62 results for Customer Service Agent in Tessenderlo, Flanders

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur de la rénovation et de la construction située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous serez en charge de répondre aux demandes client par téléphone et mail, ainsi que d'assurer un suivi commercial pour garantir leur satisfaction. Les responsabilités principales pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous répondez aux demandes des clients par téléphone et par mail, en néerlandais et en français ;</li><li>vous effectuez la création des profils clients et leur encodage dans la base de données interne ;</li><li>vous fournissez un support aux clients dans leur utilisation de la plateforme en ligne ;</li><li>vous gérez les demandes des particuliers et les mettez en relation avec le professionnel le plus adapté ;</li><li>vous maintenez un contact régulier avec les clients afin d'évaluer leur satisfaction, anticiper des dysfonctionnements éventuels, et identifier les opportunités d'amélioration.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous avez une excellente connaissance du français et du néerlandais ;</li><li>vous avez une première expérience probante dans un fonction similaire. Une connaissance du secteur de la construction constitue un atout ;</li><li>vous avez d'excellentes compétences en communication et la capacité de créer une relation de confiance avec le client ;</li><li>vous êtes organisé, précis, et avec un excellent sens du détail.</li></ul>Pour ce poste de Customer Service Officer (H/F/X),notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et des frais de représentation ;</li><li>un temps plein de 38h/semaine ;</li><li>une opportunité de travailler dans une scale-up belge innovante avec des ambitions internationales et en pleine croissance.</li></ul> Vous êtes le Customer Service Officer (H/F/X) recherché par notre client ? Postulez sans attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client, une société active dans la fourniture d'articles et d'équipements sportifs, est située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous jouez un rôle clé tout en assurant une communication fluide avec les clients. Vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous êtes responsable du suivi des demandes, des commandes, de la facturation et du service après-vente ;</li><li>vous gérez proactivement les e-mails, appels et courriers entrants, en assurant des réponses rapides et efficaces aux clients ;</li><li>vous coordonnez les commandes, la facturation et le suivi administratif des dossiers clients ;</li><li>vous traitez les demandes du service après-vente pour garantir la satisfaction ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements pour assurer une communication transparente et efficace.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;</li><li>vous êtes capables de renseigner les clients avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la suite Microsoft Office, la connaissance d'un ERP constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes à l'écoute, proactif et prêt à maintenir une communication constante et fluide avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein ;</li><li>une opportunité de rejoindre une équipe engagée où chaque jour vous offre de nouvelles opportunités de développement dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction des clients.</li></ul> Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station).De firma doet onderzoek naar voedingsproducten.Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x):<ul><li>Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chat</li><li>Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeem</li><li>Analyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te stellen</li><li>Samenwerken met interne afdelingen om klachten op te lossen en escalaties te voorkomen</li><li>Proactief communiceren met klanten over de voortgang van klachtenafhandeling</li><li>Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen</li></ul>De vereisten voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels</li><li>Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in klachtenbehandeling of klantenservice</li><li>Empathisch vermogen en vermogen om rustig te blijven onder druk</li><li>Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail</li><li>Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan veranderende omstandigheden</li></ul>Het bedrijf biedt:<ul><li>Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf</li><li>Interim optie vast contract</li><li>Competitief salaris en extralegale voordelen</li><li>Flexibiliteit om zowel op kantoor als thuis te werken (tot 3 dagen per week thuiswerken)</li><li>Beschikbaarheid voor voltijdse of 80% functie</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODI3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector.Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn :<ul><li>U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;</li><li>U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;</li><li>U geeft antwoorden aan polishouders en makelaars, rekening houdend met polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles ;</li><li>U behandelt inkomende oproepen van polishouders en makelaars en verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte termijnen...;</li><li>U onderhoudt en actualiseert de polisdatabase om de nauwkeurigheid van de database/het platform te allen tijde te waarborgen;</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn als volgt:<ul><li>U hebt minstens een bachelordiploma in administratie of hebt aantoonbare ervaring in dit domein;</li><li>U hebt een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands;</li><li>U bent leergierig, neemt initiatief en levert kwaliteitswerk;</li><li>U hebt uitstekende organisatorische vaardigheden, je plant je taken en je weet hoe je prioriteiten moet stellen;</li><li>U bent klantgericht en assertief in de omgang met leden;</li><li>U bent een proactief persoon die graag zelfstandig werkt en waar nodig overleg zoekt met collega's, andere interne afdelingen en externe partijen;</li><li>U hebt een goede beheersing van het Office pakket, in het bijzonder Word, Excel en Outlook.</li></ul>Onze klant biedt :<ul><li>Een competitief salaris ;</li><li>Aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, enz.);</li><li>Een fulltime contract van 38 uur per week;</li><li>Een vast contract na een succesvolle interim periode;</li><li>Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer;</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Telewerken mogelijk na opleidingsperiode.</li></ul> Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTgwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer For one of its clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (M/F/X) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector and located in the center of Brussels. Your responsibilities as a Customer Service Officer (M/F/X) include the following: <ul><li>handling customer inquiries and claims, averaging 15 telephone calls and 20 emails per day; </li><li>managing contracts and files, including verification, data input, rebates, and agreements for additional services; </li><li>executing marketing actions as determined by the Benelux Country Manager; </li><li>processing orders for new customer cards and toll subscriptions; </li><li>monitoring and maintaining an accurate customer portfolio; </li><li>assisting and training customers in the effective use of the company's platform; </li><li>managing and responding to the general inbox in a timely and professional manner; </li><li>providing sales support to sales representatives; </li><li>preparing reports to meet business requirements; </li><li>serving as a backup for colleagues, including customer service representatives and sales officers; </li><li>providing administrative assistance to the Technical Manager; </li><li>handling manual acceptance authorizations as needed; </li><li>following up on and resolving instances of suspected fraud; </li><li>resolving card and toll-related issues remotely. </li></ul> To excel in the role of Customer Service Officer (M/F/X), candidates should meet the following requirements: <ul><li>you have a higher degree of education (minimum of a Bachelor's level is required); </li><li>you have an excellent knowledge of Dutch and French. English is a plus; </li><li>you are detail-oriented and organized; </li><li>you have a commercial feeling in helping customers; </li><li>you work effectively as part of a team; </li><li>you have a good sense of business and figures. </li></ul> What our client offers for the position as Customer Service Officer (M/F/X): <ul><li>a permanent contract following an interim period; </li><li>a 36 hours workweek; </li><li>a salary based on petrochemical scales, in line with your experience, and fringe benefits (company restaurant, travel allowance according to CP, net cost for teleworking, etc.); </li><li>a possibility to integrate a company with many career development possibilities; </li><li>an opportunity to work from home up to 2 days per week after training; </li><li>a pleasant working environment. </li></ul> If you meet the qualifications and are interested in the Customer Service Officer (M/F/X) position, we encourage you to submit your application! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTYxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.Als Customer Service Specialist (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen. Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)</li><li>Contact onderhouden met klanten en leveranciers</li><li>Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging</li><li>Up-to-date houden van de database en digitale klassementen</li><li>Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)</li><li>Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen</li></ul>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: <ul><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li>Talenkennis: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul>Aanbod:<ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njc0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Coordinateur Logistique (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur du commerce international située dans la région de Liège. Dans le cadre de votre fonction de Coordinateur Logistique (H/F/X), vous êtes responsable de la gestion administrative et logistique des commandes en collaboration avec des partenaires internationaux. Vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous assurez le suivi intégral de chaque commande client, en évaluant la faisabilité des demandes, en rédigeant les offres techniques et en garantissant le bon déroulement du processus jusqu'à l'expédition des produits ;</li><li>vous négociez les prix avec les partenaires à l'étranger et vous ajustez les devis selon les spécifications techniques des clients ;</li><li>vous suivez les expéditions conformément aux incoterms, tout en préparant et vérifiant les documents de transport nécessaires ;</li><li>vous vous assurez de la livraison dans les délais impartis et optimisez le remplissage des conteneurs.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Coordinateur Logistique (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes:<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en International Business, Logistique ou toute autre formation pertinente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement en gestion de projets ou coordination logistique ;</li><li>vous maîtrisez l'anglais à l'écrit, toute autre langue constitue un atout ;</li><li>vous possédez une excellente maîtrise d'Excel, indispensable pour analyser et traiter les données des commandes ;</li><li>vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails, notamment dans l'analyse et la gestion des données ;</li><li>vous avez un esprit méthodique et analytique, avec une forte capacité à résoudre les problèmes de manière structurée.</li></ul> Dans le cadre de votre fonction de Coordinateur Logistique (H/F/X), nous vous offrons :<ul><li>une rémunération attractive adaptée à votre expérience, complétée par des avantages tels que des chèques-repas et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de 40h/semaine, vous permettant de bénéficier de 12 jours de RTT ;</li><li>une expérience enrichissante dans un environnement international, avec des échanges quotidiens avec des partenaires à l'étranger ;</li><li>une opportunité avec des défis stimulants et variés, avec des projets 100% sur mesure où votre expertise contribue directement à la réussite des opérations.</li></ul> Cette fonction de Coordinateur Logistique (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjY0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Pour l'un de ses clients, Robert Half est activement à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) bilingue français/anglais ou français/allemand pour une mission d'intérim de remplacement.Notre client est situé dans la région du Brabant Wallon, non loin de Mont Saint Guibert, et est actif dans le secteur industriel. La société compte 50 personnes environ sur ce site-là. C'est une société qui prône l'esprit d'équipe et la bonne communication. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel.En tant que Customer Service Representative (h-f-x) bilingue, vous rejoignez une équipe qui est le point de contact pour les clients nationaux et internationaux et êtes sous la supervision du Directeur du service clientèle. Vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous gérez les commandes de A à Z ;</li><li>vous assurez le suivi des commandes en communiquant le statut aux clients de manière très transparente ;</li><li>vous répondez de la meilleure manière possible aux exigences des clients ;</li><li>vous veillez au parfait enregistrement des commandes dans SAP, et maintenez l'historique en cas d'audit ;</li><li>vous travaillez en étroite collaboration avec la planification des approvisionnements pour valider la demande du client tout en tenant compte du niveau des stocks ;</li><li>vous organisez et coordonnez les expéditions ;</li><li>vous vous assurez que tous les documents relatifs aux expéditions soient correctement émis et envoyés ;</li><li>vous répondez au mieux à toute demande de renseignements des clients et vous vous renseignez avec les différents départements si besoin ;</li><li>vous traitez les réclamations des clients et les faites remonter selon les processus internes ;</li><li>vous résolvez les problèmes le plus rapidement possibles en incluant le département concerné ;</li><li>vous participez aux objectifs stratégiques du département sur une base annuelle ;</li><li>vous recherchez et proposez continuellement des améliorations de processus pour atteindre l'excellence du service client et vous partagez les meilleures pratiques pour l'alignement des processus ;</li><li>vous préparez diverses analyses/rapports quotidiens pour aider à gérer l'entreprise ;</li><li>vous faites en sorte de faciliter les processus de vente.</li></ul> Notre client recherche le profil suivant pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) bilingue :<ul><li>vous possédez un Bachelier et idéalement une première expérience dans une organisation internationale ;</li><li>vous avez une parfaite maitrise de l'anglais ou de l'allemand et du français tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez d'excellentes aptitudes communicationnelles, de négociation et d'organisation ;</li><li>vous savez gérer votre stress et avez un esprit analytique ;</li><li>vous gérez le Suite Office et avoir travaillé avec un système ERP (SAP,…) est un plus ;</li><li>vous une personne orientée clients et solutions, autonome, pointilleuse, flexible ;</li><li>vous êtes disponible rapidement ou très rapidement.</li></ul>Notre client vous offre une mission d'intérim dans une société dynamique ! Vous allez avoir l'opportunité d'occuper un rôle à responsabilités et de jouer un rôle central dans le développement de la société ! Vous êtes prêt(e) à relever un challenge et pensez être LA personne dont notre client a besoin ? Alors, envoyez-nous votre candidature sans attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTM3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent met kennis Italiaans Robert Half is momenteel op zoek naar een Commercial Support Employee (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Zwijndrecht, België.De verantwoordelijkheden van deze functie als Commercial Support Employee zijn:<ul><li>Beheren van de relaties met partners en key accounts in specifieke regio's om de wereldwijde groei te ondersteunen;</li><li>Dagelijkse communicatie onderhouden met agents, distributiepartners, retailers en sales managers;</li><li>Opvolgen van bestellingen en voorspellingen om te zorgen voor een vlotte samenwerking met partners en actief verkoopkansen nastreven;</li><li>Opvolgen van kredietlimieten en betalingsgedrag in samenwerking met de credit control afdeling;</li><li>Informatie, klachten, retouren, etc. verzamelen en rapporteren om de impact op de business, producten, collecties en klantrelaties te analyseren;</li><li>Fungeren als ambassadeur van het merk.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Commercial Support Employee zijn:<ul><li>Een eerste werkervaring in (sales) administratie of een vergelijkbare functie;</li><li>Junior commerciële en analytische vaardigheden en een sterke drive om te slagen;</li><li>Vloeiend in Engels, Nederlands en Italiaans, kennis van andere talen is een plus;</li><li>Uitstekende mondelinge (smile on the phone) en schriftelijke communicatievaardigheden;</li><li>Vermogen om kalm te blijven en helder en creatief te denken om acties te prioriteren in onverwachte situaties;</li><li>Proactieve persoonlijkheid, all-rounder, zelfstarter, punctueel, flexibel en ambitieus;</li><li>Teamspeler;</li><li>Weerstand tegen stress en druk;</li><li>Uitstekende planning- en organisatievaardigheden, creatieve probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Sterke analytische vaardigheden, vloeiend gebruik van Excel;</li><li>Ervaring met orderverwerking en ERP-software is een sterk pluspunt;</li><li>Een sterke educatieve achtergrond is een plus, hoewel persoonlijkheid, ervaring en motivatie belangrijker zijn.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een competitief salaris;</li><li>Aanvullende wettelijke voordelen;</li><li>Start zo snel mogelijk;</li><li>Werken voor een snelgroeiend internationaal bedrijf;</li><li>Werken in een creatieve en stimulerende omgeving met kansen voor carrièreontwikkeling;</li><li>Deel uitmaken van een jong en dynamisch team;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (gedeeltelijk thuiswerken);</li><li>Leuke activiteiten na het werk;</li><li>Deel uitmaken van een geweldige bedrijfscultuur.</li></ul> Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013194490. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzE1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur industriel située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous rejoignez une équipe de 7 personnes et prenez en charge le suivi commercial avec les clients germanophones et anglophones.Vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous réceptionnez et traitez les demandes de prix et les questions des clients par e-mail ;</li><li>vous rédigez les offres commerciales et en assurez le suivi ;</li><li>vous encodez les commandes pour le lancement en production et en assurez le suivi administratif ;</li><li>vous assurez le suivi des délais de production et des paiements ;</li><li>vous collaborez étroitement avec un Account Manager et assurez les tâches administratives liées à son activité.</li></ul> Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative dans un environnement international ;</li><li>vous êtes bilingue français-allemand et maîtrisez également l'anglais (B minimum) ;</li><li>vous maîtrisez la suite Microsoft Office, la connaissance de SAP constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe, des écochèques de 250€/an etc ;</li><li>un temps plein de 37h/semaine avec des horaires flexibles ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise innovante et reconnue mondialement, où expertise, technologie de pointe et esprit d'équipe se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement dynamique !</li></ul> Cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client, situé dans la région de Liège, est une société active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les plaintes ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation administrative ou commerciale ou d'une expérience équivalente ;</li><li>vous avez un minimum de 1 an d'expérience dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li>vous aimez le travail en équipe.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre une mission d'intérim en vue d'engagement. Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODk3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour un CDI.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.Vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous établissez une relation de confiance avec vos clients, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le niveau de service et les délais de livraison, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul>Le profil recherché pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous disposez d'un Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative ;</li><li>vous bénéficiez d'une précédente expérience dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de conseiller des clients avec aisance en français et en anglais, la connaissance du néerlandais constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la Suite Office et avez déjà une expérience avec un ERP ;</li><li>vous faites preuve d'une excellente orientation client, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de 40h/semaine avec 12 jours de RTT par an ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise internationale reconnue pour sa stabilité et son expertise, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.</li></ul> Intéressé par le poste de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'huiRobert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTA2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur de la distribution de produits pharmaceutiques située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous rejoignez une équipe de 3 personnes et prenez en charge le suivi commercial avec les clients.Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous prenez en charge les contacts téléphoniques avec les clients en français et en néerlandais ;</li><li>vous fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurez le suivi commercial ;</li><li>vous effectuez des tâches administratives telles que le classement et l'encodage de promotions ;</li><li>vous apportez un renfort ponctuel au Service Qualité en gérant les réclamations clients et les retours.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;</li><li>vous êtes capables de conseiller des clients avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la Suite Office, la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation ;</li><li>un temps plein de 37h/semaine ;</li><li>une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences ;</li><li>un cadre de travail participatif et collaboratif.</li></ul> Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Ben jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)?Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!Wij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële instelling, die zowel in Nederlands als Frans de klant centraal stelt.Jouw takenpakket als Customer Service Officer:<ul><li>Klanten informeren over producten, prijzen, levertermijnen en meer</li><li>Productinformatie verstrekken en klanten adviseren, zowel telefonisch als tijdens bezoeken</li><li>Proactief inspelen op de behoeften van de klant binnen de missie, visie en waarden van het bedrijf</li><li>Offertes berekenen op basis van kostprijzen, interne margebepaling en marktprijzen</li><li>Offertes en lopende projecten opvolgen in nauw overleg met de Account Manager</li><li>Bestellingen verwerken in overleg met Planning en Expeditie en prijscontroles uitvoeren voor facturatie</li><li>Regelmatig overleg met je Account- en Customer Service Manager over omzet- en margedoelstellingen, offerteafspraken, actieplannen en bottlenecks</li></ul>Wat zoeken wij in jou?<ul><li>De klant staat bij jou centraal: Een klantgerichte en servicegerichte houding is hierbij essentieel.</li><li>Commerciële mindset: Je bent resultaatgericht en ambitieus, met aandacht voor zowel kwaliteit als lange-termijndoelen.</li><li>Sterke communicatievaardigheden: Je drukt je vloeiend uit in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring: Je hebt minimaal een bachelordiploma (Talen, Communicatie, Bedrijfsbeheer, Marketing of vergelijkbaar) en hebt al enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.</li><li>Teamspeler met zelfstandigheid: Je werkt proactief, georganiseerd en functioneert goed in een team.</li></ul>Wat bieden wij jou?<ul><li>Een uitdagende internationale werkomgeving met hoge kwaliteitsstandaarden.</li><li>Een open bedrijfscultuur waar initiatief, zelfstandigheid en flexibiliteit worden gewaardeerd.</li><li>Doorgroeimogelijkheden in functie en verantwoordelijkheden.</li><li>Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li><li>Mogelijkheid tot deeltijdse tewerkstelling (bespreekbaar).</li></ul>Interesse? Ben jij die gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06350-0013181263 en word onderdeel van een dynamisch en groeiend team waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODAzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Officer (M/V/X) voor een gekende speler in de recyclagesector.Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast contract.Onze klant is een gekende speler in de recyclagesector. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) beschikt ook over voldoende parking. Verder zijn er flexibele uren en kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken na de opleidingsperiode.Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en klantgericht? Heb je interesse in recyclage en wil je deel uitmaken van een dynamisch team waar jouw werk écht een verschil maakt? Dan is deze vacature als Customer Service Officer (m/v/x) iets voor jou!Jouw rolAls Customer Service Officer (m/v/x) ben je de interne schakel voor operationele ondersteuning en werk je nauw samen met het accountmanager team. Je bent vooral verantwoordelijk voor administratieve opvolging en het coördineren van vragen en gegevens van externe partners (zoals recyclageparken). Wat kun je verwachten?Administratie (60%):<ul><li>Beheer van de algemene mailbox en het beantwoorden van vragen van onze partners.</li><li>Invoer van gegevens in het systeem, het creëren en opvolgen van purchase orders (PO's).</li><li>Het opvragen en verwerken van data en eventueel betalingen opvolgen.</li><li>Interne ondersteuning van het accountmanagement team door administratieve processen vlot te laten verlopen.</li></ul>Klantcontact (minder dan 40%):<ul><li>Sporadisch telefonisch contact met partners om informatie te coördineren of te verduidelijken.</li><li>Klantgericht te werk gaan, waarbij je durft de telefoon op te nemen en actie onderneemt waar nodig.</li><li>Bij deze functie ligt de nadruk op administratie en interne ondersteuning, met minder piekdruk in vergelijking met externe klantenservice. Je verantwoordelijkheden zijn meer gespreid over het jaar.</li></ul>Wie zoekt onze klant?<ul><li>Opleiding of ervaring: Een diploma op A2-niveau met relevante administratieve ervaring, of gelijkwaardig door ervaring. Een bachelor is niet verplicht, maar een achtergrond in administratie is een plus.</li><li>Talenkennis: Je beheerst het Nederlands perfect, hebt een goede kennis van het Frans, en begrijpt basis Engels.</li></ul>Competenties:<ul><li>Je bent nauwkeurig, klantgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je weet humor te waarderen op de werkvloer en houdt ervan om dingen in handen te nemen.</li><li>Interesse in recyclage en duurzaamheid is zeker een meerwaarde.</li></ul>Wat biedt onze klant jou?<ul><li>Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.</li><li>Werktijd: 40 uur per week met 35 verlofdagen (inclusief collectief verlof tussen Kerst en Nieuwjaar).</li><li>Thuiswerk: Na je opleiding kun je 2 dagen per week thuiswerken.</li><li>Glijdende werkuren: Vlot beginnen op een tijdstip dat jou het beste past.</li><li>Werkomgeving: Je komt terecht in een team met een positieve werksfeer, waar wederzijds respect en humor centraal staan.</li></ul>Waarom voor deze job kiezen?Deze functie combineert een sterke administratieve focus met de voldoening van samenwerken met partners die bijdragen aan een duurzamere wereld. Je werkt in een rol met verantwoordelijkheid en krijgt tegelijkertijd voldoende flexibiliteit in je werkregime.Ben jij klaar om deel uit te maken van deze boeiende uitdaging en je stempel te drukken in een organisatie die duurzaamheid hoog in het vaandel draagt? Solliciteer nu ! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Officer Voor onze klant gevestigd in Lummen, is Robert Half op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht- en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).Je zal terecht komen in een open samenwerkingscultuur met korte communicatielijnen. Draag jij net als hun flexibiliteit en optimale dienstverlening voor de klanten hoog in het vaandel? Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droom job!Het takenpakket als Customer Care Officer:<ul><li>Als Customer Care Officer sta je samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch.</li><li>Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op</li><li>Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers. Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie. Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One.</li><li>Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover. Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers.</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen. Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong, …)</li><li>Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.</li></ul>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend Nederlands en je kan daarnaast vlot communiceren in het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en klantgericht;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven;</li><li>Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met extralegale voordelen;</li><li>Voltijds uurrooster;</li><li>Vast contract.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:06350-0013044239. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Allround Customer Service Officer Robert Half is op zoek naar een allround customer service officer (m/v/x) tijdens de nacht.Onze klant is gevestigd in regio Hasselt. Jouw taken:<ul><li>Beantwoorden en verwerken van inkomende telefoons, e-mails en faxen;</li><li>Klanten te woord staan en hun vragen behandelen volgens vastgestelde procedures;</li><li>Aanvullende informatie verzamelen en controleren op juistheid en volledigheid;</li><li>Verlenen van technische ondersteuning en zoeken naar geschikte werkplaatsen voor klanten;</li><li>Klanten en betrokken partijen op de hoogte houden van de voortgang;</li><li>Afhandelen van klachten;</li><li>Toezien op naleving van afspraken over dienstverlening, klachtenafhandeling en servicevoorwaarden;</li><li>Tijdige en volledige administratieve opvolging van contractdossiers: dossierbeheer, gegevensverwerking en registratie;</li><li>Intern en extern toezicht houden op klantendossiers en zorgen voor een correcte opvolging.</li></ul>Jouw vaardigheden en ervaring:<ul><li>Talenkennis: Nederlands (professioneel), Engels (goed) en Duits (professioneel) óf Nederlands (professioneel), Engels (goed) en Frans (professioneel);</li><li>Ervaring met Office-toepassingen en Outlook;</li><li>Bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen (opleiding voorzien);</li><li>Basiskennis van de automobielsector en banden is een plus, maar geen vereiste;</li><li>Geen specifieke werkervaring vereist, motivatie en inzet zijn belangrijker.</li></ul>Jouw competenties:<ul><li>Sterke communicatieve vaardigheden, vooral via telefoon;</li><li>Analytisch vermogen en oplossingsgericht denken;</li><li>Klantgericht en resultaatgericht werken;</li><li>Nauwkeurig en met een hoge kwaliteitsstandaard werken;</li><li>In staat om te multitasken en stressbestendig te blijven;</li><li>Teamplayer met een proactieve houding.</li></ul>Aanbod: <ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Werkuren: 3 nachten per week van 20u tot 08u (fulltime).</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013158953. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf actief binnen de logistieke sector.Onze klant is gelegen in Beringen.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je regelt en boekt transport en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten;</li><li>Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene administratie.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met Excel;</li><li>Kennis van logistiek is een plus;</li><li>Je kan zowel goed zelfstandig als in team werken;</li><li>Je bent flexibel;</li><li>Je bent structureel ingesteld en hebt oog voor detail;</li><li>Je kan het overzicht behouden en denkt oplossingsgericht.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDAxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio Tessenderlo.Onze klant is een dynamisch bedrijf in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten vorm jij een zeer belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klant;</li><li>Je informeert onze klant die vragen heeft over zijn contract op een correcte en klantvriendelijke wijze en indien nodig verwijs je hem door naar de verantwoordelijke afdeling;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan het boekhoudsysteem;</li><li>Je staat in voor het boeken van inkomende betalingen en gaat dit aftoetsen met de betrokken afdelingen;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en opvolging van de administratie m.b.t. de klantencontracten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor en/of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>IT: kennis van Business Central is een pluspunt!</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme werkomgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook glijdende werktijden. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in regio Geel.Deze dynamische organisatie is actief in de verwerking van hoogwaardig materiaal en levert haar producten aan diverse internationale markten. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, kwaliteitsvolle producten en sterke focus op samenwerking en innovatie.Als Customer Service Medewerker:<ul><li>Ben je de schakel tussen productie, klanten en buitendienstverkopers;</li><li>Registreer je inkomende orders en stel je technische fiches op volgens klantvereisten;</li><li>Volg je nauwgezet de aankoop van basismaterialen en bewaak je deadlines via de planning- en verzendingsafdeling;</li><li>Handel je klantenklachten efficiënt af en zorg je voor een vlotte opvolging;</li><li>Zorg je voor een positieve klantenervaring door je proactieve aanpak en oplossingsgerichtheid.</li></ul>We zijn op zoek naar iemand die:<ul><li>Een bachelordiploma heeft, of gelijkwaardig is door ervaring;</li><li>Minstens een eerste commerciële ervaring heeft opgebouwd;</li><li>Dynamisch en communicatief is, met een servicegerichte mentaliteit;</li><li>Vaardig is in MS Word en Excel, en snel nieuwe softwareprogramma's oppikt;</li><li>Cijfermatig sterk is, nauwkeurig werkt en logisch kan redeneren;</li><li>Onderhandelingsvaardigheden heeft en doorzettingsvermogen toont;</li><li>Stressbestendig werkt en resultaatgericht te werk gaat;</li><li>Graag in teamverband functioneert en bijdraagt aan gezamenlijke successen.</li></ul>Je mag rekenen op:<ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met verantwoordelijkheden;</li><li>Een informele werksfeer waar samenwerking centraal staat;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Kansen om je professioneel verder te ontwikkelen en, bij bewezen inzet, door te groeien binnen de organisatie.</li></ul> Ben jij de gedreven Customer Service Medewerker die perfect past binnen deze ambitieuze organisatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06520-0013180961 en zet de volgende stap in je carrière! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half zoekt momenteel een Customer Service Medewerker (m/v/x) met goede kennis van het Nederlands en Frans voor een bedrijf gevestigd in de regio Beringen.Onze klant is een multinational met een enorm sterke structuur en gezonde financiële fundering en gelegen in regio Beringen. Jouw voornaamste taken zijn:<ul><li>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten;</li><li>Behandelen en opvolgen van klantenvragen via e-mail en telefoon;</li><li>Verwerken van bestellingen in het systeem;</li><li>Opvolgen van de leveringen;</li><li>Klachtenbehandeling en -opvolging;</li><li>Ad hoc administratie & onthaal klanten.</li></ul>Profiel: <ul><li>Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en je kan goed multitasken;</li><li>Fulltime job met optie vast.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013144897. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzUzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker met goede talenkennis voor een topbedrijf in EIJSDEN (Nederland).Onze klant maakt deel uit van een groep fabrieken welke zinkpoeders en zinkoxide maken. In Eijsden wordt een hoogwaardig zinkoxide gemaakt wat gebruikt wordt in diverse markten zoals verf, keramiek, rubber, chemie, veevoeder, fertilizer en farmacie.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Ondersteuning geven aan de salesmanagers</li><ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes in overeenstemming met het verkoopbeleid & budget;</li><li>Opvolgen van offertes;</li><li>Voorbereiden van commerciële bestanden voor de onderhandelingen;</li><li>Bezoeken van de klanten met de salesmanagers.</li></ul><li>Orderverwerking</li><ul><li>Ontvangen van bestellingen en controleren met de offerte;</li><li>Controle van de materiaalbeschikbaarheid;</li><li>Uitvoeren van kredietcontrole;</li><li>Bestellingen opvolgen in SAP;</li><li>Verzenden van facturen;</li><li>Fungeren als tussenpersoon tussen fabriek, klanten en andere afdelingen.</li></ul></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor opleiding</li><li>Kennis van SAP is een plus</li><li>Goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>Je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODM5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gevestigd in Grobbendonk.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;</li><li>Orders invoeren in SAP;</li><li>Onderhouden van contact met klanten, handelaren en productie over vragen, klachten en communicatie rond orders;</li><li>Op de hoogte blijven van mogelijke onderbrekingen in de fabriek en klanten tijdig informeren.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Beschikbaarheid op korte termijn;</li><li>Grondige kennis van SAP;</li><li>Detailgericht en logisch denkvermogen;</li><li>Stressbestendig en communicatief sterk;</li><li>Professioneel gebruik van Nederlands en goed begrip van Frans;</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een opdracht met een minimale duur van 3 maanden;</li><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) verdeeld over vroege en late schiften;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Maaltijdcheques.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013121011. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een toonaangevend bedrijf in Zaventem zoekt Robert Half een enthousiaste deeltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) om het team te versterken.De firma is gelegen in Zaventem. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. De tewerkstelling kan in onderling overleg tussen 50-80% zijn.Als Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je volgende taken:<ul><li>verwerken van klantbestellingen in het SAP-systeem en ervoor zorgen dat de juiste producten correct worden ingevoerd;</li><li>bevestigen van bestellingen aan klanten en hen voorzien van de benodigde informatie met betrekking tot de levering;</li><li>coördineren van het logistieke proces van producten die binnenkomen in het externe magazijn tot het verzenden van de producten naar klanten in heel Europa;</li><li>opvolgen van inkomende en uitgaande voorraadniveaus en zorgen voor een nauwkeurige inventarisatie;</li><li>bewaken van de facturatieprocessen en zorgen voor een tijdige en correcte facturatie aan klanten;</li><li>proactief oplossen van eventuele logistieke en facturatiegerelateerde problemen om de klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>samenwerken met interne afdelingen, zoals Supply Chain en Finance, om een vlotte afhandeling van bestellingen en facturatie te garanderen;</li><li>zorgen voor een gestructureerde documentatie van de klantenservice-activiteiten en logistieke processen.</li></ul>Als Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel:<ul><li>je hebt ervaring in een soortgelijke rol en bent vertrouwd met SAP of vergelijkbare ERP-systemen;</li><li>je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;</li><li>je bent nauwkeurig en in staat om met deadlines om te gaan, zelfs in een dynamische omgeving;</li><li>je hebt probleemoplossend vermogen en proactiviteit om logistieke uitdagingen op te lossen;</li><li>je hebt ervaring in een internationale omgeving en kennis van Europese logistieke processen (een pluspunt);</li><li>je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.</li></ul>Onze klant biedt je voor deze functie van Customer Service Medewerker (M/V/X):<ul><li>een uitdagende functie binnen een internationaal en innovatief bedrijf;</li><li>een mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling;</li><li>een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>een fulltime dienstverband met flexibele werktijden.</li></ul> Geïnteresseerd? Aarzel niet en solliciteer direct op deze site! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzYxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">