56 results for Customer Service Back Office Medewerker in Tessenderlo, Flanders

Customer Service Back Office Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Back Office medewerker (m/v/x) op de Customer Service afdeling voor een bedrijf gelegen in Tessenderlo.Onze klant is actief binnen de logistieke sector.Jouw takenpakket:<ul><li>Je ondersteunt het Customer Service team bij de dagelijkse administratieve activiteiten;</li><li>Je volgt de administratie van klantendossiers nauwgezet op:</li><ul><li>Opvolgen van mails;</li><li> Beantwoorden van telefoons;</li><li> Digitaal klassement;</li><li>Archiveren van dossiers;</li><li>Updaten van het ERP-systeem.</li></ul><li>Je werkt mee aan een continue procesoptimalisatie;</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en spreekt ook een aardig mondje Frans en Engels;</li><li>Je werk vlot met MS Office, kennis van ERP-systemen is een plus;</li><li>Je bent administratief zeer sterk;</li><li>Je kan goed zelfstandig werken, bent stressbestendig en staat stevig in je schoenen;</li><li>Je denk probleemoplossend en durft input geven over dingen die beter kunnen.</li></ul>Ons aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je komt terecht in een tof team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013132340. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTU1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gevestigd in Grobbendonk.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;</li><li>Orders invoeren in SAP;</li><li>Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen, klachten en communicatie rond orders;</li><li>Op de hoogte blijven van mogelijke onderbrekingen in de fabriek en klanten tijdig informeren.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Beschikbaarheid op korte termijn;</li><li>Grondige kennis van SAP;</li><li>Detailgericht en logisch denkvermogen;</li><li>Stressbestendig en communicatief sterk;</li><li>Professioneel gebruik van Nederlands en goed begrip van Frans;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een opdracht met een minimale duur van 3 maanden;</li><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) verdeeld over vroege en late schiften;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket</li><li>Maaltijdcheques.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTgzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half zoekt momenteel een Customer Service Medewerker (m/v/x) met goede kennis van het Nederlands en Frans voor een bedrijf gevestigd in de regio Beringen.Onze klant is een multinational met een enorm sterke structuur en gezonde financiële fundering en gelegen in regio Beringen. Jouw voornaamste taken zijn:<ul><li>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten;</li><li>Behandelen en opvolgen van klantenvragen via e-mail en telefoon;</li><li>Verwerken van bestellingen in het systeem;</li><li>Opvolgen van de leveringen;</li><li>Klachtenbehandeling en -opvolging;</li><li>Ad hoc administratie & onthaal klanten.</li></ul>Profiel: <ul><li>Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en je kan goed multitasken;</li><li>Fulltime job met optie vast.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013144897. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzUzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer service medewerker (m/v/x). Ben jij een talenwonder met een passie voor klantenservice? Heb je uitstekende communicatieve skills in het Nederlands, Frans en Engels? Zoek dan niet verder! Wij hebben de ideale opportuniteit voor jou.Onze klant is een internationale marktleider in de productie en export van hun product, en levert substraten van de hoogste kwaliteit wereldwijd. Ze zijn gelegen in Riemst.Als customer service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Fungeren als het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en live chat;</li><li>Ondersteunen en begeleiden van klanten bij vragen, klachten en verzoeken met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Bijhouden van klantgegevens en rapporteren van feedback om procesverbeteringen door te voeren;</li><li>Verzorgen van transportdocumenten (laadpapieren en laadtijden) en coördineren met transporteurs;</li><li>Proactief reageren op klantbehoeften en zorgen voor een optimale klantbeleving;</li><li>Opstellen van facturen op basis van klantwensen en transportinformatie;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan een boekhoudsysteem;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie opvolging en afhandeling van de contracten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Taalvaardigheden:Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een pluspunt;</li><li>Flexibiliteit:Bereidheid om te werken met flexibele werkuren (indien van toepassing);</li><li>Technische vaardigheden: Interesse in customer support tools en basiskennis van MS Office of CRM-toepassingen;</li><li>Soft skills:Je bent empathisch, probleemoplossend, hands-on en klantgericht;</li><li>Werkervaring:Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol is een sterkte, maar niet noodzakelijk;</li><li>Werkattitude:Hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring;</li><li>Het bedrijf biedt ook doorgroeimogelijkheden.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013160830. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker met goede talenkennis voor een topbedrijf in EIJSDEN (Nederland).Onze klant maakt deel uit van een groep fabrieken welke zinkpoeders en zinkoxide maken. In Eijsden wordt een hoogwaardig zinkoxide gemaakt wat gebruikt wordt in diverse markten zoals verf, keramiek, rubber, chemie, veevoeder, fertilizer en farmacie.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Ondersteuning geven aan de salesmanagers</li><ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes in overeenstemming met het verkoopbeleid & budget;</li><li>Opvolgen van offertes;</li><li>Voorbereiden van commerciële bestanden voor de onderhandelingen;</li><li>Bezoeken van de klanten met de salesmanagers.</li></ul><li>Orderverwerking</li><ul><li>Ontvangen van bestellingen en controleren met de offerte;</li><li>Controle van de materiaalbeschikbaarheid;</li><li>Uitvoeren van kredietcontrole;</li><li>Bestellingen opvolgen in SAP;</li><li>Verzenden van facturen;</li><li>Fungeren als tussenpersoon tussen fabriek, klanten en andere afdelingen.</li></ul></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor opleiding</li><li>Kennis van SAP is een plus</li><li>Goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>Je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODM5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met onze klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jezelf en de klant;</li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;</li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;</li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.</li></ul>Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en eventueel Frans;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt onze klant:<ul><li>Een uitzendfunctie voor een periode van 6 maanden;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.</li></ul>Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODg5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Projectmatig Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties. Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren. Takenpakket Operationele taken (50%):<ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul>Projectmatige taken (50%):<ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul>Profiel<ul><li>Een eerste ervaring in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals MS Office (Excel) en snel leerbaar in tools zoals SAP en CRM-systemen</li><li>Taalvaardig in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor diploma en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul>Aanbod<ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Mzk5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Back Office Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Back Office Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Zwijndrecht en is een toonaangevende leverancier van medische beeld- en informatieproducten, evenals relevante technologieën voor het verwerven, verwerken, presenteren, beheren en opslaan van diagnostische beelden. Het uitgebreide productaanbod ondersteunt klanten bij hun overgang naar een digitale toekomst.De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor support calls van de klant en volgt de daaruit voortvloeiende taken op;</li><li>Je zorgt voor de planning van de logistieke flow teneinde een interventie te laten plaatsvinden;</li><li>Je zorgt voor de prioritarisering van de taken en voor de dispatching van de technici;</li><li>Je zorgt voor ordering van producten, alsook de registratie en facturering van de uitgevoerde taken;</li><li>Je verzorgt actief de communicatie met klanten aangaande administratieve vragen;</li><li>Je werkt actief mee aan de verbetering van de processen inzake registratie, facturatie en communicatie;</li><li>Je werkt mee aan het Accounts Receivables proces;</li><li>Je ondersteunt mee het aangifteproces.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Back Office Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Sterke en mature communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Franse taal;</li><li>Een bachelor diploma Office Management is gewenst, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring op een administratieve afdeling waar je telefonische contacten had met klanten;</li><li>Brede kennis van registratie-tools zoals SAP en CRM;</li><li>Grondige kennis van gangbare desk toepassingen zoals Word, Excel en Outlook;</li><li>Ervaring binnen de sector gezondheidszorg is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een aantrekkelijk en marktconform salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Het werken in een systeem van glijdende uren met oog op een goede work-life balance;</li><li>Een 40-urenweek met 15 ADV- en 2 CAO-dagen;</li><li>Werkmogelijkheden binnen een groeiende internationale organisatie met tal van kansen binnen je eigen functie;</li><li>Een interim contract met optie vast.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013153028. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTk0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio Tessenderlo.Onze klant is een dynamisch bedrijf in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten vorm jij een zeer belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klant;</li><li>Je informeert onze klant die vragen heeft over zijn contract op een correcte en klantvriendelijke wijze en indien nodig verwijs je hem door naar de verantwoordelijke afdeling;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan het boekhoudsysteem;</li><li>Je staat in voor het boeken van inkomende betalingen en gaat dit aftoetsen met de betrokken afdelingen;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en opvolging van de administratie m.b.t. de klantencontracten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor en/of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>IT: kennis van Business Central is een pluspunt!</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme werkomgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook glijdende werktijden. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de regio Zaventem. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in consumentenelektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>je staat in contact met B2B klanten in de BENELUX zowel telefonisch als per mail in beide landstalen;</li><li>je staat leveranciers van over het hele wereld te woord, dit voornamelijk in het Engels;</li><li>je behandelt de bestellingen van klanten en voert deze in het intern systeem in;</li><li>je zorgt ervoor dat alle klantendata correct in het systeem staan (leverdata, kortingen, betalingstermijnen, …);</li><li>je brengt de klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestellingen;</li><li>je staat in voor de bestelling van kantoormateriaal;</li><li>je zorgt ervoor dat je productkennis up-to-date blijft, jaarlijks komen er namelijk heel wat nieuwe modellen en accessoires op de markt.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medeweker (m/v/x) zijn:<ul><li>je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;</li><li>je bent klantvriendelijk, pro-actief en een echte problem-solver;</li><li>je kan vlot werken met de courante MS Office pakketten en meer specifiek heb je een uitstekende kennis van excel;</li><li>ervaring met SAP is een grote plus;</li><li>je bent stressbestendig en kan multi-tasken;</li><li>deze vacature staat ook open voor gemotiveerde starters!</li></ul>Wat biedt onze klant je aan?<ul><li>een gevarieerde functie in een groeiend bedrijf;</li><li>een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding;</li><li>na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.</li></ul> Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTc0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) binnen een bedrijf actief in verzekeringen.Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen, België.De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:<ul><li>Je staat in voor het beantwoorden van de vragen van klanten teneinde een correcte dienstverlening te garanderen;</li><li>Je neemt deel aan het werkoverleg van de afdeling t.b.v. de dagelijkse werkorganisatie;</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking van de dossiers en volgt deze op;</li><li>Je stemt af met andere betrokken afdelingen;</li><li>Je bewaakt de efficiëntie en kwaliteit van het proces in de dagelijkse werkzaamheden;</li><li>Je voert de financiële processen uit volgens de interne richtlijnen en vastgelegde procedures.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkgesteld door aantal jaren ervaring;</li><li>Je bent tweetalig (NL-FR) en kan onze klanten in beide talen te woord staan (telefonisch en via mail);</li><li>Je beschikt over goede PC-vaardigheden (MS Office);</li><li>Je bent klantgericht en beschikt over een empathisch vermogen;</li><li>Zorgvuldigheid draag je hoog in het vaandel;</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Kwaliteit en resultaten gaan hand in hand voor jou;</li><li>Je richt je op het continue verbeteren van de processen en denkt mee in oplossingen.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring - incl. een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals een bonus, 37 vakantiedagen, ook toegang tot het flexi plan; flexibel thuiswerken en glijdende werkuren;</li><li>Een job binnen een mensgerichte & ambitieuze onderneming;</li><li>Werken met een team van gemotiveerde & bedachtzame collega's die servicegericht zijn & een brede kennis en ervaring uitdragen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013119104. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer service medewerker (m/v/x).Onze klant is gevestigd in Arendonk.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Opstellen van transportdossiers;</li><li>Optimaliseren van ritprijzen door het vinden van geschikte bijkomende ladingen;</li><li>Commerciële contacten met de klanten;</li><li>Opvolgen van wijzingen aan opdrachten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Een opleiding in logistiek en/of relevante ervaring in transport;</li><li>Zeer hands-on persoonlijkheid;</li><li>Goede beheersing van het Engels, kennis van Duits en Frans is een plus.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale omgeving waarbij je samenwerkt met grote namen;</li><li>Een voltijdse baan met 12 ADV dagen;</li><li>Een mooi loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een fietsvergoeding.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013149788. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul>Wie zoekt onze klant?<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van Excel, ervaring met Salesforce en/of SAP is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, en hebt een goede kennis van Frans en Engels.</li><li>Ervaring in een B2B-omgeving of klantenservice is een voordeel.</li></ul>Wat biedt onze klant?<ul><li>Vast contract vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van 40 uur, inclusief 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week.</li><li>Glijdende werkuren om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer service medewerker (m/v/x).Onze klant is een logistiek bedrijf dat transport en warehousing voorziet voor internationale klanten.Takenpakket:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt de zendingen van uw klant dagelijks op de voet op;</li><li>Je springt bij in het customer-service team bij het beantwoorden van telefoons en het behandelen van mails m.b.t. de vragen van onze klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden overgebracht naar de operationele diensten;</li><li>Je onderhandelt met klanten om tot oplossingen voor allerhande problemen te komen;</li><li>Je bent professioneel in klachtenbehandeling.</li></ul>Profiel:<ul><li>Een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Een commerciële instelling heeft en klantgerichte communicatie voorop stelt;</li><li>Zich professioneel en diplomatisch opstelt zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Zowel mondeling als schriftelijk sterk kan communiceren in Nederlands, Duits, Engels en eventueel Frans;</li><li>Geen 9 to 5 mentaliteit heeft;</li><li>Basiskennis transport is een pluspunt;</li><li>Stressbestendigheid is een must;</li><li>Het rinkelen van de telefoon schrikt je niet af;</li><li>Hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust;</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook doorgroeimogelijkheden.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013161807. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTI5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem. Het betreft een uitzendopdracht van enkele maanden. Onze klant is een grote firma actief in de medische sector. Als Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je de volgende verantwoordelijkheden: * Orders ingeven, wijzigingen, leverdata opvolgen; * Opvolgen van beschikbaarheden; * Master data management; * Klachten opvolgen; * Contacten met logistieke partners; * Contacten met magazijnen en fabrieken. Als Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel: * Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels; * Je hebt een goede kennis van Excel (Vlook up, pivot tables); * Ervaring in SAP is een zeer grote plus; * Je wil graag bijleren; * Je werkt zeer accuraat. Het aanbod van de klant: * Je komt terecht in een groeiende, dynamische onderneming; * Opleiding en ontwikkeling; * Flexibele werkuren; * Terugbetaling woon-werk verkeer; * Maaltijdcheques; * De mogelijkheid tot 2 dagen structureel thuiswerk; * 32 verlofdagen; * Je ontvangt verschillende personeelsgeschenken en attenties doorheen het jaar; Heel mooie kantoren met restaurants, gratis gym en yoga en leuke teamevents. Interesse? Solliciteer dan snel! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTk1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Commercieel Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf uit de elektronica sector gelegen in Evere.Als Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>Telefonische contact met klanten: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten, luisteren naar hun vragen</li><li>Adviserende rol innemen naar klanten toe, aanraden welke producten het beste bij de klant passen</li><li>Mailbox gaan opvolgen met bijkomende vragen van klanten;</li><li>Bestelling gaan plaatsen voor de klanten en dit doorgeven naar interne collega's</li></ul>De vereiste kwalificaties zijn:<ul><li>Minimaal een middelbare schooldiploma</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>Klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen.</li><li>Teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>Ervaring in klantenservice of callcenter is een pluspunt, maar niet verplicht</li><li>Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>Betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul> Wat biedt de klant:<ul><li>Competitief salaris en voordelenpakket</li><li>Kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen ons bedrijf</li><li>Ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>Opleidingsmogelijkheden en ontwikkeling</li><li>Positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li><li>Mogelijkheid om na opleiding 2 dagen van thuis te werken</li><li>Verder te groeien binnen sales</li></ul> Interesse? Solliciteer dan nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTA0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Support Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een Medewerker Customer Support (m/v/x).Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de eerstelijns- en tweedelijnsdienst. Waarbij u de eerstelijnsdienst gaat ondersteunen op vlak van telefonische oproepen, dispatching, en de tweedelijnsdienst op vlak van administratie.Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben: <ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn: <ul><li>U heeft zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een Bachelor diploma;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst; Een eerste ervaring als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint);</li><li>U heeft een grote affiniteit met ICT;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig. </li></ul>Onze klant biedt u:<ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul> Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support (m/v/x)?Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDMzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Administratieve medewerker Customer Care Robert Half is op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Care (m/v/x) in de regio Antwerpen.Je komt terecht in een innovatieve organisatie die wereldwijd actief is in de productie en verkoop van meststoffen en chemische producten voor de industrie. Het bedrijf distribueert zijn producten naar markten in Europa, het Midden-Oosten, het Verre Oosten en Afrika, en hecht veel waarde aan kwaliteit en klantgerichtheid.Verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt zelfstandig exportdocumenten (o.a. Certificate of Origin, Certificate of Analysis, Insurance Certificate, Bill of Lading, Packing List, SDS, EUR1, Dangerous Goods Declaration);</li><li>Je stelt een compleet dossier samen door documenten af te drukken, te ondertekenen, te stempelen, te scannen en goed te keuren in samenwerking met klanten, en je verstuurt deze via DHL;</li><li>Je volgt exportdossiers nauwkeurig op door reminders te sturen en feedback te vragen bij klanten en leveranciers;</li><li>Je werkt samen met freight forwarders, Regulatory Affairs, de Kamer van Koophandel, ambassades, leveranciers, klanten en collega's;</li><li>Je neemt een proactieve houding aan om vertragingen te voorkomen, bijvoorbeeld door het opvolgen van aankomsten van containers;</li><li>Je brengt correcties aan in foutief opgestelde documenten;</li><li>Je update Excel-bestanden met openstaande dossiers.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minimaal een bachelordiploma;</li><li>Enige ervaring in een administratieve functie is een plus;</li><li>Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, met name Excel;</li><li>Je bent een enthousiaste en proactieve teamspeler;</li><li>Je bent oplossingsgericht en hands-on;</li><li>Je bent administratief sterk en nauwkeurig.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een uitdagende rol in een internationale werkomgeving;</li><li>Veelvuldige samenwerkingen met verschillende afdelingen en internationale contacten;</li><li>Een competitief salarispakket dat in lijn ligt met jouw ervaring en prestaties;</li><li>Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en ondersteuning.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013176887. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTAyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Support Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een Medewerker Customer Support (m/v/x).Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:<ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn:<ul><li>U heeft zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een Bachelor diploma;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;</li><li>Een eerste ervaring als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint);</li><li>U heeft een grote affiniteit met ICT;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.</li></ul> Onze klant biedt u:<ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul> Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Order Specialist (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 40-uren positie in een internationale omgeving.De verantwoordelijkheden van deze functie als Order Specialist (m/v/x) zijn:<ul><li>je ondersteunt het Field Sales Team in het orderproces: het opvolgen van offertes en bestellingen voor B2B-klanten;</li><li>je beantwoordt klantvragen of -verzoeken per telefoon of e-mail en helpt mee met het onderhouden van de klant masterdata. De meerderheid van de contacten gaat per e-mail;</li><li>je kunt raamcontracten opstellen en voorbereiden in samenwerking met de Sales Manager & Tenderspecialist;</li><li>je coördineert de communicatie van prijswijzigingen door input van het salesteam te verzamelen over klant specifieke prijsafspraken en de juiste sjablonen voor communicatie te ontwikkelen;</li><li>je hebt nauw contact met de Sales, Operations & Finance-teams;</li><li>je kan af en toe back-up zijn voor meerdere teams (backoffice & klachtenbeheer) en krijgt daarvoor de juiste training.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Order Specialist (m/v/x) zijn:<ul><li>je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>je bent georganiseerd en nauwkeurig - je hebt oog voor detail;</li><li>je bent servicegericht en kan zelfstandig werken;</li><li>je kan duidelijk communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>systemenkenner: Je hebt een goede kennis van Excel; eerdere ervaring met Salesforce en/of SAP is een pluspunt;</li><li>uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift. Goede beheersing van Frans en Engels;</li><li>je hebt een eerste ervaring in inside sales of klantenservice, bij voorkeur in een B2B-omgeving.</li></ul> Onze klant biedt:<ul><li>tewerkstelling: Fulltime;</li><li>thuiswerk tot 3 dagen per week mogelijk na opleiding;</li><li>een aantrekkelijk en marktconform salarispakket;</li><li>flexibele werkuren tussen 7 en 10 uur;</li><li>gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer;</li><li>parkeermogelijkheden voor werknemers.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzQ4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf actief binnen de logistieke sector.Onze klant is gelegen in Beringen.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je regelt en boekt transport en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten;</li><li>Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene administratie.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met Excel;</li><li>Kennis van logistiek is een plus;</li><li>Je kan zowel goed zelfstandig als in team werken;</li><li>Je bent flexibel;</li><li>Je bent structureel ingesteld en hebt oog voor detail;</li><li>Je kan het overzicht behouden en denkt oplossingsgericht.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector.Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn :<ul><li>U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;</li><li>U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;</li><li>U geeft antwoorden aan polishouders en makelaars, rekening houdend met polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles ;</li><li>U behandelt inkomende oproepen van polishouders en makelaars en verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte termijnen...;</li><li>U onderhoudt en actualiseert de polisdatabase om de nauwkeurigheid van de database/het platform te allen tijde te waarborgen;</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn als volgt:<ul><li>U hebt minstens een bachelordiploma in administratie of hebt aantoonbare ervaring in dit domein;</li><li>U hebt een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands;</li><li>U bent leergierig, neemt initiatief en levert kwaliteitswerk;</li><li>U hebt uitstekende organisatorische vaardigheden, je plant je taken en je weet hoe je prioriteiten moet stellen;</li><li>U bent klantgericht en assertief in de omgang met leden;</li><li>U bent een proactief persoon die graag zelfstandig werkt en waar nodig overleg zoekt met collega's, andere interne afdelingen en externe partijen;</li><li>U hebt een goede beheersing van het Office pakket, in het bijzonder Word, Excel en Outlook.</li></ul>Onze klant biedt :<ul><li>Een competitief salaris ;</li><li>Aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, enz.);</li><li>Een fulltime contract van 38 uur per week;</li><li>Een vast contract na een succesvolle interim periode;</li><li>Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer;</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Telewerken mogelijk na opleidingsperiode.</li></ul> Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTgwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio Geel.Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwaliteitsvolle producten en sterke focus op samenwerking en innovatie.Als Customer Service Medewerker:<ul><li>Ben je de schakel tussen productie, klanten en buitendienstverkopers;</li><li>Registreer je inkomende orders en stel je technische fiches op volgens klantvereisten;</li><li>Volg je nauwgezet de aankoop van basismaterialen en bewaak je deadlines via de planning- en verzendingsafdeling;</li><li>Handel je klantenklachten efficiënt af en zorg je voor een vlotte opvolging;</li><li>Zorg je voor een positieve klantenervaring door je proactieve aanpak en oplossingsgerichtheid.</li></ul>We zijn op zoek naar iemand die:<ul><li>Een bachelordiploma heeft, of gelijkwaardig is door ervaring;</li><li>Minstens een eerste commerciële ervaring heeft opgebouwd;</li><li>Dynamisch en communicatief is, met een servicegerichte mentaliteit;</li><li>Vaardig is in MS Word en Excel, en snel nieuwe softwareprogramma's oppikt;</li><li>Cijfermatig sterk is, nauwkeurig werkt en logisch kan redeneren;</li><li>Onderhandelingsvaardigheden heeft en doorzettingsvermogen toont;</li><li>Stressbestendig werkt en resultaatgericht te werk gaat;</li><li>Graag in teamverband functioneert en bijdraagt aan gezamenlijke successen.</li></ul>Je mag rekenen op:<ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met verantwoordelijkheden;</li><li>Een informele werksfeer waar samenwerking centraal staat;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Kansen om je professioneel verder te ontwikkelen en, bij bewezen inzet, door te groeien binnen de organisatie.</li></ul> Ben jij de gedreven Customer Service Medewerker die perfect past binnen deze ambitieuze organisatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06520-0013180961 en zet de volgende stap in je carrière! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Officer Voor onze klant gevestigd in Lummen, is Robert Half op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht- en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).Je zal terecht komen in een open samenwerkingscultuur met korte communicatielijnen. Draag jij net als hun flexibiliteit en optimale dienstverlening voor de klanten hoog in het vaandel? Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droom job!Het takenpakket als Customer Care Officer:<ul><li>Als Customer Care Officer sta je samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch.</li><li>Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op</li><li>Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers. Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie. Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One.</li><li>Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover. Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers.</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen. Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong, …)</li><li>Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.</li></ul>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend Nederlands en je kan daarnaast vlot communiceren in het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en klantgericht;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven;</li><li>Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met extralegale voordelen;</li><li>Voltijds uurrooster;</li><li>Vast contract.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:06350-0013044239. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Specialist Robert Half is voor een klant in regio Grimbergen op zoek naar een Customer Service Specialist (m/v/x).Voor een boeiende opportuniteit binnen de FMCG-sector zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Specialist (m/v/x) die zich thuis voelt in logistieke processen en klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt. Ben jij op zoek naar een nieuwe stap in je carrière met doorgroeimogelijkheden binnen een internationale context? Lees dan zeker verder!Takenpakket <ul><li>Ervoor zorgen dat bestellingen tijdig worden geleverd aan klanten en medewerkers van de verkoopafdeling.</li><li>Coördineren en opvolgen van processen die nodig zijn om klantbestellingen efficiënt te verwerken.</li><li>Beheren en documenteren van retourzendingen en terugbetalingen, en zorgen voor een snelle goedkeuring van deze procedures.</li><li>Bijhouden van voorraadniveaus en hierover duidelijke rapportage bieden, inclusief het signaleren en oplossen van eventuele afwijkingen.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor logistieke partners en dagelijks contact onderhouden om leveringen soepel te laten verlopen.</li><li>Uitvoeren en opvolgen van interne controles en ervoor zorgen dat deze voldoen aan de vastgelegde standaarden.</li></ul>Gezocht profiel <ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een relevante richting.</li><li>Minimum 3 jaar ervaring in logistiek of binnen het Order-to-Cash-proces is een sterke troef.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Goede kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook) en SAP.</li><li>Je hebt oog voor detail, bent organisatorisch sterk en weet stakeholders efficiënt te beheren.</li><li>Een analytische mindset en probleemoplossend vermogen typeren jouw aanpak.</li></ul>Aanbod <ul><li>Een competitief salarispakket inclusief een 13de maand en bonussysteem.</li><li>32 verlofdagen (inclusief ADV-dagen) aangevuld met een flexibel thuiswerkbeleid</li><li>Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, afgestemd op jouw ambitie en talenten.</li><li>Een dynamische en collegiale werkomgeving waar teamactiviteiten zoals etentjes, afterworks en sociale evenementen worden georganiseerd.</li></ul>Heb je interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">