28 results for Customer Care Medewerker in Zonhoven, Flanders
Customer Service Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>medewerker</strong> <strong>(M/V/X)</strong> voor een bedrijf actief binnen de <strong>logistieke</strong> sector.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Beringen</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je regelt en boekt <strong>transport</strong> en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten;</li><li>Je volgt <strong>KPI's</strong> op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene <strong>administratie</strong>.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of een gelijkwaardige <strong>ervaring</strong>;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met <strong>Excel</strong>;</li><li>Kennis van <strong>logistiek</strong> is een plus;</li><li>Je kan zowel goed <strong>zelfstandig</strong> als in <strong>team</strong> werken;</li><li>Je bent <strong>flexibel</strong>;</li><li>Je bent <strong>structureel</strong> ingesteld en hebt oog voor <strong>detail</strong>;</li><li>Je kan het <strong>overzicht</strong> behouden en denkt <strong>oplossingsgericht</strong>.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio <strong>Geel</strong>.</p><p>Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwaliteitsvolle producten en sterke focus op samenwerking en innovatie.</p><p><strong>Als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Ben je de schakel tussen productie, klanten en buitendienstverkopers;</li><li>Registreer je inkomende orders en stel je technische fiches op volgens klantvereisten;</li><li>Volg je nauwgezet de aankoop van basismaterialen en bewaak je deadlines via de planning- en verzendingsafdeling;</li><li>Handel je klantenklachten efficiënt af en zorg je voor een vlotte opvolging;</li><li>Zorg je voor een positieve klantenervaring door je proactieve aanpak en oplossingsgerichtheid.</li></ul><p><strong>We zijn op zoek naar iemand die:</strong></p><ul><li>Een bachelordiploma heeft, of gelijkwaardig is door ervaring;</li><li>Minstens een eerste commerciële ervaring heeft opgebouwd;</li><li>Dynamisch en communicatief is, met een servicegerichte mentaliteit;</li><li>Vaardig is in MS Word en Excel, en snel nieuwe softwareprogramma's oppikt;</li><li>Cijfermatig sterk is, nauwkeurig werkt en logisch kan redeneren;</li><li>Onderhandelingsvaardigheden heeft en doorzettingsvermogen toont;</li><li>Stressbestendig werkt en resultaatgericht te werk gaat;</li><li>Graag in teamverband functioneert en bijdraagt aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Je mag rekenen op:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met verantwoordelijkheden;</li><li>Een informele werksfeer waar samenwerking centraal staat;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Kansen om je professioneel verder te ontwikkelen en, bij bewezen inzet, door te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><br />Ben jij de gedreven Customer Service Medewerker die perfect past binnen deze ambitieuze organisatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06520-0013180961 en zet de volgende stap in je carrière!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer service medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Ben jij een talenwonder met een passie voor klantenservice? Heb je uitstekende communicatieve skills in het <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>? Zoek dan niet verder! Wij hebben de ideale opportuniteit voor jou.</p><p>Onze klant is een internationale marktleider in de productie en export van hun product, en levert substraten van de hoogste kwaliteit wereldwijd. Ze zijn gelegen in <strong>Riemst</strong>.</p><p><strong>Als customer service medewerker sta je in voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Fungeren als het <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten via telefoon, e-mail en live chat;</li><li>Ondersteunen en begeleiden van klanten bij vragen, klachten en verzoeken met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Samenwerken met interne teams om <strong>klanttevredenheid</strong> te waarborgen;</li><li>Bijhouden van klantgegevens en rapporteren van feedback om procesverbeteringen door te voeren;</li><li>Verzorgen van <strong>transportdocumenten</strong> (laadpapieren en laadtijden) en coördineren met transporteurs;</li><li>Proactief reageren op klantbehoeften en zorgen voor een optimale klantbeleving;</li><li>Opstellen van facturen op basis van klantwensen en transportinformatie;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het <strong>ERP systeem</strong> dat gekoppeld is aan een boekhoudsysteem;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie opvolging en afhandeling van de contracten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li><strong>Taalvaardigheden</strong>:Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een pluspunt;</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>:Bereidheid om te werken met flexibele werkuren (indien van toepassing);</li><li><strong>Technische vaardigheden</strong>: Interesse in customer support tools en basiskennis van MS Office of CRM-toepassingen;</li><li><strong>Soft skills</strong>:Je bent empathisch, probleemoplossend, hands-on en klantgericht;</li><li><strong>Werkervaring</strong>:Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol is een sterkte, maar niet noodzakelijk;</li><li><strong>Werkattitude</strong>:Hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong> in overeenstemming met jouw opgedane ervaring;</li><li>Het bedrijf biedt ook <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013160830.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een ervaren <strong>Customer Service medewerker</strong> met goede talenkennis voor een topbedrijf in <strong>EIJSDEN (Nederland)</strong>.</p><p>Onze klant maakt deel uit van een groep fabrieken welke zinkpoeders en zinkoxide maken. In Eijsden wordt een hoogwaardig zinkoxide gemaakt wat gebruikt wordt in diverse markten zoals verf, keramiek, rubber, chemie, veevoeder, fertilizer en farmacie.</p><p><strong>Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Ondersteuning geven aan de salesmanagers</li><ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes in overeenstemming met het verkoopbeleid & budget;</li><li>Opvolgen van offertes;</li><li>Voorbereiden van commerciële bestanden voor de onderhandelingen;</li><li>Bezoeken van de klanten met de salesmanagers.</li></ul><li>Orderverwerking</li><ul><li>Ontvangen van bestellingen en controleren met de offerte;</li><li>Controle van de materiaalbeschikbaarheid;</li><li>Uitvoeren van kredietcontrole;</li><li>Bestellingen opvolgen in SAP;</li><li>Verzenden van facturen;</li><li>Fungeren als tussenpersoon tussen fabriek, klanten en andere afdelingen.</li></ul></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor opleiding</li><li>Kennis van SAP is een plus</li><li>Goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>Je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODM5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half zoekt momenteel een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met goede kennis van het <strong>Nederlands en Frans</strong> voor een bedrijf gevestigd in de regio <strong>Beringen</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>multinational</strong> met een enorm sterke structuur en gezonde financiële fundering en gelegen in regio Beringen.</p><p> </p><p><strong>Jouw voornaamste taken zijn:</strong></p><ul><li>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten;</li><li>Behandelen en opvolgen van klantenvragen via e-mail en telefoon;</li><li>Verwerken van bestellingen in het systeem;</li><li>Opvolgen van de leveringen;</li><li>Klachtenbehandeling en -opvolging;</li><li>Ad hoc administratie & onthaal klanten.</li></ul><p><strong>Profiel: </strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en je kan goed multitasken;</li><li>Fulltime job met optie vast.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013144897.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzUzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is gevestigd in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;</li><li>Orders invoeren in SAP;</li><li>Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen, klachten en communicatie rond orders;</li><li>Op de hoogte blijven van mogelijke onderbrekingen in de fabriek en klanten tijdig informeren.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Beschikbaarheid op korte termijn;</li><li>Grondige kennis van SAP;</li><li>Detailgericht en logisch denkvermogen;</li><li>Stressbestendig en communicatief sterk;</li><li>Professioneel gebruik van Nederlands en goed begrip van Frans;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een opdracht met een minimale duur van 3 maanden;</li><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) verdeeld over vroege en late schiften;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Maaltijdcheques.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013121011</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer service medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>logistiek</strong> <strong>bedrijf</strong> dat transport en warehousing voorziet voor internationale klanten.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor een eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt de <strong>zendingen</strong> van uw klant dagelijks op de voet op;</li><li>Je springt bij in het <strong>customer-service team</strong> bij het beantwoorden van telefoons en het behandelen van mails m.b.t. de vragen van onze klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden overgebracht naar de operationele diensten;</li><li>Je onderhandelt met klanten om tot oplossingen voor allerhande problemen te komen;</li><li>Je bent professioneel in <strong>klachtenbehandeling</strong>.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Een <strong>bachelorsdiploma</strong> of <strong>gelijkwaardig</strong> door ervaring;</li><li>Een <strong>commerciële</strong> <strong>instelling</strong> heeft en klantgerichte communicatie voorop stelt;</li><li>Zich professioneel en diplomatisch opstelt zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Zowel mondeling als schriftelijk sterk kan communiceren in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Duits</strong>, <strong>Engels</strong> en eventueel <strong>Frans</strong>;</li><li>Geen 9 to 5 mentaliteit heeft;</li><li>Basiskennis transport is een pluspunt;</li><li>Stressbestendigheid is een must;</li><li>Het rinkelen van de telefoon schrikt je niet af;</li><li>Hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust;</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong> in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06350-0013161807</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTI5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker</strong> met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio <strong>Tessenderlo</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf</strong> in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.</p><p><strong>Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:</strong></p><ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten vorm jij een zeer belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klant;</li><li>Je informeert onze klant die vragen heeft over zijn contract op een correcte en klantvriendelijke wijze en indien nodig verwijs je hem door naar de verantwoordelijke afdeling;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan het boekhoudsysteem;</li><li>Je staat in voor het boeken van inkomende betalingen en gaat dit aftoetsen met de betrokken afdelingen;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en opvolging van de administratie m.b.t. de klantencontracten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor en/of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>IT: kennis van Business Central is een pluspunt!</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme werkomgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook glijdende werktijden.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grobbendonk</strong>. </p><p>In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking en draag je bij aan de klanttevredenheid door zorg te dragen voor een efficiënte en correcte afhandeling van orders.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong>:</p><ul><li><strong>Orders verwerken</strong>: Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en verwerken van klantorders in het systeem;</li><li><strong>Klachten en vragen van klanten beantwoorde</strong>n: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en eventuele klachten op een klantvriendelijke en professionele manier;</li><li><strong>Communicatie naar planners</strong>: Je onderhoudt nauw contact met de planners om ervoor te zorgen dat de productie soepel verloopt en orders tijdig kunnen worden uitgeleverd;</li><li><strong>Leverdatum communiceren naar de klant</strong>: Je houdt klanten proactief op de hoogte van de leverdatum en eventuele wijzigingen hierin;</li><li><strong>Transport regelen</strong>: Je coördineert het transport van goederen naar klanten en zorgt ervoor dat leveringen tijdig en volgens afspraak plaatsvinden;</li><li><strong>Bestelling van A-Z opvolgen</strong>: Je volgt het volledige proces van bestelling tot levering op en grijpt in waar nodig om problemen te voorkomen of op te lossen;</li><li><strong>Prijslijsten opvolgen</strong>: Je beheert en actualiseert prijslijsten, zodat klanten altijd beschikken over de meest actuele informatie;</li><li><strong>Facturatie</strong>: Je verzorgt de facturatie en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct wordt afgehandeld.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke <strong>administratieve</strong> of customer service functie, bij voorkeur in een productie- of logistieke omgeving;</li><li>Je hebt een goede beheersing van <strong>SAP</strong> en kunt vlot werken met andere computertoepassingen;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels;</strong></li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en <strong>georganiseerd</strong>, en kunt goed omgaan met deadlines;</li><li>Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen in het proces.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf;</li><li>Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>De kans om deel uit te maken van een professioneel en enthousiast team;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013054868.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Support Medewerker<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Herent.</strong><br /> Het betreft een functie met zicht op een vast contract na de initiële interimperiode.</p><p>Het bedrijf is actief binnen de productie van milieuvriendelijke producten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden voor deze functie van Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn als volgt:</strong></p><ul><li>je ondersteunt vanuit kantoor onze verkoopmedewerkers in the field met alles wat met verkoopadministratie te maken heeft;</li><li>je bent het contactpunt voor klanten en leveranciers omtrent vragen en informatie over producten en bestellingen;</li><li>je neemt bestellingen op via mail en telefoon en verwerkt deze in het systeem;</li><li>je ontvangt aanbestedingen en lastenboeken van steden en gemeenten en doet het eerste administratieve werk ter voorbereiding van het project;</li><li>je ondersteunt het salesteam door mee te helpen aan marktonderzoek om nieuwe marktgroepen te definiëren;</li><li>je vraagt de huidige klanten naar hun tevredenheid;</li><li>je ondersteunt het team met allerlei bijkomende administratieve taken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn als volgt:</strong></p><ul><li>je spreekt en schrijft vlot <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, en hebt een goede basis <strong>Engels</strong>;</li><li>je hebt een <strong>bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring</strong>;</li><li>je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> binnen administratie;</li><li>je bent polyvalent inzetbaar en bereid om je schouders mee onder de groei van een kmo te zetten;</li><li>je bent gemotiveerd en klaar voor een uitdaging;</li><li>je kan goed in team werken maar kan ook zelfstandig je plan trekken.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt u voor deze functie van Sales Support Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8 per dag, een groeps- en hospitalisatieverzekering, en 12 ADV-dagen;</li><li>een zicht op een vast contract na de interimperiode;</li><li>een opleiding on the job.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTcxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Back Office Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Back Office medewerker (m/v/x) op de Customer Service afdeling</strong> voor een bedrijf gelegen in <strong>Tessenderlo</strong>.</p><p>Onze klant is actief binnen de <strong>logistieke</strong> sector.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het Customer Service team bij de dagelijkse administratieve activiteiten;</li><li>Je volgt de administratie van klantendossiers nauwgezet op:</li><ul><li>Opvolgen van mails;</li><li> Beantwoorden van telefoons;</li><li> Digitaal klassement;</li><li>Archiveren van dossiers;</li><li>Updaten van het ERP-systeem.</li></ul><li>Je werkt mee aan een continue procesoptimalisatie;</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en spreekt ook een aardig mondje Frans en Engels;</li><li>Je werk vlot met MS Office, kennis van ERP-systemen is een plus;</li><li>Je bent administratief zeer sterk;</li><li>Je kan goed zelfstandig werken, bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen;</li><li>Je denk probleemoplossend en durft input geven over dingen die beter kunnen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je komt terecht in een tof team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013132340.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTU1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Care Officer<p>Voor onze klant gevestigd in <strong>Lummen</strong>, is Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Care Officer (m/v/x)</strong>.</p><p>Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht- en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).</p><p>Je zal terecht komen in een open <strong>samenwerkingscultuur</strong> met <strong>korte communicatielijnen</strong>. Draag jij net als hun <strong>flexibiliteit</strong> en optimale <strong>dienstverlening</strong> voor de klanten hoog in het vaandel?<br />Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droom job!</p><p><strong>Het takenpakket als Customer Care Officer:</strong></p><ul><li>Als Customer Care Officer sta je samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch.</li><li>Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op</li><li>Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers. Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie. Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One.</li><li>Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover. Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers.</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen. Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong, …)</li><li>Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.</li></ul><p><strong>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en je kan daarnaast vlot communiceren in het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven;</li><li>Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>;</li><li><strong>Voltijds</strong> uurrooster;</li><li><strong>Vast</strong> contract.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:06350-0013044239.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>. </p><p><em><strong>Staat communicatie en klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel en ben je op zoek naar een functie waarin je deze competenties kunt benutten? Wil jij onderdeel uitmaken van een dynamisch en toegewijd klantenservice team van een vooraanstaand logistiek bedrijf, gevestigd in Pelt?</strong></em></p><p><strong>De functieomvang voor deze positie als Customer Service Medewerker (m/v/x) omvat:</strong></p><ul><li>Registratie en correcte afhandeling van klachten;</li><li>Nauwgezette registratie van klantinteracties;</li><li>Compleet en effectief beheer van Key Accounts om een optimale klantbeleving te garanderen;</li><li>Actieve opvolging van de serviceniveaus en het treffen van onmiddellijke maatregelen indien nodig, om de klanttevredenheid te optimaliseren;</li><li>Een professionele relatie met de klanten onderhouden door middel van open en oprechte communicatie;</li><li>Het strikt naleven van onze communicatievoorschriften en beleidsregels;</li><li>Verstrekken van accurate en complete informatie aan de klant;</li><li>Invoeren van bestellingen, beheer van wachttijden en alle overige klantinteracties met zorgvuldige aandacht voor detail.</li></ul><p><strong>De benodigde kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Een diploma in Logistiek/Supply Chain Management of vergelijkbare werkervaring;</li><li>Minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Een achtergrond in logistiek, transport of scheepvaart als toegevoegde waarde;</li><li>Sterke beheersing van het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van Duits of Frans is een pluspunt;</li><li>In staat om kalm en gemotiveerd te blijven onder druk;</li><li>Een optimistische en rustige persoonlijkheid met hoge emotionele intelligentie;</li><li>Vriendelijkheid, zelfverzekerdheid en respectvolle houding naar anderen toe;</li><li>Proactieve aanpak bij problemen en het vinden van oplossingen;</li><li>Integriteit, geduld, empathie en sterke focus op klanttevredenheid;</li><li>Een teamplayer die effectief kan samenwerken met collega's.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013120782.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p><strong>Ben jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)?</strong></p><p>Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!</p><p>Wij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële instelling, die zowel in <strong>Nederlands</strong> als <strong>Frans</strong> de klant centraal stelt.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Customer Service Officer:</strong></p><ul><li>Klanten informeren over producten, prijzen, levertermijnen en meer</li><li>Productinformatie verstrekken en klanten adviseren, zowel telefonisch als tijdens bezoeken</li><li>Proactief inspelen op de behoeften van de klant binnen de missie, visie en waarden van het bedrijf</li><li>Offertes berekenen op basis van kostprijzen, interne margebepaling en marktprijzen</li><li>Offertes en lopende projecten opvolgen in nauw overleg met de Account Manager</li><li>Bestellingen verwerken in overleg met Planning en Expeditie en prijscontroles uitvoeren voor facturatie</li><li>Regelmatig overleg met je Account- en Customer Service Manager over omzet- en margedoelstellingen, offerteafspraken, actieplannen en bottlenecks</li></ul><p><strong>Wat zoeken wij in jou?</strong></p><ul><li><strong>De klant staat bij jou centraal:</strong> Een klantgerichte en servicegerichte houding is hierbij essentieel.</li><li><strong>Commerciële mindset:</strong> Je bent resultaatgericht en ambitieus, met aandacht voor zowel kwaliteit als lange-termijndoelen.</li><li><strong>Sterke communicatievaardigheden:</strong> Je drukt je vloeiend uit in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Je hebt minimaal een bachelordiploma (Talen, Communicatie, Bedrijfsbeheer, Marketing of vergelijkbaar) en hebt al enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.</li><li><strong>Teamspeler met zelfstandigheid:</strong> Je werkt proactief, georganiseerd en functioneert goed in een team.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende internationale werkomgeving</strong> met hoge kwaliteitsstandaarden.</li><li>Een <strong>open bedrijfscultuur</strong> waar initiatief, zelfstandigheid en flexibiliteit worden gewaardeerd.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong> in functie en verantwoordelijkheden.</li><li>Een <strong>marktconform salaris</strong> met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li><li>Mogelijkheid tot deeltijdse tewerkstelling (bespreekbaar).</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Ben jij die gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06350-0013181263 en word onderdeel van een dynamisch en groeiend team waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODAzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Allround Customer Service Officer<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>allround customer service officer (m/v/x)</strong> tijdens de nacht.</p><p>Onze klant is gevestigd in regio <strong>Hasselt</strong>. </p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Beantwoorden en verwerken van inkomende telefoons, e-mails en faxen;</li><li>Klanten te woord staan en hun vragen behandelen volgens vastgestelde procedures;</li><li>Aanvullende informatie verzamelen en controleren op juistheid en volledigheid;</li><li>Verlenen van technische ondersteuning en zoeken naar geschikte werkplaatsen voor klanten;</li><li>Klanten en betrokken partijen op de hoogte houden van de voortgang;</li><li>Afhandelen van klachten;</li><li>Toezien op naleving van afspraken over dienstverlening, klachtenafhandeling en servicevoorwaarden;</li><li>Tijdige en volledige administratieve opvolging van contractdossiers: dossierbeheer, gegevensverwerking en registratie;</li><li>Intern en extern toezicht houden op klantendossiers en zorgen voor een correcte opvolging.</li></ul><p><strong>Jouw vaardigheden en ervaring:</strong></p><ul><li>Talenkennis: Nederlands (professioneel), Engels (goed) en Duits (professioneel) óf Nederlands (professioneel), Engels (goed) en Frans (professioneel);</li><li>Ervaring met Office-toepassingen en Outlook;</li><li>Bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen (opleiding voorzien);</li><li>Basiskennis van de automobielsector en banden is een plus, maar geen vereiste;</li><li>Geen specifieke werkervaring vereist, motivatie en inzet zijn belangrijker.</li></ul><p><strong>Jouw competenties:</strong></p><ul><li>Sterke communicatieve vaardigheden, vooral via telefoon;</li><li>Analytisch vermogen en oplossingsgericht denken;</li><li>Klantgericht en resultaatgericht werken;</li><li>Nauwkeurig en met een hoge kwaliteitsstandaard werken;</li><li>In staat om te multitasken en stressbestendig te blijven;</li><li>Teamplayer met een proactieve houding.</li></ul><p><strong>Aanbod: </strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Werkuren: 3 nachten per week van 20u tot 08u (fulltime).</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013158953.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Parttime Sales Assistant (m/v/x)</strong> voor een project in het kader van een vervanging (50%-80%).</p><p>Onze klant is een dynamisch internationaal bedrijf gevestigd in <strong>Sint-Truiden</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Parttime Sales Assistant (m/v/x):</strong></p><ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor alle inkomende telefoons ben jij het gezicht van de firma en geef je zo onze klanten een warme en positieve eerste indruk;</li><li>Je beantwoordt allerlei vragen van de klant m.b.t. levertermijnen aan de hand van SAP;</li><li>Je beantwoordt het mailverkeer zowel nationaal als internationaal, vandaar het belang van je goede talenkennis;</li><li>Planningen bijhouden in samenwerking met de collega's van Internal Sales;</li><li>Allround administratieve taken voor de afdeling Internal Sales;</li><li>Prijsoffertes maken;</li><li>Promomateriaal bestellen voor beurzen en algemene ondersteuning van de MARCOM afdeling;</li><li>Je zal voor deze functie de nodige begeleiding en opleiding krijgen van je directe collega's van de Internal Sales afdeling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Parttime Sales Assistant (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (administratie of Internal Sales);</li><li>Je bezit de nodige maturiteit om op een commerciële en professionele manier onze klanten te woord te staan;</li><li>Kennis van SAP is een must;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van Engels, kennis van Frans en Duits is zeker een pluspunt;</li><li>Je hebt een echte hands on mentaliteit en je houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten;</li><li>Je kan je vlot aanpassen in een leuk team.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Werkregime: 50% tot 80% mogelijk in een bespreekbaar uurrooster;</li><li>Je komt terecht in een leuk team.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013191358.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzY2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Finance Support & Business Coordinator<p>Ben jij een gestructureerde en proactieve professional met een sterke affiniteit voor finance en projectcoördinatie? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! </p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Finance Support & Business Coordinator (m/v/x)</strong> om het Finance-team van onze partner te ondersteunen bij uiteenlopende operationele en strategische taken in een internationaal georiënteerde werkomgeving.</p><p>Onze partner is een Europees distributiecentrum van een toonaangevende Koreaanse speler in de automobielsector gevestigd in Beringen. Met 270 medewerkers, waarvan 80 bedienden, kenmerkt de bedrijfscultuur zich door een sterke werkethiek, strakke deadlines en een top-down beslissingsstructuur. Robert Half zoekt naar een zelfstandige en resultaatgerichte professional die uitstekend gedijt in een dynamische en multiculturele werkomgeving. Lijkt deze functie jou interessant? Lees dan snel verder!</p><p>Als Finance Support & Business Coordinator (m/v/x) ben je de spil tussen het Finance-team en verschillende stakeholders. Geen enkele werkdag is hetzelfde, maar je takenpakket kan als volgt worden samengesteld:</p><ul><li><strong>Finance Team Planning & Project Coördinatie (50%)</strong></li><ul><li>Coördineren van projecten en afstemmen met stakeholders;</li><li>Organiseren en ondersteunen van Finance-team evenementen, zoals de jaarlijkse workshop;</li><li>Begeleiden van Finance-systeemmigraties, inclusief testen en implementatie;</li><li>Ondersteuning bij personeelsbeheer binnen Finance, zoals training en opleiding;</li><li>Uitvoeren en begeleiden van tests bij systeemupdates;</li><li>Betrokken worden bij SAP-gerelateerde issues en ondersteuning bieden bij probleemoplossing.</li></ul><li><strong>Managementinformatie & Financieel Advies (25%)</strong></li><ul><li>Assisteren bij de maandelijkse afsluitingen op PAN-EU/groepsniveau (dagelijks, wekelijks, maandelijks, per kwartaal en jaarlijks);</li><li>Ondersteunen van de CFO bij het opstellen van financiële managementrapportages;</li><li>Consolideren en voorbereiden van cijfers voor Property Insurance & Business Interruption;</li><li>Controleren en beheren van master data;</li><li>Optimaliseren en documenteren van financiële procedures en handleidingen;</li><li>Beantwoorden van financiële vragen van andere afdelingen en ondersteuning bieden bij controlling en GL-taken;</li><li>Rapporteren aan de CFO in zowel Nederlands als Engels.</li></ul><li><strong>Team Budgetcontrole (15%)</strong></li><ul><li>Voorbereiden en beheren van het jaarlijkse Finance-team budget;</li><li>Maandelijkse monitoring en controle van budgetten binnen SAP;</li><li>Evalueren van kosten en opbrengsten via variantieanalyses;</li><li>Identificeren van kostenbesparingen en verbeteren van budgetcontroleprocessen;</li><li>Data verzamelen en analyseren na de maandelijkse afsluiting van verschillende vestigingen.</li></ul></ul><p><ul><li><strong>Ervaring en opleiding:</strong></li><ul><li>Je beschikt over <strong>1-3 jaar ervaring</strong> binnen business management, accounting, finance of controlling;</li><li>Je hebt een <strong>graduaat, bachelor of master in Accountancy, Finance, Business Management</strong> of een vergelijkbare richting.</li></ul></ul><ul><li><strong>Vaardigheden en mindset:</strong></li><ul><li>Je bent <strong>punctueel</strong>, <strong>discreet</strong> en <strong>analytisch sterk</strong>;</li><li>Je beschikt over uitgebreide <strong>MS Office-vaardigheden</strong>, waarbij <strong>Excel</strong> voor jou geen geheimen kent;</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong> uitstekend en communiceert vloeiend in het <strong>Engels</strong>;</li><li>Werken onder <strong>strakke deadlines</strong> schrikt je niet af;</li><li>Je werkt <strong>zelfstandig en efficiënt</strong> zonder aan kwaliteit in te boeten;</li><li>Ervaring met <strong>SAP</strong> is een pluspunt, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je bereid bent dit snel onder de knie te krijgen;</li><li>Met jouw <strong>proactieve en probleemoplossende mindset</strong> pak je uitdagingen met beide handen aan;</li><li>Je bent <strong>flexibel</strong> en <strong>stressbestendig</strong>: je kan schakelen tussen verschillende taken en omgaan met strakke deadlines.</li></ul></ul></p><ul><li><strong>Een aantrekkelijk loonpakket met een tal van extralegale voordelen: </strong></li><ul><li>Een voltijds contract;</li><li>Flexibele werkuren met 2 dagen thuiswerk per week (na inwerkperiode, behalve op maandag en vrijdag);</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een competitief salaris rond €3.500;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>32 verlofdagen die je vrij kan inplannen (geen collectief bouwverlof).</li></ul></ul><ul><li><strong>Groeikansen en ontwikkeling:</strong></li><ul><li>De mogelijkheid om je expertise te verbreden en door te groeien naar een <strong>meer strategische rol binnen Finance-projecten</strong>;</li><li>Geen hiërarchische doorgroeistructuur, maar een kans om je impact te vergroten en sturende rollen in projecten op te nemen.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013168302.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Support & System Engineer<p>Voor een internationaal bedrijf gevestigd in <strong>regio</strong> <strong>Turnhout</strong>, zijn wij op zoek naar een <strong>Support & System Engineer</strong> die beschikt over een analytisch vermogen en ervaring in de IT-sector.</p><p>Met een warme bedrijfscultuur en sterke teamgeest zijn wij op zoek naar een gemotiveerde professional die wil werken in een dynamische en technische omgeving.</p><p>De <strong>verantwoordelijkheden</strong> voor deze functie zijn:</p><ul><li>Je installeert, configureert, beheert en onderhoudt onze <strong>IT-infrastructuur en computersystemen</strong>;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de installatie van zowel <strong>hardware als software</strong>;</li><li>Je diagnosticeert en verhelpt <strong>computer gerelateerde problemen</strong> en verleent hierbij ondersteuning aan onze medewerkers;</li><li>Als beheerder monitor je <strong>netwerkprestaties</strong> en data back-ups, en beheer je gebruikers- en toegangsrechten op onze AD en Azure AD;</li><li>Je garandeert de naleving van noodzakelijke <strong>beveiligingsprotocollen</strong> en regelgeving omtrent gegevensbescherming.</li></ul><p>De vereiste <strong>kwalificaties</strong> voor deze functie zijn: </p><ul><li>Je hebt minstens een <strong>bachelorsdiploma</strong> in een relevante richting zoals Toegepaste Informatica of Elektronica-ICT op zak, ideaal heb je ook <strong>enige jaren relevante werkervaring</strong>;</li><li>Je bent vertrouwd met de nodige programma's, applicaties, <strong>softwarepakketten</strong> en <strong>programmeertalen</strong>;</li><li>Je bent analytisch, werkt procesmatig, nauwkeurig en oplossingsgericht;</li><li>Ervaring met Azure AD is een plus, maar geen vereiste;</li><li>Of je nu zelfstandig of in groep werkt, je bent altijd efficiënt.</li><li>Je bent communicatief en kan <strong>vloeiend Engels,</strong> kennis van <strong>Duits</strong> is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>: </p><ul><li>Een warme bedrijfscultuur vol sterke technische en ondersteunende talenten;</li><li>Een bedrijf dat ruimte biedt voor initiatief, persoonlijke groei en samenwerking met een voorliefde voor techniek;</li><li>Flexibele arbeidsvoorwaarden en een <strong>marktconform salaris</strong>;</li><li>Kansen voor verdere ontwikkeling en <strong>doorgroeimogelijkheden</strong> binnen het bedrijf. </li></ul><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0013121375.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODEyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous rejoignez une équipe de 7 personnes et prenez en charge le suivi commercial avec les clients germanophones et anglophones.</p><p>Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez et traitez les <strong>demandes de prix</strong> et les <strong>questions des clients</strong> par e-mail ;</li><li>vous rédigez les <strong>offres commerciales</strong> et en assurez le suivi ;</li><li>vous <strong>encodez les commandes</strong> pour le lancement en production et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des délais de production</strong> et des paiements ;</li><li>vous collaborez étroitement avec un Account Manager et assurez les <strong>tâches administratives</strong> liées à son activité.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous bénéficiez <strong>d'une première expérience commerciale et/ou administrative</strong> dans un environnement international ;</li><li>vous êtes bilingue <strong>français-allemand</strong> et maîtrisez également l<strong>'anglais </strong>(B minimum) ;</li><li>vous maîtrisez la suite <strong>Microsoft Office</strong>, la connaissance de <strong>SAP</strong> constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe, des écochèques de 250€/an etc ;</li><li>un temps plein de <strong>37h/semaine</strong> avec des horaires flexibles ;</li><li>une <strong>opportunité d'intégrer une entreprise innovante</strong> et <strong>reconnue mondialement</strong>, où expertise, technologie de pointe et esprit d'équipe se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement dynamique !</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, une société active dans la <strong>fourniture d'articles et d'équipements sportifs</strong>, est située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous jouez un rôle clé tout en assurant une communication fluide avec les clients.<br /> Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes responsable du suivi des demandes, des commandes, de la facturation et du service après-vente ;</li><li>vous gérez proactivement les e-mails, appels et courriers entrants, en assurant des réponses rapides et efficaces aux clients ;</li><li>vous coordonnez les commandes, la facturation et le suivi administratif des dossiers clients ;</li><li>vous traitez les demandes du service après-vente pour garantir la satisfaction ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements pour assurer une communication transparente et efficace.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous bénéficiez d'une <strong>première expérience commerciale et/ou administrative probante </strong>;</li><li>vous êtes capables de <strong>renseigner les clients avec aisance en français et en néerlandais</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez la suite Microsoft Office</strong>, <strong>la connaissance d'un ERP constitue un atout majeur</strong> ;</li><li>vous êtes à l'écoute, proactif et prêt à maintenir une communication constante et fluide avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages extralégaux tels que des <strong>chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe </strong>;</li><li>un <strong>temps plein</strong> ;</li><li>une opportunité de <strong>rejoindre une équipe engagée</strong> où chaque jour vous offre de nouvelles opportunités de développement dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction des clients.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> <strong>parlant le français et le néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> <strong>en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>de la distribution de produits pharmaceutiques </strong>située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous rejoignez une équipe de 3 personnes et prenez en charge le suivi commercial avec les clients.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>prenez en charge les contacts téléphoniques</strong> avec les clients <strong>en français et en néerlandais </strong>;</li><li>vous <strong>fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurez le suivi commercial</strong> ;</li><li>vous effectuez des <strong>tâches administratives</strong> telles que le classement et l'encodage de promotions ;</li><li>vous apportez un <strong>renfort ponctuel au Service Qualité</strong> en gérant les réclamations clients et les retours.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous bénéficiez d'une <strong>première expérience commerciale et/ou administrative probante </strong>;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance en français et en néerlandais</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez la Suite Office</strong>, la <strong>connaissance d'Odoo constitue un atout majeur</strong> ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti <strong>d'avantages extralégaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong> ;</li><li>un <strong>temps plein de 37h/semaine</strong> ;</li><li>une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences ;</li><li>un cadre de travail participatif et collaboratif.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des <strong>commandes clients nationales</strong> depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un <strong>rôle de back up</strong> au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des commandes</strong> vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits en stock</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des stocks</strong> pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous <strong>traitez les plaintes</strong> ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre <strong>une mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODk3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>pour un <strong>CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>établissez une relation de confiance avec vos clients</strong>, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous <strong>gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP</strong>, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous <strong>pilotez le niveau de service et les délais de livraison</strong>, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez <strong>les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces</strong>, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience dans une fonction similaire </strong>;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance en français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais constitue un atout</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez la Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en <strong>communiquant de manière claire</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un <strong>temps plein de 40h/semaine avec 12 jours de RTT par an</strong> ;</li><li>une opportunité de <strong>rejoindre une entreprise internationale reconnue pour sa stabilité et son expertise</strong>, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTA2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Representative<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Verviers</strong>, est une entreprise internationale active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Ce poste clé à pourvoir au sein d'une équipe dynamique vous permettra de contribuer à garantir une expérience client de qualité au sein de la structure.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>gérez les demandes clients</strong> concernant la réception, le suivi et l'expédition des commandes et les délais établis ;</li><li>vous veillez au <strong>bon déroulement du processus de traitement des produits client</strong>, en coordination avec les équipes internes et les clients eux-mêmes ;</li><li>vous <strong>informez proactivement les clients</strong> tout au long du traitement de leur demande ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact principal</strong> entre vos clients, les départements internes et les transporteurs ;</li><li>vous gérez la <strong>planification des livraisons et des expéditions</strong> ;</li><li>vous <strong>encodez et suivez les commandes via l'ERP interne</strong> pour une traçabilité et un suivi optimal ;</li><li>vous <strong>gérez les documents nécessaires au respect des processus douaniers</strong> en collaboration avec l'agent douanier ;</li><li>vous vous assurez que les contrats, les prix et les accords commerciaux encodés sont en conformité avec les engagements prévus ;</li><li>vous <strong>cultivez une relation client personnalisée</strong> et veillez à maintenir leur satisfaction à travers une communication proactive et un service orienté solutions.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous avez une <strong>première expérience de 2 à 4 ans</strong> dans une fonction similaire orientée service client, idéalement dans un <strong>environnement industriel ou logistique</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement <strong>l'anglais</strong>, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de <strong>l'allemand</strong> constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils ERP</strong> et les <strong>logiciels bureautiques courants</strong> (une expérience avec le logiciel Merlin est un plus) ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et savez <strong>gérer des priorités multiples</strong> tout en adoptant une approche collaborative ;</li><li>vous avez une <strong>personnalité ouverte, flexible, orientée solution</strong> et fortement axée sur la satisfaction client ;</li><li>vous <strong>appréciez le travail en petite équipe</strong> soudée et avez un bon sens relationnel.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un package salarial attractif comprenant :</li><ul><li>un <strong>salaire mensuel brut allant de 2500 à 3200 €</strong>, avec des<strong> Chèques-repas (8€) </strong>et des<strong> Eco-chèques </strong>;</li><li>une <strong>assurance hospitalisation</strong> et invalidité ;</li><li>une <strong>assurance groupe</strong> ;</li><li>une période de <strong>congés extra-légaux et jours d'ancienneté</strong> ;</li><li>une <strong>prime d'assiduité</strong> ;</li><li>un assortiment de <strong>chèques cadeaux de fin d'année</strong>.</li></ul><li>un <strong>temps plein fixe</strong> : <strong>du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 </strong>;</li><li>un environnement de travail valorisant : une entreprise en constante évolution où la qualité prime sur la quantité et visant un service <strong>personnalisé pour ses clients</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Njg5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Logistique français-anglais (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>du commerce international </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Logistique français-anglais (H/F/X)</strong>, vous êtes responsable de la gestion administrative et logistique des commandes en collaboration avec des partenaires internationaux.</p><p><strong>Dans le cadre de votre fonction de Coordinateur Logistique français-anglais (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</strong></p><ul><li>vous assurez le suivi intégral de chaque commande client, en évaluant la faisabilité des demandes, en rédigeant les offres techniques et en garantissant le bon déroulement du processus jusqu'à l'expédition des produits ;</li><li>vous négociez les prix avec les partenaires à l'étranger et vous ajustez les devis selon les spécifications techniques des clients ;</li><li>vous suivez les expéditions conformément aux incoterms, tout en préparant et vérifiant les documents de transport nécessaires ;</li><li>vous vous assurez de la livraison dans les délais impartis et optimisez le remplissage des conteneurs.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Logistique français-anglais (H/F/X), </strong>vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en International Business, Logistique</strong> ou toute autre formation pertinente ;</li><li>vous justifiez d'une<strong> expérience préalable</strong> dans un poste similaire, idéalement en gestion de projets ou coordination logistique ;</li><li>vous maîtrisez <strong>l'anglais</strong> à l'écrit, toute autre langue constitue un atout ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente maîtrise d'Excel</strong>, indispensable pour analyser et traiter les données des commandes ;</li><li>vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails, notamment dans l'analyse et la gestion des données ;</li><li>vous avez un<strong> esprit méthodique et analytique</strong>, avec une forte capacité à résoudre les problèmes de manière structurée.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Logistique français-anglais (H/F/X), </strong>nous vous offrons :</p><p>une <strong>rémunération attractive</strong> adaptée à votre expérience, complétée par des avantages tels que des chèques-repas et une assurance groupe ;</p><p>un temps plein de <strong>40h/semaine</strong>, vous permettant de bénéficier de <strong>12 jours de RTT </strong>;</p><p>une <strong>expérience enrichissante</strong> dans un <strong>environnement international</strong>, avec des échanges quotidiens avec des partenaires à l'étranger ;</p><p>une <strong>opportunité avec des défis stimulants et variés</strong>, avec des projets 100% sur mesure où votre expertise contribue directement à la réussite des opérations.</p><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Coordinateur Logistique français-anglais (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzA2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">