<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationale onderneming in <strong>regio Boom</strong>.</p><p>Het gaat om een opdracht met mogelijkheid tot verlenging en eventuele perspectieven op langere termijn.</p><p>Ben je communicatief, administratief sterk en neem je graag zelf de telefoon in handen? Dan is dit een mooie opportuniteit, ook voor een gemotiveerde schoolverlater.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat bestellingen en vragen vlot en correct worden opgevolgd.</p><ul><li>Je verwerkt en volgt <strong>binnenkomende orders</strong> op in het systeem;</li><li>Je staat in voor de bijhorende <strong>administratieve opvolging</strong>;</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je neemt proactief telefonisch contact op wanneer nodig;</li><li>Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen correct en tijdig worden opgevolgd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en voldoende matuur om je taken zelf op te volgen;</li><li>Ervaring binnen customer service is een plus, maar <strong>gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking</strong>;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>voltijds beschikbaar</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een opdracht van bepaalde duur, voorzien <strong>tot januari/februari</strong>, met mogelijkheid tot verlenging;</li><li>Mogelijke perspectieven op langere termijn;</li><li>Een voltijdse functie in <strong>regio Boom</strong>;</li><li>Een bruto maandloon tussen <strong>€2.500 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Een functie waarin administratie en communicatie mooi gecombineerd worden.</li></ul><p><em>Interesse?</em></p><p>Ben jij op zoek naar een toegankelijke customer service functie waarin je veel contacten combineert met administratieve opvolging? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong> We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.</p><p>Referentienummer: <strong>000516812.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een supply chain focus.</p><p>Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.</p><p>Vanuit de vestiging in <strong>Oudenaarde</strong> werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.</p><p>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong>. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van <strong>€ 8 per gewerkte dag</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Oudenaarde</strong>?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513868.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (fulltime of 4/5</strong><sup><strong>de</strong></sup><strong>) in Roeselare.</strong></p><p><em>Onze klant is een gevestigde en stabiele onderneming met een sterke reputatie en een no-nonsense cultuur. Het bedrijf combineert een rijke historiek met een toekomstgerichte aanpak en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team heerst een collegiale en warme werksfeer, waar medewerkers op elkaar kunnen rekenen en waar maturiteit, inzet en een open communicatie centraal staan. 😊</em></p><p>Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is, met ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Verandering schrikt jou niet af: integendeel, je krijgt energie van mee te denken, oplossingen aan te reiken en klanten op een professionele en vlotte manier verder te helpen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en bouwt sterke relaties op door een vlotte en klantgerichte service. 📞</li><li>Je verwerkt inkomende <strong>orders</strong> nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je denkt actief mee met klanten wanneer een bepaald artikel niet beschikbaar is en stelt passende alternatieven voor.</li><li>Je volgt leveringen en <strong>leveringstermijnen</strong> op en communiceert hierover helder naar de klant.</li><li>Je ondersteunt het salesteam in de dagelijkse werking.</li><li>Je hebt intern contact met verschillende afdelingen om prioriteiten af te stemmen en dossiers correct op te volgen.</li><li>Je staat mee in voor de facturatie en de administratieve <strong>opvolging</strong> van klantendossiers.</li><li>Je analyseert vragen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste interne contactpersoon terechtkomen.</li><li>Je werkt mee in een veranderende omgeving en denkt constructief mee tijdens de verdere <strong>optimalisatie</strong> van processen en systemen. 🚀</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p> </p><ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau, opgedaan via studies of relevante ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>minstens 2 jaar ervaring</strong> in een customer service of administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het <strong>Frans</strong>, gezien een belangrijk deel van de klanten in het Frans communiceert.</li><li>Je hebt een goede kennis van het <strong>Engels</strong> voor interne contacten; kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en staat open voor nieuwe systemen.</li><li>Je bent klantgericht, <strong>service minded</strong> en communicatief sterk, zowel intern als extern.</li><li>Je straalt maturiteit uit en combineert collegialiteit met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent een open, sympathieke en <strong>positieve persoonlijkheid</strong> die graag samenwerkt. 🙌</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> fulltime of 4/5de mogelijk. Je werkt in een 40-urenweek met glijdende uren, waarbij je kan starten tussen 7u30 en 8u30. Op vrijdag kan er vaak wat vroeger gestopt worden. Een 4/5de regime is bespreekbaar, behalve op woensdag.</li><li><strong>Verlofregeling:</strong> 12 ADV-dagen en bijkomend verlof vrij op te nemen in overleg met het team. 🌴</li><li><strong>Loonpakket:</strong> aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Type contract:</strong> vaste functie, met mogelijkheid om onmiddellijk op te starten met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 tot 2 dagen thuiswerk per week is mogelijk, afhankelijk van de werking en na inwerkperiode.</li><li><strong>Bereikbaarheid:</strong> de locatie is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor eigen vervoer aangewezen is.</li><li><strong>Opstart:</strong> snelle opstart is mogelijk.</li></ul><p>Ben jij een mature en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact, afwisseling en teamwork? Dan is deze opportuniteit absoluut het ontdekken waard! ✨ Vermeld zeker ook het referentienummer 000516570 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> die een belangrijke schakel vormt tussen klanten, sales en logistiek.</p><p>Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende taken te combineren binnen een dynamische omgeving?</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>In deze gevarieerde functie zorg je voor een vlotte administratieve en operationele ondersteuning van de commerciële activiteiten.</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z;</li><li>Ingeven en beheren van stockbewegingen in het SAP-systeem;</li><li>Dagelijks contact met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Behandelen en opvolgen van klachten en vragen;</li><li>Opvolgen van orders binnen de logistieke keten in samenwerking met externe partners;</li><li>Bevestigen en controleren van klantorders;</li><li>Ondersteunen van het CRM-systeem en administratieve processen;</li><li>Mee instaan voor voorraadbeheer en stockcontroles;</li><li>Opstellen van rapporten en salesanalyses;</li><li>Inboeken van facturen en algemene administratieve ondersteuning;</li><li>Meewerken aan interne projecten en procesoptimalisaties;</li><li>Nauw samenwerken met collega's binnen customer service, sales en operations.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Ervaring met SAP, CRM-systemen of ERP-software is een mooie plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en neemt verantwoordelijkheid voor je taken;</li><li>Je bent hands-on, denkt proactief mee en houdt van teamwork;</li><li>Je voelt je comfortabel in een omgeving waar je verschillende prioriteiten combineert.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Glijdende werkuren en thuiswerk mogelijk;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Competitief salarispakket aangevuld met:<ul><li>Nettovergoeding;</li><li>Bonus;</li><li>DKV-hospitalisatie- en ambulante verzekering;</li><li>Maaltijdcheques 8 euro;</li><li>Thuiswerkvergoedin;g;</li><li>Kilometervergoeding</li></ul></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie, voorraadbeheer en commerciële ondersteuning samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale en mensgerichte organisatie.</p><p>Referentienummer <strong>000516039.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTU0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler actief in de logistieke distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.</li><li>Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.</li><li>Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.</li><li>Kennis van ERP en MS Office is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.</p><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000514145.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjE5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>akenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p> Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen</span></p><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><p><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden Intensief samenwerken met sales en andere interne teams</span></p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (NL/FR) (m/v/x) voor een bedrijf in rand van Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en servicegerichte omgeving. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en biedt ondersteuning aan zowel particuliere als professionele klanten. Om het bestaande team te versterken voor bepaalde duur, zijn zij op zoek naar een ervaren Customer Care Medewerker die vlot kan schakelen tussen verschillende dossiers en communicatiekanalen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over contracten, facturen, interventies, nieuwe overeenkomsten en klachten.</li><li>Je zorgt voor een correcte en professionele opvolging van klantendossiers via mail en telefoon.</li><li>Je onderhoudt contact met techniekers voor de opstart en coördinatie van nieuwe contracten.</li><li>Je behandelt klantaanvragen voornamelijk via e-mail en telefoon (80% vs 20%)</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en je teamleader om de best mogelijke oplossing voor de klant te bieden.</li><li>Je registreert en volgt gegevens nauwkeurig op in de interne systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over relevante ervaring binnen customer service of een gelijkaardige administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent klantgericht en weet professioneel om te gaan met uiteenlopende vragen en klachten.</li><li>Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en prioriteiten.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef.</li><li>Je bent beschikbaar voor een voltijdse opdracht tot maart 2027.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week.</li><li>Een interessante opdracht van bepaalde duur met werkzekerheid tot maart 2027.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiaal team.</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517114.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong> voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. </p><p>Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000516201.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving? Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker</strong>. </p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Service & Sales Support Medewerker. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort het bedrijf tot de top in België binnen zijn niche.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>In een team van 3 zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is.</p><ul><li>Je behandelt klantaanvragen en stelt offertes op.</li><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze administratief op.</li><li>Je verzorgt de facturatie richting klanten.</li><li>Je ondersteunt de accountmanagers bij commerciële en administratieve taken.</li><li>Je stelt marketingdocumentatie en productinformatie op en verstuurt deze.</li><li>Je beheert en actualiseert artikellijsten en klantgegevens.</li><li>Je helpt mee bij de verdere implementatie van een nieuw ERP-systeem.</li><li>Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, sales support of een administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.</li><li>Je neemt initiatief en steekt graag de handen uit de mouwen.</li><li>Je voelt je thuis in een KMO waar flexibiliteit en teamwork centraal staan.</li><li>Je zoekt een stabiele ondersteunende functie op lange termijn.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse of parttime 4/5e functie binnen een financieel gezond familiebedrijf.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €2.600 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.</li><li>Terugbetaling woon-werkverkeer.</li><li>Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30.</li><li>Een volledig vernieuwde, moderne en ergonomische werkomgeving.</li><li>Een gevarieerde functie binnen een enthousiast en hecht team.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een dynamische en positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een sterk groeiende speler in de luchtfiltratiesector. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQ4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis/</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000516203</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDk3ODMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x)</strong> voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio Aalst</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales</strong> ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Onze klant is op zoek naar een kandidaat met <strong>bachelordenkniveau</strong> of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:</p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je goed behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Engels</strong> is geen must;</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van <strong>Excel</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een <strong>voltijdse functie</strong> aan via <strong>interim met optie vast</strong>.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een bruto maandloon <strong>vanaf €3.500</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €7,45</strong>;</li><li><strong>Ecocheques</strong>;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het <strong>openbaar vervoer</strong>.</li></ul><p><strong>Praktische informatie</strong></p><ul><li>Je werkt <strong>voltijds</strong>;</li><li>Het uurrooster is van <strong>8u00 tot 12u00</strong> en van <strong>13u00 tot 17u00</strong>;</li><li>Op <strong>vrijdag</strong> stop je <strong>20 minuten vroeger</strong>;</li><li>Je hebt recht op <strong>10 ADV-dagen</strong>;</li><li>Opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513260</strong> voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDE2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee <strong>Customer Support Medewerker.</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Na een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li><strong>Cafetariaplan:</strong> Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li><strong>Werksfeer:</strong> Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTIwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in Oudenaarde en is een internationale en groeiende onderneming actief in producten die bijdragen aan welzijn en gezondheid.</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Binnen het commerciële team krijg je de kans om niet alleen klanten te ondersteunen, maar ook actief mee te bouwen aan een meer commerciële en proactieve klantenservice.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je stelt offertes op en begeleidt het traject van aanvraag tot levering.</li><li>Je organiseert en coördineert transporten.</li><li>Je ondersteunt het voorraadbeheer en bewaakt de correctheid van gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om een vlotte goederenstroom te garanderen.</li><li>Je bouwt actief aan duurzame klantrelaties en fungeert als een betrouwbare gesprekspartner.</li><li>Je denkt mee met klanten en detecteert opportuniteiten voor upselling en cross-selling.</li><li>Je neemt een proactieve rol op binnen customer service en draagt bij aan de verdere uitbouw van een commercieel en klantgericht team.</li><li>Je werkt mee aan het verbeteren van processen en dienstverlening om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst.</li><li>Je combineert een sterke administratieve basis met een uitgesproken commerciële mindset.</li><li>Je hebt ervaring met orderverwerking, klantenopvolging en voorraadbeheer.</li><li>Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een plus.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans; kennis van het Duits is een bijkomende troef.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in commercieel klantcontact.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt proactief.</li><li>Je hebt de ambitie en het groeipotentieel om mee vorm te geven aan een commercieelere en meer proactieve customer service-afdeling.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een voltijdse, vaste functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:<ul><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li></ul></li><li>Geen collectieve zomersluiting; je plant je verlof vrij in.</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li><li>Regelmatige personeelsactiviteiten, teambuildings en afterworks.</li><li>Leuke attenties en extra's doorheen het jaar.</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen en een actieve rol te spelen in de evolutie van het customer service team.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende combinatie van customer service, administratie en commercieel klantbeheer? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513870</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTA3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5de tender support medewerker </strong>(M/V/X) voor een firma gelegen in <strong>Diegem </strong>voor een uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in de <strong>medische sector</strong>. Het bedrijf is zeer makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's.</p><p> </p><p><strong>Als tender support medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het administratieve proces van de openbare aanbestedingen;</li><li>Je verzamelt intern alle nodige gegevens en documentatie voor het dossier;</li><li>Je stelt nieuwe contracten op;</li><li>Je houdt prijswijzigingen bij in het softwaresysteem;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens van klanten up-to-date zijn (master data);</li><li>Je bent verantwoordelijk voor zowel de Franstalige als de Nederlandstalige dossiers;</li><li>Je maakt analyses in Excel;</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten over hun contract;</li><li>Je bent intern het aanspreekpunt over alle vragen over contracten en lopende dossiers van openbare aanbestedingen;</li><li>Je volgt deadlines nauwkeurig op.</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties als Tender Support Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimum een eerste ervaring met contracten of openbare aanbestedingen (tenders);</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als geschreven, en een goede kennis van het Engels;</li><li>Je beheerst vlot MS Office, met name Excel;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je bent administratief & cijfermatig sterk;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem zoals bvb SAP.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie op lange termijn;</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Ecocheques</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen telewerk.</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu! Referentienummer <strong>000512400.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDU1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coordinator (m/v/x)</strong> voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in <strong>Aalst</strong>.</p><p>Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.</p><p>Het gaat om een <strong>vaste functie</strong> in het kader van uitbreiding, met <strong>snelle opstart</strong>.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Coordinator</strong> ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.</p><p>Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.</p><p><strong>Daarnaast sta je in voor:</strong></p><ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li><li>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</li><li>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</li><li>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</li><li>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</li></ul><p><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>je beschikt minstens over een <strong>diploma secundair onderwijs</strong>;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur <strong>1 à 2 jaar relevante ervaring</strong>;</li><li>je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>je hebt een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>kennis van <strong>Duits en/of Spaans</strong> is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>;</li><li>je bent in staat om <strong>meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden</strong>;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul></p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>een <strong>vast contract</strong>;</li><li>een bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>kilometervergoeding</strong>;</li><li><strong>gsm</strong>;</li><li><strong>laptop</strong>;</li><li><strong>eco- en maaltijdcheques</strong>;</li><li>een <strong>kwartaalbonus</strong>;</li><li><strong>pensioensparen</strong>;</li><li><strong>hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li>een fulltime tewerkstelling van <strong>39 uur per week</strong>;</li><li><strong>8 ADV-dagen</strong>;</li><li>werkuren van <strong>8u30 tot 17u</strong>, met middagpauze van <strong>12u tot 13u</strong>;</li><li><strong>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen</strong>, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul><p>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.</p><p><strong>Sollicitatieproces</strong></p><p>De procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000515762</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> voor een voltijdse, vaste functie in <strong>Eeklo</strong>.</p><p>Onze klant is een machinebouwer gespecialiseerd in <strong>industriële automatisatie</strong>. Het bedrijf ontwerpt en bouwt op maat gemaakte machines, verpakkingsmachines en volledige productielijnen voor onder meer de voedings- en maakindustrie.</p><p> </p><p><strong>Functie</strong></p><p>Als <strong>Administratief Medewerker</strong> vervul je een brede ondersteunende rol binnen de organisatie. Je bent een belangrijk aanspreekpunt aan de receptie en ondersteunt verschillende interne diensten, waaronder boekhouding, personeelsdienst en finance. Daarnaast zorg je mee voor een vlotte administratieve opvolging van orders, klanten- en leverancierscontacten en algemene office support.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li>Je verzorgt de receptie en bent het visitekaartje van het bedrijf.</li><li>Je staat in voor customer service en algemene administratieve ondersteuning.</li><li>Je volgt orders administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.</li><li>Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers, zowel intern als extern.</li><li>Je ondersteunt diverse interne afdelingen, waaronder boekhouding, HR en finance.</li><li>Je helpt mee bij registraties en administratieve taken binnen HR.</li><li>Je zorgt ervoor dat de receptiepost steeds professioneel en vlot bemand is.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een <strong>bachelor diploma</strong> of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt reeds een eerste administratieve ervaring, maar kandidaten uit andere sectoren komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Ervaring in een B2B-context is een plus; een puur B2C-profiel sluit minder goed aan.</li><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Kennis van <strong>Frans</strong> is een pluspunt.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Engels</strong>.</li><li>Je kan goed werken met <strong>MS Office</strong>.</li><li>Kennis van <strong>WordPress/Elementor</strong> is een pluspunt.</li><li>Ervaring met <strong>GIMP</strong> is eveneens mooi meegenomen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel.</li><li>Je bent discreet en gaat vertrouwelijk om met informatie.</li><li>Je haalt energie uit contacten met collega's, klanten en leveranciers.</li><li>Je voelt je goed in een rol waarin je zowel intern als extern veel contacten hebt.</li><li>Bij voorkeur woon je in de regio.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie op lange termijn</strong> binnen een innovatieve en technisch georiënteerde onderneming.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met contacten over verschillende afdelingen heen.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong> richting algemene facilities of op termijn een rol als <strong>office manager</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket, afhankelijk van ervaring, rond <strong>€3.000 bruto of meer</strong>.</li><li>Extralegale voordelen conform de sector, waaronder:<ul><li>hospitalisatieverzekering</li><li>groepsverzekering</li><li>maaltijdcheques van <strong>€7</strong> </li><li>ecocheques</li><li><strong>6 ADV-dagen</strong> </li></ul></li><li>Een werkregime van <strong>39 uur per week</strong>.</li><li>Je start ten laatste om <strong>8u30</strong> en kan ten vroegste vertrekken vanaf <strong>15u00</strong>.</li><li>Je werkt van maandag tot donderdag <strong>8 uur per dag</strong> en op vrijdag <strong>7 uur</strong>.</li><li>Er wordt gewerkt met collectief verlof tijdens <strong>de week tussen Kerst en Nieuwjaar</strong> en <strong>de tweede helft van juli</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie als <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> in <strong>Eeklo</strong>? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000511545.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjQ2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.</p><p>Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile</strong>:</p><ul><li>C2 level Italian, C1 French <strong>and </strong>English <strong>required</strong>; -</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You <strong>must </strong>have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p><strong>We offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een <strong>internationaal actieve organisatie</strong> in een technische serviceomgeving zijn we momenteel op zoek naar een <strong>Planning Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>In deze veelzijdige functie combineer je <strong>planning, klantencontact, administratie en offerteopmaak</strong>.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><ul><li>Je volgt <strong>klantenaanvragen van A tot Z</strong> op en plant interventies efficiënt in.</li><li>Je stemt de agenda's van klanten en een team van ongeveer <strong>30 techniekers</strong> optimaal op elkaar af.</li><li>Je herplant snel en doeltreffend bij <strong>dringende herstellingen</strong>.</li><li>Je neemt contact op met klanten voor het <strong>verlengen of vernieuwen van onderhoudscontracten</strong>, ook bij leaseklanten.</li><li>Je maakt <strong>offertes</strong> op en verzorgt de administratieve opvolging.</li><li>Je werkt met een <strong>planningsprogramma</strong> en zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je durft telefonische contacten op te nemen in het Nederlands, Engels en Frans met klanten en techniekers.</li><li>Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en schakelt vlot in een dynamische omgeving.</li><li>Ervaring in <strong>planning, administratie, logistieke ondersteuning of offerteopmaak</strong> is een sterke troef.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000514140.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTQwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en krijg je energie van klantencontact? Robert Half zoekt voor een snelgroeiende onderneming in regio Evergem een <strong>Internal Sales Medewerker (M/V/X)</strong>.</p><p>Je komt terecht in een ondernemende organisatie actief binnen de markt van technische consumentenproducten. Geen logge structuren of eindeloze beslissingslijnen, maar een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en jouw ideeën écht het verschil maken. Dankzij de sterke groei van het bedrijf krijg je de kans om mee te bouwen aan de toekomst van de organisatie én aan je eigen carrière.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Internal Sales Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne diensten. Je combineert klantencontact, commerciële ondersteuning en administratieve opvolging in een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.</p><p><strong>Je taken:</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen via ERP-systemen en klantenportalen.</li><li>Beantwoorden van vragen rond leveringen, voorraad, facturatie en operationele dossiers.</li><li>Proactief informeren van klanten over de status van bestellingen en eventuele wijzigingen.</li><li>Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.</li><li>Adviseren van klanten over producten en assortiment.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor key accounts.</li><li>Nauwe samenwerking met Sales, Aankoop, Account Managers en Logistiek.</li><li>Opvolgen en optimaliseren van leveringsplanningen.</li><li>Meedenken over verbeteringen en klantgerichte oplossingen.</li></ul><p><strong>Wat maakt jou succesvol?</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en administratief sterk.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en durft professioneel Frans te gebruiken.</li><li>Je denkt commercieel mee en behoudt het overzicht, ook wanneer het drukker wordt.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en houdt van verantwoordelijkheid.</li><li>Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Je voelt je thuis in een groeiende onderneming waar flexibiliteit en initiatief belangrijk zijn.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>✅ Een sleutelrol binnen een ambitieuze en financieel sterke groeiorganisatie;</li><li>✅ Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>✅ Een hecht team met een no-nonsense bedrijfscultuur;</li><li>✅ Korte beslissingslijnen en directe impact op de business;</li><li>✅ Doorgroeimogelijkheden naarmate de organisatie verder groeit.</li></ul><p>Een aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.900 en €3.500 bruto</strong> (afhankelijk van ervaring), aangevuld met:</p><ul><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Ambulante verzekering;</li><li>Netto-onkostenvergoeding;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Eindejaarspremie;</li><li>Een uitgebreid pakket aan verlofdagen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Zoek je een functie als <strong>Internal Sales Medewerker (M/V/X) </strong>waarin je meer bent dan een schakel in het proces? Wil je terechtkomen in een bedrijf waar groei, ondernemerschap en samenwerking centraal staan?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen dit succesvolle groeiverhaal.</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517019.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzQyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Planning B2B</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Zaventem</strong>. Het gaat om een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is actief in de waterzuivering en is gevestigd in Zaventem. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook vlot bereikbaar met de bus. Je komt terecht in een team van 2 personen binnen de dienst planning. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p><strong>Als Medewerker Planning heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoons voor aanvragen van bedrijfsklanten;</li><li>Je kiest op basis van de aanvraag de juiste technieker voor de reparatie;</li><li>Je vraagt gegevens over het product na bij klanten en zorgt ervoor dat de aanvraag correct in het systeem belandt;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de planning van de techniekers voor de bedrijfsklanten;</li><li>Je beheert zowel aanvragen voor herstelling als de planning voor het onderhoud;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle bedrijfsklanten tevreden zijn over de klantenservice ;</li><li>Je lost ad hoc problemen op ter optimalisatie van de planning en houdt klanten op de hoogte van wijzigingen;</li><li>Je houdt bij het opstellen van de planning rekening met de logische volgorde en de geografische ligging van de klanten.</li></ul><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p><strong>De vereiste kwalificaties als Medewerker Planning zijn:</strong></p><ul><li><strong> </strong>Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands. Heb je daarnaast nog kennis van het Engels? Dan is dit een pluspunt;</li><li>Je hebt minstens een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie- bvb planning van techniekers, customer service of brede probleemoplossende administratie;</li><li>Je hebt ervaring in communicatie met bedrijfsklanten;</li><li>Telefonie schrikt je niet af;</li><li> Je combineert graag administratieve taken en telefonie;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Je beheert het MS Office-pakket en leert vlot nieuwe softwaresystemen aan zoals ERP-pakketten;</li><li>Je hebt ervaring in communicatie met bedrijfsklanten.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Competitief salaris;</li><li>Snelle opstart;</li><li>Functie met zicht op vast contract;</li><li>Voltijdse functie;</li><li>Werkuren van 08-17h en tot 16h op vrijdag;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Ecocheques;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Groeps-en hopsitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Gsm & abonnement.</li></ul><p>Interesse in deze rol? Solliciteer nu!</p><p>Referentienummer <strong>000515157.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjQxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Allround Office & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en groeiende IT-speler in de regio Kortrijk.</p><p>Ben jij een administratieve duizendpoot die graag organiseert, communiceert en initiatief neemt? Hou je van afwisseling en ben je graag de spilfiguur binnen een team? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Je ondersteunt de dagelijkse werking van de organisatie en zorgt ervoor dat alles administratief vlot verloopt. Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Opmaak en opvolging van offertes, facturen en creditnota's;</li><li>Planning en administratieve ondersteuning van consultants;</li><li>Beheer van softwarelicenties en klantendossiers;</li><li>Opvolging van opleidingen, subsidies en administratieve documenten;</li><li>Contact met klanten, consultants en interne collega's;</li><li>Algemene backoffice- en office managementtaken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring;</li><li>Je werkt nauwkeurig, proactief en georganiseerd;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels;</li><li>Ervaring met een ERP-pakket (bij voorkeur Business Central) en een goede kennis van Excel zijn een plus.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een ambitieuze en mensgerichte KMO waar initiatief wordt gewaardeerd en je een veelzijdige functie krijgt met veel verantwoordelijkheid.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een vast contract;</li><li>Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring;</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen;</li><li>32 verlofdagen;</li><li>Occasioneel thuiswerk;</li><li>Een collegiale werksfeer binnen een innovatieve en sterk groeiende organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige uitdaging!<br />Referentienummer <strong>000514082.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDE3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">