Browse jobs Find the right job type for you Explore how we help job seekers Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources Flexible talent Permanent talent Learn how we work with you Executive search Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources IT Risk, audit and compliance Finance and accounting Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources 2025 Salary Guide Applying in 2024: candidate insights Emotional intelligence at the workplace report Adaptability quotient checklist Press Room Salary and hiring trends Flexible working Competitive advantage Work/life balance Diversity, equity and inclusion Our locations Browse jobs

53 results for Sales Support Coordinator in Wavre Walloon Brabant

INTERNAL SALES SUPPORT COORDINATOR <p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, d'un Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) Bilingue Français/Anglais pour une mission intérim en vue d'un long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique et innovante active dans le secteur industriel, spécialisée dans des solutions technologiques de pointe.<br /> Située à Nivelles, cette société se distingue par son esprit d'équipe et son environnement de travail collaboratif.<br /> Vous y trouverez une culture d'entreprise axée sur l'excellence, l'innovation et le service client.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Internal Sales Support Coordinator</strong> Français/Anglais (m/f/x) :</p><ul><li>Préparer des <strong>devis</strong>, <strong>propositions</strong> et <strong>présentations</strong> pour l'équipe commerciale.</li><li>Traiter les <strong>commandes</strong> (machines et pièces détachées) en assurant leur <strong>conformité</strong> et <strong>précision</strong>.</li><li>Coordonner les activités <strong>après-vente</strong> et gérer les <strong>déplacements</strong>.</li><li>Tenir à jour les bases de données <strong>clients</strong> et systèmes <strong>CRM</strong>.</li><li>Servir de point de contact principal pour les <strong>demandes clients</strong>.</li><li>Fournir des informations sur les <strong>produits</strong>, les <strong>prix</strong> et le suivi des <strong>commandes</strong>.</li><li>Faciliter les échanges entre les équipes <strong>commerciales</strong>, <strong>marketing</strong> et <strong>production</strong>.</li><li>Collaborer avec l'équipe <strong>logistique</strong> pour assurer le respect des délais de <strong>livraison</strong>.</li><li>Soutenir le <strong>marketing</strong> dans l'exécution des campagnes <strong>promotionnelles</strong>.</li><li>Identifier et proposer des <strong>améliorations</strong> pour optimiser l'<strong>efficacité des ventes</strong>.</li><li>Participer à la documentation des <strong>procédures</strong> et des <strong>meilleures pratiques</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) est le suivant :<br /> Vous disposez :</p><ul><li>D'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire ou orientée support commercial/administratif.</li><li>D'une excellente maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand est un atout majeur.</li><li>D'un intérêt pour le secteur industriel et d'une orientation service client irréprochable.</li><li>D'excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de coordination.</li><li>D'une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>D'un esprit d'équipe, d'un sens élevé de l'intégrité et d'une flexibilité face aux changements.</li></ul><p>Notre offre pour cette opportunité d'intérim long terme en tant qu'Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) :</p><ul><li>Rémunération attractive en fonction de votre niveau d'expérience, assortie d'un package complet (chèques-repas, remboursement des frais kilométriques, frais forfaitaires, bonus, écochèques, etc.).</li><li>Une opportunité de rejoindre un secteur industriel innovant et stimulant.</li><li>Une mission intérim en vue d'un engagement à long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé?<br /> Vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzQzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Coördinator <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Coördinator (m/v/x)</strong> voor een firma gelegen in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Het betreft een voltijdse opdracht met zicht naar een vast contract na een positieve interimperiode.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden als Sales Coördinator (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Het beantwoorden en opvolgen van alle inkomende vragen van de klant, Sales en interne afdelingen</li><li>Uitzetten van acties en verantwoordelijkheid nemen voor tijdige terugkoppeling en opvolging</li><li>Het verwerken van klantvragen en kunnen omzetten in oplossingen</li><li>Bij ondertekende offertes: het verwerken, coördineren en monitoren van het gehele proces van ondertekening offerte tot aan implementatie en facturatie aan de klant</li><li>Je legt (afwijkende) contract condities vast en borgt kennis/informatieoverdracht binnen en buiten de organisatie</li><li>Je signaleert en komt met verbetervoorstellen ten aanzien van de huidige werkwijze en processen</li><li>Zelfstandig contact zoeken binnen en buiten de afdeling om initiatieven te toetsen en te realiseren</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Sales Coördinator (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bezit een <strong>diploma hoger onderwijs</strong> of <strong>gelijkwaardig door ervaring</strong></li><li><strong> Minimaal 2 jaar werkervaring</strong> in een vergelijkbare rol</li><li>Uitstekende beheersing van de <strong>Nederlandse</strong> en <strong>Franse</strong> <strong>taal</strong> in woord en geschrift. Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring met complexe bedrijfsprocessen</li><li><strong> Min. 32u/week beschikbaar</strong> (bij voorkeur fulltime)</li><li>Idealiter woon je in de buurt van Diegem</li><li>Je hecht belang aan kwaliteit en gaat nauwkeurig te werk</li><li>Je bent zelfstandig, proactief, indien nodig een probleemoplosser en klantgericht</li><li>Je bent een echte teamspeler en beschikt over goede communicatieve vaardigheden</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques, groeps en hospitalisatieverzekering</li><li>Een hybride werkomgeving waarbij je zowel op kantoor als van thuisuit kan werken</li><li>Een 39-uren week waarbij je naast de wettelijke 20 dagen ook 12 ADV krijgt</li></ul><p><br /> Interesse? Stuur dan snel je cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTM4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>For one of our clients, Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Officer (m/f/x)</strong> with excellent knowledge of <strong>Dutch</strong> and <strong>French</strong> for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your role as Customer Service Officer (m/f/x):</strong></p><ul><li>Respond on requests and claims from customers. (telephone 15#/day, mail 20#/day);</li><li>Contracts &amp; files : check, input, rebates &amp; additional services contracts;</li><li>Marketing actions decided by the Benelux Country Manager;</li><li>Order of new customer cards and toll;</li><li>Follow-up portfolio of customers;</li><li>Help - train the customers to use the platform;</li><li>Manage the general inbox;</li><li>Sales support for the sales representatives;</li><li>Reporting activities;</li><li>Back-up of colleagues (customer service, sales officer);</li><li>Administrative help to Technical Manager;</li><li>Manual acceptance authorization;</li><li>Follow up of fraud cases;</li><li>Resolve cards, tolls issues at distance.</li></ul><p><strong>The qualities required for the position:</strong></p><ul><li>You have a higher degree of education (min. Bachelor);</li><li>You have an excellent knowledge of Dutch and French. English is a plus;</li><li>Detail-oriented, organized;</li><li>Having a commercial feeling in helping customers;</li><li>Team spirit;</li><li>Good sense of business and figures.</li></ul><p><strong>What our client offers:</strong></p><ul><li>A permanent contract after an interim period;</li><li>A contract of 36 hours / week;</li><li>A salary based on petrochemical scales, in line with your experience, and fringe benefits (company restaurant, travel allowance according to CP, net cost for teleworking, etc.);</li><li>The possibility to integrate a company with many career development possibilities;</li><li>The opportunity to work from home up to 2 days per week after training;</li><li>A pleasant working environment.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een commerciële Sales Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Overijse</strong> en is actief in de industriële sector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent de primaire contactpersoon voor onze klanten, zowel via telefoon, e-mail, website, etc.</li><li>Je ondersteunt de sales engineers op de baan op vlak van administratie. Je maakt offertes aan, communiceert deze met de klant en volgt deze op tot de bestelling</li><li>Je neemt spontaan contact op met klanten, doet aan cross- &amp; up-selling en vertaalt aanvragen in offertes. Indien nodig schakel je een sales engineer in voor een bezoek ter plaatse</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Passie voor het opbouwen van klantenrelaties en het behalen van verkoopdoelen.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Motivatie om uitdagingen aan te gaan en te groeien als zelfstandige sales professional.</li><li>Vermogen om klantbehoeften te identificeren en om te zetten in offertes, met ondersteuning van een sales engineer indien nodig.</li><li>Bereidheid om te werken vanuit onze locatie in Overijse</li><li>Sterke teamgeest en toewijding aan zakelijk succes.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een job met verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt en waarin je kan blijven groeien, zodat je aan het einde van de dag trots bent op wat je gerealiseerd hebt.</li><li>Je maakt deel uit van een internationaal sterke groep en een enthousiast team.</li><li>De klant investeert in innovatie en mensen en dit laat je toe je verder te ontwikkelen.</li><li>Een aangename werksfeer waarbij werk en privé perfect verzoenbaar zijn.</li><li>Een mooi salaris en tal van extralegale voordelen.</li><li>Een vast contract.</li></ul><p><br /> <strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODQ5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> met goede kennis van zowel <strong>Nederlands</strong> als <strong>Frans</strong> en ervaring met <strong>SAP</strong>.</p><p>Onze klant een snelgroeiend bedrijf in de <strong>bouwsector</strong> in de regio <strong>Landen</strong>.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Ondersteunen van de verkoopactiviteiten, inclusief het verwerken van klantgegevens, bijwerken van orders in SAP en opvolgen van offertes.</li><li>Zorgen voor uitstekende klantenservice, oplossen van problemen en vragen, en beoordelen van de klanttevredenheid.</li><li>Nauw samenwerken met de sales- en marketingteams om de verkoopdoelen te bereiken.</li><li>Assisteren bij de voorbereiding en participatie van beurzen en evenementen wanneer nodig.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van extra talen is een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede beheersing van <strong>SAP</strong>;</li><li>Je hebt affiniteit met de <strong>bouwsector</strong>;</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook onafhankelijk te werk gaan.</li></ul><p> </p><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een competitief <strong>salarispakket</strong>, afgestemd op je ervaring en competenties;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong> voor heel het gezin;</li><li>Ecocheques;</li><li><strong>12 Adv dagen</strong> De mogelijkheid om zowel persoonlijk als professioneel te groeien binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;</li><li>Een professioneel en ambitieus team om mee te werken.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief. We kijken uit naar je sollicitatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTEzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Support Medewerker (m/v/x) in Asse</strong></p><p>Voor een dynamisch bedrijf in Asse, actief in de verkoop, service en verhuur van machines, zoeken we een <strong>Sales Support Medewerker</strong> (m/v/x) die het team met onmiddellijke ingang komt versterken.</p><p><strong>In deze veelzijdige functie als Sales Support Medewerker (m/v/x) ondersteun je de dagelijkse operaties en ben je verantwoordelijk voor:</strong></p><ul><li>Het opstellen van interne en externe rapportages.</li><li>De planning en bestelling van machines, inclusief beheer van inschrijvingsdocumenten.</li><li>Het verwerken van garantieaanvragen en service- of verkooporders.</li><li>Klantenadvies en het bieden van uitstekende service.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring.</li><li>Je werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Klantvriendelijkheid en kwaliteitsgericht werken behoren tot jouw sterke punten.</li><li>Je hebt goede IT-vaardigheden, met een voorkeur voor kennis van SAP.</li><li>Je bent bereid om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B.</li></ul><p><strong>Werkomstandigheden</strong></p><ul><li>Voltijdse functie (4/5e bespreekbaar).</li><li>Vaste werkuren: Ma-Do 08u00-16u30, Vr 08u00-15u00.</li><li>37 uur/week met 6 ADV-dagen bij fulltime.</li><li>In principe geen thuiswerk, maar max. 1 dag/week is bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Wat biedt het bedrijf jou?</strong></p><ul><li>Een contract van onbepaalde duur.</li><li>Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met:</li><ul><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Vakantiegeld en een 13e maand.</li></ul><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding via gespecialiseerde trainingen.</li><li>Een professionele, maar familiaire werkomgeving.</li></ul><p style="display: inline !important;"><strong>Startdatum:</strong> Zo snel mogelijk</p><p><strong>Wil jij deze uitdagende en veelzijdige functie invullen? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDE3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Agent <p><strong>Vous rêvez de travailler dans le secteur cosmétique, alors, ce poste de Sales Coordinator (m/f/x) en vue d'un engagement est fait pour vous !</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans le secteur cosmétique de luxe. </p><p>L'entreprise est située à Ixelles.</p><p><strong>Votre rôle en tant que Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><p>Gestion du cycle de commandes d'un portefeuille dédié :</p><ul><li>Saisie, traitement et suivi des commandes selon impératifs commerciaux/logistiques ;</li><li>Respect des priorités d'affectation des commandes ;</li><li>Envoi des commandes en préparation et suivi du flux de préparation ;</li><li>Suivi de la facturation ;</li><li>Effectuer un reporting d'activité chiffré.</li></ul><p> </p><p><strong>Votre profil en tant que Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme</strong> <strong>supérieur</strong> et/ou démontrez au moins <strong>10 ans d'expérience</strong> dans un poste similaire en gestion de commandes internationales de produits;</li><li>La maîtrise du <strong>Français</strong>, du <strong>Néerlandais</strong> et de <strong>l'Anglais</strong> est indispensable;</li><li>Vous êtes capable d'une très bonne gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation;</li><li>Vous êtes démontrez de très bonnes qualités relationnelles et d'une orientation client marquée pour un contexte de travail B2B;</li><li>Vous avez le sens du suivi et du détail;</li><li>Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, etc.) et une connaissance de <strong>SAP</strong> (idéalement module SD/OTC) et un avantage certain.</li></ul><p><strong>Ce que notre client offre pour ce poste de Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><ul><li>Un contrat CDI de 39 heures par semaine;</li><li>Des horaires flexibles;</li><li>31 jours de congés annuels;</li><li>Un salaire en lien avec votre expérience et des avantages extralégaux complets (chèques-repas de 8 euros, remboursement des frais de déplacement selon le barème, assurance hospitalisation (prise en charge à 100% par l'employeur), système de réduction sur les produits de la marque, frais de télétravail, etc.)</li><li>2 jours de télétravail par semaine après formation;</li><li>Un cadre de travail agréable (aménagement soigné dans un quartier proposant de multiples facilités) facilement accessible en transport en commun ;</li><li>Si besoin, le stationnement est pris en charge par l'employeur ;</li><li>Un poste central au sein de l'organisation avec de nombreux contacts (clients et autres départements : commercial, marketing, logistique, transport, etc.).</li></ul><p><strong>Intéressé par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTUxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p><strong>Voor een van onze klanten zijn we dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in hartje Brussel tot eind juni, die een uitstekende kennis van het Frans heeft.</strong></p><p>Onze klant is actief in de luxesector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt administratieve ondersteuning aan het Sales Team;</li><li>Je verzorgt de opvolging van klantendossiers in verband met bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's;</li><li>In samenwerking met de Creditmanager zorg je voor opvolging van klanten die nog niet betaald hebben;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en verstrekt informatie over de beschikbaarheid van de producten;</li><li>In samenwerking met het Master Data Team pas je klantgegevens aan in SAP en archiveer je de contracten;</li><li>Je werkt samen met andere interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om optimale service te geven aan de klanten;</li><li>Naast het oplossen van ad hoc problemen werk je met de filosofie "voorkomen is beter dan genezen" om de toekomst voor onze klanten beter en mooier te maken;</li><li>Je vindt het leuk om analyses te maken en om projecten parallel aan uw operationele activiteiten uit te voeren.</li></ul><p><strong>De vereiste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:</strong><br /><br /></p><ul><li>Je hebt een<strong> Bachelor diploma</strong> op zak in een relevante richting;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>, kennis van het <strong>Engels</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je hebt een gevorderde kennis van <strong>MS Office</strong> (in het bijzonder <strong>Excel</strong>), kennis van <strong>SAP</strong> is een plus;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig;</li><li>Je houdt van telefonische contacten;</li><li>Je bent enthousiast en positief ingesteld;</li><li>Je hebt een combinatie van gezonde assertiviteit met commerciële flair en stelt je flexibel naar werkuren;</li><li>Je bent stressbestendig, efficiënt en werkt resultaatgericht;</li><li>Je bent sociaal en aangenaam in de omgang met je collega's en beschikt over een goede dosis teamspirit;</li><li>Je hebt een goed analytisch vermogen en hebt gevoel voor cijfers;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul><p>Herken je jezelf in bovenstaande eigenschappen en wil je dit team voor een periode van minimaal 2 maanden een handje helpen? Dan willen wij je graag ontmoeten. Het bedrijf biedt je een aantrekkelijk salarispakket en maaltijdcheques. Bovendien is er vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjU0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Agent <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Order Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 40-uren positie in een internationale omgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Order Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je ondersteunt het Field Sales Team in het orderproces: het opvolgen van offertes en bestellingen voor B2B-klanten;</li><li>je beantwoordt klantvragen of -verzoeken per telefoon of e-mail en helpt mee met het onderhouden van de klant masterdata. De meerderheid van de contacten gaat per e-mail;</li><li>je kunt raamcontracten opstellen en voorbereiden in samenwerking met de Sales Manager &amp; Tenderspecialist;</li><li>je coördineert de communicatie van prijswijzigingen door input van het salesteam te verzamelen over klant specifieke prijsafspraken en de juiste sjablonen voor communicatie te ontwikkelen;</li><li>je hebt nauw contact met de Sales, Operations &amp; Finance-teams;</li><li>je kan af en toe back-up zijn voor meerdere teams (backoffice &amp; klachtenbeheer) en krijgt daarvoor de juiste training.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Order Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je hebt een <strong>bachelor</strong> <strong>of gelijkwaardig door ervaring</strong>;</li><li>je bent georganiseerd en nauwkeurig - je hebt oog voor detail;</li><li>je bent servicegericht en kan zelfstandig werken;</li><li>je kan duidelijk communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>systemenkenner: Je hebt een goede kennis van <strong>Excel</strong>; eerdere ervaring met <strong>Salesforce en/of SAP</strong> is een pluspunt;</li><li>uitstekende beheersing van het <strong>Nederlands</strong> in woord en geschrift. Goede beheersing van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>je hebt een<strong> eerste ervaring</strong> in inside sales of klantenservice, bij voorkeur in een B2B-omgeving.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>tewerkstelling: Fulltime;</li><li>thuiswerk tot 3 dagen per week mogelijk na opleiding;</li><li>een aantrekkelijk en marktconform salarispakket;</li><li>flexibele werkuren tussen 7 en 10 uur;</li><li>gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer;</li><li>parkeermogelijkheden voor werknemers.</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjA4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support Specialist <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support Specialist (M/V/X)</strong> binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de <strong>HR-softwaremarkt</strong>.</p><p>Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.</li><li>Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een ticketsysteem.</li><li>Direct oplossen van eenvoudige vragen door advies of systeemaanpassingen. Doorverwijzen van complexere aanvragen naar gespecialiseerde collega's.</li><li>Samenwerken binnen een teamwork gericht team.</li></ul><p>K<strong>walificaties voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):</strong></p><ul><li>Opleiding in <strong>informatica</strong> of <strong>HR</strong> of eerdere <strong>ervaring</strong> in een klantgerichte functie.</li><li>Uitstekende kennis van <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>; Engels is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden; probleemverificatie, nauwkeurige registratie en effectieve oplossingsmogelijkheden.</li><li>Klantgericht en hoge service-minded.</li><li>Sociaalvaardig, discreet en professioneel.</li></ul><p><strong>De Klant biedt:</strong></p><ul><li>Significante rol in een groeiend bedrijf.</li><li>Kansen voor professionele ontwikkeling en doorstroom naar rollen zoals HRIS Consultant of Developer.</li><li>Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, enz.</li><li>Balans tussen werk en privé met flexibele werktijden, 20 vakantie- en 6 ADV-dagen per jaar, en mogelijkheid tot thuiswerken na opleidingsperiode.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer dan nu!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjI4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul><p><strong>Wie zoekt onze klant?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>Excel</strong>, ervaring met <strong>Salesforce</strong> en/of <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, en hebt een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring in een <strong>B2B-omgeving</strong> of klantenservice is een voordeel.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract</strong> vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van <strong>40 uur</strong>, inclusief <strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: 2 dagen per week.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong>.</p><p>Een internationaal georiënteerd bedrijf in de speelgoedsector, actief als distributeur van gespecialiseerd speelgoed, zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker. Het bedrijf hecht veel waarde aan klanttevredenheid en biedt persoonlijke en vlotte service aan klanten door heel Europa. De functie is gevestigd in Vlaams-Brabant.</p><p><strong>Rol:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten uit diverse landen, zoals Frankrijk, België, Nederland, Spanje en Italië;</li><li>Je verwerkt <strong>bestellingen</strong> en <strong>verzorgt</strong> een vlekkeloze <strong>administratie</strong> om de klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Je vormt een essentiële schakel tussen klanten en het sales team, die voornamelijk in Frankrijk, België en <strong>Nederland</strong> actief is;</li><li>Je biedt <strong>commerciële</strong> ondersteuning aan het sales team en draagt bij aan een maximale klantbeleving;</li><li>Je beantwoordt specifieke <strong>klantvragen</strong> en zorgt voor heldere en vriendelijke communicatie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of hoger;</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong> vloeiend, met een sterke focus op Frans;</li><li>Je spreekt ook vlot <strong>Engels</strong>;</li><li>Je hebt een resultaatgerichte mindset en weet van aanpakken;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een commercieel inzicht;</li><li>Je bent vaardig met pc-toepassingen, inclusief <strong>Outlook</strong> en <strong>Excel</strong>;</li><li>Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een contract van <strong>onbepaalde</strong> <strong>duur</strong> bij een gerenommeerd internationaal bedrijf;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch team in een stimulerende werkomgeving;</li><li>Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en kansen om je vaardigheden verder te ontplooien.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013157017.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Controller <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Financial Controller (m/f/x) </strong>for a permanent position based in the north of Brussels.</p><p>Our client is a well reputed company active in the <strong>aviation sector</strong>. The company is part of a large international group but acts independently and offers a family spirit.</p><p>As <strong>Financial Controller (m/f/x) </strong>you will work in a team of 4 persons and report directly to the Finance Manager. You will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Support the development of a long-term financial plan and annual budget based on key drivers of the line department and their respective business plans ;</li><li>Lead the coordination with Internal and External Auditors, developing action plans based on audit observations and lead the closing of all observations ;</li><li>In partnership with your manager, implement new departmental policies, processes and procedures ;</li><li>Implement day-to-day operations assigned and ensures compliance with the established standards and procedures ;</li><li>Review and ensures sales records reflect the correct outstanding positions at all times by receipting and allocating amounts recovered from customers correctly and on time ;</li><li>Ensure that sales and refunds are accurately recorded to ensure up to date information ;</li><li>Coordinate with stakeholders to ensure that all payments are settled in a timely manner ;</li><li>Complete bank reconciliations by comparing bank statements to payments/ deposits made on a weekly basis clearing any outstanding items ;</li><li>Generate and provide the weekly cash flow statement to ensure proper tracking ;</li><li>Validate and checks payments to maintain creditors profile to enable the party to be dealt with professionally ;</li><li>Compile and prepare the required reports/statements such as tax collected for local Government/statutory requirements and arrange for the submission of the report/ statement in line with the required schedule.</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for this role is:</p><ul><li>Bachelor/ Master degree in Finance or Accounting ;</li><li>At least two years of experience in a financial position ;</li><li>Good practical knowledge of BE Gaap and at least a good theorical knowledge of IFRS ;</li><li>Excellent knowledge of English and of French/ Dutch ;</li><li>Ability to work independently and proactively ;</li><li>Good communication and easy contact with all internal/external stakeholders ;</li><li>Open to new opportunities and ready to take on new challenges ;</li><li>Motivation to learn and be able to work in a versatile role within a department that is being structured.</li></ul><p>Interested in this opportunity?</p><p>Please apply!<strong> </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODU4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Projectmatig Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p>Als<strong> Klantbeheerder (50%)</strong> ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br /> Als <strong>Projectmedewerker Customer Improvement (50%)</strong> werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong><br /><strong>Operationele taken (50%):</strong></p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong> <strong>parlant le français, l'anglais et idéalement le néerlandais</strong>. Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim à temps plein en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> dans le <strong>secteur du service</strong>. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne une bonne ambiance de travail. <strong>La société compte au total 100 personnes</strong>. Il s'agit d'une société où il y fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs.<br /> </p><p> </p><p>Dans le cadre de la fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vous rapporterez au Directeur Commercial et travaillerez au sein d'une équipe de 2 personnes. Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les <strong>commandes entrantes, le suivi des livraisons et la facturation </strong>;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le <strong>réapprovisionnement ou la gestion des commandes</strong> ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du <strong>suivi administratif et des demandes clients</strong> du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale <strong>en gérant les contrats et les remises</strong> ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, si changement ;</li><li>vous assurez <strong>l'encodage et le traitement des livraisons</strong> ;</li><li>vous êtes responsable de remplir les documents relatif à la livraison des marchandises</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes <strong>en charge de la facturation</strong> ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous <strong>transmettez les informations commerciales</strong> à vos collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale</strong> ou justifiez <strong>de minimum un stage dans une fonction similaire</strong> ;</li><li>vous possédez <strong>de très bonnes connaissances du français et de l'anglais</strong>, la <strong>connaissance du néerlandais passif est un minimum</strong> ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li><strong>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance</strong> ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes <strong>flexible au niveau des horaires</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement ou rapidement</strong>.</li></ul><p>Pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en plein croissance à l'esprit entrepreneurial.</p><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(H/F/X) </strong>? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui sur ce site !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service <p>Robert Half recherche pour l'un de ses clients un <strong>Customer service Français / Anglais (h,f,x)</strong> pour une mission intérim en vue d'un long terme.</p><p>Notre client <strong>est actif dans le secteur agroalimentaire et se situe à Nivelles.</strong></p><p><strong>Vos principales responsabilités en tant que Customer Service Français / Anglais (h/f/x) sont les suivantes :</strong></p><ul><li>Vous gérez les commandes clients : encodage, coordination avec les différents départements etc</li><li>Vous vous occupez des demandes de transport et vous encodez les demandes dans le logiciel interne ;</li><li>Vous gérez les réclamations clients ou retard de livraison ; </li><li>Vous coordonnez les échantillons et vous mettez à jours dans la base de données ;</li><li>Vous gérez le téléphone et accueillez les visiteurs.</li></ul><p><strong>Le profil recherché pour le poste de Customer Service Français/Anglais (h/f/x) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme niveau bachelier orienté administratif, commercial et/ou </strong>vous disposez d'une<strong> première expérience dans un rôle similaire</strong> ;</li><li>Vous maîtrisez le français et avez une <strong>bonne maîtrise de l'anglais</strong> (contacts quoitidiens avec des clients)</li><li>Vous avez une bonne connaissance de la suite office et la maitrisie d'un ERP constitue un atout ;</li><li>Vous avez de très bonnes capacités d'adaptation et de communication ;</li><li>Vous êtes dynamique, capable de garder votre calme et de mettre vos priorités même dans des situations urgentes ;</li><li>Vous êtes flexible et savez gérer le stress.</li></ul><p><strong>Ce que nous proposons pour le poste de Customer Service Français/Anglais (h/f/x): </strong></p><ul><li>Un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de vos compétences et expérience avec un salaire brut entre 2700 et 3200 euros.</li><li>Un <strong>environnement de travail stimulant</strong> dans une société en pleine expansion ;</li><li>Une mission intérimaire débutant rapidement, avec possibilité de long terme chez notre client.</li><li>Intéressé par cette opportunité ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV !</li></ul><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDA4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Medewerker Customer Support <p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Support</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het <strong>centrum</strong> van <strong>Brussel</strong> en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:</strong></p><ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>U heeft zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een <strong>Bachelor diploma</strong>;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;</li><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van <strong>MS Office</strong> (<strong>Word, Excel, PowerPoint</strong>);</li><li>U heeft een grote affiniteit met <strong>ICT</strong>;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt u:</strong></p><ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul><p><br /> <strong>Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDc4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Assistant <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X). </strong>Il s'agit d'une <strong>mission intérimaire en vue d'un long terme.</strong></p><p> Notre client est une société qui se situe à Nivelles et est active dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p> </p><p>Dans le cadre d votre fonction de <strong>Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X),</strong> vos responsabilités sont les suivantes:</p><ul><li> vous êtes en charge de l'<strong>encodage</strong> dans le système interne ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>différentes commandes </strong>;</li><li>vous vous occupez des <strong>relances clients</strong> ;</li><li>vous êtes en charge de la <strong>boite mail </strong>et vous réceptionnez les appels entrants et sortants ;</li><li>vous traitez les mails reçus en répondant aux clients ;</li><li>vous vérifiez la <strong>facturation</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X),</strong> vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Diplôme en secrétariat</strong> et/ou justifiez d'une <strong>expérience de minimum 2 ans</strong> dans un poste similaire ;</li><li>vous avez une excellente maitrise du <strong>français</strong> et de bonnes capacités de compréhension, de rédaction et oral <strong>en anglais et allemand ;</strong></li><li>vous maitrisez la suite office (word, excel, pwt, outlook) ;</li><li>vous êtes organisé(e), rigoureux(se), consciencieux(se), flexible, avec une ouverture d'esprit, une bonne capacité de communication.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X),</strong> nous vous offrons :</p><ul><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide ;</li><li>une rémunération attractive variant entre 3000 et 3500 euros brut ;</li><li>une expérience de travail dans une société qui se développe rapidement dans le monde industriel et à l'échelle internationale ;</li><li>un environnement de travail agréable et facile d'accès.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjkyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Management Assistant <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Management Assistant</strong> <strong>(H/F/X) </strong>pour un <strong>intérim en vue de contrat fixe</strong>.</p><p>Notre client, actif dans le <strong>domaine des soins de santé</strong>, est situé à <strong>Wavre</strong>.</p><p>En tant que <strong>Sales Management Assistant (H/F/X)</strong>, vous assurez un <strong>soutien administratif essentiel à l'équipe de direction </strong>des départements Ventes et Marketing.</p><p> </p><p>À ce titre, vous êtes <strong>responsable de la gestion administrative des opérations du département</strong>, incluant la planification, la gestion de la correspondance, l'organisation des hébergements, ainsi que l'approvisionnement en fournitures et outils nécessaires.</p><p> </p><p>Vos principales responsabilités de <strong>Sales Management Assistant</strong> <strong>(H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>assister, soutenir et assurer le suivi des tâches liées à la conformité pour les départements des ventes et du marketing, notamment, mais sans s'y limiter : la création de fournisseurs, les accords de services professionnels, les contrats,</li><li><strong>gestion du calendrier et des déplacements</strong> pour les responsables du département ;</li><li><strong>organiser les voyages</strong> afin d'optimiser leur emploi du temps ;</li><li>assurer la <strong>sécurité des dossiers</strong> et fichiers du département ;</li><li>planifier, organiser et coordonner les conférences téléphoniques, les réunions et événements sur site et hors site (y compris la planification, la coordination des calendriers, la logistique complète : hôtel, transport, restauration, équipement audiovisuel, etc.) ;</li><li><strong>administration générale</strong> : correspondance, mémos, rapports, procès-verbaux, envois postaux, feuilles de présence, classement des contrats, demandes de paiement, notes de frais, assistance aux présentations, suivi des coûts, bons de commande, commande de fournitures de bureau, etc ;</li><li>gérer le courrier entrant, les fax et les appels téléphoniques et les rediriger vers les personnes appropriées en fonction du contenu et de la priorité ;</li><li><strong>participer aux réunions de compte rendu de la direction et/ou du département</strong>, rédiger et distribuer les comptes rendus, assurer le suivi des actions à entreprendre, lorsque cela est nécessaire ;</li><li>collecter, résumer et suivre les informations du département ;</li><li>apporter un <strong>soutien aux projets</strong> liés au département ;</li><li>veiller à ce que toutes les activités soient réalisées en conformité avec les exigences du système de qualité.</li></ul><p>Le profil <strong>Sales Management Assistant</strong> <strong>(H/F/X) </strong>recherché est le suivant :</p><ul><li>vous maîtrisez parfaitement <strong>l'anglais et le français</strong> <strong>ou</strong> <strong>l'anglais et le néerlandais </strong>;</li><li>vous possédez une bonne connaissance de la suite <strong>MS Office </strong>;</li><li>vous justifiez d'une première expérience professionnelle significative ;</li><li>vous avez déjà évolué dans un environnement structuré par des procédures ;</li><li>vous êtes familier avec le matériel de bureau ;</li><li>vous disposez <strong>d'excellentes compétences en organisation et en planification</strong>, avec une capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;</li><li>vous faites preuve d'un sens aigu de la confidentialité et respectez des normes éthiques élevées ;</li><li>vous êtes capable d'assurer un <strong>soutien administratif complet</strong>, de hiérarchiser les priorités et de travailler de manière autonome ;</li><li>vous savez faire preuve d'assertivité et de résistance au stress pour évoluer dans un environnement exigeant ;</li><li>vous avez un bon esprit d'équipe ;</li><li>vous adoptez une <strong>approche proactive</strong>, axée sur la résolution de problèmes, avec un fort sens du service client.</li></ul><p>Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre une société de grande ampleur dans laquelle vous pourrez vous développer et grandir !</p><p>Vous êtes le <strong>Sales Management Assistant (H/F/X) </strong>recherché par notre client ? Postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTY2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un <strong>Customer Service (H/F/X) parlant le français et le néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>La société qui nous mandate est une importante structure de la <strong>région de Nivelles</strong> liée au <strong>secteur agro-alimentaire</strong> et en plein expansion depuis plusieurs années.</p><p>Dans le cadre de vos fonctions de <strong>Customer Service (H/F/X)</strong>, serez amené à :</p><ul><li><strong>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais</strong> (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire <strong>les commandes</strong> dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li><strong>apporter des solutions rapides</strong> aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li><strong>traiter les factures, les retours et les réclamations </strong>;</li><li><strong>collaborer</strong> avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez suivi des <strong>études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale </strong>;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français et de néerlandais</strong> et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes<strong> orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative </strong>et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec <strong>les outils informatiques</strong>, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne <strong>dynamique, ayant l'esprit commercial</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (H/F/X) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité d'utiliser <strong>le français et le néerlandais</strong> au quotidien ;</li><li>une <strong>mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune </strong>;</li><li>un <strong>package attractif</strong> en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul><p>Intéressé par la fonction de <strong>Customer Service (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez au plus vite !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTM3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Officer <p>Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer français/anglais (h/f/x) dans le cadre d'une mission d'intérim en vue d'une opportunité à long terme.</p><p>L'entreprise est active dans le secteur de la métallurgie et est située dans la région de Charleroi.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer français/anglais</strong> (h/f/x), vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>Vous assurez le <strong>contact-client</strong> de manière générale.</li><li>Vous êtes en charge de l'<strong>offre de prix</strong>, de la <strong>négociation des commandes</strong> et du <strong>contrôle des contrats</strong>.</li><li>Vous assurez le <strong>suivi des contrats</strong> ainsi que la <strong>saisie des commandes</strong>.</li><li>Vous coordonnez avec le <strong>service qualité</strong> en cas de <strong>litiges</strong>.</li><li>Vous enregistrez les <strong>réclamations des clients</strong> et assurez leur <strong>suivi</strong>.</li><li>Vous assurez le suivi de la <strong>clientèle</strong> et les aspects <strong>logistiques</strong> de la <strong>livraison</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste de Customer Service Officer français/anglais (h/f/x) sont :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues) et/ou vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>vous maîtrisez très bien les outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, capable de résoudre des problèmes, structurée, avec un Excellent contact avec les clients.</li></ul><p>Pour le poste de Customer Service Officer français/anglais (h/f/x), nous vous offrons :</p><ul><li>une opportunité à long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>l'opportunité de vous intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.</li></ul><p>Vous êtes intéressé[e] ? Postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjExOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de <strong>regio Zaventem</strong>. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in <strong>consumentenelektronica</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je staat in contact met B2B klanten in de BENELUX zowel telefonisch als per mail in beide landstalen;</li><li>je staat leveranciers van over het hele wereld te woord, dit voornamelijk in het Engels;</li><li>je behandelt de bestellingen van klanten en voert deze in het intern systeem in;</li><li>je zorgt ervoor dat alle klantendata correct in het systeem staan (leverdata, kortingen, betalingstermijnen, …);</li><li>je brengt de klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestellingen;</li><li>je staat in voor de bestelling van kantoormateriaal;</li><li>je zorgt ervoor dat je productkennis up-to-date blijft, jaarlijks komen er namelijk heel wat nieuwe modellen en accessoires op de markt.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medeweker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>je bent klantvriendelijk, pro-actief en een echte problem-solver;</li><li>je kan vlot werken met de courante <strong>MS Office</strong> pakketten en meer specifiek heb je een uitstekende kennis van excel;</li><li>ervaring met <strong>SAP</strong> is een grote plus;</li><li>je bent stressbestendig en kan multi-tasken;</li><li>deze vacature staat ook open voor gemotiveerde starters!</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant je aan?</strong></p><ul><li>een gevarieerde functie in een groeiend bedrijf;</li><li>een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding;</li><li>na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.</li></ul><p><strong> Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTU2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>customer service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Denderleeuw</strong>. De firma is niet gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben je op zoek naar een dynamisch en verrijkende rol waar jij jouw klant gerichte, administratieve en hands-on vaardigheden ten volle kan benutten? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je staat in voor het klantcontact, je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij zorgt voor een optimale dienstverlening!</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak, opvolging en verwerking van de offertes. Hierbij hou je rekening met de noden en verwachtingen van de klant;</li><li>Je zal instaan voor de orderverwerking van de binnenkomende orders van A tot Z;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van jouw klanten.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Ook in het <strong>Frans</strong> kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>dynamische firma met veel groeipotentieel</strong>, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>9 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na opleidingsperiode 2dagen;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> customer service </strong>? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTYwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>.</p><p><strong>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met onze klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen.</strong><br /> Jouw taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jezelf en de klant;</li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;</li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;</li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.</li></ul><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>A2 diploma</strong> en <strong>eerste werkervaring</strong> binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het <strong>Nederlands</strong> en eventueel <strong>Frans</strong>;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie voor een periode van 6 maanden;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.</li></ul><p>Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om te solliciteren!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie.</p><p>Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem</strong> en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze back office functie:</strong></p><ul><li>Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij het beheren en oplossen van claims, geschillen en consignatie-gerelateerde zorgen.</li><li>Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen door complexe situaties heen, waarbij je zorgt voor een tijdige en professionele oplossing van eventuele problemen.</li><li>Je werkt samen met de salesorganisatie en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je als teamspeler fungeert.</li><li>Je volgt verlopen voorraad en tijdsgebonden consignatiebestellingen op in samenwerking met onze salesvertegenwoordigers.</li><li>Je beheert orderblokkeringstickets met betrekking tot consignatie, zodat we kunnen garanderen dat bestellingen correct worden vastgelegd en afgeleverd.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk nog betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>commerciële</strong> houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een <strong>commerciële</strong> en <strong>proactieve</strong> instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en hebt een durf in het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li><strong>Eén dag</strong> per week <strong>thuiswerken</strong> (vrijdag) na een onboarding-traject van <strong>6 maanden</strong>;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p><strong>Interesse in deze functie als Customer Support Medewerker?</strong><br /> Solliciteer dan snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjkzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2