47 results for Customer Service Medewerker in Wommelgem, Flanders

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf actief binnen de logistieke sector.Onze klant is gelegen in Beringen.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je regelt en boekt transport en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten;</li><li>Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene administratie.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met Excel;</li><li>Kennis van logistiek is een plus;</li><li>Je kan zowel goed zelfstandig als in team werken;</li><li>Je bent flexibel;</li><li>Je bent structureel ingesteld en hebt oog voor detail;</li><li>Je kan het overzicht behouden en denkt oplossingsgericht.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio Geel.Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwaliteitsvolle producten en sterke focus op samenwerking en innovatie.Als Customer Service Medewerker:<ul><li>Ben je de schakel tussen productie, klanten en buitendienstverkopers;</li><li>Registreer je inkomende orders en stel je technische fiches op volgens klantvereisten;</li><li>Volg je nauwgezet de aankoop van basismaterialen en bewaak je deadlines via de planning- en verzendingsafdeling;</li><li>Handel je klantenklachten efficiënt af en zorg je voor een vlotte opvolging;</li><li>Zorg je voor een positieve klantenervaring door je proactieve aanpak en oplossingsgerichtheid.</li></ul>We zijn op zoek naar iemand die:<ul><li>Een bachelordiploma heeft, of gelijkwaardig is door ervaring;</li><li>Minstens een eerste commerciële ervaring heeft opgebouwd;</li><li>Dynamisch en communicatief is, met een servicegerichte mentaliteit;</li><li>Vaardig is in MS Word en Excel, en snel nieuwe softwareprogramma's oppikt;</li><li>Cijfermatig sterk is, nauwkeurig werkt en logisch kan redeneren;</li><li>Onderhandelingsvaardigheden heeft en doorzettingsvermogen toont;</li><li>Stressbestendig werkt en resultaatgericht te werk gaat;</li><li>Graag in teamverband functioneert en bijdraagt aan gezamenlijke successen.</li></ul>Je mag rekenen op:<ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met verantwoordelijkheden;</li><li>Een informele werksfeer waar samenwerking centraal staat;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Kansen om je professioneel verder te ontwikkelen en, bij bewezen inzet, door te groeien binnen de organisatie.</li></ul> Ben jij de gedreven Customer Service Medewerker die perfect past binnen deze ambitieuze organisatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06520-0013180961 en zet de volgende stap in je carrière! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gevestigd in Grobbendonk.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;</li><li>Orders invoeren in SAP;</li><li>Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen, klachten en communicatie rond orders;</li><li>Op de hoogte blijven van mogelijke onderbrekingen in de fabriek en klanten tijdig informeren.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Beschikbaarheid op korte termijn;</li><li>Grondige kennis van SAP;</li><li>Detailgericht en logisch denkvermogen;</li><li>Stressbestendig en communicatief sterk;</li><li>Professioneel gebruik van Nederlands en goed begrip van Frans;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een opdracht met een minimale duur van 3 maanden;</li><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) verdeeld over vroege en late schiften;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Maaltijdcheques.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013121011. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met onze klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jezelf en de klant;</li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;</li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;</li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.</li></ul>Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en eventueel Frans;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt onze klant:<ul><li>Een uitzendfunctie voor een periode van 6 maanden;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.</li></ul>Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODg5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker met goede talenkennis voor een topbedrijf in EIJSDEN (Nederland).Onze klant maakt deel uit van een groep fabrieken welke zinkpoeders en zinkoxide maken. In Eijsden wordt een hoogwaardig zinkoxide gemaakt wat gebruikt wordt in diverse markten zoals verf, keramiek, rubber, chemie, veevoeder, fertilizer en farmacie.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Ondersteuning geven aan de salesmanagers</li><ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes in overeenstemming met het verkoopbeleid & budget;</li><li>Opvolgen van offertes;</li><li>Voorbereiden van commerciële bestanden voor de onderhandelingen;</li><li>Bezoeken van de klanten met de salesmanagers.</li></ul><li>Orderverwerking</li><ul><li>Ontvangen van bestellingen en controleren met de offerte;</li><li>Controle van de materiaalbeschikbaarheid;</li><li>Uitvoeren van kredietcontrole;</li><li>Bestellingen opvolgen in SAP;</li><li>Verzenden van facturen;</li><li>Fungeren als tussenpersoon tussen fabriek, klanten en andere afdelingen.</li></ul></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor opleiding</li><li>Kennis van SAP is een plus</li><li>Goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>Je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODM5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half zoekt momenteel een Customer Service Medewerker (m/v/x) met goede kennis van het Nederlands en Frans voor een bedrijf gevestigd in de regio Beringen.Onze klant is een multinational met een enorm sterke structuur en gezonde financiële fundering en gelegen in regio Beringen. Jouw voornaamste taken zijn:<ul><li>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten;</li><li>Behandelen en opvolgen van klantenvragen via e-mail en telefoon;</li><li>Verwerken van bestellingen in het systeem;</li><li>Opvolgen van de leveringen;</li><li>Klachtenbehandeling en -opvolging;</li><li>Ad hoc administratie & onthaal klanten.</li></ul>Profiel: <ul><li>Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en je kan goed multitasken;</li><li>Fulltime job met optie vast.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013144897. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzUzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul>Wie zoekt onze klant?<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van Excel, ervaring met Salesforce en/of SAP is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, en hebt een goede kennis van Frans en Engels.</li><li>Ervaring in een B2B-omgeving of klantenservice is een voordeel.</li></ul>Wat biedt onze klant?<ul><li>Vast contract vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van 40 uur, inclusief 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week.</li><li>Glijdende werkuren om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Grobbendonk. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking en draag je bij aan de klanttevredenheid door zorg te dragen voor een efficiënte en correcte afhandeling van orders.Jouw takenpakket:<ul><li>Orders verwerken: Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en verwerken van klantorders in het systeem;</li><li>Klachten en vragen van klanten beantwoorden: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en eventuele klachten op een klantvriendelijke en professionele manier;</li><li>Communicatie naar planners: Je onderhoudt nauw contact met de planners om ervoor te zorgen dat de productie soepel verloopt en orders tijdig kunnen worden uitgeleverd;</li><li>Leverdatum communiceren naar de klant: Je houdt klanten proactief op de hoogte van de leverdatum en eventuele wijzigingen hierin;</li><li>Transport regelen: Je coördineert het transport van goederen naar klanten en zorgt ervoor dat leveringen tijdig en volgens afspraak plaatsvinden;</li><li>Bestelling van A-Z opvolgen: Je volgt het volledige proces van bestelling tot levering op en grijpt in waar nodig om problemen te voorkomen of op te lossen;</li><li>Prijslijsten opvolgen: Je beheert en actualiseert prijslijsten, zodat klanten altijd beschikken over de meest actuele informatie;</li><li>Facturatie: Je verzorgt de facturatie en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct wordt afgehandeld.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke administratieve of customer service functie, bij voorkeur in een productie- of logistieke omgeving;</li><li>Je hebt een goede beheersing van SAP en kunt vlot werken met andere computertoepassingen;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en kunt goed omgaan met deadlines;</li><li>Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen in het proces.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf;</li><li>Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>De kans om deel uit te maken van een professioneel en enthousiast team;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013054868. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de regio Zaventem. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in consumentenelektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>je staat in contact met B2B klanten in de BENELUX zowel telefonisch als per mail in beide landstalen;</li><li>je staat leveranciers van over het hele wereld te woord, dit voornamelijk in het Engels;</li><li>je behandelt de bestellingen van klanten en voert deze in het intern systeem in;</li><li>je zorgt ervoor dat alle klantendata correct in het systeem staan (leverdata, kortingen, betalingstermijnen, …);</li><li>je brengt de klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestellingen;</li><li>je staat in voor de bestelling van kantoormateriaal;</li><li>je zorgt ervoor dat je productkennis up-to-date blijft, jaarlijks komen er namelijk heel wat nieuwe modellen en accessoires op de markt.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medeweker (m/v/x) zijn:<ul><li>je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;</li><li>je bent klantvriendelijk, pro-actief en een echte problem-solver;</li><li>je kan vlot werken met de courante MS Office pakketten en meer specifiek heb je een uitstekende kennis van excel;</li><li>ervaring met SAP is een grote plus;</li><li>je bent stressbestendig en kan multi-tasken;</li><li>deze vacature staat ook open voor gemotiveerde starters!</li></ul>Wat biedt onze klant je aan?<ul><li>een gevarieerde functie in een groeiend bedrijf;</li><li>een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding;</li><li>na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.</li></ul> Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTc0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een internationale fabrikant van ecologische kartonnen verpakkingen met familiale sfeer in Wetteren.JOB OMSCHRIJVINGAls customer service medewerker volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Je staat in contact met de klanten en vervult een centrale rol tussen de klant, sales, grafisch design team, productie en logistiek om de planningsprocessen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.<ul><li>Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je de klanten doorheen het proces van bij het ingeven van de orders tot en met de levering bij de klant. Achteraf ben je verantwoordelijk voor de nazorg en eventuele klachtenbehandelingen;</li><li>Je coördineert de aanmaak van nieuwe artikels in samenwerking met de grafische vormgever en productie zodat die volledig aan de klanteneisen voldoen;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraden op in samen met de productieplanner;</li><li>Bij nieuwe klantenbestemmingen zoek je actief naar geschikte logistieke partners om de transporten te organiseren;</li><li>Je neemt contact op met leveranciers voor prijsaanvragen van nieuwe materialen;</li><li>Ten slotte verzorg je ook de prijscalculatie voor nieuwe orders en zorg je ervoor dat alle prijzen correct ingegeven staan in het ERP systeem.</li></ul>PROFIEL<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkaardig door ervaring;</li><li>Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en kan goed samenwerken met andere interne afdelingen;</li><li>Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands en het Engels (andere talen zijn een plus);</li><li>Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het office pakket en ERP systemen werken;</li><li>Je bent stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul>AANBOD<ul><li>Je komt terecht in een dynamisch klein team van een sterk groeiend internationaal bedrijf met familiaal karakter;</li><li>Een fulltime tewerkstelling met flexibele uren waarbij je opstart tussen 7u30 en 9u30;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring met zeer mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag, gsm en laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding, …;</li><li>Een boeiende job met onafhankelijkheid en veelzijdige verantwoordelijkheden;</li><li>Elke vrijdag gaat jouw weekend van start om 15u15;</li><li>28 dagen verlof;</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio Tessenderlo.Onze klant is een dynamisch bedrijf in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten vorm jij een zeer belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klant;</li><li>Je informeert onze klant die vragen heeft over zijn contract op een correcte en klantvriendelijke wijze en indien nodig verwijs je hem door naar de verantwoordelijke afdeling;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan het boekhoudsysteem;</li><li>Je staat in voor het boeken van inkomende betalingen en gaat dit aftoetsen met de betrokken afdelingen;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en opvolging van de administratie m.b.t. de klantencontracten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor en/of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>IT: kennis van Business Central is een pluspunt!</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme werkomgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook glijdende werktijden. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem. Het betreft een uitzendopdracht van enkele maanden. Onze klant is een grote firma actief in de medische sector. Als Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je de volgende verantwoordelijkheden: * Orders ingeven, wijzigingen, leverdata opvolgen; * Opvolgen van beschikbaarheden; * Master data management; * Klachten opvolgen; * Contacten met logistieke partners; * Contacten met magazijnen en fabrieken. Als Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel: * Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels; * Je hebt een goede kennis van Excel (Vlook up, pivot tables); * Ervaring in SAP is een zeer grote plus; * Je wil graag bijleren; * Je werkt zeer accuraat. Het aanbod van de klant: * Je komt terecht in een groeiende, dynamische onderneming; * Opleiding en ontwikkeling; * Flexibele werkuren; * Terugbetaling woon-werk verkeer; * Maaltijdcheques; * De mogelijkheid tot 2 dagen structureel thuiswerk; * 32 verlofdagen; * Je ontvangt verschillende personeelsgeschenken en attenties doorheen het jaar; Heel mooie kantoren met restaurants, gratis gym en yoga en leuke teamevents. Interesse? Solliciteer dan snel! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTk1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Commercieel Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf uit de elektronica sector gelegen in Evere.Als Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>Telefonische contact met klanten: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten, luisteren naar hun vragen</li><li>Adviserende rol innemen naar klanten toe, aanraden welke producten het beste bij de klant passen</li><li>Mailbox gaan opvolgen met bijkomende vragen van klanten;</li><li>Bestelling gaan plaatsen voor de klanten en dit doorgeven naar interne collega's</li></ul>De vereiste kwalificaties zijn:<ul><li>Minimaal een middelbare schooldiploma</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>Klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen.</li><li>Teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>Ervaring in klantenservice of callcenter is een pluspunt, maar niet verplicht</li><li>Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>Betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul> Wat biedt de klant:<ul><li>Competitief salaris en voordelenpakket</li><li>Kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen ons bedrijf</li><li>Ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>Opleidingsmogelijkheden en ontwikkeling</li><li>Positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li><li>Mogelijkheid om na opleiding 2 dagen van thuis te werken</li><li>Verder te groeien binnen sales</li></ul> Interesse? Solliciteer dan nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTA0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Projectmatig Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties. Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren. Takenpakket Operationele taken (50%):<ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul>Projectmatige taken (50%):<ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul>Profiel<ul><li>Een eerste ervaring in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals MS Office (Excel) en snel leerbaar in tools zoals SAP en CRM-systemen</li><li>Taalvaardig in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor diploma en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul>Aanbod<ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Mzk5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie? Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam. Hieronder vallen:<ul><li>Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;</li><li>Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;</li><li>Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;</li><li>Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;</li><li>Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.</li></ul>Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en organisatorisch kan multitasken. De gewenste vaardigheden zijn:<ul><li>Uitgebreide kennis van standaard Office-pakketten en bij voorkeur SAP;</li><li>Vloeiende kennis van Engels, Duits en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans is een pluspunt);</li><li>Een oplossingsgerichte instelling met sterke klantgerichtheid;</li><li>Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat kun je verwachten? Een uitdagende functie binnen een internationaal en professioneel team, waar veel ruimte is voor ontwikkeling:<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een stimulerende werkomgeving in een bedrijf dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;</li><li>De kans om je talen en skills verder te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013163514. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDg3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker 3/5de (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Aalst. Het betreft een dynamisch groeiend bedrijf.Functieomschrijving:<ul><li>Je staat in voor het verwerken van bestellingen in SAP;</li><li>Jij zorgt voor een vlotte en correct verwerking van bestellingen in het SAP-systeem;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor facturatie;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten na de verkoop en zorgt voor een uitstekende nazorg;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het opvolgen van leveringen en zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels;</li><li>Je beschikt over een basiskennis Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket;</li><li>Heb jij reeds ervaring met SAP? Dan heb jij een streepje voor.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma;</li><li>25 vakantie dagen, vrij op te nemen;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week;</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8u en 8u30 uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€3000 - €3700 FEQ);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode;</li><li>Een 3/5de tewerkstelling.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013182137. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mzk2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in de haven van Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdam;</li><li>Vragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkheden;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Heeft bij voorkeur een bachelorsdiploma in een administratieve of wetenschappelijke richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring;</li><li>Is Nederlandstalig en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans;</li><li>Is een no-nonsense persoon die binnen het team durft te zeggen waar het op staat;</li><li>Kan zelfstandig werken en is klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Heeft oog voor kwaliteit en levert nauwkeurig werk af;</li><li>Is betrokken en gedreven en laat zich niet afschrikken door deadlines.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>De eerste 6 maanden word je ondergedompeld in de functie via een grondige interne opleiding en leer je de kneepjes van het vak;</li><li>Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing;</li><li>We bieden je naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 euro en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer: 06520-0012992131. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODEwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Back Office Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Back Office medewerker (m/v/x) op de Customer Service afdeling voor een bedrijf gelegen in Tessenderlo.Onze klant is actief binnen de logistieke sector.Jouw takenpakket:<ul><li>Je ondersteunt het Customer Service team bij de dagelijkse administratieve activiteiten;</li><li>Je volgt de administratie van klantendossiers nauwgezet op:</li><ul><li>Opvolgen van mails;</li><li> Beantwoorden van telefoons;</li><li> Digitaal klassement;</li><li>Archiveren van dossiers;</li><li>Updaten van het ERP-systeem.</li></ul><li>Je werkt mee aan een continue procesoptimalisatie;</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en spreekt ook een aardig mondje Frans en Engels;</li><li>Je werk vlot met MS Office, kennis van ERP-systemen is een plus;</li><li>Je bent administratief zeer sterk;</li><li>Je kan goed zelfstandig werken, bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen;</li><li>Je denk probleemoplossend en durft input geven over dingen die beter kunnen.</li></ul>Ons aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je komt terecht in een tof team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013132340. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTU1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Support Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een Medewerker Customer Support (m/v/x).Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:<ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn:<ul><li>U heeft zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een Bachelor diploma;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;</li><li>Een eerste ervaring als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint);</li><li>U heeft een grote affiniteit met ICT;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.</li></ul> Onze klant biedt u:<ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul> Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half zoekt een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor de medische sector in Vilvoorde!Ben jij klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig? Spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan ben jij misschien de versterking die onze klant zoekt voor hun customer service team in Vilvoorde!Jouw rolAls Customer Service Medewerker (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt verzoeken en biedt ondersteuning op verschillende domeinen:<ul><li>Klantenservice & front office - Je luistert actief, geeft de juiste informatie en zorgt voor een vlotte afhandeling.</li><li>Coördinatie & technische ondersteuning - Je helpt bij vragen over medische en technische producten en diensten.</li><li>Administratieve & zorgondersteuning - Je verwerkt aanvragen en zorgt voor een correcte registratie.</li><li>Verkoopondersteuning - Je adviseert klanten en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening.</li></ul>Je hebt regelmatig contact met ziekenhuizen, artsen, patiënten en klanten en speelt een essentiële rol in hun ondersteuning.Jouw vaardigheden<ul><li>Je luistert actief en reageert empathisch op klantvragen.</li><li>Je blijft kalm onder druk en handelt snel en doeltreffend.</li><li>Je speelt proactief in op de behoeften van klanten.</li><li>Geen specifieke diploma's vereist - motivatie en klantgerichtheid staan voorop!</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Contract - Na een geslaagde uitzendperiode volgt een vast contract.</li><li>Loon - Min. €2.354 bruto/maand (verhoogd afhankelijk van ervaring en kennis), volgens barema PC 207.</li><li>Werkrooster in shifts: ◦ Vroege shift: 08:00 - 16:12 ◦ Late shift: 09:30 - 17:42</li><li>Extra voordelen: ◦ 12 ADV-dagen ◦ 40u/week ◦ Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering ◦ Thuiswerk mogelijk (2 dagen per week)</li><li>Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li></ul>Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDMxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Support Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een Medewerker Customer Support (m/v/x).Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de eerstelijns- en tweedelijnsdienst. Waarbij u de eerstelijnsdienst gaat ondersteunen op vlak van telefonische oproepen, dispatching, en de tweedelijnsdienst op vlak van administratie.Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben: <ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn: <ul><li>U heeft zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een Bachelor diploma;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst; Een eerste ervaring als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint);</li><li>U heeft een grote affiniteit met ICT;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig. </li></ul>Onze klant biedt u:<ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul> Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support (m/v/x)?Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDMzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer succes medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer succes medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Functieomschrijving:Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat hun dossier volledig correct staat;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de ondersteunde persoon voor het verkoopteam;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen en ondersteunen van klanten met betrekking tot verschillende soorten vragen;</li><li>Je zorgt er voor de klantenadministratie up to date staat;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het voorbereiden van rapporten en presentaties voor klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat er een tijdige en nauwkeurige communicatie plaats vindt tussen de klanten en sales;</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste gelijkaardige werkervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan. Spreek jij een aardig woordje Duits dan is een sterke meerwaarde!</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen thuiswerk (na de opleidingsperiode);</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3000);</li><li>Bedrijfswagen + tankkaart;</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM - abonnement</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013138350. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzg1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Administratieve medewerker Customer Care Robert Half is op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Care (m/v/x) in de regio Antwerpen.Je komt terecht in een innovatieve organisatie die wereldwijd actief is in de productie en verkoop van meststoffen en chemische producten voor de industrie. Het bedrijf distribueert zijn producten naar markten in Europa, het Midden-Oosten, het Verre Oosten en Afrika, en hecht veel waarde aan kwaliteit en klantgerichtheid.Verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt zelfstandig exportdocumenten (o.a. Certificate of Origin, Certificate of Analysis, Insurance Certificate, Bill of Lading, Packing List, SDS, EUR1, Dangerous Goods Declaration);</li><li>Je stelt een compleet dossier samen door documenten af te drukken, te ondertekenen, te stempelen, te scannen en goed te keuren in samenwerking met klanten, en je verstuurt deze via DHL;</li><li>Je volgt exportdossiers nauwkeurig op door reminders te sturen en feedback te vragen bij klanten en leveranciers;</li><li>Je werkt samen met freight forwarders, Regulatory Affairs, de Kamer van Koophandel, ambassades, leveranciers, klanten en collega's;</li><li>Je neemt een proactieve houding aan om vertragingen te voorkomen, bijvoorbeeld door het opvolgen van aankomsten van containers;</li><li>Je brengt correcties aan in foutief opgestelde documenten;</li><li>Je update Excel-bestanden met openstaande dossiers.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minimaal een bachelordiploma;</li><li>Enige ervaring in een administratieve functie is een plus;</li><li>Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, met name Excel;</li><li>Je bent een enthousiaste en proactieve teamspeler;</li><li>Je bent oplossingsgericht en hands-on;</li><li>Je bent administratief sterk en nauwkeurig.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een uitdagende rol in een internationale werkomgeving;</li><li>Veelvuldige samenwerkingen met verschillende afdelingen en internationale contacten;</li><li>Een competitief salarispakket dat in lijn ligt met jouw ervaring en prestaties;</li><li>Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en ondersteuning.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013176887. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTAyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen.</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen.</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit!</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving.</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie.</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken.</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten.</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket.</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden.</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjE3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">