<p>Robert Half is op zoek naar een klantgerichte en nauwkeurige <strong>Sales Assistant (m/v/x)</strong> voor een productiebedrijf regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Deze organisatie bevindt zich in Tielt en combineert familiale waarden met internationale ambities. Het team kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een stevige werkethiek en een collegiale sfeer met ruimte voor plezier. Het moderne kantoorgebouw, voorzien van een fitnessruimte, terras en een gezellige eetzaal, draagt bij aan een aangename werkplek waar hard werken wordt beloond en successen samen worden gevierd.</p><p><strong>Als Sales Assistant, draag je in deze functie een belangrijke verantwoordelijkheid binnen het orderproces:</strong></p><ul><li>Het verwerken van orders van vertegenwoordigers en binnengekomen aanvragen voor wisselstukken;</li><li>Het opvolgen van bestellingen met productie en bevestigen van levertermijnen in samenwerking met transport;</li><li>Het accuraat en tijdig uitvoeren van facturatie met het oog op een vlotte cash flow;</li><li>Daarnaast onderhoud je communicatie met klanten en vertegenwoordigers, voornamelijk via e-mail, maar ook occasioneel telefonisch en beantwoord je vragen of geef je advies in samenwerking met de projectverantwoordelijke.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over:</p><ul><li>Diploma: Een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring in een rol als sales assistant of customer service medewerker in een productie- of complexere omgeving;</li><li>Ervaring: Minimaal 1 à 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie. Kandidaten met meer ervaring zijn eveneens welkom. Bij voorkeur heb je ook interesse in een technischer product;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands, alsook een goede basiskennis Frans & Engels;</li><li>IT-Vaardigheden: goede kennis van de courante Microsoft Office toepassingen; ervaring met een ERP systeem is een troef. Affiniteit met digitale tools en AI-systemen is een pluspunt. Je bent in het algemeen digital minded;</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: een stabiel loopbaan en een proactieve werkhouding, klantgerichtheid met het vermogen om met deadlines om te gaan, sterke focus op meetbare resultaten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat mag je verwachten?</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (39 uur per week) of 4/5de indien gewenst in een glijdende uurrooster: starten tussen 8u en 9u met flexibele middagpauze (45 minuten tot 1u30). Vrijdag eindig je na 7 uur werken;</li><li>Contract: Vaste functie met opstart via interim of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: Collectieve sluiting van 3 weken tijdens de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar. Daarnaast nog enkele dagen (4 à 5 per jaar) vrij in te plannen;</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing na 1 jaar, ecocheques en een onkostenvergoeding;</li><li>Thuiswerk: Occasioneel mogelijk indien nodig, niet structureel.</li></ul><p>Ben jij klaar voor een nieuwe professionele uitdaging waarin je jouw klantgerichte en technische vaardigheden kan inzetten? Solliciteer dan snel en bouw mee aan het succes van een familiaal bedrijf dat inzet op kwaliteit en innovatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Sales Assistant (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Aalst</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /><br /> Wil jij deel uitmaken van een internationale marktleider? Lees dan zeker verder!<br /> Onze opdrachtgever biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit, inclusie en samenwerking centraal staan. Met meer dan 5.500 collega's, verspreid over 100 landen, werk je aan betekenisvolle producten die wereldwijd worden gedistribueerd via toonaangevende retailers en zorginstellingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het commerciële team op administratief en operationeel vlak, zodat salesprocessen efficiënt verlopen;</li><li>Je beheert productinformatie en klantdata in SAP en klantgerichte systemen;</li><li>Je coördineert nieuwe productlanceringen en volgt het volledige productlevenscyclus op, inclusief voorraadniveau en verkooprapportage;</li><li>Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van commerciële administratie;</li><li>Je communiceert intern met diverse afdelingen (Product Management, Customer Service, Planning, Quality, Plants) en rapporteert aan de Sales Manager;</li><li>Je ontwikkelt sterke klantrelaties, behandelt tenderdocumenten, volgt promoties en prijswijzigingen op, en handelt klantklachten af in samenwerking met product- en kwaliteitsmanagers;</li><li>Je beheert contractuele documenten en klantstatistieken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support, administratie of customer service;</li><li>Nauwkeurig, efficiënt, gestructureerd en georganiseerd;</li><li>Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt;</li><li>Je beschikt over uitstekende IT-skills, met name in MS Office (Excel) en je leert snel nieuwe systemen;</li><li>Klantgericht, autonoom en sterk in het oplossen van vraagstukken;</li><li>Analytisch en procesmatig ingesteld, met een hands-on mentaliteit;</li><li>Teamspeler die moeiteloos schakelt tussen interne en externe contacten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationaal en divers team, waar inclusie en openheid centraal staan;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor eigen initiatief en groei;</li><li>Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan producten die wereldwijd het verschil maken;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en coaching.</li></ul><p>Interesse in deze vacature?<br /> Solliciteer dan gerust online met volgend referentienummer 06550-0013337802!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzU5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Internal</strong> <strong>Sales</strong> <strong>Coördinator</strong> 🤝🌍 regio Tielt.</p><p><br /><br /></p><p>Zie jij jezelf als bruggenbouwer tussen klanten, R&D en productie? Wil je aan de slag binnen een stabiele organisatie waar collega's geen nummers zijn, maar echt samen werken aan kwaliteit en groei? Dan is deze kans helemaal iets voor jou! ✨</p><p><strong>Onze klant</strong></p><p>"Wij zijn een performante, familiaal geleide onderneming met een open cultuur en een lange traditie van betrokkenheid. Hier werk je met topprofessionals aan maatwerkoplossingen voor A-klanten in België. Je wordt deel van een hechte equipe waar collega's elkaar écht kennen en er regelmatig samen dingen gedaan worden buiten het werk. Onze structuur combineert het beste van twee werelden: de warme sfeer van een familiebedrijf én de efficiënte processen van een multinational."</p><p> </p><p><strong>Jouw rol in het team 🚀</strong></p><p>Als Internal Sales Coördinator ben jij de schakel tussen de sales- en technische afdelingen. Je werkt nauw samen met ervaren collega's en mag rekenen op directe communicatie en ondersteuning. Het is een functie in ontwikkeling, dus je krijgt de kans om mee vorm te geven aan je rol!<br /><br /><strong>Hoe ziet jouw takenpakket eruit?</strong></p><ul><li>Actief uitbouwen van je eigen klantenportefeuille (re-activatie en onderhouden van bestaande contacten).</li><li>Klanten maandelijks informeren over prijswijzigingen om op die manier geleidelijk de dossiers volledig in handen te nemen.</li><li>Specifieke noden en verwachtingen van je klant analyseren en afstemmen met de technische afdeling.</li><li>Klanten ontvangen, rondleiden en projecten bespreken (online/F2F meetings).</li><li>Offertes opstellen (materiaal en eindproduct), opvolgen en samen met de klant finetunen.</li><li>Projecten opvolgen van goedkeuring tot start productie (SPOC naar de klant tijdens het ganse traject).</li><li>Samples regelen en feedback verwerken (kleur, hoeveelheid, wensen).</li><li>Globaal overzicht houden op lopende projecten naar kwaliteit, productie, timing.</li></ul><p><strong>Jouw profiel 👤</strong></p><ul><li>Bachelor- of Masterdiploma (door de complexiteit en variatie).</li><li>Enkele jaren ervaring in customer service, sales assistant, internal sales of aankoop (geen schoolverlater).</li><li>Technische affiniteit? Top! Nieuwsgierigheid en leerbereidheid zijn belangrijker dan specifieke voorkennis.</li><li>Communicatief en commercieel, op elk niveau: jij voelt je zowel thuis bij operatoren als directie.</li><li>Maturiteit en betrokkenheid: je werkt graag samen én zelfstandig, gaat voor kwaliteit en nauwkeurigheid.</li><li>Talen: Nederlands en Engels (zeer goed); Frans (basiskennis); Duits is een plus.</li><li>Software-skills: MS Office (draaitabellen), ervaring met ERP is mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Aanbod 🎁</strong></p><ul><li>Fulltime job (39u per week) met flexibele start- en einduren tussen 7u en 9u (finish tussen 16u en 18u). Op vrijdag werk je tot 15u.</li><li>Vakantieregeling: collectief verlof in de zomer, kerst en brugdagen + 6 ADV dagen vrij te kiezen.</li><li>Mooi loonpakket op maat van jouw ervaring.</li><li>Tal van extra voordelen: DKV hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een cafetariaplan met mogelijkheid tot andere voordelen zoals GSM, fiets- of wagenleasing.</li><li>No-nonsense, hands-on team waar jouw mening telt en je nooit een nummer bent.</li><li>Geen thuiswerk wegens de aard van de functie, wél veel persoonlijk contact.</li></ul><p>Zin om jouw drive en people skills in te zetten binnen een warme, stabiele omgeving? Solliciteer snel en ontdek het verschil dat jij kan maken! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Internal Sales Assistant (m/v/x)</strong> (als rechterhand van de Sales Manager).</p><p>Onze klant is een <strong>internationale speler</strong> met wereldwijde naamsbekendheid. De organisatie biedt haar klanten hoogwaardige producten en diensten, en werkt vanuit verschillende locaties over gans de wereld. Voor haar vestiging in <strong>Deerlijk</strong> is het bedrijf op zoek naar versterking: een Internal Sales Assistant die zal fungeren als <strong>rechterhand</strong> van de Sales Manager.</p><p><strong>Jouw takenpakket?</strong></p><ul><li>Ondersteunen van external Account Manager bij dagelijkse klantbeheeractiviteiten;</li><li>Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes, contracten en raamovereenkomsten;</li><li>Signaleren van commerciële mogelijkheden en meedenken over procesverbeteringen;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe vragen van klanten en collega's;</li><li>Voorbereiden, indienen en begeleiden van aanbestedingsdossiers en tenders;</li><li>Faciliteren van een sterke wisselwerking tussen Account Manager en Product Management;</li><li>Ondersteuning bieden aan de Sales Manager (kwartaalcijfers, presentaties, etc.). </li></ul><p>Jouw profiel?</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>Bachelordiploma</strong> of je bent gelijkwaardig door <strong>ervaring;</strong></li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, en hebt een goede kennis <strong>Engels</strong> (en spreekdurf in het Frans);</li><li>Je hebt een goede beheersing van MS Office - een eerste ervaring met SAP is een pluspunt;</li><li>Je werkt nauwkeurig, en bent <strong>administratief sterk;</strong></li><li>Daarnaast ben je leergierig, en met jouw <strong>klantgericht</strong> aanpak maak je het verschil;</li><li>Je weet problemen op te lossen en voelt je thuis in een <strong>dynamische werkomgeving. </strong></li></ul><p>Aanbod?</p><ul><li><strong>Flexibele werkuren</strong>: ben je een ochtendmens, dan kun je opstarten vanaf 7u30 (!);</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: na de opleidingsperiode geniet van je van 2 tot 3 dagen thuiswerk (in overleg met jouw Manager);</li><li><strong>Salaris</strong>: een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met tal van voordelen (waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering, externe opleidingen, etc.);</li><li><strong>Werkomgeving</strong>: een dynamische werkomgeving en de mogelijkheid om tijdens de middagpauze jouw sportieve ziel in de strijd te gooien;</li><li><strong>Toekomst</strong>: allerhande opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.</li></ul><p>Interesse om deel uit te maken van deze prachtige onderneming in deze aantrekkelijke functie waarbij je écht het verschil kan maken? Solliciteer vandaag nog met vermelding van jobreferentie: 06880-0013294443. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTIxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Assistant (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Gent</strong> en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> Zij zijn actief in de softwaresector.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Ondersteuning bieden aan de administratieve processen binnen de Salesafdeling;</li><li>Verwerking van klantaanvragen, inclusief het aanmaken en beheren van projecten in bedrijfssoftware zoals MIA en NetSuite;</li><li>Opstellen, versturen en opvolging van offertes en orders in Europese landen (BE/LUX/ZW/NL/ICE/HU/AUS/GER);</li><li>Beheer van agenda's, voorbereiden van vergaderingen, notuleren, en het verzorgen van administratieve ondersteuning bij klantentrainingen;</li><li>Samenwerken met de Sales Manager voor vertalingen, correspondentie en marktanalyse;</li><li>Verwerking van Centralink-orders en beheer van prijslijsten op verzoek van de CEO of Productmanager;</li><li>Ondersteuning bij aanbestedingen en contractprocessen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Comfortabel in een internationale en dynamische omgeving;</li><li>Volledig computervaardig (Windows, MS Office-pakket);</li><li>Talenvaardigheid: drietalig (FR/ENG/NL voor Belgische markt) of tweetalig;</li><li>Uitstekende communicatieve, organisatorische en administratieve vaardigheden;</li><li>Representatief en professioneel voorkomen en een echte teamspeler;</li><li>Ervaring met prijslijsten, interne systemen, en verkoopprocessen;</li><li>Basiskennis van het NetSuite-systeem is een groot voordeel;</li><li>Relevante ervaring in een administratieve functie met focus op ondersteuning.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie bij een internationale organisatie waar je jouw organisatorische en administratieve vaardigheden kunt inzetten;</li><li>Competitief salaris met extralegale voordelen;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamische en inspirerende bedrijfsomgeving;</li><li>Uitgebreide kansen voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling;</li><li>Ondersteuning en begeleiding van een enthousiast team en ervaren leiders.</li></ul><p>Ben jij de veelzijdige en gedreven Sales Assistant die wij zoeken?<br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half met volgend referentienummer <strong>06550-0013318888!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODAxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Sales</strong> <strong>Assistant</strong> Duitse Markt (m/v/x) regio <strong>Waregem.</strong></p><p> </p><p>Wil jij deel uitmaken van een stevig team in een dynamische KMO-omgeving? Voor deze mooie en groeiende organisatie zoeken wij een proactieve en commerciële Internal Sales collega die zich focust op de Duitse markt.</p><p><strong>Jouw rol in het team </strong><strong>🤝</strong></p><p>Je komt terecht in een compact team van 4 personen, waar je de rechterhand bent van de teamlead. Samen met je collega's op Internal Sales werk je dicht bij productie en sales en geniet je van een open sfeer.</p><p> </p><p><strong>Wat ga je doen? </strong><strong>🚀</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de sales met o.a. bonusberekeningen, kortingen en het nalezen van contracten.</li><li>Je analyseert prijzen en past prijslijsten aan waar nodig.</li><li>Je stemt regelmatig af met sales om klantbehoeften te analyseren en alternatieve voorstellen te doen (nieuwe collecties, extra stalen, alternatieven).</li><li>Je verzorgt een vlotte orderverwerking en houdt klanten up-to-date over wijzigingen.</li><li>Je werkt nauw samen met productie en logistiek om bestellingen vlot te laten verlopen.</li><li>Je krijgt de kans om klanten persoonlijk te leren kennen.</li><li>Je focust op geschreven communicatie naar klanten toe, afwisselend met een beperkt aantal telefonische contacten per dag.</li><li>Je hoeft geen transporten te regelen, dat doet een aparte afdeling - jij zorgt wel voor een correcte input.</li><li>Je behandelt zowel grotere als kleine klantbestellingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>⭐</strong></p><ul><li>Je hebt een master- of bachelorsdiploma.</li><li>Schoolverlaters zijn welkom, indien je al een relevante stage of vakantiejob deed.</li><li>Je beheerst het Duits én Nederlands uitstekend; Frans komt sporadisch aan bod.</li><li>Je werkt vlot met Excel, inclusief draaitabellen.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, proactief, dynamisch en neemt graag initiatief.</li><li>Je communiceert to-the-point en zakelijk.</li><li>Je pakt zaken aan, bent betrokken en werkt graag hands-on.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij jou? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Wil jij meebouwen aan dit sales succes op de Duitse markt? Solliciteer snel en versterk dit hechte Waregems team! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345510. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTM2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature<strong>: Customer Service Medewerker UK Markt (m/v/x) </strong>regio<strong> Moeskroen (FT of 4/5de) </strong><strong>📞</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij klaar voor een veelzijdige customer service rol binnen een KMO-omgeving, maar wel met het internationale karakter van een multinational? Deze organisatie zoekt voor haar vestiging in Moeskroen versterking voor het internal sales team, met focus op de Britse markt!</em></p><p><strong>Het team in Moeskroen </strong><strong>🤝</strong><strong>✨</strong></p><p>Samen met 5 collega's op internal sales en een betrokken teamlead werk je in een gezellige vestiging van 27 collega's. Elk teamlid focust op een eigen regio, maar jullie zijn elkaars back-up - samenwerking is key!</p><p><strong>Jouw taken </strong><strong>💼</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers voor de UK markt, steeds met korte doorlooptijden en directe communicatie.</li><li>Orders verwerken, afleveringen opvolgen, proactief informeren en schakelen indien er iets wijzigt.</li><li>Telefonisch en digitaal contact met klanten en sales, snel inspelen op vragen, issues en deadlines.</li><li>Meedenken in het optimaliseren van processen - in deze vestiging bouw je mee aan de groei van de Britse markt!</li><li>Veel afstemming met sales: je krijgt te maken met veeleisende klanten, maar jij houdt het hoofd koel.</li><li>Indien nodig spring je bij voor collega's in andere regio's afhankelijk van je talenkennis.</li></ul><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>🙋♂️🙋♀️</strong></p><ul><li>Bachelor- of Masterdiploma.</li><li>Eerste ervaring in customer service of internal sales, of je bent een sterke schoolverlater met relevante stage en motivatie of specifiek in dit soort job verder te gaan.</li><li>Zeer goede kennis van Engels en Nederlands, alsook basiskennis Frans (Duits is een plus).</li><li>Je bent matuur en staat sterk in je schoenen binnen een dynamische omgeving.</li><li>Je werkt graag in een KMO-sfeer met internationale ambities.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Heb je interesse in deze opportuniteit? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog. Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345552. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> Nederland (m/v/x) regio <strong>Waregem.</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij een ervaren en daadkrachtige customer service professional met een passie voor klantencontact? Wil je deel uitmaken van een sterk klantenteam en heb je de ambitie om door te groeien tot coördinator of teamleader? Voor dit team in Waregem zoeken we een collega om de Nederlandse markt te ondersteunen.</em></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers voor de Nederlandse markt in samenwerking met de sales.</li><li>Orderinput en opvolging van zowel standaard bestellingen als maatwerkopdrachten binnen de projectenmarkt - je werkt met strakke deadlines.</li><li>Intensief schakelen met sales en andere interne afdelingen om klantverwachtingen te overtreffen en alternatieven voor te stellen waar nodig.</li><li>Regelmatig telefonische en schriftelijke communicatie met klanten: je blijft steeds on top of things en neemt proactief actie waar nodig.</li><li>Je bewaakt continu het overzicht over jouw orders en leveringen en stemt af met productie, logistiek en transport.</li><li>Je krijgt ruimte om processen te optimaliseren en jouw commerciële talent volop in te zetten.</li><li>Voor ambitieuze profielen is er kans om door te groeien naar een functie als coördinator of teamleader.</li></ul><p> <strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Bachelor of masterdiploma.</li><li>Je hebt minstens een eerste ervaring in internal sales, customer service of orderbeheer.</li><li>Je bent sterk communicatief, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende dossiers.</li><li>Je werkt gestructureerd en accuraat, blijft kalm onder deadlines en hebt een professionele en directe communicatiestijl - passend bij de Nederlandse markt en salescultuur.</li><li>Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.</li><li>Je bent ambitieus en hebt zin om stappen te zetten in je carrière.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345528. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDQzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist</strong> (Fulltime of 4/5de) 🚀💻 regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!<br /><br /></p><p><strong>Jouw uitdaging 💼</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Eerstelijnsupport</span> ("first line helpdesk"): Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch. Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Klantenopleiding en begeleiding</span>: Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Signaleren en coördineren van klantenvragen:</span> je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist. Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Software testing</span>: je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Begeleiding bij klantopstart:</span> Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel 🙋♂️🙋♀️</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans 🇳🇱🇫🇷.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering 💾📊.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step! 🔍.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten? 🎁</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de 🌐🏠.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! 🚦🌟 Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013349624. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTQ2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer Service Medewerker Frankrijk</strong> (fulltime of 4/5de)(m/v/x) regio Waregem. </p><p> </p><p>Wil jij deel uitmaken van een hecht team en meewerken aan een vlotte klantendienst richting Frankrijk? Wij zoeken een enthousiaste collega voor dit Customer Service Frankrijk team, bestaande uit een 7-tal personen.</p><p><strong>Jouw rol in het team </strong><strong>🤝</strong></p><p>Je komt terecht in het Customer Service team Frankrijk, samen met 7 gedreven collega's. Samen zetten jullie de klant centraal en zorgen jullie voor een vlotte samenwerking met sales, productie en transport.</p><p><strong>Wat ga je doen? </strong><strong>📞</strong></p><ul><li>Beheren van een portefeuille met zowel grotere als kleinere klanten in een specifieke regio van Frankrijk.</li><li>Ondersteunen van een toegewezen sales manager.</li><li>Orderinput en opvolging van bestellingen.</li><li>Stockcontrole en afstemmen met productie.</li><li>Voorbereiden en opstellen van het orderboek.</li><li>In beperkte mate meedenken over de samenstelling van vrachten (vooral groupage).</li><li>Nauw contact met de transportafdeling om levertermijnen af te stemmen.</li><li>Regelmatig telefonisch contact met klanten.</li><li>Praktisch meedenken met de klant (advies over stock, levertermijnen, praktische oplossingen).</li><li>Je communiceert vlot en betrekt het team actief.</li></ul><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>🌟</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma.</li><li>Je spreekt goed tot zeer goed Frans en zeer goed Nederlands (je collega's zijn Nederlandstalig).</li><li>Je bent stressbestendig, houdt van veel telefonisch contact, en hebt bij voorkeur een commerciële flair - Franse klanten appreciëren een persoonlijke aanpak.</li><li>Je communiceert helder en betrekt zowel collega's als klanten in het proces.</li><li>Je bent matuur, zelfstandig en staat stevig in je schoenen.</li><li>Ervaring is geen must, schoolverlaters met de juiste mentaliteit en motivatie zijn welkom.</li><li>Kennis van een ERP systeem is een mooie plus.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345524.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzM5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een aantrekkelijk bedrijf in de <strong>voedingssector</strong> regio <strong>Brugge</strong> zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Internal Sales</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x)</p><p>Je komt terecht in een gekend bedrijf die staat voor ondernemerschap, teamwork en klantgerichtheid.</p><p><strong>In deze rol ondersteun je de account managers op administratief en commercieel vlak.</strong></p><ul><li>Samen met een key account manager ben je het aanspreekpunt voor jullie klanten, je verwerkt promo's, stelt nieuwe producten voor en volgt ook de gemaakte commerciële afspraken op met deze klanten</li><li>Je zorgt voor een volledige ondersteuning van de key account managers in hun dagelijkse activiteiten zoals het voorbereiden van klantenbezoeken, bijhouden en up to date houden van verkoopscijfers, ...</li><li>Je beantwoordt klantvragen met focus op maximale klantentevredenheid.</li><li>Je houdt klantendossiers up to date: Je registreert kortingen, tarieven, klantgegevens en andere gegevens in het ERP systeem.</li></ul><p><strong>Voor deze functie beschik je over volgende kwalificaties:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma en hebt minstens een eerste gelijkaardig door ervaring als internal sales assistant;</li><li>Ervaring in voeding of FMCG is een zeer sterke troef;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en voelt je ook comfortabel in het Frans en Engels. Vooral een professionele geschreven communicatie is belangrijk;</li><li>Je bent sterk in de MS Office toepassingen, met sterke focus op Excel. ERP ervaring is een pluspunt;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen, bent commercieel ingesteld, houdt van klantencontacten en bent nauwkeurig.</li></ul><p>Dit betreft een voltijdse, vaste functie. Je wordt tewerkgesteld in een 39u week waardoor je op jaarbasis 26 verlofdagen opbouwt (vrij op te nemen). Er wordt een <strong>mooi</strong> <strong>loonpakket</strong> aangeboden aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering. De firma biedt ook <strong>flexibele</strong> <strong>werkuren</strong> aan.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013296515.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjczNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Export (m/v/x)</strong> in <strong>Oostende.</strong></p><p>Ben jij een dynamische multitasker die energie haalt uit relatiebeheer in een internationale context? Onze klant is een bloeiend bedrijf met een sterke aanwezigheid wereldwijd. Hun filosofie draait om innovatie, creativiteit en het inspireren van hun klanten. Je komt terecht in een internationale omgeving, waar collegialiteit, respect en een informele, toegankelijke sfeer centraal staan.<br /> <br /> Het bedrijf organiseert regelmatig activiteiten om de teamgeest te versterken en biedt ruimte voor groei binnen de organisatie. Hier word je volop begeleid en gehoord - van de CEO tot je directe collega's!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker Export ben jij de spilfiguur die zorgt voor een vlekkeloos verloop van het volledige klantenproces en een optimale samenwerking tussen verschillende teams. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Het beheren van het volledige orderproces voor jouw klantenportefeuille. Dit houdt in: het opstellen van offertes, het verwerken van bestellingen, het opvolgen van leveringen en het afhandelen van douaneprocedures;</li><li>Het bewaken van klanttevredenheid door klantvragen en -wensen zorgvuldig te behandelen en waar nodig creatieve oplossingen te bieden;</li><li>Samenwerken met collega's van supply chain, finance en sales om een soepele dienstverlening te garanderen en klantgerichte oplossingen uit te werken;</li><li>Het behandelen van klachten met een professionele aanpak, waardoor je klanten over de hele wereld een uitzonderlijke ervaring biedt;</li><li>Het verstrekken van productinformatie en advies om klanten te ondersteunen in hun keuzes en projecten;</li><li>Het actief behandelen van leads en het vertalen van mondiale marketingstrategieën naar lokale initiatieven voor jouw klanten;</li><li>Het opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties met een focus op lange-termijnsamenwerking en partnerships;</li><li>Het leveren van nauwkeurige administratie, zoals het aanvullen van exportdocumenten en rapportages, om de processen soepel te laten verlopen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong><br /> Om succesvol te zijn in deze functie, beschik je over:</p><ul><li>Diploma: Een bachelor- of masterdiploma;</li><li>Ervaring: Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke rol en bent klaar om door te groeien;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Engels, alsook de durf in het Frans - extra talen kunnen zeker van pas komen;</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office is vereist; kennis van SAP is een pluspunt (kan worden aangeleerd);</li><li>Soft skills:</li><li>Je straalt rust en professionaliteit uit, ook in een team met veel dynamiek;</li><li>Je weet de kalmte te bewaren;</li><li>Je bent communicatief sterk, geduldig en proactief;</li><li>Je bent oplossingsgericht en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38/40u-week) of 4/5de. Glijdende werkuren met stamtijden tussen 9u-15u30;</li><li>Verlofregeling: Geen collectief verlof, waardoor je flexibel met vakantiedagen kan omgaan;</li><li>Type contract: Vaste functie, te starten op interimbasis of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen per week;</li><li>Bereikbaarheid: Bereikbaar met eigen vervoer; openbaar vervoer is minder ideaal.</li></ul><p>Denk jij dat je het verschil kan maken als spilfiguur in dit aangename en gedreven team? Solliciteer nu via volgend referentienummer 06880-0013311445 en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes van klanten wereldwijd!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODY4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een internationaal transportbedrijf, is in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:</strong></p><ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul><p><strong>Als customer service medewerker heb jij volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel/logistiek) administratieve functie;</li><li>Schoolverlaters met een master of bachelorsdiploma (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …);</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels. De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt bepaald tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan met volgend referentienummer 06880-0013287106</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTA5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTE5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat marktleider is in de productie en verkoop van bouwmaterialen. Het bedrijf is gevestigd in <strong>Kortrijk</strong> en levert kwalitatieve producten en klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten en commercieel adviseurs, en beantwoordt vragen over producten, levertermijnen en bestellingen;</li><li>Je verwerkt en beheert klant- en projectorders in SAP;</li><li>Je controleert bestellingen die via de webshop binnenkomen en zorgt dat deze correct worden verwerkt;</li><li>Je communiceert met transportbedrijven en verschillende productievestigingen over beschikbaarheid en levering;</li><li>Je volgt projectorders op en houdt contact met projectleiders;</li><li>Je coördineert bestellingen tussen internationale locaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardig denkniveau;</li><li>Je hebt een eerste werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt ervaring met SAP en bent handig met Excel;</li><li>Je bent communicatief, oplossingsgericht en organisatorisch sterk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en neemt graag initiatief.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.200 aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fulltime werkweek van 40 uur met flexibele starturen;</li><li>Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk per week.</li></ul><p><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013223036.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTY0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTA5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Customer Service Medewerker Benelux in Waregem </strong><strong>🌍</strong></p><p> </p><p>Ben jij een klantgerichte multitasker die initiatief toont en graag afwisselende dagen beleeft? Voor dit Benelux customer service team zijn we op zoek naar een collegiale versterking!</p><p><strong>Het team </strong><strong>🤝</strong></p><p>Je werkt samen met 4 Benelux collega's en 3 exportmedewerkers binnen hetzelfde team. De sfeer is sociaal, samenhorig en behulpzaam - geen uitgesproken persoonlijkheden, maar een team dat samenwerkt en elkaar ondersteunt.</p><p><strong>Jouw takenpakket </strong><strong>📋</strong></p><ul><li>Verwerken van orders, zowel voor standaardartikelen als klant-specifieke bestellingen.</li><li>Volgen en begeleiden van bestellingen, informeren van klanten over hun orderstatus.</li><li>Klanten telefonisch en per mail bijstaan bij vragen over bestellingen of leveringen.</li><li>Zoeken en voorstellen van alternatieven indien nodig.</li><li>Overleggen met supply chain over voorraad, alsook met transport in kader van verzending.</li><li>Behandelen of doorgeven van klachten aan de juiste afdelingen.</li><li>Actief meewerken aan het aannemen van telefoon - ook als het niet direct jouw klant betreft.</li><li>Flexibel inspelen op wat je dag brengt, inspringen voor collega's waar nodig.</li><li>Mogelijkheid tot bijkomende taken op termijn (zoals ERP key-user).</li></ul><p><strong>Jouw profiel </strong><strong>🕵️</strong></p><ul><li>Master- of bachelordiploma (communicatie, handelswetenschappen, talen of een andere studierichting).</li><li>Je hebt al ervaring in een commercieel administratieve functie.</li><li>Liep je stage of vakantiejob in een soortgelijke rol, dan kom je als schoolverlaters zeker ook in aanmerking.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, goed Frans en kan je ook in het Engels uitdrukken.</li><li>Je bent niet te planmatig, maar werkt graag dynamisch en vindt het niet erg als de dag anders verloopt dan gepland.</li><li>Collegiaal en flexibel: je biedt spontaan hulp aan collega's.</li><li>Je hebt voeling met softwaresystemen (ervaring is niet vereist, maar leergierigheid wel); tools zijn o.a. PowerBi, ERP en diverse bestelplatformen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013345518. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>capable de travailler en <strong>français et en anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>Tournaisienne</strong>, est une <strong>société reconnue et en pleine expansion</strong> dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>. L'entreprise est à la recherche de quelqu'un qui sera <strong>le lien entre le terrain et les clients</strong> dans le cadre de cette fonction dynamique.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier point de contact</strong> pour les clients belges et <strong>internationaux</strong> (utilisation quotidienne du français et de l'anglais au minimum) ;</li><li>vous assurez <strong>le suivi complet de la demande de client à l'analyse et la résolution de problème</strong> et la prise en main de plainte ;</li><li>vous vous efforcez d'apporter une amélioration continue du service suite à l'analyse SAV et à l'identification de problèmes récurrents - en collaboration avec les équipes de terrain (production, logistique, qualité) ;</li><li>vous informez les clients (téléphone, mail, rdv) tout au long du process et proposez proactivement des solutions ou pistes d'amélioration concrètes afin d'éviter les problèmes en fin de parcours ;</li><li>vous <strong>analysez</strong> les chiffres et les retours clients via Excel et le système ERP interne ;</li><li>vous mettez à jour les grilles tarifaires, les offres et vous assurez que leur communication est claire pour les clients ;</li><li>vous <strong>collaborez</strong> au développement du portefeuille client en apportant votre input aux équipes commerciales.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un cycle supérieur en <strong>gestion, commerce extérieur ou orientation administrative ;</strong></li><li>vous avez au minimum 1 an <strong>d'expérience</strong> dans une fonction liée au <strong>service client ;</strong></li><li>vous avez d'excellentes compétences (orales et écrites) en français et en <strong>anglais</strong> pour offrir un service de même qualité à tous les clients ;</li><li>vous êtes attentif au détail, avez une excellente communication et appréciez tout mettre en œuvre pour offrir une expérience commerciale qualitative ;</li><li>vous aimez aller chercher les informations sur le terrain au contact des équipes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et pouvez être rapidement opérationnel après formation ;</li><li>vous êtes quelqu'un de <strong>structuré, autonome</strong> et capable de gérer ses priorités.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une place au sein d'une société qui reste familiale mais a un <strong>impact</strong> important nationalement et internationalement ;</li><li>une collaboration avec des équipes dynamiques, qui ont envie de travailler ensemble ;</li><li>une <strong>fonction active, polyvalente, avec du contact ;</strong></li><li>une autonomie dans l'organisation du travail et des perspectives d'évolution ;</li><li>une rémunération intéressante en accord avec l'expérience et l'investissement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Office Assistant (M/V/X).</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiel, internationaal actief familiebedrijf in <strong>Nazareth</strong>. De functie kan <strong>fulltime of 4/5e</strong> worden ingevuld.</p><p>Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en haal je energie uit een gevarieerd takenpakket? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Office Assistant zorg je voor structuur, efficiëntie en een vlotte interne en externe communicatie. Je biedt administratieve ondersteuning aan de commerciële activiteiten, neemt een belangrijke rol op binnen het <strong>webshopbeheer</strong>, en staat ook mee in voor het <strong>onthaal</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:</strong></p><p><strong>Webshopbeheer</strong></p><ul><li>Dagelijkse opvolging van de webshop;</li><li>Up-to-date houden van productinformatie, prijzen en beschikbaarheden;</li><li>Verwerken en opvolgen van webshopbestellingen en deze intern correct afstemmen;</li><li>Fouten signaleren, verbeterpunten detecteren en meedenken over optimalisaties.</li></ul><p><strong>Sales Support & Administratie</strong></p><ul><li>Foutloos verwerken van orders zodat klanten een vlotte service ervaren;</li><li>Communiceren van prijzen, voorraadinfo, leveringen en overige praktische details;</li><li>Onderhouden van internationale leverancierscontacten (FR/EN), inclusief orderbevestigingen en leverafspraken;</li><li>Opstellen van duidelijke en professionele offertes;</li><li>Flexibele allround administratieve ondersteuning waar nodig.</li></ul><p><strong>Onthaal & Klantencontact</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor bezoekers en telefonische oproepen;</li><li>Warm en professioneel onthaal van klanten, leveranciers en partners;</li><li>Verantwoordelijk voor een vlotte doorverwijzing en correcte begeleiding van bezoekers.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelor of relevante ervaring; kandidaten met een hoger diploma zonder ervaring komen ook in aanmerking;</li><li>Vlotte communicatie in <strong>Nederlands, Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Nauwkeurig, klantgericht en comfortabel met verantwoordelijkheid;</li><li>Vlot met MS Office en flexibel in het gebruik van diverse softwaretools;</li><li>Veelzijdig en gemotiveerd om in een dynamische rol met uiteenlopende taken te werken.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Dynamische KMO in een modern gebouw, internationaal actief;</li><li>20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Salaris tussen <strong>€2500 - €3600</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Ecocheques van €250/jaar;</li><li>Woon-werkvergoeding en fietsleasing;</li><li>Vast contract na een succesvolle uitzendperiode.<br /> </li></ul><p>Interesse in deze afwisselende uitzendfunctie? Solliciteer nu met volgend referentienummer 06550-0013350319- we nemen graag contact met je op voor een verdere kennismaking!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzI0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio Kortrijk gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans en Engels (m/v/x)<strong>.</strong></p><p><em>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders a-z, je staat in voor de volledige opvolging van dossiers;</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig en behandelt eventuele klachten;</li><li>Ten slotte sta je in voor administratieve verwerking van gegeven in het ERP systeem. </li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels.</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je verlof vrij opnemen in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook maaltijdcheques en een groeps-en hospitalisatieverzekering.<br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013344273. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjA0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales</strong> <strong>Support</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) voor een organisatie in <strong>Roeselare</strong>.</p><p>Robert Half biedt jou de kans om te werken in een internationale KMO. In deze familiale omgeving staat samenwerking en directe communicatie centraal: korte lijnen, een behulpzame sfeer en veel aandacht voor erkenning en teamdynamiek. Met een kleine, hechte equipe wordt er samen beslist over praktische zaken, van de planning van brugdagen tot gezellige teamactiviteiten zoals pizza-avonden en een jaarlijkse BBQ met partners.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Algemene aanspreekpunt zijn voor een eigen klantenportefeuille</li><li>Aanmaken en beheren van klantenfiches</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes</li><li>Verwerken van binnenkomende orders</li><li>Verzenden van orderbevestigingen en regelen van transport</li><li>Uitvoeren van facturatie en opstellen van eventuele creditnota's</li><li>Proactief meezoeken naar oplossingen en zorgen voor een optimale klantenervaring.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Diploma</span>: Geen vereiste; het is jouw ervaring en commerciële drive die tellen.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Ervaring</span>: Je hebt reeds een eerste ervaring in een eerste (commercieel) administratieve functie.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Talenkennis</span>: Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, een goede basis Frans voor eenvoudige gesprekken. Kennis van Duits is een plus.</li><li>I<span style="text-decoration: underline;">T-kennis</span>: Ervaring met ERP-systemen is een voordeel; het bedrijf werkt met een gebruiksvriendelijk systeem dat kan aangeleerd worden. Je bent in het algemeen meer zeer IT minded.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Persoonlijkheidskenmerken</span>: Je bent communicatief. Je hebt een enthousiaste, hands-on werkhouding en zet je met een commerciële aanpak volledig in voor klanttevredenheid. Daarnaast ben je stressbestendig en oplossingsgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkuren</span>: Fulltime, uurrooster af te spreken bij opstart.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Loonpakket</span>: mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques</li><li><span style="text-decoration: underline;">Contracttype</span>: Vaste functie na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p><strong>Over de bedrijfscultuur</strong></p><p>Dit is een unieke kans om deel uit te maken van een bedrijf met een familiale sfeer waar persoonlijke betrokkenheid en samenwerking centraal staan. Iedereen wordt met de voornaam aangesproken, vragen worden snel opgepakt, en er wordt regelmatig fijne tijd als team doorgebracht. Met veel autonomie binnen jouw rol kun je jouw commerciële en organisatorische vaardigheden volledig laten schitteren.<br /><br />Kan jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer vandaag nog en zet jouw carrière op de juiste koers! We kijken uit naar jouw kandidatuur - vermeld zeker het referentienummer 06880-0013304987. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjE2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x) </strong>voor een ecologisch en innovatief bedrijf in de <strong>regio Gent.</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerde functie waarbij je ondersteuning biedt aan zowel het salesteam als het kantoor? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden binnen sales support en office administratie:</strong></p><ul><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en organiseert de bijhorende transporten;</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan het sales- en marketingteam;</li><li>Je staat in voor het beheer van inkomende telefoons, e-mails en web aanvragen;</li><li>Je verzorgt het onthaal van bezoekers en bent het eerste aanspreekpunt;</li><li>Je volgt de kantoorbenodigdheden op en staat in voor het bestellen van drukwerk;</li><li>Je ondersteunt het team met algemene administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een Bachelordiploma;</li><li>Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je bent proactief en vind het fijn om het administratief reilen en zeilen op jou te nemen;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het Engels en durft je uitdrukken in het Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office; ervaring met tools zoals Canva, InDesign of Photoshop is een plus.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie met ruimte voor initiatief binnen een klein, dynamisch team;</li><li>Een competitief salarispakket tussen 2600 en 3400 euro bruto aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€5,55) en ecocheques;</li><li>12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof;</li><li>Kans op een vast contract na een geslaagde interim-periode.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Bezorg ons vandaag nog jouw cv en wie weet start jij binnenkort bij deze toekomstgerichte werkgever! 06550-0013312153</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODMyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Relations Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf gevestigd in Evergem.</p><p>Ben jij communicatief sterk, klantgericht en gedreven om een uitstekende klantenervaring te bieden? Dan is dit dé kans voor jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen van klantenvragen via e-mail en telefoon (afhankelijk van drukte), met een focus op onderzoek en het vinden van oplossingen;</li><li>Adviseren van klanten en hen, indien nodig, doorverwijzen naar interne afdelingen zoals de aankoopdienst;</li><li>Orders verwerken: Controleren, aanpassen of annuleren in diverse systemen;</li><li>Optimaliseren van de klantenbeleving en ondersteunen van het team tijdens piekperiodes, zoals het eindejaar;</li><li>Samenwerken met planners, aankopers en andere interne teams voor een naadloze afhandeling van klantvragen.</li></ul><p><strong>Wat heb je nodig om succesvol te zijn?</strong></p><ul><li>Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. Ervaring binnen klantendienst of administratie is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met systemen zoals Excel, Outlook, Odoo en eventueel WMS-programma's;</li><li>Talenkennis: Nederlands (uitstekend), Frans en Engels is een extra troef;</li><li>Klantgerichtheid en probleemoplossend denkvermogen. Je bent communicatief sterk en hebt een hands-on mentaliteit.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij aan jou?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met regelmatige werkuren: maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00;</li><li>Een flexibele verlofregeling zonder collectief verlof;</li><li>Werken in een dynamisch, energiek team, met ruimte voor groei en uitbreiding van verantwoordelijkheden;</li><li>Training on-the-job om jezelf verder te ontwikkelen.</li></ul><p>Zin om aan de slag te gaan als Customer Relations Medewerker? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06550-0013299542 en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> voor een KMO internationaal actief en gevestigd regio <strong>Gent.</strong></p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit internationale klantencontacten en het administratief ondersteunen van een verkoopteam dankzij nauwkeurige opvolgingen? Zoek je een job waarin je zowel administratief sterk staat als mee kan denken over commerciële verbeteringen? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, prospecten en externe partners. Dit doe je voornamelijk via e-mail en telefoon;</li><li>Je ondersteunt de salesafdeling in de dagelijkse werking en je volgt verkoopdossiers van bestelling tot aflevering zorgvuldig op;</li><li>Je staat in voor de opmaak van offertes, zorgt ervoor dat ze correct en volledig zijn, en je volgt deze nauwgezet op tot aan de beslissing van de klant;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd worden en dat de administratieve flow van het verkoopproces vlot blijft verlopen;</li><li>Je bouwt sterke, langdurige relaties op met klanten en volgt openstaande dossiers nauwgezet op;</li><li>Je neemt initiatief in kleinere projecten en denkt actief mee over optimalisaties en groeikansen binnen het team.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt al een eerste ervaring in een administratieve of commerciële ondersteunende rol;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en werkt graag samen met anderen;</li><li>Je houdt van structuur, gaat nauwkeurig te werk en denkt probleemoplossend;</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels goed en bent daarnaast ook bereid om Frans op actieve wijze te gebruiken - er wordt bij interesse een cursus aangeboden om je Frans beter onder de knie te krijgen ;)</li><li>Je bent flexibel, leergierig en voelt je thuis in een omgeving waar zowel zelfstandigheid als teamwork belangrijk zijn.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur met een competitief salaris en uitgebreide extralegale voordelen;</li><li>Een grondige opleiding bij start en nadien regelmatige bijscholing om je kennis verder uit te bouwen;</li><li>Een stabiele werkomgeving met een hecht team en ruimte om jezelf te ontwikkelen;</li><li>Een gevarieerde job met afwisseling, verantwoordelijkheid en impact op de dagelijkse werking van het sales team;</li><li>Voordelenpakket, waaronder:</li><ul><li>12 ADV-dagen</li><li>Maaltijdcheques (10 EUR vanaf 2026)</li><li>Groepsverzekering (volledig door werkgever betaald)</li><li>Hospitalisatieverzekering</li><li>Bonusmogelijkheid op termijn</li></ul></ul><p>Interesse in deze commerciële administratieve functie? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer 06550-0013339684 en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTIxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>As <strong>ES Managing Director</strong>, you will focus on the recruitment of senior and executive-level professionals across all industries. Operating within our boutique-like environment, you will work collaboratively on customized searches with clients, delivering personalized attention and deploying our proven search execution processes to successfully place leadership talent.</p><p> </p><p>To cultivate and expand trust-based client relationships with executives and secure search engagements successfully, your responsibilities will include:</p><ul><li>Building a collaborative network with colleagues across all Robert Half's practice groups to leverage client introductions.</li><li>Cultivating relationships with Protiviti Managing Directors in your local market to facilitate introductions to existing clients.</li><li>Providing exceptional service and nurturing long-term relationships with clients and placed executives, fostering repeat business and referrals to other executive leaders.</li><li>Leverage existing client relationships to gain introductions to and establish connections with potential buyers within their organizations.</li><li>Participating in local professional networking organizations that bring together C-level leaders and Board members to connect with new clients.</li><li>Following up on senior and executive-level openings identified through lead sources such as shortlisted candidate update calls, placed candidate calls, reference calls, and Salesforce.</li></ul><p> </p><p>In addition to growing your client base, you will proactively manage the search execution process for active searches by:</p><ul><li>Acting as the project manager and providing leadership throughout the entire search process.</li><li>Negotiating terms and facilitating the signing of search engagement letters (SELs).</li><li>Leading client kick-off meetings and conducting weekly client status update calls.</li><li>Collaborating with clients to capture position details.</li><li>Initiating searches through our internal kick-off call, communicating the position's scope and desired management competencies, style, and personality needs.</li><li>Providing focus and guidance for the search execution team on candidate identification.</li><li>Interviewing and evaluating all final candidates on technical skills, behavioural traits, personality, and a cultural/value-based match with the client.</li><li>Presenting final candidates to the client and offering advice on their selection for interview.</li><li>Facilitating the acceptance of offers, determining start dates, and ensuring a smooth transition to the new role.</li></ul><p> </p><p>You will also collaborate closely with other ES Managing Directors to jointly pitch on roles.</p><p> </p><p><strong>Profile</strong></p><ul><li>Demonstrated success with over 15 years of consultative experience in selling to and developing C-level client contracts, serving as a trusted advisor.</li><li>Excel at sales and influencing executive leadership regarding their human-capital needs at the most senior level, establishing strong trust-based relationships.</li><li>Passion for enabling companies to compete effectively in the global market for their most asset: executive talent.</li><li>Ability to collaborate cross-functionally with colleagues at all levels.</li><li>Highly organized and focused on continuously developing new clients while managing a high volume of active searches.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Undergraduate degree required.</li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45MjQ5NC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
