li><strong>Verkoop en analyses</strong>: Je neemt proactief contact op met klanten om acties en promoties te promoten en draagt zo bij aan de verkoopdoelstellingen. Daarnaast analyseer je klantgegevens en marktontwikkelingen en rapporteer je jouw bevindingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een klantgerichte instelling en bent gedreven om resultaten te behalen.</li><li>Een eerste ervaring binnen customer service is een plus, maar jouw proactiviteit en leergierigheid zijn het belangrijkst.</li><li>Je bent stressbestendig, houdt van teamwork en weet goed je prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met technische producten/diensten.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office (voornamelijk Excel en PowerPoint) en bent vertrouwd met CRM- en ERP-tools.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris en voordelenpakket dat aansluit bij jouw ervaring.</li><li>Een stimulerende werkomgeving en sterke teamdynamiek, met ruimte voor professionele groei.</li><li>Een werkgever die duurzaamheid en innovatie hoog in het vaandel draagt.</li><li>Mogelijkheid om te werken voor een internationale groep met aanwezigheid in meerdere landen, wat kansen biedt voor internationale carrièreontwikkeling.</li><li>Trots om deel uit te maken van een organisatie die staat voor kwaliteit, expertise en milieuvriendelijke oplossingen.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTAxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong>!</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de <strong>gezondheidszorg en medische technologie</strong>. Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013214155</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTI2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe <strong>Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le <strong>lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes</strong> (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes clients de A à Z</strong> (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes clients en français et en anglais</strong> par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTEwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half recherche pour une mission intérim avec une opportunité long terme, dans la région de la Louvière, un Customer Service Français / Anglais (h-f-x).</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel.</p><p><strong>Votre mission en tant que Customer Service Français/Anglais est la suivante : </strong></p><ul><li>Vous assurez la résolution des problèmes des clients ;</li><li>Vous coordonnez la résolution des problèmes avec les équipes du service après-vente ;</li><li>Vous suivez l'état d'avancement des commandes ;</li><li>Vous coordonnez les solutions appropriées aux demandes des clients ;</li><li>Vous informez de manière proactive les clients de l'état d'avancement du dossier ;</li><li>Vous préparez et analysez les statistiques régulières.</li></ul><p><strong>Votre profil en tant que Customer Service Français / Anglais (h-f-x) est le suivant : </strong></p><ul><li>Vous disposez d'un bachelier commerce extérieur/logistique et/ou vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez de très bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) ;</li><li>Vous êtes flexible, dynamique et motivé par les défis ;</li><li>Vous avez déjà travaillé dans un milieu industriel/ techno ;</li><li>Vous maîtrisez la Suite Office et vous avez déjà utilisé un logiciel ERP (SAP est un atout) ;</li><li>Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et la technicité ne vous fait pas peur.</li></ul><p><strong>Qu'offrons nous ? </strong></p><ul><li>Une formation continue ;</li><li>Un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>Une ambiance de travail privilégiant l'écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement ;</li><li>Une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Vous êtes prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODAxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Voor deze functie word je intern volledig opgeleid!</p><p><br /><strong>Een greep uit het takenpakket:</strong></p><ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong><br /> De vereiste kwalificaties voor deze functie als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> zijn:</p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en het <strong>Engels</strong>, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een<strong> bachelor- of masterdiploma-</strong> deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDcxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une mission<strong> intérim en vue d'une opportunité long terme</strong>, Robert Half est à la recherche pour un de ses clients dans la région du centre d'un(e)Customer Service (h,f,x)<strong>.</strong></p><p>Notre client est actif dans le secteur médical.</p><p>Vos responsabilités principales sont :</p><p> </p><p>-Vous assurez l'approvisionnement des stocks en adéquation avec la demande du marché ;</p><p>-Vous suivez l'évolution des stocks dans le centre de distribution et chez les distributeurs ;</p><p>-Vous coordonnez l'approvisionnement avec le département de production ;</p><p>-Vous suivez les arrivages et les couvertures de stock pour anticiper les ruptures ;</p><p>-Vous suivez l'expédition des commandes et leur suivi depuis le centre de distribution jusqu'aux partenaires internationaux ;</p><p>-Vous assurez la coordination des priorités avec l'entrepôt et l'assurance qualité ;</p><p>-Vous vous occupez de l'organisation du conditionnement et du reconditionnement local ;</p><p>-Vous maîtrisez et exécutez toutes les tâches administratives spécifiques aux processus d'exportation : douanes, commerce, Incoterms, documentation export…</p><p>-Vous êtes le point de contact opérationnel de première ligne pour les distributeurs à l'international : répondre à leurs questions, collecter leurs rapports hebdomadaires/mensuels (ventes, stocks, suivi facturation…), gérer leurs réclamations.</p><p>-Vous veillez à ce que les obligations contractuelles et les livrables soient respectés dans les délais par les deux parties ;</p><p>Votre profil :</p><p> </p><p>-Vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme niveau bachelier orienté administratif, commercial et/ou </strong>vous disposez d'une<strong> première expérience dans un rôle similaire</strong> ;</p><p>-Vous maîtrisez le français et avez une <strong>bonne maîtrise de l'anglais</strong> (contacts quotidiens avec des clients)</p><p>-Vous avez une bonne connaissance de la suite office et la maitrise d'un ERP constitue un atout ;</p><p>-Vous avez de très bonnes capacités d'adaptation et de communication ;</p><p>-Vous êtes dynamique, capable de garder votre calme et de mettre vos priorités même dans des situations urgentes ;</p><p>-Vous êtes flexible et savez gérer le stress ;</p><p><strong>Ce que nous proposons pour le poste de Customer service: </strong></p><p> </p><p>-Un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de vos compétences et expérience avec un salaire brut entre 2700 et 3200 euros.</p><p>-Un <strong>environnement de travail stimulant</strong> dans une société en pleine expansion ;</p><p>-Une mission intérimaire débutant rapidement, avec possibilité de long terme chez notre client ;</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjE1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer service medewerker</strong> voor facturatie (m/v/x).</p><p>Het bedrijf is gespecialiseerd in goederenopslag en is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken, opstellen en controleren van inkomende en uitgaande facturen;</li><li>Beheren van debiteuren- en crediteurenadministratie;</li><li>Je behandelt complexere vragen en klachten in verband met facturatie;</li><li>Het correct en duidelijk registreren van het facturatieproces in het CRM-systeem;</li><li>Betalingsachterstanden opvolgen;</li><li>Opvolgen van maand- en jaarfacturatie;</li><li>Optimaliseren van het facturatieproces;</li><li>Ondersteunen in verschillende administratieve taken van de commerciële binnendienst.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste ervaring met facturatie en debiteurenbeheer;</li><li>Je beschikt over goede organisatorische vaardigheden;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en bent cijfermatig ingesteld;</li><li>Je communiceert vlot, professioneel en correct in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een pluspunt;</li><li>Je hebt goede computerkennis, inclusief Excel. Ervaring met een CRM-systeem is ook een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een mensgerichte organisatie met een collegiale sfeer;</li><li>Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en 27 verlofdagen;</li><li>De mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week) na de inwerkperiode;</li><li>Professionele ontwikkelingskansen, inclusief opleidingen en begeleiding om je vaardigheden verder te ontwikkelen;</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.<br /> <br /> Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met één 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzU2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Support Coordinator (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een vooraanstaande speler binnen de retailsector en biedt hoogwaardige oplossingen en diensten aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichtheid en streeft voortdurend naar optimalisatie en innovatie om de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen en oplossen van escalaties vanuit de eerstelijnsklantenservice en geven van feedback aan relevante teams.</li><li>Ondersteuning bieden aan de winkels en het eerstelijnscallcenter bij operationele en administratieve vraagstukken.</li><li>Beheren van klantcommunicatie (via e-mails en andere kanalen), contracten en CRM-gegevens via SAP en andere systemen.</li><li>Analyseren van incidenten en voorstellen doen voor structurele verbeteringen binnen klantenservice en zakelijke ondersteuning.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt affiniteit met klantenservice en bent in staat om oplossingsgericht te handelen, ook in uitdagende situaties.</li><li>Je hebt een proactieve, positieve en klantgerichte houding.</li><li>Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met tools zoals Oracle, Outlook, Mirakl en SAP.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.</li><li>Je hebt een bachelordiploma of minimaal drie jaar ervaring in een klantenserviceomgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch team binnen een inspirerende en positieve werkomgeving.</li><li>Een uitdagende functie met directe impact op klanttevredenheid en verbetering van interne processen.</li><li>Werken in een cultuur die continu streeft naar verbetering, innovatie en het waarderen van je inzet.</li><li>Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot professionele groei.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Klantgerichte Customer Care Medewerker (m/v/x) met een passie voor technologie</strong></p><p>Ben jij een enthousiaste professional met een liefde voor technologie en klantenservice? Robert Half zoekt een <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong> voor een dynamisch bedrijf in de technologiesector in <strong>Evere</strong>, om hun jonge en gedreven team van 8-9 personen te versterken.</p><p> </p><p><strong>Wat maakt deze functie zo aantrekkelijk?</strong></p><ul><li><strong>Flexibiliteit:</strong> Je krijgt snel (binnen 2 dagen) feedback op je sollicitatie.</li><li><strong>Hybride werken:</strong> Na je interimperiode kan je tot 2 dagen per week telewerken.</li><li><strong>Uitstekende werk-privébalans:</strong> Werkuren van maandag tot donderdag (09u-17u) & op vrijdag (09u-16u).</li><li><strong>Bereikbaarheid:</strong> Eenvoudig te bereiken met tram en bus. Parkeren op de site is gratis.</li></ul><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Jij bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail omtrent producten en eventuele defecten.</li><li>Je identificeert en analyseert problemen en biedt oplossingen waar mogelijk. Complexere problemen verwijs je door naar het management of second line support.</li><li>Je beheert trackinginformatie en ondersteunt het marketingteam sporadisch.</li><li>Je verwerkt klantgegevens en volgt aanvragen nauwgezet op.</li><li>De focus ligt op inbound calls, waarbij klanttevredenheid centraal staat.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat neem je mee?</strong></p><ul><li><strong> Taalvaardigheid:</strong> Je hebt uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> met een goede kennis van het <strong>Engels</strong>. Kennis van het <strong>Frans</strong> is een pluspunt.</li><li><strong> Technologische affiniteit:</strong> Een achtergrond in IT of technologie (of affiniteit ermee) is essentieel.</li><li><strong> Ervaring:</strong> Relevante werkervaring in customer care is een bonus, maar geen must.</li><li><strong> Persoonlijkheid:</strong> Klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid, teamspirit en zelfstandigheid zijn jouw sterktes.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Competitief salaris</li><li>Extra-legale voordelen:</li><ul><li>Maaltijdcheques</li><li>Jaarlijkse brutopremie -</li><li>Eco-cheques</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer (derdebetalerregeling).</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering</li></ul><li>20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen</li><li>Werken in een enthousiast en jong team binnen een innovatieve sector.</li></ul><p><br /> <strong>Starten?</strong><br /><br /> Ben je klaar om deel uit te maken van een team in de voorsprong van technologie, klantenservice en teamspirit? Twijfel niet! Solliciteer nu en wie weet ben jij binnenkort het nieuwe gezicht van dit team.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDg0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong>!</p><p>Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en <strong>medische technologie</strong>.</p><p><strong>Jouw taken in deze back office functie:</strong></p><ul><li>Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij het beheren en oplossen van claims, geschillen en consignatie-gerelateerde zorgen;</li><li>Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen door complexe situaties heen, waarbij je zorgt voor een tijdige en professionele oplossing van eventuele problemen;</li><li>Je werkt samen met de salesorganisatie en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je als teamspeler fungeert;</li><li>Je volgt verlopen voorraad en tijdsgebonden consignatiebestellingen op in samenwerking met onze salesvertegenwoordigers;</li><li>Je beheert orderblokkeringstickets met betrekking tot consignatie, zodat we kunnen garanderen dat bestellingen correct worden vastgelegd en afgeleverd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk nog betekenisvoller te maken;</li><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een durf in het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013222131</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTY5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Specialist (m/v/x)</strong>!</p><p>Onze klant is een internationale firma actief in de <strong>medische sector</strong> regio <strong>Aalst</strong>. Je komt terecht in een missie gedreven en dynamische firma die wereldwijd actief is in de gezondheidszorg. Ben jij op zoek naar een startersfunctie binnen een firma waar heel wat doorgroeimogelijkheden zijn? Of zoek je net iets met een bepaalde duur waar je met jouw ervaring een frisse blik kan bieden? Lees dan zeker verder.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Je behandelt offerteaanvragen en ondersteunt bij internationale aanbestedingen;</li><li>Je volgt projecten op van aanvraag tot order en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten;</li><li>Je verzorgt de logistieke opvolging en stemt af met interne teams voor een vlotte levering;</li><li>Je waakt over de correcte overdracht naar het operationele team en coördineert interne afdelingen waar nodig;</li><li>Je stelt omzetrapporten op en beheert je klantenportefeuille proactief met oog op optimalisatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je bent vrijwel onmiddellijk beschikbaar en engageert jou voor een lange periode;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Engels, zowel schriftelijk als mondeling; andere talen zijn mooie meegenomen;</li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring of kennis van customer service, orderverwerking of supply chain is een plus;</li><li>Sterke schoolverlaters komen in aanmerking;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office (Excel, Outlook, Windows);</li><li>Kennis van Power BI is een plus;</li><li>Naast leergierig en gemotiveerd, ben je oplossingsgericht en heb je sterke organisatorische vaardigheden;</li><li>Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler met internationale feeling.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een boeiende functie in een betekenisvolle en internationale werkomgeving;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2600 en 3100 euro bruto naargelang ervaring;</li><li>Een fulltime opdracht van 19/05/2025 tot en met 28/02/2026;</li><li>Bedrijfsrestaurant;</li><li>Extra verlofdagen;</li><li>Fitnessfaciliteiten;</li><li>Strijkservice;</li><li>Mogelijkheden tot thuiswerken op vrijdag;</li><li>Kans op verlenging of vast contract bij goede prestaties zeker niet uitgesloten.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06550-0013214138</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDM2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de <strong>Supply Officer Support</strong> (H/F/X) pour une mission intérim en vue de long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans la région de Braine-L'alleud et en pleine croissance. L'environnement de travail est collaboratif, réactif et organisé autour de valeurs de rigueur et d'efficacité. Cette société privilégie la qualité de service et offre un cadre propice au développement professionnel.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en charge du contrôle des quantités et de la conformité des bons de livraison ;</li><li>Vous vérifiez les stocks physiquement et assurez leur concordance avec le système informatique ;</li><li>Vous organisez les ordres de transfert entre les différents lieux de stockage (interne et externe) en fonction des commandes à venir ;</li><li>Vous gérez l'administration liée à ces transferts logistiques ;</li><li>Vous assurez un soutien administratif général à l'équipe Supply afin de les soulager dans leurs tâches opérationnelles.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste de Supply Officer Support (h/f/X) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une formation administrative ou logistique (niveau secondaire ou bachelier) ;</li><li>Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle administratif lié à la logistique ou la supply chain ;</li><li>Vous avez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; </li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler de manière structurée ;</li><li>Vous êtes immédiatement disponible pour commencer une mission intérim.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Un package salarial attractif incluant des chèques-repas ;</li><li>Une mission intérim avec début rapide ;</li><li>La possibilité de travailler dans une société active et reconnue ;</li><li>Un environnement de travail respectueux, où la collaboration est centrale.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDE0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Senior Risk Officer ad interim</strong> (m/f/x) for a 6 month assignment.</p><p>Our client is located in Brussels region.</p><p>As <strong>Senior Risk Officer ad interim</strong> you will be responsible for:</p><ul><li>Maintain and implement Risk Management.</li><li>Identify, assess, monitor, and report organizational risks.</li><li>Manage and supervise Risk Officer activities.</li><li>Support business units in adopting risk policies, processes, tools, and standards.</li><li>Oversee risk-related remedial actions and IT security frameworks.</li><li>Produce risk assessments and escalate breaches of frameworks or controls.</li></ul><p>As <strong>Senior Risk Officer ad interim</strong> you have the following qualifications:</p><ul><li>Proven experience in operational risk management</li><li>Languages: English (French is a plus)</li></ul><p>Interested in this project? Apply today!</p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<br /></em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Nzg5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse back office <strong>Service Coördinator (M/V/X)</strong> voor een klant actief in de industriële sector. Het bedrijf is gelegen in Evere.</p><p>Onze klant is marktleider in zijn sector. Het is een stabiele omgeving met een open en vriendelijke werkcultuur.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong><br />Als <strong>Service Coördinator (M/V/X)</strong>, speel je een centrale rol in de samenwerking tussen onze klanten en technici. Je verantwoordelijkheden zijn:<br /><br /></p><ul><li>Klantencontact: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen.</li><li>Probleemregistratie: Je maakt notificaties aan voor technische problemen en prioriteert deze. Daarna zet je ze door naar de technische helpdesk of behandel je ze zelf als planner volgens vastgelegde procedures.</li><li>Planning en coördinatie: Je beheert de afspraken van technici. Hierbij hou je rekening met dringende en minder dringende interventies en vakanties in overleg met de Service Manager.</li><li>Offertes: Je stelt technische offertes op en verstuurt deze naar klanten.</li><li>Ondersteuning bij interventies: Samen met de klant coördineer je interventies door te kiezen welke technicus geschikt is, benodigde onderdelen te bestellen en te zorgen dat alles vlot verloopt.</li><li>Administratie: Je verwerkt en documenteert alle service-interventies zorgvuldig.</li><li>Teamwerk: Je werkt nauw samen met je collega's van de planningsafdeling, technische supportspecialisten en Service Managers.</li><li>Focus op klanttevredenheid: Je zorgt altijd voor een uitstekende service en tevreden klanten.</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong><br /> Je past perfect bij deze functie als je beschikt over:</p><ul><li>Minimaal <strong>5 jaar ervaring</strong> in een vergelijkbare rol, bij voorkeur op een serviceafdeling.</li><li><strong> Affiniteit met techniek:</strong> Interesse in techniek is essentieel, hoewel diepgaande technische kennis geen vereiste is.</li><li><strong> Ervaring met SAP:</strong> Een eerste ervaring met SAP is een must.</li><li>Communicatieve vaardigheden: Je bent sterk in zowel mondeling als schriftelijk communiceren en spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong>. Daarnaast heb je een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li><strong> Organisatietalent:</strong> Je bent stressbestendig, werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li><strong> Ervaring in planning:</strong> Je hebt aantoonbare ervaring met het plannen en coördineren van werkzaamheden.</li><li><strong> Digitale vaardigheden:</strong> Je hebt goede kennis van <strong>ERP-systemen</strong> en <strong>MS Office</strong>.</li><li><strong> Proactieve houding: </strong>Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent een echte teamspeler.</li><li><strong> Klantgerichtheid en assertiviteit:</strong> Je durft beslissingen te nemen en bent een goede communicator, zowel met klanten als collega's.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bied onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een rechtstreeks vast contract vanaf dag één, of een opdracht met zicht hierop.</li><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie.</li><li>Werken in een vriendelijke werkcultuur, waar professionaliteit en samenwerking centraal staan.</li><li>Bereikbaar kantoor met parkeermogelijkheden en een voordelige kantine voor je lunch.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met competitieve voorwaarden.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Zie jij jezelf in deze rol en voldoe je aan het profiel? Solliciteer vandaag nog! Onze klant kijkt uit naar jouw ervaring en motivatie. Of kom in contact met Robert Half voor meer informatie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Service Advisor (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.</strong></p><p>Onze klant is een dynamisch familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een uitstekende reputatie binnen de automotive sector. Persoonlijke service en klantgerichtheid staan centraal in hun werking.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert de administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen, inclusief het opstellen van facturen en het opvolgen van afspraken.</li><li>Je maakt een efficiënte planning op, waarbij de verwachtingen van klanten en de capaciteit van de werkplaats in acht worden genomen.</li><li>Je verzorgt een professioneel en warm onthaal voor klanten, zowel telefonisch als aan de receptie, en stelt samen met hen een diagnose op.</li><li>Je communiceert helder over de uitgevoerde werken, de bijhorende kosten en stemt hierover af met de klant.</li><li>Je coördineert het vervangwagenpark en zorgt dat deze voertuigen steeds in perfecte staat zijn.</li><li>Je behandelt eventuele problemen en klachten in samenwerking met de verantwoordelijken binnen het bedrijf.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Klantgerichtheid en passie voor auto's horen bij jouw DNA.</li><li>Je weet vertrouwen te scheppen en maakt een sterke eerste indruk.</li><li>Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie binnen de autosector en bezit technische affiniteit.</li><li>Je hebt uitstekende kennis van het Nederlands en een goede basiskennis van het Frans.</li><li>Je bent een teamspeler en streeft elke dag naar een optimale klantentevredenheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een organisatie met een solide reputatie.</li><li>Een competitief loon aangevuld met aantrekkelijke voordelen.</li><li>Opleidingsmogelijkheden en ondersteuning om persoonlijk en professioneel te groeien.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar teamwork vooropstaat.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTc0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Coördinator (m/v/x)</strong> voor een internationaal actieve firma.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong> en is mits een inspanning te bereiken met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Als Service Coördinator (m/v/x) ben je het eerste (telefonisch) aanspreekpunt voor klanten en collega's;</li><li>Je behandelt en registreert vragen, plant technici in en onderhoudt dagelijks telefonisch contact. Je hebt ook ad hoc administratieve taken, zoals het bestellen van hoogtewerkers en verlofregeling van technici;</li><li>Je rapporteert aan de Regionale Operations Manager.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door jouw ervaring;</li><li>Je hebt een sterke IT-kennis;</li><li>Communicatief ben jij niet klein te krijgen. Dit in het Nederlands en het Frans (want je zal de Franstalige regio en klanten behartigen);</li><li>Administratief blink je uit en zet je graag de puntjes op de i;</li><li>Je bent een teamplayer en klantvriendelijk ingesteld.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning naargelang jouw ervaring (2.500 - 3.400 EUR bruto);</li><li>Een mooi scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering…;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Een fulltime betrekking;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06550-0013213293</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTMxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">