Search jobs now Upload your CV Create a job alert Explore how we help job seekers Flexible talent Permanent talent Interim management Learn how we work with you Executive search Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources IT Risk, audit and compliance Finance and accounting Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources 2026 Salary Guide Successfully recruiting: candidates insights Emotional intelligence at the workplace report Adaptability quotient checklist Press Room AI in recruiting Salary and hiring trends Flexible working Competitive advantage Work/life balance Diversity, equity and inclusion Our locations Browse jobs

6 results for Customer Care Order Follow Up Medewerker in Brussels, Brussels-Capital Region

Customer Care
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible
  • 3000 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale speler actief binnen de retailsector zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Care / Order Follow-up Medewerker</strong> (m/v/x) ter vervanging van een ziekteverlof.</p><p>Het gaat om een opdracht van vermoedelijk <strong>1 tot 3 maanden</strong>, met snelle opstart voorzien.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Opvolgen van bestellingen via SAP;</li><li>Beheren van leveringsproblemen en vertragingen;</li><li>Contact opnemen met transporteurs, klanten en distributeurs;</li><li>Oplossen van problemen zoals geweigerde leveringen of ontbrekende zendingen;</li><li>Coördineren met grote retailers.;</li><li>Prioriteiten stellen bij dringende dossiers;</li><li>Communicatie voornamelijk via e-mail.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma;</li><li>Een eerste relevante ervaring is mooi meegenomen, maar ook gemotiveerde juniors komen in aanmerking;</li><li>Je werkt gestructureerd en blijft rustig onder druk;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en snel schakelen;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul><p style="display: inline !important;"><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li><strong>Frans</strong>: zeer goed (belangrijkste taal gezien klantenbestand);</li><li><strong>Nederlands</strong>: basiskennis volstaat.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Opdracht van bepaalde duur met een minimum van 1 maand tot mogelijk 3 maanden;</li><li>Voltijds;</li><li>37u/39u per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende uren met opstart tussen 7u00 en 9u30;</li><li>In het begin voltijds op kantoor in Brussel, nadien mogelijkheid tot telewerk (na ongeveer 2 maanden, met 3 vaste kantoordagen);</li><li>Snelle opstart voorzien.</li></ul><p>Ben jij snel beschikbaar en hou je van een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Solliciteer dan vandaag nog met referentienummer <strong>000512907</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTY2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-15T07:58:01Z
Customer Service / Order Processing Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service / Order Processing Medewerker</strong> voor een bedrijf in <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van innovatieve producten voor professionele klanten. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar samenwerking tussen verschillende teams centraal staat en waar je actief betrokken wordt bij de dagelijkse werking en nieuwe ontwikkelingen binnen het bedrijf.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je staat in voor het encoderen en verwerken van bestellingen die per e-mail binnenkomen.</li><li>Je registreert orders nauwkeurig in de interne systemen, waaronder Salesforce en SAP.</li><li>Je werkt nauw samen met het sales team en beantwoordt hun vragen met betrekking tot bestellingen en orderverwerking.</li><li>Je signaleert onregelmatigheden of afwijkingen in bestellingen en escaleert deze tijdig naar de juiste contactpersonen.</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne teams en departementen om een vlotte orderflow te garanderen.</li><li>Je neemt actief deel aan teammeetings en volgt mee de evoluties en nieuwe lanceringen binnen de organisatie op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service, orderverwerking of administratieve ondersteuning.</li><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma.</li><li>Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands als het Frans; een zeer goede kennis van beide talen is vereist.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je bent alert, denkt proactief mee en durft aan de alarmbel te trekken wanneer je afwijkingen opmerkt.</li><li>Ervaring met SAP en/of Salesforce is een sterke troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende functie binnen een internationale en professionele omgeving.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten.</li><li>De kans om deel uit te maken van een hecht team en actief betrokken te zijn bij het leven binnen de organisatie.</li><li>Een omgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd.</li><li>Een opportuniteit om ervaring op te bouwen binnen een sterk gestructureerde en dynamische context.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512364</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-03T09:39:51Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X) </strong>voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. </p><p> </p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een <strong>voltijdse </strong>functie met zicht op vast contract. </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer <strong>000512798</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T10:22:27Z
Customer Service Medewerker
  • Aarschot, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong style="background-color: #ffffff;">Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T14:01:38Z
Inside Sales Medewerker
  • Antwerpen, Antwerpen
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Inside Sales Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een prestigieus internationaal bedrijf. De locatie van de functie bevindt zich in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Inside Sales Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><p>* Nauwkeurig ondersteunen van het commerciële team bij het dagelijks opvolgen van klantenvragen;</p><p>* Zelfstandig opstellen van nieuwe orders op termijn om bij te dragen aan een soepele relatie met klanten;</p><p>* Administratieve taken uitvoeren, waaronder facturatie, CRM - systeemonderhoud, debiteurenbeheer en het regelen van koerierdiensten, om structuur en continuïteit te waarborgen;</p><p>* Actief assisteren bij het opstellen van prijsvoorstellen om klanten competitieve offertes te bieden;</p><p>* Efficiënt en tijdig informeren van klanten over de status van offertes om transparantie en klanttevredenheid te garanderen.</p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Inside Sales Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Een afgeronde bacheloropleiding in een wetenschappelijke of administratieve richting, of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Beschikken over sterke administratieve vaardigheden en digitale competenties met programma's zoals Excel, Word en Teams;</li><li>Ervaring met laboratoriumwerk wordt sterk gewaardeerd;</li><li>Een goede beheersing van zowel Nederlands als Engels voor effectieve communicatie met klanten en collega's;</li><li>Werken met een hoge mate van zelfstandigheid, met scherp oog voor kwaliteit en klantgerichtheid;</li><li>Het vermogen om punctueel te blijven onder strikte deadlines.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf dat werkzekerheid biedt;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques van €8 per werkdag;</li><li>Uitgebreide verzekeringen en een fietsleaseplan om duurzaam vervoer te stimuleren;</li><li>Professionele opleiding en groeimogelijkheden binnen een inspirerende werkomgeving.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000317634.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T07:52:13Z
Planningsmedewerker
  • Wijnegem, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Planningsmedewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wijnegem</strong>.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als <strong>Planningsmedewerker</strong> zijn:</p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de planning van onze bemanningsleden aan boord;</li><li>Je reageert snel en efficiënt op onverwachte omstandigheden, zoals het organiseren van vervangingen wanneer nodig;</li><li>Dagelijks onderhoud je contact met het personeel aan boord en bouw je sterke werkrelaties op;</li><li>Je bent goed op de hoogte van de actuele situatie aan boord en zorgt voor een open communicatie tussen kantoor en schip;</li><li>Als schakelpunt met andere afdelingen ben je altijd op de hoogte van de operationele status;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Planningsmedewerker zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je beheerst zowel Nederlands, Duits als Engels, mondeling en schriftelijk;</li><li>Je kunt zelfstandig werken maar bent ook een sterke teamspeler;</li><li>Deadlines schrikken jou niet af; Je bent vastberaden om deadlines te halen met een sterke nadruk op nauwkeurigheid;</li><li>Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen zijn jou op het lijf geschreven;</li><li>Je kunt goed omgaan met weerstand en blijft professioneel onder druk;</li><li>Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie, een deeltijdse tewerkstelling is bespreekbaar;</li><li>Marktconforme verloning en extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een groeiende en innovatieve rederij met een familiaal karakter en een dynamische, gezonde werksfeer.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507118!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzgyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T13:45:46Z