Add your latest resume to match with open positions.
33 results for Medewerker Customer Careservice Desk in Brussels, Brussels-Capital Region
- Grimbergen, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis/</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000516203</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDk3ODMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-09-24T08:40:11Z
- Herentals, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x)</strong> voor een groeiende organisatie in <strong>Kasterlee</strong>.</p><p>Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar <strong>geen vereiste</strong>. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer <strong>€3.600</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8</strong>.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig <strong>op kantoor in Kasterlee</strong>. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul><p>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half</strong> en ontdek of deze functie bij jou past.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-24T15:39:34Z
- Anderlecht,
- remote
- Flexible to permanent
- 2200 - 2300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong> voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. </p><p>Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000516201.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-24T08:09:52Z
- Aalst, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x)</strong> voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio Aalst</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales</strong> ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Onze klant is op zoek naar een kandidaat met <strong>bachelordenkniveau</strong> of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:</p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je goed behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Engels</strong> is geen must;</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van <strong>Excel</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een <strong>voltijdse functie</strong> aan via <strong>interim met optie vast</strong>.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een bruto maandloon <strong>vanaf €3.500</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €7,45</strong>;</li><li><strong>Ecocheques</strong>;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het <strong>openbaar vervoer</strong>.</li></ul><p><strong>Praktische informatie</strong></p><ul><li>Je werkt <strong>voltijds</strong>;</li><li>Het uurrooster is van <strong>8u00 tot 12u00</strong> en van <strong>13u00 tot 17u00</strong>;</li><li>Op <strong>vrijdag</strong> stop je <strong>20 minuten vroeger</strong>;</li><li>Je hebt recht op <strong>10 ADV-dagen</strong>;</li><li>Opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513260</strong> voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDE2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-20T11:00:18Z
- Ghent, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving? Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker</strong>. </p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Service & Sales Support Medewerker. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort het bedrijf tot de top in België binnen zijn niche.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>In een team van 3 zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is.</p><ul><li>Je behandelt klantaanvragen en stelt offertes op.</li><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze administratief op.</li><li>Je verzorgt de facturatie richting klanten.</li><li>Je ondersteunt de accountmanagers bij commerciële en administratieve taken.</li><li>Je stelt marketingdocumentatie en productinformatie op en verstuurt deze.</li><li>Je beheert en actualiseert artikellijsten en klantgegevens.</li><li>Je helpt mee bij de verdere implementatie van een nieuw ERP-systeem.</li><li>Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, sales support of een administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.</li><li>Je neemt initiatief en steekt graag de handen uit de mouwen.</li><li>Je voelt je thuis in een KMO waar flexibiliteit en teamwork centraal staan.</li><li>Je zoekt een stabiele ondersteunende functie op lange termijn.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse of parttime 4/5e functie binnen een financieel gezond familiebedrijf.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €2.600 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.</li><li>Terugbetaling woon-werkverkeer.</li><li>Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30.</li><li>Een volledig vernieuwde, moderne en ergonomische werkomgeving.</li><li>Een gevarieerde functie binnen een enthousiast en hecht team.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een dynamische en positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een sterk groeiende speler in de luchtfiltratiesector. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQ4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-06T12:45:59Z
- Boom, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationale onderneming in <strong>regio Boom</strong>.</p><p>Het gaat om een opdracht met mogelijkheid tot verlenging en eventuele perspectieven op langere termijn.</p><p>Ben je communicatief, administratief sterk en neem je graag zelf de telefoon in handen? Dan is dit een mooie opportuniteit, ook voor een gemotiveerde schoolverlater.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat bestellingen en vragen vlot en correct worden opgevolgd.</p><ul><li>Je verwerkt en volgt <strong>binnenkomende orders</strong> op in het systeem;</li><li>Je staat in voor de bijhorende <strong>administratieve opvolging</strong>;</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je neemt proactief telefonisch contact op wanneer nodig;</li><li>Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen correct en tijdig worden opgevolgd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en voldoende matuur om je taken zelf op te volgen;</li><li>Ervaring binnen customer service is een plus, maar <strong>gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking</strong>;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>voltijds beschikbaar</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een opdracht van bepaalde duur, voorzien <strong>tot januari/februari</strong>, met mogelijkheid tot verlenging;</li><li>Mogelijke perspectieven op langere termijn;</li><li>Een voltijdse functie in <strong>regio Boom</strong>;</li><li>Een bruto maandloon tussen <strong>€2.500 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Een functie waarin administratie en communicatie mooi gecombineerd worden.</li></ul><p><em>Interesse?</em></p><p>Ben jij op zoek naar een toegankelijke customer service functie waarin je veel contacten combineert met administratieve opvolging? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong> We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.</p><p>Referentienummer: <strong>000516812.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-07T07:00:00Z
- Wemmel, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 2200 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector.</p><p>Het bedrijf is momenteel nog gelegen in Wemmel maar verhuist begin 2027 naar Diegem. Het gaat om een<strong> voltijdse opdracht met zicht op vast contract </strong>met een snelle opstart.</p><p>Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een <strong>open, vriendelijke werkcultuur.</strong> De locatie in Wemmel is bereikbaar met de metro of d ebus & de locatie in Diegem vlot per bus & trein. Er is ook voldoende parking. Je komt terecht in een team van 8 personen. Na de inwerkperiode kan je 2 dagen van thuis uit werken. De werkuren zijn van 08h30-17h met enige flexibiliteit op de dagen dat je geen telefonische permanentie hebt.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners & klanten bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je kijkt aangiftes van klanten na op volledigheid;</li><li>Bij problemen bij de aangifte kijk je na hoe dit komt en vraag je bijkomende informatie op;</li><li>Je verwerkt aanvragen voor subsidies en kijkt na of een klant hier recht op heeft;</li><li>Je helpt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder;</li><li>Je verdiept je in de geldende wetgeving;</li><li>Je legt klanten de wetgeving uit en zorgt ervoor dat je dit kan toelichten aan de klant;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem;</li><li>Je verschaft nieuwe klanten informatie over de aansluitprocedure;</li><li>Je neemt deel aan een beurtrol voor de telefonische permanentie.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring administratie of customer service/klantencontact, of bent pas afgestudeerd met een hoger diploma en kan relevante ervaring voorleggen door een studentenjob of stage;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je kan vlot werken met het <strong>MS Office-pakket</strong>, waaronder ook <strong>Excel</strong>. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent <strong>leergierig;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk </strong>en contactvaardig;</li><li>Een stuk telefonie in je takenpakket schrikt je niet af;</li><li>Je bent communicatief ingesteld en legt vlot contact met klanten;</li><li>Je hebt interesse in duurzaamheid;</li><li>Je kan met een kritische blik naar een aanvraag kijken en kijken of de ingevulde cijfers een beetje logisch zijn;</li><li>Je werkt vlot in teamverband;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li><strong>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques van €10</strong>;</li><li>Twee dagen <strong>telewerk </strong>per week na de inwerkperiode;;</li><li><strong>Netto- onkostenvergoeding;</strong></li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Smartphone & abonnement;</li><li>Gratis fruit op het werk;</li><li>Toegang tot de fitnessruimte;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>32 vakantiedagen.</li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p>Referentienummer: <strong>000516202.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-01T09:45:13Z
- Kontich, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> die een belangrijke schakel vormt tussen klanten, sales en logistiek.</p><p>Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende taken te combineren binnen een dynamische omgeving?</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>In deze gevarieerde functie zorg je voor een vlotte administratieve en operationele ondersteuning van de commerciële activiteiten.</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z;</li><li>Ingeven en beheren van stockbewegingen in het SAP-systeem;</li><li>Dagelijks contact met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Behandelen en opvolgen van klachten en vragen;</li><li>Opvolgen van orders binnen de logistieke keten in samenwerking met externe partners;</li><li>Bevestigen en controleren van klantorders;</li><li>Ondersteunen van het CRM-systeem en administratieve processen;</li><li>Mee instaan voor voorraadbeheer en stockcontroles;</li><li>Opstellen van rapporten en salesanalyses;</li><li>Inboeken van facturen en algemene administratieve ondersteuning;</li><li>Meewerken aan interne projecten en procesoptimalisaties;</li><li>Nauw samenwerken met collega's binnen customer service, sales en operations.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Ervaring met SAP, CRM-systemen of ERP-software is een mooie plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en neemt verantwoordelijkheid voor je taken;</li><li>Je bent hands-on, denkt proactief mee en houdt van teamwork;</li><li>Je voelt je comfortabel in een omgeving waar je verschillende prioriteiten combineert.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Glijdende werkuren en thuiswerk mogelijk;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Competitief salarispakket aangevuld met:<ul><li>Nettovergoeding;</li><li>Bonus;</li><li>DKV-hospitalisatie- en ambulante verzekering;</li><li>Maaltijdcheques 8 euro;</li><li>Thuiswerkvergoedin;g;</li><li>Kilometervergoeding</li></ul></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie, voorraadbeheer en commerciële ondersteuning samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale en mensgerichte organisatie.</p><p>Referentienummer <strong>000516039.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTU0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-14T12:40:42Z
- Schelle, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 3000 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale speler actief in de logistieke distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.</li><li>Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.</li><li>Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.</li><li>Kennis van ERP en MS Office is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.</p><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000514145.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjE5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-26T02:00:19Z
- Oudenaarde, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 2700 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een supply chain focus.</p><p>Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.</p><p>Vanuit de vestiging in <strong>Oudenaarde</strong> werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.</p><p>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong>. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van <strong>€ 8 per gewerkte dag</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Oudenaarde</strong>?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513868.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-05T13:35:30Z
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3400 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.</p><p>Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile</strong>:</p><ul><li>C2 level Italian, C1 French <strong>and </strong>English <strong>required</strong>; -</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You <strong>must </strong>have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p><strong>We offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-02T12:09:19Z
- Leuven, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 2800 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een <strong>Customer Support Specialist (m/v/x)</strong> in <strong>centrum Leuven</strong>. </p><p>De locatie is <strong>vlot bereikbaar</strong> en je krijgt meteen een <strong>vast contract</strong>.</p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.</strong></p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers.</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes.</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen.</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging.</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking.</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en hebt een goede kennis van het <strong>Frans;</strong></li><li>Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li><strong>Meteen een vast contract;</strong></li><li>Een job in <strong>centrum Leuven</strong>, <strong>vlot bereikbaar;</strong></li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Heb je interesse in deze vacature als <strong>Customer Support Specialist</strong> in Leuven? <strong>Solliciteer vandaag nog.<br />Referentienummer 000515576.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mjg3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-27T00:00:12Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale logistieke speler in de regio Antwerpen zoeken wij een <strong>Customer Care Agent (m/v/x)</strong> die een belangrijke schakel vormt tussen klant, transportpartners en interne teams.</p><p>Ben je op zoek naar een afwisselende logistieke functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en nauw samenwerkt met een vaste klant?</p><p>Je komt terecht in een groeiende organisatie met een sterke internationale aanwezigheid en een ondernemende cultuur. Binnen een hecht team van specialisten beheer je de logistieke flow van een toonaangevende klant en zorg je ervoor dat alles van order tot levering vlot verloopt.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een vaste klant en onderhoudt dagelijks contact via e-mail.</li><li>Je verwerkt en beheert orders van A tot Z in het logistieke systeem.</li><li>Je stelt transport- en verzenddocumenten op, controleert deze zorgvuldig en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je registreert en controleert douanedocumenten in samenwerking met externe partners.</li><li>Je coördineert voor- en hoofdtransport met transporteurs en andere logistieke partners.</li><li>Je bewaakt deadlines en grijpt proactief in wanneer afwijkingen of problemen dreigen.</li><li>Je volgt zendingen nauwgezet op en communiceert helder over de voortgang.</li><li>Je zoekt samen met klanten en partners naar oplossingen voor operationele uitdagingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma secundair onderwijs of hoger. Een opleiding in logistiek is een plus.</li><li>Een eerste ervaring binnen logistiek, expeditie, customer service of transport is een must.</li><li>Je werkt vlot met computersystemen en leert snel nieuwe toepassingen aan.</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je houdt van het oplossen van problemen en neemt graag verantwoordelijkheid.</li><li>Je blijft rustig onder tijdsdruk en kan zelfstandig werken binnen duidelijke procedures.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent proactief, gedreven en houdt van een dynamische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>CAO90-bonusplan.</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, na interimperiode.</li><li>Netto onkostenvergoeding.</li><li>Fietslease, na interimperiode.</li><li>38-urenweek met glijdende uren.</li><li>6 ADV-dagen, 4 sectordagen en bijkomende anciënniteitsdagen.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Uitgebreide onboarding en begeleiding door ervaren collega's.</li><li>Gezondheidsinitiatieven zoals een healthscan en coaching.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil je werken in een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd, de lijnen kort zijn en je echt impact hebt op de dagelijkse logistieke operatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. We kijken ernaar uit om jouw verhaal te leren kennen.</p><p>Referentienummer <strong>000516327.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzczNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-23T09:08:20Z
- Asse, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 0 - 0 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-10T04:00:10Z
- Aalst, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 2800 - 3400 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coordinator (m/v/x)</strong> voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in <strong>Aalst</strong>.</p><p>Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.</p><p>Het gaat om een <strong>vaste functie</strong> in het kader van uitbreiding, met <strong>snelle opstart</strong>.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Coordinator</strong> ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.</p><p>Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.</p><p><strong>Daarnaast sta je in voor:</strong></p><ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li><li>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</li><li>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</li><li>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</li><li>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</li></ul><p><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>je beschikt minstens over een <strong>diploma secundair onderwijs</strong>;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur <strong>1 à 2 jaar relevante ervaring</strong>;</li><li>je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>je hebt een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>kennis van <strong>Duits en/of Spaans</strong> is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>;</li><li>je bent in staat om <strong>meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden</strong>;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul></p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>een <strong>vast contract</strong>;</li><li>een bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>kilometervergoeding</strong>;</li><li><strong>gsm</strong>;</li><li><strong>laptop</strong>;</li><li><strong>eco- en maaltijdcheques</strong>;</li><li>een <strong>kwartaalbonus</strong>;</li><li><strong>pensioensparen</strong>;</li><li><strong>hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li>een fulltime tewerkstelling van <strong>39 uur per week</strong>;</li><li><strong>8 ADV-dagen</strong>;</li><li>werkuren van <strong>8u30 tot 17u</strong>, met middagpauze van <strong>12u tot 13u</strong>;</li><li><strong>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen</strong>, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul><p>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.</p><p><strong>Sollicitatieproces</strong></p><p>De procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000515762</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-03T03:00:19Z
- Wavre, Walloon Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région du <strong>Brabant Wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>solutions informatiques</strong> et des <strong>services IT</strong> à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le <strong>Brabant Wallon</strong>, cette structure propose un environnement de travail <strong>convivial</strong>, <strong>dynamique</strong> et orienté vers la <strong>qualité de service</strong>, où l'esprit d'équipe et la <strong>satisfaction client</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la <strong>prise en charge des appels entrants</strong> et des demandes utilisateurs par téléphone, e-mail ou via l'<strong>outil de ticketing</strong> ;</li><li>vous intervenez comme <strong>premier point de contact</strong> pour les clients et utilisateurs ;</li><li>vous analysez les <strong>incidents</strong> et les demandes afin de fournir une <strong>première assistance technique</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des tickets</strong> et veillez à la bonne <strong>communication</strong> avec les utilisateurs ;</li><li>vous respectez les <strong>procédures internes</strong> et mettez à jour les informations dans les <strong>outils de suivi</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue</strong> de la qualité du support et de la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous contribuez à maintenir un service <strong>professionnel</strong> et <strong>réactif</strong> auprès des utilisateurs.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez idéalement d'un <strong>diplôme supérieur</strong> ;</li><li>vous possédez de bonnes <strong>connaissances générales en informatique</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une première expérience en <strong>support utilisateurs</strong>, <strong>helpdesk</strong>, <strong>customer service</strong> ou <strong>assistance technique</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>bilingue français/néerlandais</strong> ;</li><li>vous êtes orienté <strong>service client</strong> et appréciez le contact avec les utilisateurs ;</li><li>vous faites preuve d'un bon <strong>esprit d'analyse</strong> et aimez <strong>résoudre des problèmes</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;</li><li>vous communiquez de manière <strong>claire</strong> et <strong>professionnelle</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong> tout en appréciant le <strong>travail en équipe</strong> ;</li><li>vous disposez d'une réelle <strong>affinité pour l'environnement informatique</strong> et les <strong>nouvelles technologies</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> à long terme ;</li><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>une <strong>formation interne</strong> sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>stimulant</strong> au sein d'une équipe à taille humaine ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction <strong>stable</strong> offrant de belles <strong>perspectives d'évolution</strong> dans le secteur IT ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site <strong>facilement accessible</strong> dans le <strong>Brabant Wallon</strong> ;</li><li>une mission sur site dans un cadre favorisant la <strong>proximité d'équipe</strong> et la <strong>réactivité opérationnelle</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes <strong>bilingue FR/NL</strong>, disposez d'une <strong>véritable orientation IT</strong> et souhaitez <strong>développer</strong> votre <strong>carrière</strong> dans le <strong>support utilisateurs</strong> ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000516288</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODkzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-24T08:43:42Z
- Puurs, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-Amands</strong></p><p>Ter ondersteuning van deze activiteiten werd een <strong>Shared Service Center (SSC)</strong> uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals <strong>finance, accounting, credit collection en administratie</strong> gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.</p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.</p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Actief opvolgen van <strong>openstaande facturen</strong> (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van <strong>betalingsherinneringen</strong> en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over <strong>betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</strong></li><li>Analyseren en opvolgen van <strong>klantensaldi en kredietlimieten;</strong></li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van <strong>betalingsrisico's</strong> en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals <strong>boekhouding, sales en customer service;</strong></li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Graduaat of bachelor </strong>in <strong>boekhouding, financiën of administratie</strong>, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste <strong>ervaring </strong>binnen <strong>debiteurenbeheer / credit collection</strong> is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van <strong>MS Excel</strong> en ERP-systemen;</li><li><strong>Vaardigheden en competenties:</strong></li><li>Sterke <strong>communicatieve</strong> en <strong>onderhandelingsvaardigheden;</strong></li><li>Klantgericht, maar ook <strong>resultaat- en oplossingsgericht;</strong></li><li><strong>Nauwkeurig</strong>, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>home office;</strong></li><li><strong>glijdende uren;</strong></li><li><strong>verzekeringen;</strong></li><li><strong>maaltijdcheques.</strong></li></ul><li><strong>Stabiele werkomgeving </strong>met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en <strong>collegiale samenwerking.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510879.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTI5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-26T22:00:10Z
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Onze klant, actief in de medische sector en gevestigd in Zaventem, is op zoek naar een voltijdse <strong>Klantendienstmedewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en durf je de uitdaging aan om in een hoogdynamische omgeving aan de slag te gaan?</p><p>Het betreft een gevarieerde functie met zicht op een vast contract. Het bedrijf is bereikbaar per bus & trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht, structureel telewerken is niet mogelijk.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie fungeer je als het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je hen bij al hun vragen en problemen. Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Het behandelen van telefonische en schriftelijke klantenvragen en klachten.</li><li>Het verwerken van een groot aantal inkomende oproepen en e-mails.</li><li>Het begeleiden van klanten bij het gebruik van online tools en het efficiënt boeken van transporten.</li><li>Het ondersteunen van de logistieke processen, zoals het organiseren en opvolgen van pakketleveringen en ophalingen.</li><li>Het zelf oplossen en opvolgen van problemen, zoals adreswijzigingen, beschadigde pakketten of andere operationele kwesties.</li><li>Jij zal werken voor de Nederlandse markt. Affiniteit met communicatie met Nederlanders is dus belangrijk voor deze rol.</li></ul><p>Je werkt hierbij nauw samen met interne teams en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, waarbij je altijd streeft naar een hoogwaardige dienstverlening.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze uitdagende rol zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die:</p><ul><li>Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.</li><li>Ervaring heeft met hoogvolume telefoongesprekken en stressbestendig is.</li><li>Zelfstandig en nauwkeurig kan werken binnen een veeleisende omgeving.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands & ervaring of affiniteit in communicatie met Nederlanders.</li><li>Affiniteit heeft met logistieke processen (ervaring is een plus, maar geen must).</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt:</p><ul><li>Een dynamische en uitdagende functie binnen de medische sector.</li><li>De mogelijkheid om bij te dragen aan waardevolle processen binnen de gezondheidszorg.</li><li>Zicht op een vast contract.</li><li>Een competitief salarispakket en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Een werkplek in Zaventem, vlot bereikbaar.</li><li>Werkuren tussen 07-18h waarbij je in onderling overleg beurtelings om 07h, 09 of 10h opstart.</li><li>24 verlofdagen op jaarbasis.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Ecocheques.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p><br />Referentienummer <strong>000516422.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjAzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-28T14:12:38Z
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Onze klant, actief in de medische sector en gevestigd in Zaventem, is op zoek naar een voltijdse <strong>Klantendienstmedewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en durf je de uitdaging aan om in een hoogdynamische omgeving aan de slag te gaan?</p><p>Het betreft een gevarieerde functie met zicht op een vast contract. Het bedrijf is bereikbaar per bus & trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht, structureel telewerken is niet mogelijk.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie fungeer je als het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je hen bij al hun vragen en problemen. Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Het behandelen van telefonische en schriftelijke klantenvragen en klachten.</li><li>Het verwerken van een groot aantal inkomende oproepen en e-mails.</li><li>Het begeleiden van klanten bij het gebruik van online tools en het efficiënt boeken van transporten.</li><li>Het ondersteunen van de logistieke processen, zoals het organiseren en opvolgen van pakketleveringen en ophalingen.</li><li>Het zelf oplossen en opvolgen van problemen, zoals adreswijzigingen, beschadigde pakketten of andere operationele kwesties.</li><li>Jij zal werken voor de Belgische markt en dus zowel in het Frans als in het Nederlands klanten te woord staan.</li></ul><p>Je werkt hierbij nauw samen met interne teams en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, waarbij je altijd streeft naar een hoogwaardige dienstverlening.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze uitdagende rol zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die:</p><ul><li>Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.</li><li>Ervaring heeft met hoogvolume telefoongesprekken en stressbestendig is.</li><li>Zelfstandig en nauwkeurig kan werken binnen een veeleisende omgeving.</li><li>Zeer vlot is in het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een plus</li><li>Affiniteit heeft met logistieke processen (ervaring is een plus, maar geen must).</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt:</p><ul><li>Een dynamische en uitdagende functie binnen de medische sector.</li><li>De mogelijkheid om bij te dragen aan waardevolle processen binnen de gezondheidszorg.</li><li>Zicht op een vast contract</li><li>Een competitief salarispakket en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Een werkplek in Zaventem, vlot bereikbaar.</li><li>Werkuren tussen 07-18h waarbij je in onderling overleg beurtelings om 07h, 09 of 10h opstart.</li><li>24 verlofdagen op jaarbasis.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Ecocheques.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000516415.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODA3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-24T15:41:52Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector</strong> (m/v/x) ter versterking van het Credit team.</p><p>Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.</p><p>Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de <strong>professionele opvolging van openstaande vorderingen</strong>, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.</p><p>Je combineert <strong>analytisch inzicht</strong> met <strong>klantgerichtheid</strong>, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.</p><p><strong>Taken & Verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Proactief opvolgen van <strong>openstaande klantenbetalingen</strong> en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van <strong>ouderdomstabellen (aging)</strong>, identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van <strong>betalingsafspraken</strong>, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het <strong>AR‑team</strong> voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste relevante <strong>ervaring</strong> als <strong>Credit Collector</strong>, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt Robert Half?</strong> </p><ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul><p>Solliciteer nu met refenerentienummer <strong>000508222</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTE1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-16T14:00:06Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor onze klant, een toonaangevende en marktleidende B2B-dienstverlener, zijn we op zoek naar een <strong>Credit Collector (m/v/x)</strong>.</p><p>Je komt terecht in een professionele en stabiele organisatie waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.</p><p>Ben je communicatief sterk, spreek je vlot Nederlands en Frans en heb je interesse in credit control en boekhouding? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Opvolgen van openstaande klantenfacturen;</li><li>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten omtrent achterstallige betalingen;</li><li>Versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Afstemmen van betalingsafspraken met klanten;</li><li>Opvolgen van betwistingen en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Boeken van banken en verwerken van financiële transacties;</li><li>Ondersteunen van de boekhoudafdeling bij diverse administratieve taken;</li><li>Nauwe samenwerking met collega's van finance en customer service;</li><li>Correct bijhouden van klantendossiers en betalingsgegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen credit collection, administratie of boekhouding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, diplomatisch en voldoende assertief;</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel;</li><li>Je bent een teamspeler met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Een professionele werkomgeving met aangename collega's;</li><li>Ruimte voor opleiding en verdere ontwikkeling;</li><li>Een goede work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het finance team van deze succesvolle organisatie kan versterken.</p><p><strong>Referentienummer 000515694.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTUxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-02T07:12:18Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half</strong> est actuellement à la recherche d'un <strong>Customer & Sales Support (h-f-x) trilingue FR/NL/EN</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans la <strong>vente de produits médicaux</strong>, située <strong>à proximité de la Gare du Midi à Bruxelles</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim à temps plein en vue d'un CDI</strong>, afin de renforcer l'équipe en place.</p><p>En tant que <strong>Customer & Sales Support (h-f-x)</strong>, vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial quotidien.</p><p>Vous veillez à la bonne gestion des demandes clients, des commandes et des offres, tout en garantissant un service précis, réactif et orienté solution.</p><p>Vos principales responsabilités :</p><ul><li>Gestion de la <strong>boîte mail</strong> et suivi des demandes entrantes ;</li><li><strong>Encodage et suivi des commandes</strong> : vérification des prix, contrôle des données, confirmations clients ;</li><li><strong>Traitement des offres commerciales</strong> : préparation des données et enregistrement ;</li><li><strong>Contacts téléphoniques</strong> avec les clients et les délégués commerciaux ;</li><li><strong>Gestion des litiges prix et facturation</strong>.</li></ul><p>À terme, vous pourrez également évoluer vers :</p><ul><li>Le <strong>support administratif aux délégués et au Sales Manager</strong> ;</li><li>La <strong>gestion des marchés publics</strong> et des appels d'offres ;</li><li>La création de <strong>publipostages, e-mailings et supports documentaires</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer & Sales Support (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes <strong>parfaitement bilingue FR/NL</strong>, à l'oral comme à l'écrit, avec une <strong>base en anglais</strong> ;</li><li>Vous avez un <strong>Bachelor</strong> ou une <strong>première expérience en administration commerciale</strong> ;</li><li>Vous maîtrisez <strong>Excel</strong> de manière avancée, notamment les <strong>tableaux croisés dynamiques</strong> et les <strong>publipostages</strong> ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>ERP</strong> et les outils administratifs ;</li><li>Vous êtes <strong>orienté client</strong>, organisé, rigoureux et appréciez le <strong>travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer & Sales Support (h-f-x) :</strong></p><ul><li><strong>Contrat intérim temps plein 38H/semaine en vue de CDI</strong> (horaires flexibles entre 07.30 et 09.00 pour terminer au plus tôt à 16.00)</li><li><strong>Salaire mensuel </strong>compris entre<strong> 2500€ </strong>et<strong> 4000€ brut ;</strong></li><li><strong>Chèques-repas de 8 €/jour</strong> ;</li><li><strong>Remboursement des frais de transport</strong> ;</li><li><strong>Télétravail jusqu'à 50 %</strong> après formation et évaluation positive ;</li><li><strong>Indemnité de télétravail de 4,21 €/jour</strong> ;</li><li>En CDI : <strong>assurance groupe</strong> et <strong>assurance hospitalisation</strong>.</li><li>Une fonction variée dans une <strong>équipe chaleureuse</strong> dans une société stable et à <strong>taille humaine</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous recherchez une <strong>fonction variée</strong> dans un secteur porteur, avec de réelles perspectives d'évolution ? Postulez sans attendre à ce poste de <strong>Customer & Sales Support (h-f-x) </strong>en mentionnant la<strong> référence 000516219 </strong>!</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDE2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-08T10:20:07Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 2500 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Voor een gevestigde en stabiele onderneming zijn wij op zoek naar een <strong>Credit Controller (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben je communicatief sterk, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het opvolgen van klantenrekeningen en betalingen? Dan is deze functie wellicht iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Vrijgeven van orders.</li><li>Opvolgen en controleren van openstaande klantenrekeningen.</li><li>Schriftelijk en telefonisch aanmanen van klanten.</li><li>Beheren van dossiers rond kredietverzekeringen.</li><li>Opmaken en opvolgen van dubieuze debiteurendossiers.</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande betalingen.</li><li>Ondersteunen van de credit control afdeling bij diverse administratieve taken.</li></ul><p><strong>Je beschikt over:</strong></p><ul><li>Een diploma in een financiële, economische of administratieve richting, of een gelijkwaardige interesse in finance.</li><li>Een nauwkeurige en gestructureerde werkstijl.</li><li>Goede communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.</li><li>Een klantgerichte en diplomatische aanpak.</li><li>Een vlotte kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.</li><li>Een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitgebreide opleiding en begeleiding on-the-job.</li><li>Een collegiale werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om te leren en te groeien.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met <strong>referentienummer 000515754.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQ3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-04T14:00:16Z
- Zele, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
- 3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een <strong>stabiele en groeiende onderneming in regio Zele</strong> zijn we op zoek naar een <strong>Technisch Administratief Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Ben jij iemand met een sterke technische interesse en ervaring met bouwmachines? Combineer je dit graag met een sterke administratieve aanpak en klantencontact? Dan is dit een veelzijdige functie waarin je jouw technische kennis dagelijks kan inzetten.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Je wordt een belangrijke schakel in de dagelijkse werking en hebt een gevarieerd takenpakket. Je combineert administratieve opvolging met klantencontact en technische ondersteuning.</p><p>Concreet sta je onder andere in voor:</p><ul><li>Je ontvangt klanten en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling bij het ophalen en terugbrengen van machines.</li><li>Je geeft klanten de nodige uitleg over het gebruik van machines en helpt hen telefonisch verder bij eenvoudige technische vragen.</li><li>Je volgt de beschikbare machines en de planning ervan administratief op.</li><li>Je maakt de maandelijkse verkoopfacturen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je bestelt onderdelen en wisselstukken en volgt de leveringen verder op.</li><li>Je verwerkt opdrachtbonnen en zorgt ervoor dat de nodige taken bij de juiste collega's terechtkomen.</li><li>Je stemt regelmatig af met de techniekers en zorgt voor een duidelijke opvolging van de werkzaamheden.</li><li>Je verwerkt gegevens in de verschillende administratieve systemen.</li><li>Je zorgt ervoor dat de administratie steeds correct, volledig en overzichtelijk blijft.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Enige technische kennis is vereist.</strong> Idealiter ken je verschillende type machines/ kranen en heb je een goed technisch inzicht.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een technische of mechanische omgeving.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je bent vlot met <strong>Word en Excel</strong>. Ervaring met een ERP-systeem is mooi meegenomen, maar kan aangeleerd worden.</li><li>Je bent sterk in klantencontact en weet op een vriendelijke en professionele manier met verschillende mensen om te gaan.</li><li>Je bent oplossingsgericht en denkt graag mee wanneer een klant met een vraag of probleem komt.</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands. Een goede kennis van het Frans en/ of Engels is een mooie troef.</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.</li><li>Je hebt een sterke interesse in de machinewereld en vindt het leuk om jouw technische kennis in de praktijk te gebruiken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een <strong>klein en hecht team van 3 personen</strong>, binnen een dynamische en groeiende onderneming met een informele en collegiale werksfeer. Je krijgt een veelzijdige rol waarin je nauw samenwerkt met je collega's en een belangrijke bijdrage levert aan de dagelijkse werking.</p><p>Daarnaast kan je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie of parttime 4/5e tewerkstelling.</strong></li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en kennis.</li><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van <strong>techniek, administratie en klantencontact</strong>.</li><li>Een aangename werkomgeving met een informele sfeer.</li><li>Een stabiele werkgever met ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li></ul><p><strong>Heb jij ervaring met machines en ben je daarnaast administratief sterk? Dan is dit misschien wel de technische uitdaging die je zoekt! Bezorg ons snel jouw cv.<br />Referentienummer 000515540.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-25T23:00:08Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
- 3000 - 3800 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector (m/v/x)</strong> voor een internationale en toonaangevende organisatie in de regio Antwerpen.</p><p>Ben jij communicatief sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor credit control? Wil je werken in een moderne omgeving waar innovatie, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Credit Collector speel je een cruciale rol in het bewaken van de financiële gezondheid van de organisatie. Je zorgt voor een optimale opvolging van openstaande vorderingen en bouwt duurzame relaties op met klanten.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenvorderingen en bijdragen aan een gezonde betalingsportefeuille.</li><li>Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Analyseren en opvolgen van disputen in samenwerking met Sales en Customer Service.</li><li>Ondersteunen van het credit management proces door rapporteringen en analyses op te maken.</li><li>Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie.</li><li>Actief bijdragen aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de afdeling.</li><li>Meewerken aan de implementatie en het gebruik van digitale tools en AI-oplossingen om processen efficiënter te maken.</li><li>Signaleren van risico's en opportuniteiten met betrekking tot het debiteurenbeheer.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een financiële of economische richting, of hebt relevante ervaring binnen credit control of debiteurenbeheer.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in <strong>het Nederlands, Frans en Engels</strong>.</li><li>Je bent sterk in onderhandelen en weet klanten op een respectvolle manier tot actie aan te zetten.</li><li>Je werkt nauwkeurig en combineert een analytische mindset met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel.</li><li>Kennis van SAP is een sterke troef.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, automatisering en AI-toepassingen binnen finance.</li></ul><p><strong>Jouw competenties</strong></p><ul><li>Resultaatgericht;</li><li>Analytisch sterk;</li><li>Klantgericht;</li><li>Communicatief vaardig;</li><li>Integer en betrouwbaar;</li><li>Innovatief en leergierig;.</li><li>Teamspeler met een positieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan digitalisering en procesverbeteringen.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief en innovatie worden gestimuleerd.</li><li>Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000514117.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTI1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-12T14:00:10Z