10 results for Program Management Officer Ad Interim in Antwerp Antwerp
Customer Service Officer<p>For one of our clients, Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Officer (m/f/x)</strong> with excellent knowledge of <strong>Dutch</strong> and <strong>French</strong> for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your role as Customer Service Officer (m/f/x):</strong></p><ul><li>Respond on requests and claims from customers. (telephone 15#/day, mail 20#/day);</li><li>Contracts & files : check, input, rebates & additional services contracts;</li><li>Marketing actions decided by the Benelux Country Manager;</li><li>Order of new customer cards and toll;</li><li>Follow-up portfolio of customers;</li><li>Help - train the customers to use the platform;</li><li>Manage the general inbox;</li><li>Sales support for the sales representatives;</li><li>Reporting activities;</li><li>Back-up of colleagues (customer service, sales officer);</li><li>Administrative help to Technical Manager;</li><li>Manual acceptance authorization;</li><li>Follow up of fraud cases;</li><li>Resolve cards, tolls issues at distance.</li></ul><p> </p><p><strong>The qualities required for the position:</strong></p><ul><li>You have a higher degree of education (min. Bachelor);</li><li>You have an excellent knowledge of Dutch and French. English is a plus;</li><li>Detail-oriented, organized;</li><li>Having a commercial feeling in helping customers;</li><li>Team spirit;</li><li>Good sense of business and figures.</li></ul><p><strong>What our client offers:</strong></p><ul><li>A permanent contract after an interim period;</li><li>A contract of 36 hours / week;</li><li>A salary based on petrochemical scales, in line with your experience, and fringe benefits (company restaurant, travel allowance according to CP, net cost for teleworking, etc.);</li><li>The possibility to integrate a company with many career development possibilities;</li><li>The opportunity to work from home up to 2 days per week after training;</li><li>A pleasant working environment.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzE5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Financial Assistant<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Financial Assistant (m/v/x)</strong> voor een toonaangevend bedrijf, gevestigd in <strong>Laken</strong>.</p><p>Onze klant is actief binnen facility management. Dankzij haar brede expertise, bieden zij ondersteuning op lange termijn met facilitaire oplossingen op maat. Hun oplossingen bevatten zowel technisch onderhoud, exploitatie en service.</p><p><strong>Als Financial Assistant (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor een goede administratieve en financiële ondersteuning van de hele business unit. Je verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Opmaken van facturen;</li><li>Opvolging facturatie en cashflow en contact met de klant hierover indien nodig;</li><li>Contract Managers ondersteunen in de voorbereiding van maandelijkse project reviews;</li><li>De Business Unit Manager ondersteunen in de voorbereiding van maandelijkse business reviews;</li><li>Administratief en financieel opvolgen van contracten in SAP en FMIS;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties als Financial Assistant (m/v/x): </strong></p><ul><li>Je beschikt minimaal over een <strong>bachelordiploma</strong>;</li><li>Je hebt een<strong> eerste ervaring</strong> in soortgelijke functie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong> als <strong>Frans</strong>, zowel schriftelijk als mondeling, hiernaast heb je een goede kennis <strong>Engels</strong>;</li><li>Je bent cijfermatig ingesteld en nauwkeurig in je werk;</li><li>Je hebt een klantgerichte en communicatieve instelling;</li><li>Je bent een echte teamplayer, durft vragen te stellen en werkt autonoom;</li><li>Je kunt goed werken met<strong> MS Office</strong>, in het bijzonder met <strong>MS Excel</strong>;</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een job die voldoening geeft in een stabiele, dynamische en geëngageerde onderneming;</li><li>Aantrekkelijk brutosalaris, aangevuld met maaltijdcheques van €8, tussenkomst in transportkosten, smartphone en abonnement, laptop en andere mooie voordelen;</li><li>Je kan genieten van 12 extra ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interim-periode;</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid om 4/5<sup>e</sup> te werken;</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering bij de vaste aanwerving;</li><li>Echte kansen om je vaardigheden en je carrière te ontwikkelen in een gewaardeerde werkomgeving. </li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer vandaag nog voor deze interessante functie en geef je carrière een nieuwe boost!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDMzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Service Contract Beheerder<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Service Contract Beheerder (m/v/x) met een vloeiende kennis Italiaans en Engels. </strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Zaventem</strong> en actief in de <strong>medische sector</strong>. Het betreft een voltijdse functie en een interim opdracht met zicht op vast.</p><p><strong>Het takenpakket van een Service Contract Beheerder (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van nieuwe contracten en het opvolgen van de vernieuwing van oude contracten</li><li>Je krijgt de nodige informatie van je collega's van het sales departement</li><li>Je zet alle relevante informatie in de IT-systemen</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten, voornamelijk via e-mail</li><li>Je houdt klanteninformatie up-to-date in het IT-systeem</li><li>Je volgt lopende projecten bij klanten administratief op</li><li>Je doet het voorbereidende werk voor het opstellen van de facturen</li><li>Je ondersteunt het team bij ad hoc administratieve taken</li></ul><p><strong>Het profiel van een Service Contract Beheerder (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je spreekt en schrijft vlot <strong>Italiaans</strong> en <strong>Engels</strong>, daarnaast spreek je ook <strong>Nederlands</strong> of <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van het <strong>Duits</strong> en/of <strong>Spaans</strong> is een pluspunt</li><li>Je bent administratief sterk</li><li>Een eerste administratieve ervaring is een plus</li><li>Je kan zelfstandig werken</li><li>Je kan logisch redeneren en geeft aan als er iets niet klopt</li><li>Je kan vlot werken met het<strong> MS Office</strong> pakket</li><li>Een eerste ervaring met <strong>Oracle</strong> is een plus</li></ul><p> </p><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie, 4/5e is bespreekbaar.</li><li>Een interim opdracht van 6 maanden, te starten in juli</li><li>Een marktconform salaris met extralegale voordelen</li><li>Je werkt in een internationale omgeving</li></ul><p><br /> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDA3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Service Desk Agent<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Service Desk Agent (m/v/x) voor een klant gelegen in Zaventem.</strong></p><p>De firma is actief in beveiligingssystemen.</p><p><strong>Als Service Desk Agent (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je plant de technische interventies bij klanten;</li><li>Je behandelt de aanvragen tot interventie en de geplande preventieve onderhouden en volgt deze op volgens de regels en de gewoonten van de desbetreffende klant;</li><li>Je bevestigt de aanvraag en geeft het interventienummer aan de klant;</li><li>Je behandelt deze aanvraag volgens de gangbare procedures en binnen de contractueel bepaalde termijnen;</li><li>Je verzekert interactie tussen dispatching en Hotline i.v.m. het al dan niet oplossen van de interventie aanvraag via remote solutions;</li><li>Je contacteert de klant in geval de contractueel bepaalde termijn niet kan worden nageleefd en houdt de klant op de hoogte van de opvolging;</li><li>Je houdt het management op de hoogte van de evolutie van elke moeilijke situatie bij de klant en stelt in overleg met de klant een actieplan op;</li><li>Je verzorgt de in- en uitgaande telefoonoproepen van en naar field engineers;</li><li>Je geeft aan de field engineers de uit te voeren opdrachten door volgens de gangbare procedures;</li><li>Je behandelt de afmeldingen van de field engineers volgens de gangbare procedures.</li></ul><p><strong>Jouw profiel voor deze functie als Service Desk Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent vlot in het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>MS office</strong>;</li><li>Je bent stressbestendig en in staat om het werk te beheren in crisismomenten;</li><li>Je bent leergierig en kan goed zelfstandig werken.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een interim contract met de mogelijkheid op een vast contract na een positieve evaluatie;</li><li>De mogelijkheid om uw vaardigheden verder te ontplooien.</li></ul><p>Heb je interesse in deze uitzendfunctie? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Junior Team Assistant<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior Team Assistant (m/v/x)</strong> voor een bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze klant is actief in de accountancy sector. Het betreft een interim functie gevolgd door een vast contract.<br /> Als <strong>Junior Team Assistant (m/v/x)</strong> speel je een cruciale rol in het auditproces.</p><p><strong>Als Junior Team Assistant (m/v/x) heb je volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Administratieve taken stroomlijnen door essentiële documenten voor te bereiden;</li><li>Meewerken aan tussentijdse audits, waarbij je je richt op de administratie van facturen, bankafschriften en leveringsbonnen;</li><li>Bijdragen aan eindcontroles door nauwgezet Excel-werkboeken op te stellen voor verschillende rekeningen, zoals eigen vermogen, geldmiddelen en kasequivalenten, debiteuren, crediteuren en vaste activa;</li><li>Een rol spelen bij het beoordelen van financiële overzichten om nauwkeurigheid en volledigheid te garanderen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie van Junior Team Assistant (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een goede kennis van <strong>MS Office</strong>;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van <strong>Engels</strong> en <strong>Nederlands</strong> <strong>of Frans</strong>;</li><li>Je hebt interesse in administratie en eventueel boekhouding;</li><li>Je bent flexibel en dynamisch.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris;</li><li>Maaltijdcheques van €8;</li><li>2 dagen telewerken per week;</li><li>Goed bereikbaar met het openbaar vervoer;</li><li>Parkeergelegenheid.</li></ul><p><strong>Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer nu!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDA2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Professional<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) die zowel Engels als Nederlands spreekt. Kennis van Duits is een pluspunt.</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:</strong></p><ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul><p><strong>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):</strong></p><ul><li><strong> Ervaring</strong> binnen een customer service rol <strong>is een pluspunt</strong>.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het <strong>Engels</strong> en <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van <strong>Duits</strong> is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van <strong>MS Office</strong> <strong>(Word, Excel, Outlook)</strong> en ervaring met <strong>Oracle</strong> is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul><p>Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTkzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Tender Support<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Tender Support(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Nazareth.</strong></p><p>Onze klant is actief binnen de bouwsector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Tender Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het administratief opvolgen van de tenders</li><li>Je staat in voor het opvolgen van de deadlines</li><li>Je zorgt voor het uitschrijven van dossiers</li><li>Je ondersteunt bij opvragen van offertes</li><li>Je geeft structuur aan het team</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Tender Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent zeer nauwkeurig en je hebt oog voor detail</li><li>Je bent zelfstandig en je hebt een echte hands-on mentaliteit</li><li>Je bent een echte teamplayer en initiatiefnemer</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>MS Office</strong></li><li>Je kan goed om met deadlines</li><li>Je bent vlot in de omgang en beschikt over goede communicatieve vaardigheden</li><li>Je hebt spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en je hebt goede kennis van het <strong>Frans</strong></li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salarispakket</li><li>Extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, onkostenvergoeding)</li><li>Voltijdse of 4/5de functie</li><li>20 verlofdagen + 12 ADV</li><li>Vast contract na geslaagde interim opdracht</li></ul><p><br /> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzU1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Paralégal<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est actuellement à la recherche d'un <strong>Paralégal (h/f/x)</strong> pour une mission d'intérim avec la possibilité d'un contrat à durée indéterminée (CDI).</p><p>Notre client est une <strong>société familiale dynamique</strong> composée d'une vingtaine de collaborateurs et active dans le <strong>secteur de l'immobilier</strong>. L'entreprise est située à <strong>Watermael-Boisfort</strong>.</p><p> </p><p><strong>Vos responsabilités en tant que Paralégal français/anglais (h/f/x) seront les suivantes :</strong></p><ul><li><strong> l'assistance dans le corporate housekeeping :</strong> vous soutiendrez la préparation et la mise à jour des documents juridiques et d'entreprise, tels que les procès-verbaux des CA et AG, ainsi que les registres des actionnaires et des administrateurs, UBO, etc.</li><li><strong> la gestion des contrats d'assurance :</strong> vous collaborerez à l'évaluation des besoins en matière d'assurance, à la rédaction et à la révision des contrats, ainsi qu'à la gestion des sinistres d'assurance;</li><li><strong> le suivi et la gestion des droits de propriété intellectuelle :</strong> vous assisterez dans la surveillance des marques enregistrées, préparerez les documents nécessaires pour le dépôt et le renouvellement des marques, et soutiendrez la gestion des litiges relatifs aux marques ;</li><li><strong> l'organisation et l'optimisation des processus au sein du département :</strong> vous participerez à l'optimisation des procédures internes, coordonnerez les réunions du département et gérerez la documentation administrative;</li><li><strong> la mise en conformité avec le RGPD :</strong> vous contribuerez à l'évaluation des pratiques de l'entreprise en matière de protection des données, organiserez des formations pour le personnel et maintiendrez les registres des activités de traitement des données ;</li><li><strong> l'analyse divers types de contrats :</strong> vous analyserez et examinerez différents contrats pour identifier les incohérences et proposer des modifications nécessaires afin d'assurer la protection des intérêts de l'entreprise.</li></ul><p> </p><p><strong>Les qualifications requises pour cette fonction de Paralégal français/anglais (h-f-x) sont les suivantes :</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en droit </strong>;</li><li>vous justifiez <strong>d'une expérience de 2 à 3 ans</strong> dans un poste similaire ;</li><li>vous parlez couramment le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> ;</li><li>vous êtes passionné(e) par le droit immobilier et le droit des sociétés, et vous êtes motivé(e) pour approfondir vos connaissances dans ces domaines ;</li><li>vous êtes organisé(e), précis(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail ;</li><li>vous possédez d'excellentes compétences rédactionnelles, ainsi que des capacités d'analyse et de synthèse ;</li><li>vous êtes pragmatique tout en ayant un esprit critique ;</li><li>vous êtes curieux(se), avez envie d'apprendre et êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome ;</li><li>vous êtes flexible, capable de jongler avec différentes tâches tout en priorisant et respectant les délais ;</li><li>vos aptitudes en communication et en négociation sont remarquables ;</li><li>vous adoptez une attitude positive et enthousiaste, faites preuve de discrétion et de fiabilité ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.</li></ul><p><strong>Notre client offre pour cette fonction de Paralégal (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim de 38 heures</strong> par semaine à commencer rapidement, avec <strong>possibilité de CDI</strong> ;</li><li>un salaire en lien avec votre expérience et des avantages extra-légaux complets (chèques-repas de 8 euros, éco-chèques de 250 euros annuels, remboursement des frais de déplacement, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance ambulatoire, etc.) ;</li><li>27 jours de congés ;</li><li>un cadre de travail somptueux, tout juste rénové ;</li><li>un emploi dans une structure à taille humaine mais avec une dimension internationale ;</li><li>un poste polyvalent avec de nombreux contacts et de la place pour la proactivité au sein d'une équipe dynamique et passionnée ;</li><li>une attention au bien-être mental, physique et financier.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? N'hésitez plus à postuler directement sur ce site dès aujourd'hui!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTMyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector.<br /> </p><p>Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> </p><p>De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn :<br /> * U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;<br /> * U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;<br /> * U geeft antwoorden aan polishouders en makelaars, rekening houdend met polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles ;<br /> * U behandelt inkomende oproepen van polishouders en makelaars en verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte termijnen...;<br /> * U onderhoudt en actualiseert de polisdatabase om de nauwkeurigheid van de database/het platform te allen tijde te waarborgen;<br /> </p><p>De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn als volgt:<br /> * U hebt minstens een bachelordiploma in administratie of hebt aantoonbare ervaring in dit domein;<br /> * U hebt een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands;<br /> * U bent leergierig, neemt initiatief en levert kwaliteitswerk;<br /> * U hebt uitstekende organisatorische vaardigheden, je plant je taken en je weet hoe je prioriteiten moet stellen;<br /> * U bent klantgericht en assertief in de omgang met leden;<br /> * U bent een proactief persoon die graag zelfstandig werkt en waar nodig overleg zoekt met collega's, andere interne afdelingen en externe partijen;<br /> * U hebt een goede beheersing van het Office pakket, in het bijzonder Word, Excel en Outlook.<br /> </p><p>Onze klant biedt :<br /> * Een competitief salaris ;<br /> * Aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, enz.);<br /> * Een fulltime contract van 38 uur per week;<br /> * Een vast contract na een succesvolle interim periode;<br /> * Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer;<br /> * Flexibele werktijden;<br /> * Telewerken mogelijk na opleidingsperiode.<br /> <br /> <br /> Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDE3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Agent (M/V/X)</strong> voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector.</p><p>Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in het centrum van <strong>Brussel</strong> en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn :</strong></p><ul><li>U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;</li><li>U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;</li><li>U geeft antwoorden aan polishouders en makelaars, rekening houdend met polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles ;</li><li>U behandelt inkomende oproepen van polishouders en makelaars en verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte termijnen...;</li><li>U onderhoudt en actualiseert de polisdatabase om de nauwkeurigheid van de database/het platform te allen tijde te waarborgen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer Service Agent (M/V/X) zijn als volgt:</strong></p><ul><li>U hebt minstens een <strong>bachelordiploma</strong> in administratie <strong>of</strong> hebt <strong>aantoonbare ervaring</strong> in dit domein;</li><li>U hebt een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven <strong>Frans</strong> en <strong>Nederlands</strong>;</li><li>U bent leergierig, neemt initiatief en levert kwaliteitswerk;</li><li>U hebt uitstekende organisatorische vaardigheden, je plant je taken en je weet hoe je prioriteiten moet stellen;</li><li>U bent klantgericht en assertief in de omgang met leden;</li><li>U bent een proactief persoon die graag zelfstandig werkt en waar nodig overleg zoekt met collega's, andere interne afdelingen en externe partijen;</li><li>U hebt een goede beheersing van het <strong>Office pakket</strong>, in het bijzonder <strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een competitief salaris ;</li><li>Aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, enz.);</li><li>Een fulltime contract van 38 uur per week;</li><li>Een vast contract na een succesvolle interim periode;</li><li>Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer;</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Telewerken mogelijk na opleidingsperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDk4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">