Sales Support Medewerker<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Support Medewerker (m/v/x) in Asse</strong></p><p>Voor een dynamisch bedrijf in Asse, actief in de verkoop, service en verhuur van machines, zoeken we een <strong>Sales Support Medewerker</strong> (m/v/x) die het team met onmiddellijke ingang komt versterken.</p><p><strong>In deze veelzijdige functie als Sales Support Medewerker (m/v/x) ondersteun je de dagelijkse operaties en ben je verantwoordelijk voor:</strong></p><ul><li>Het opstellen van interne en externe rapportages.</li><li>De planning en bestelling van machines, inclusief beheer van inschrijvingsdocumenten.</li><li>Het verwerken van garantieaanvragen en service- of verkooporders.</li><li>Klantenadvies en het bieden van uitstekende service.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring.</li><li>Je werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Klantvriendelijkheid en kwaliteitsgericht werken behoren tot jouw sterke punten.</li><li>Je hebt goede IT-vaardigheden, met een voorkeur voor kennis van SAP.</li><li>Je bent bereid om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B.</li></ul><p><strong>Werkomstandigheden</strong></p><ul><li>Voltijdse functie (4/5e bespreekbaar).</li><li>Vaste werkuren: Ma-Do 08u00-16u30, Vr 08u00-15u00.</li><li>37 uur/week met 6 ADV-dagen bij fulltime.</li><li>In principe geen thuiswerk, maar max. 1 dag/week is bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Wat biedt het bedrijf jou?</strong></p><ul><li>Een contract van onbepaalde duur.</li><li>Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met:</li><ul><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Vakantiegeld en een 13e maand.</li></ul><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding via gespecialiseerde trainingen.</li><li>Een professionele, maar familiaire werkomgeving.</li></ul><p style="display: inline !important;"><strong>Startdatum:</strong> Zo snel mogelijk</p><p><strong>Wil jij deze uitdagende en veelzijdige functie invullen? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDE3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Support Medewerker<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een commerciële Sales Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Overijse</strong> en is actief in de industriële sector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent de primaire contactpersoon voor onze klanten, zowel via telefoon, e-mail, website, etc.</li><li>Je ondersteunt de sales engineers op de baan op vlak van administratie. Je maakt offertes aan, communiceert deze met de klant en volgt deze op tot de bestelling</li><li>Je neemt spontaan contact op met klanten, doet aan cross- & up-selling en vertaalt aanvragen in offertes. Indien nodig schakel je een sales engineer in voor een bezoek ter plaatse</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Support Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Passie voor het opbouwen van klantenrelaties en het behalen van verkoopdoelen.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Motivatie om uitdagingen aan te gaan en te groeien als zelfstandige sales professional.</li><li>Vermogen om klantbehoeften te identificeren en om te zetten in offertes, met ondersteuning van een sales engineer indien nodig.</li><li>Bereidheid om te werken vanuit onze locatie in Overijse</li><li>Sterke teamgeest en toewijding aan zakelijk succes.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een job met verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt en waarin je kan blijven groeien, zodat je aan het einde van de dag trots bent op wat je gerealiseerd hebt.</li><li>Je maakt deel uit van een internationaal sterke groep en een enthousiast team.</li><li>De klant investeert in innovatie en mensen en dit laat je toe je verder te ontwikkelen.</li><li>Een aangename werksfeer waarbij werk en privé perfect verzoenbaar zijn.</li><li>Een mooi salaris en tal van extralegale voordelen.</li><li>Een vast contract.</li></ul><p><br /> <strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODQ5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Support Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> met goede kennis van zowel <strong>Nederlands</strong> als <strong>Frans</strong> en ervaring met <strong>SAP</strong>.</p><p>Onze klant een snelgroeiend bedrijf in de <strong>bouwsector</strong> in de regio <strong>Landen</strong>.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Ondersteunen van de verkoopactiviteiten, inclusief het verwerken van klantgegevens, bijwerken van orders in SAP en opvolgen van offertes.</li><li>Zorgen voor uitstekende klantenservice, oplossen van problemen en vragen, en beoordelen van de klanttevredenheid.</li><li>Nauw samenwerken met de sales- en marketingteams om de verkoopdoelen te bereiken.</li><li>Assisteren bij de voorbereiding en participatie van beurzen en evenementen wanneer nodig.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van extra talen is een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede beheersing van <strong>SAP</strong>;</li><li>Je hebt affiniteit met de <strong>bouwsector</strong>;</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook onafhankelijk te werk gaan.</li></ul><p> </p><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een competitief <strong>salarispakket</strong>, afgestemd op je ervaring en competenties;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong> voor heel het gezin;</li><li>Ecocheques;</li><li><strong>12 Adv dagen</strong> De mogelijkheid om zowel persoonlijk als professioneel te groeien binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;</li><li>Een professioneel en ambitieus team om mee te werken.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief. We kijken uit naar je sollicitatie!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTEzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Support Coördinator<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Coördinator (m/v/x)</strong> voor een firma gelegen in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Het betreft een voltijdse opdracht met zicht naar een vast contract na een positieve interimperiode.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden als Sales Coördinator (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Het beantwoorden en opvolgen van alle inkomende vragen van de klant, Sales en interne afdelingen</li><li>Uitzetten van acties en verantwoordelijkheid nemen voor tijdige terugkoppeling en opvolging</li><li>Het verwerken van klantvragen en kunnen omzetten in oplossingen</li><li>Bij ondertekende offertes: het verwerken, coördineren en monitoren van het gehele proces van ondertekening offerte tot aan implementatie en facturatie aan de klant</li><li>Je legt (afwijkende) contract condities vast en borgt kennis/informatieoverdracht binnen en buiten de organisatie</li><li>Je signaleert en komt met verbetervoorstellen ten aanzien van de huidige werkwijze en processen</li><li>Zelfstandig contact zoeken binnen en buiten de afdeling om initiatieven te toetsen en te realiseren</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Sales Coördinator (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bezit een <strong>diploma hoger onderwijs</strong> of <strong>gelijkwaardig door ervaring</strong></li><li><strong> Minimaal 2 jaar werkervaring</strong> in een vergelijkbare rol</li><li>Uitstekende beheersing van de <strong>Nederlandse</strong> en <strong>Franse</strong> <strong>taal</strong> in woord en geschrift. Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring met complexe bedrijfsprocessen</li><li><strong> Min. 32u/week beschikbaar</strong> (bij voorkeur fulltime)</li><li>Idealiter woon je in de buurt van Diegem</li><li>Je hecht belang aan kwaliteit en gaat nauwkeurig te werk</li><li>Je bent zelfstandig, proactief, indien nodig een probleemoplosser en klantgericht</li><li>Je bent een echte teamspeler en beschikt over goede communicatieve vaardigheden</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques, groeps en hospitalisatieverzekering</li><li>Een hybride werkomgeving waarbij je zowel op kantoor als van thuisuit kan werken</li><li>Een 39-uren week waarbij je naast de wettelijke 20 dagen ook 12 ADV krijgt</li></ul><p><br /> Interesse? Stuur dan snel je cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTM4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Administratief Medewerker Boekhouding en Sales Support<p><strong>Administratief Medewerker Boekhouding en Sales Support (M/V/X) voor een uitzendopdracht</strong></p><p>Robert Half is voor een toonaangevend familiebedrijf in de regio Vlezenbeek, gespecialiseerd in de voedings- en drankenindustrie, op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Boekhouding en Sales Support (M/V/X) </strong>voor een uitzendopdracht. Deze veelzijdige en uitdagende functie loopt tot september en biedt jou de kans om een ondersteunende rol op te nemen in zowel de boekhouding als sales support.</p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van een gevarieerd takenpakket en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie perfect voor jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Taken binnen boekhouding (heden - april):</strong></p><ul><li>Je verwerkt aankoopfacturen nauwkeurig en zorgt voor een tijdige opvolging.</li><li>Je ondersteunt de boekhoudafdeling met diverse administratieve taken.</li></ul><p><strong>Taken binnen sales support (april - september, zwangerschapsvervanging):</strong></p><ul><li>Je verwerkt klantbestellingen en behandelt aanvragen voor creditnota's.</li><li>Je beheert en actualiseert de CRM-database met informatie over klanten, producten en assortimenten.</li><li>Je ondersteunt de interne en externe communicatie en bereidt sales meetings grondig voor.</li><li>Je stelt rapporten op voor het management en export- en accountmanagers.</li><li>Je biedt ondersteuning bij marketingcampagnes en promotionele acties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je bent beschikbaar van heden tot begin september en bereid om een rol te vervullen.</li><li>Je beschikt over een <strong>graduaat of bachelor diploma</strong>, bij voorkeur binnen een relevante richting.</li><li>Je hebt minstens <strong>twee jaar ervaring</strong> in een administratieve functie, bij voorkeur binnen boekhouding of sales support.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent vlot in het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Basiskennis van <strong>Engels</strong> is een meerwaarde.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Excel</strong> en kan deze gebruiken voor data-analyse en rapportering.</li><li>Je bent stressbestendig, weet prioriteiten te stellen en functioneert goed in een dynamische omgeving.</li><li>Je werkt graag in teamverband, maar bent ook in staat om zelfstandig je taken af te handelen.</li><li>Ervaring met <strong>CRM-systemen</strong>, <strong>Navision</strong> of een achtergrond in de sector foodretail of drankenhandel is een extra troef.</li></ul><p><strong>Wat onze klant jou biedt</strong></p><ul><li><strong>Een aantrekkelijk loon</strong> dat wordt afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li><strong>Moderne tools</strong>, zoals een persoonlijke laptop, om jouw administratieve taken efficiënt uit te voeren.</li><li><strong>Een warme, familiale sfeer</strong> binnen een bedrijf met een lange traditie, gecombineerd met innovatie en groei.</li><li><strong>Teambuilding en afterworkactiviteiten</strong>, waarmee je deel wordt van een hechte groep collega's.</li><li><strong>Werkschema op maat:</strong> een voltijdse tewerkstelling van 38 uren per week (bij voorkeur 9u-17u). Een lager werkvolume is bespreekbaar in overleg.</li></ul><p>Ben jij nauwkeurig, flexibel en een echte teamplayer? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog op deze uitzendopdracht!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>For one of our clients, Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Officer (m/f/x)</strong> with excellent knowledge of <strong>Dutch</strong> and <strong>French</strong> for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your role as Customer Service Officer (m/f/x):</strong></p><ul><li>Respond on requests and claims from customers. (telephone 15#/day, mail 20#/day);</li><li>Contracts & files : check, input, rebates & additional services contracts;</li><li>Marketing actions decided by the Benelux Country Manager;</li><li>Order of new customer cards and toll;</li><li>Follow-up portfolio of customers;</li><li>Help - train the customers to use the platform;</li><li>Manage the general inbox;</li><li>Sales support for the sales representatives;</li><li>Reporting activities;</li><li>Back-up of colleagues (customer service, sales officer);</li><li>Administrative help to Technical Manager;</li><li>Manual acceptance authorization;</li><li>Follow up of fraud cases;</li><li>Resolve cards, tolls issues at distance.</li></ul><p><strong>The qualities required for the position:</strong></p><ul><li>You have a higher degree of education (min. Bachelor);</li><li>You have an excellent knowledge of Dutch and French. English is a plus;</li><li>Detail-oriented, organized;</li><li>Having a commercial feeling in helping customers;</li><li>Team spirit;</li><li>Good sense of business and figures.</li></ul><p><strong>What our client offers:</strong></p><ul><li>A permanent contract after an interim period;</li><li>A contract of 36 hours / week;</li><li>A salary based on petrochemical scales, in line with your experience, and fringe benefits (company restaurant, travel allowance according to CP, net cost for teleworking, etc.);</li><li>The possibility to integrate a company with many career development possibilities;</li><li>The opportunity to work from home up to 2 days per week after training;</li><li>A pleasant working environment.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Internal Sales Support<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Internal Sales Support/Medewerker Offerteopmaak</strong> met een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans</p><p>Onze klant is een bekend firma in zijn sector, gevestigd in de regio Waals-Brabant.</p><p>In deze gevarieerde <strong>Internal Sales Support</strong> functie ondersteun je het commerciële team en werk je nauw samen met de technische en administratieve dienst. Uw verantwoordelijkheden zijn :</p><ul><li>je bent een belangrijke schakel in het sales team en je zorgt ervoor dat klanten correcte en duidelijke offertes en prijsberekeningen ontvangen ;</li><li>op basis van de informatie die je van de account managers krijgt of via aanbestedingen, ga je op zoek naar de gepaste producten om in je offerte op te nemen. Je vraagt prijzen op bij leveranciers, gaat op zoek naar productbeschrijvingen, … ;</li><li>je maakt de prijsberekeningen in het ERP systeem en houdt hierbij rekening met de tarieven van de leveranciers en de onderaannemers ;</li><li>eens de offerte is ondertekenend zorg je voor de verdere administratieve opvolging ;</li><li>je vergezelt het commerciële team bij klantenbezoeken, je neemt deel aan trainingen,</li></ul><p>Het profiel van de <strong>Internal Sales Support</strong> waar we naar opzoek zijn is als volgt :</p><ul><li>bij voorkeur heb je een aantal jaren ervaring met het opmaken van offertes, als commercieel medewerker, (internal) sales assistant, sales support, inside sales, commercieel administratief bediende, … ;</li><li>je hebt een hogere opleiding in een commerciële, technische of administratieve richting of een opleiding als interieurarchitect of interieurvormgever afgerond ;</li><li>je houdt ervan om informatie op te zoeken en je hebt oog voor detail ;</li><li>je bent sterk in het plannen en organiseren van je taken zodat de offertes tijdig de deur uit gaan ;</li><li>je hebt interesse in het werken in een technische omgeving. Je begrijpt technische plannen of wil dit leren ;</li><li>je hebt een goede kennis van MS Office. Een kennis van Autocad of Sketchup (of je bent bereid dit te leren) is zeker een pluspunt ;</li><li>je bent communicatief sterk en voldoende assertief ;</li><li>jij wil actief je talenkennis kunnen gebruiken. Het opstellen van de offertes doe je in het Nederlands : met de leveranciers gebruik je Engels en Frans, met je collega's spreek je Nederlands en Frans.</li></ul><p>Het aanbod van onze klant :</p><ul><li>je maakt deel uit van een stabiel Belgisch bedrijf. Je komt terecht in een organisatie met familiaal karakter waar je geen nummer bent</li><li>een voltijds contract van onbepaalde duur na de interim-periode ;</li><li>een marktconform salaris met volgende extralegale voordelen ;</li><li>12 ADV dagen/ jaar ;</li><li>opleidingen die nodig zijn om het productgamma te leren kennen, maar ook om jouw competenties en vaardigheden verder te ontwikkelen ;</li><li>werken in een groene en filevrije omgeving. Je werkt in een modern en nieuw kantoorgebouw ;</li><li>doorgroeimogelijkheden ! Op termijn is er de mogelijkheid om meer verantwoordelijkheden binnen de dienst op jou te nemen.</li></ul><p>Hou je van het opzoeken en analyseren van informatie? Wil je elke dag iets bijleren ? Heb je oog voor details? Sta je administratief sterk in je schoenen? Kan je vlot communiceren? Dan is deze functie voor u!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODAwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">INTERNAL SALES SUPPORT COORDINATOR<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, d'un Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) Bilingue Français/Anglais pour une mission intérim en vue d'un long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique et innovante active dans le secteur industriel, spécialisée dans des solutions technologiques de pointe.<br /> Située à Nivelles, cette société se distingue par son esprit d'équipe et son environnement de travail collaboratif.<br /> Vous y trouverez une culture d'entreprise axée sur l'excellence, l'innovation et le service client.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Internal Sales Support Coordinator</strong> Français/Anglais (m/f/x) :</p><ul><li>Préparer des <strong>devis</strong>, <strong>propositions</strong> et <strong>présentations</strong> pour l'équipe commerciale.</li><li>Traiter les <strong>commandes</strong> (machines et pièces détachées) en assurant leur <strong>conformité</strong> et <strong>précision</strong>.</li><li>Coordonner les activités <strong>après-vente</strong> et gérer les <strong>déplacements</strong>.</li><li>Tenir à jour les bases de données <strong>clients</strong> et systèmes <strong>CRM</strong>.</li><li>Servir de point de contact principal pour les <strong>demandes clients</strong>.</li><li>Fournir des informations sur les <strong>produits</strong>, les <strong>prix</strong> et le suivi des <strong>commandes</strong>.</li><li>Faciliter les échanges entre les équipes <strong>commerciales</strong>, <strong>marketing</strong> et <strong>production</strong>.</li><li>Collaborer avec l'équipe <strong>logistique</strong> pour assurer le respect des délais de <strong>livraison</strong>.</li><li>Soutenir le <strong>marketing</strong> dans l'exécution des campagnes <strong>promotionnelles</strong>.</li><li>Identifier et proposer des <strong>améliorations</strong> pour optimiser l'<strong>efficacité des ventes</strong>.</li><li>Participer à la documentation des <strong>procédures</strong> et des <strong>meilleures pratiques</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) est le suivant :<br /> Vous disposez :</p><ul><li>D'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire ou orientée support commercial/administratif.</li><li>D'une excellente maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand est un atout majeur.</li><li>D'un intérêt pour le secteur industriel et d'une orientation service client irréprochable.</li><li>D'excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de coordination.</li><li>D'une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>D'un esprit d'équipe, d'un sens élevé de l'intégrité et d'une flexibilité face aux changements.</li></ul><p>Notre offre pour cette opportunité d'intérim long terme en tant qu'Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) :</p><ul><li>Rémunération attractive en fonction de votre niveau d'expérience, assortie d'un package complet (chèques-repas, remboursement des frais kilométriques, frais forfaitaires, bonus, écochèques, etc.).</li><li>Une opportunité de rejoindre un secteur industriel innovant et stimulant.</li><li>Une mission intérim en vue d'un engagement à long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé?<br /> Vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzQzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales en Marketing Support<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales en Marketing Support (m/v/x) voor een medisch bedrijf in Anderlecht.</strong></p><p><strong>Over de functie</strong><br /> Voor een internationale speler in de medische sector zoeken we een <strong>Sales en Marketing Support (m/v/x)</strong>. In deze rol werk je samen met verschillende teams en ondersteun je zowel marketing- als salesactiviteiten. Je neemt administratieve en organisatorische taken op je en zorgt voor een efficiënte uitvoering van projecten en evenementen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p><br /><strong>Marketing & Sales Support</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de marketingafdeling Benelux en het hoofdkantoor.</li><li>Je verzorgt de opmaak en verzending van mailings naar zorgverleners, apothekers, enz.</li><li>Je implementeert digitale marketingacties in samenwerking met het Digital Marketing-team, zoals LinkedIn-posts en updates van de bedrijfswebsite.</li><li>Je ondersteunt administratief voor het marketingmateriaal: voorraadbeheer, opvolging van goedkeuringsprocessen, distributie naar het salesteam, en tijdig bestellen van materiaal.</li><li>Je onderhoudt contacten met creatieve bureaus, reclamebureaus en drukkerijen.</li></ul><p><strong>Congres- en evenementorganisatie</strong></p><ul><li>Je organiseert interne salesmeetings, symposia, congressen, webinars en digitale vergaderingen.</li><li>Je volgt uitnodigingen, accreditaties en logistiek op in samenwerking met het salesteam en de marketingafdeling.</li></ul><p><strong>Projectmanagement</strong></p><ul><li>Je beheert e-commerce activiteiten in Nederland.</li><li>Je coördineert loyaliteitsacties op het gebied van micronutritie.</li></ul><p><strong>Back-office ondersteuning</strong></p><ul><li>Je ondersteunt bij logistieke activiteiten en behandelt binnenkomende vragen en brieven van klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor in een administratieve richting, zoals Office Management, of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Ervaring in een administratieve of evenementensector is een pluspunt.</li><li>Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, georganiseerd en communicatief vaardig.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract van onbepaalde duur.</strong></li><li><strong>Extra voordelen:</strong></li><ul><li>GSM + mobiel abonnement.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Cafetariaplan.</li><li>Bonus</li></ul><li><strong>Werkregeling:</strong></li><ul><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen.</li><li>Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week, afhankelijk van workload en vereisten.</li></ul></ul><p><strong>Ben jij de administratieve duizendpoot met gevoel voor marketing die wij zoeken? Solliciteer nu en word deel van dit dynamische team!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzEzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Internal Experience Specialist<h1>Position Summary</h1><p>As an Internal Experience Specialist, your primary role is to provide an all-round internal customer experience. You will collaborate closely with our Leadership, District Office, and Support team. You will also support our corporate teams and a contact point for visitors internally and externally in all offices.</p><p>You will be responsible for several dedicated offices and together with your colleagues a national team, ensuring coverage across all Belux offices.</p><p> </p><h1>Principal accountabilities and duties:</h1><p>Mastering the role of Internal Experience Specialist will include, but is not limited to: </p><p>Internal Customer Experience</p><ul><li>Offering the best possible workspace for your colleagues through<ul><li>Ensuring meeting rooms and offices stay clean and professional, including storage areas.</li><li>Capturing IT and Facilities related issues and provide the necessary communication.</li><li>Collaborate with Health & Safety officer to be compliant with needs.</li><li>Follow fire training and creating the necessary awareness in branches.</li><li>Coordinate evacuation exercise.</li><li>Follow first aid training and create the necessary awareness in branches.</li><li>Order & follow up of office supplies.</li><li>Follow up on the shared inbox of your team where topics are gathered.</li></ul></li><li>Create a consistent employee experience across the different offices.</li><li>Create and follow up on PO numbers.</li><li>Reception on demand i.e., when having events, meetings, trainings, …</li><li>Coordinate trainings in the offices in close collaboration with Learning and Development and offer administrative support.</li><li>Coordinate visits to the offices (national/international colleagues, vendors, external parties…)</li><li>Responsible for creating consistent awareness around Google Reviews to the offices.</li><li>Sending the CLS survey feedback consistently to the sales leadership and other CSC support teams if applicable (domo)</li></ul><p>Support Management on events, meetings & incentives</p><ul><li>Local meetings and events<ul><li>A-Z assistance on local meetings and events</li><li>In collaboration with the Internal Experience Team, prepare presentations such as NYN, Quarterly Presentations, regional Kick Off meetings.</li><li>Organize and coordinate of local celebrations i.e., MDM, Anniversaries, Milestones</li></ul></li></ul><ul><li>Local incentives<ul><li>Coordinate local competitions and incentives.</li><li>Support of sales days, recruit days, mix & match days.</li></ul></li></ul><ul><li>National Meeting, Events, and Incentives<ul><li>Collaborate with the District Operations Specialist on national meetings & events.</li><li>Support on national charity campaigns as well as local charity campaigns</li></ul></li></ul><ul><li>Support the organization of national special celebrations i.e., Employee Appreciation Day, Christmas party, Earth Day,<br />Prepare visuals for internal and external posts of events, meetings, incentives, …</li><li>Organize and coordinate regional/local clients and candidates' events i.e., E&Y breakfast, IM network evening,</li><li>In collaboration with the Manager of Internal Experience or Senior Internal Experience Specialist, keep track of budgets i.e., motivational budgets, client lunches, …</li><li>Manage local subscriptions and memberships i.e., voka.</li></ul><p>On- and offboarding internal colleagues (new hires & interns)<br />Ensure a 5-star onboarding new hires and interns.</p><ul><li>Ensure a professional offboarding to leavers.</li></ul><p>Internships & Campus recruitment<br />Onboard the intern in collaboration with the Support teams.</p><ul><li>Organize job fair participation for our sales colleagues job-fairs and -events, recruitment trainings and partner with field and marketing. (i.e. Handling registrations, ordering correct booth equipment and marketing materials and gadgets)</li><li>Support Marketing Team and partner with field concerning with sponsorships.</li></ul><p>Support field teams <br />Create Canva visuals for jobs / candidates.</p><ul><li>Offer support to other teams in lower season i.e., summer months where traditionally are less events, meetings, incentives, …</li></ul><p> </p><h1><span style="text-decoration: underline;">Profile:</span></h1><ul><li>You enjoy collaborating with different people and teams. Ability to integrate and socialize easily when visiting other offices. (In this role we expect a weekly presence in each of the assigned offices).</li><li>Excellent organizational & communication skills.</li><li>Problem-solver.</li><li>Ability to communicate constructively and with flair and humor on IT issues and facility topic to reduce distraction towards our colleagues.</li><li>Dynamic & flexible person.</li><li>Team player, sharing best practices comes to you naturally.</li><li>Good knowledge of Dutch & English or French & English and you are eager to use different languages.</li><li>Ability to build relationships and collaborate with different corporate teams such as HR, Real</li><li>You are in possession of a driver's license.</li></ul><p> </p><p><span style="text-decoration: underline;">We offer</span></p><ul><li>Inclusive & diverse company culture</li><li>Teammates who are motivated to achieve the best results together</li><li>Attractive compensation package including insurances and benefits such as:<ul><li>Meal vouchers</li><li>Netto expenses (telework)</li><li>Transportation reimbursement</li><li>Semestrial bonus</li><li>Health insurance (for you and your family)</li><li>Group insurance</li><li>Benefits plan (cafetariaplan)</li></ul></li><li>Functional company car</li><li>Wellbeing at work - we value the importance of workplace happiness!</li></ul><p> </p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4wMzg4MC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">Service Planner After Sales<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Planner After Sales (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Willebroek</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Service Planner After Sales (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Dankzij jouw planning verloopt alles vlot voor onze servicetechniekers; Je brengt hen op de hoogte van wijzigingen in planningen, bijkomende interventies en je houdt rekening met opleidingsdagen, vakantieperiodes en afwezigen wegens ziekte;</li><li>Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de servicetechniekers als onze klanten;</li><li>Je staat beide partijen met de nodige professionaliteit en klantgerichtheid te woord;</li><li>After sales wordt via e-mail en/of telefoon door jou op een efficiënte manier opgevolgd;</li><li>Jouw pro-activiteit zorgt voor vlotte interventies en een vlot verloop van projecten in uitvoering;</li><li>Samen met de Project Manager zoek je naar verbeterpunten om de procedures zo vlot mogelijk te laten verlopen;</li><li>Je hebt regelmatig contact met andere afdelingen zoals Sales, Productie en Werkvoorbereiding;</li><li>Deze contacten zijn noodzakelijk voor een goede uitvoering van jouw job.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Service Planner After Sales (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een Bachelorsdiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur vijf jaar operationele ervaring in dienstenplanning;</li><li>Je bent perfect Nederlandstalig en je spreekt een aardig woordje Frans;</li><li>Je bent sterk administratief en nauwkeurig aangelegd en je vindt vlotjes je weg binnen Excel;</li><li>Ervaring met ERP- of CRM-pakketten is een pluspunt;</li><li>Je bent een vlotte communicator, zowel naar interne als externe stakeholders toe;</li><li>Je bent geroemd voor je organisatietalent en pro activiteit.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een ervaren, dynamisch en bruisend team met een project manager, projectleiders, de project assistant en de transportplanner;</li><li>Je kan rekenen op een functie met uitdaging waarbij je de ruimte krijgt om initiatief te tonen;</li><li>Een gezonde work-life balans waarbij je jouw vakantiedagen vrij kan kiezen;</li><li>Tussen Kerst en Nieuw zijn we wel collectief gesloten;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, smartphone en mobiel abonnement;</li><li>Je ontvangt een vast contract van onbepaalde duur binnen een open bedrijfscultuur en met betaalde ADV-dagen;</li><li>Je geniet mee van een jaarlijkse teambuilding en kwartaaldrinks met hapjes en tapjes.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013025520.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTIwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p><strong>Vous rêvez de travailler dans le secteur cosmétique, alors, ce poste de Sales Coordinator (m/f/x) en vue d'un engagement est fait pour vous !</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans le secteur cosmétique de luxe. </p><p>L'entreprise est située à Ixelles.</p><p><strong>Votre rôle en tant que Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><p>Gestion du cycle de commandes d'un portefeuille dédié :</p><ul><li>Saisie, traitement et suivi des commandes selon impératifs commerciaux/logistiques ;</li><li>Respect des priorités d'affectation des commandes ;</li><li>Envoi des commandes en préparation et suivi du flux de préparation ;</li><li>Suivi de la facturation ;</li><li>Effectuer un reporting d'activité chiffré.</li></ul><p> </p><p><strong>Votre profil en tant que Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme</strong> <strong>supérieur</strong> et/ou démontrez au moins <strong>10 ans d'expérience</strong> dans un poste similaire en gestion de commandes internationales de produits;</li><li>La maîtrise du <strong>Français</strong>, du <strong>Néerlandais</strong> et de <strong>l'Anglais</strong> est indispensable;</li><li>Vous êtes capable d'une très bonne gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation;</li><li>Vous êtes démontrez de très bonnes qualités relationnelles et d'une orientation client marquée pour un contexte de travail B2B;</li><li>Vous avez le sens du suivi et du détail;</li><li>Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, etc.) et une connaissance de <strong>SAP</strong> (idéalement module SD/OTC) et un avantage certain.</li></ul><p><strong>Ce que notre client offre pour ce poste de Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><ul><li>Un contrat CDI de 39 heures par semaine;</li><li>Des horaires flexibles;</li><li>31 jours de congés annuels;</li><li>Un salaire en lien avec votre expérience et des avantages extralégaux complets (chèques-repas de 8 euros, remboursement des frais de déplacement selon le barème, assurance hospitalisation (prise en charge à 100% par l'employeur), système de réduction sur les produits de la marque, frais de télétravail, etc.)</li><li>2 jours de télétravail par semaine après formation;</li><li>Un cadre de travail agréable (aménagement soigné dans un quartier proposant de multiples facilités) facilement accessible en transport en commun ;</li><li>Si besoin, le stationnement est pris en charge par l'employeur ;</li><li>Un poste central au sein de l'organisation avec de nombreux contacts (clients et autres départements : commercial, marketing, logistique, transport, etc.).</li></ul><p><strong>Intéressé par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTUxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p><strong>Voor een van onze klanten zijn we dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in hartje Brussel tot eind juni, die een uitstekende kennis van het Frans heeft.</strong></p><p>Onze klant is actief in de luxesector.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt administratieve ondersteuning aan het Sales Team;</li><li>Je verzorgt de opvolging van klantendossiers in verband met bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's;</li><li>In samenwerking met de Creditmanager zorg je voor opvolging van klanten die nog niet betaald hebben;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en verstrekt informatie over de beschikbaarheid van de producten;</li><li>In samenwerking met het Master Data Team pas je klantgegevens aan in SAP en archiveer je de contracten;</li><li>Je werkt samen met andere interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om optimale service te geven aan de klanten;</li><li>Naast het oplossen van ad hoc problemen werk je met de filosofie "voorkomen is beter dan genezen" om de toekomst voor onze klanten beter en mooier te maken;</li><li>Je vindt het leuk om analyses te maken en om projecten parallel aan uw operationele activiteiten uit te voeren.</li></ul><p><strong>De vereiste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:</strong><br /><br /></p><ul><li>Je hebt een<strong> Bachelor diploma</strong> op zak in een relevante richting;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Frans</strong>, kennis van het <strong>Engels</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je hebt een gevorderde kennis van <strong>MS Office</strong> (in het bijzonder <strong>Excel</strong>), kennis van <strong>SAP</strong> is een plus;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig;</li><li>Je houdt van telefonische contacten;</li><li>Je bent enthousiast en positief ingesteld;</li><li>Je hebt een combinatie van gezonde assertiviteit met commerciële flair en stelt je flexibel naar werkuren;</li><li>Je bent stressbestendig, efficiënt en werkt resultaatgericht;</li><li>Je bent sociaal en aangenaam in de omgang met je collega's en beschikt over een goede dosis teamspirit;</li><li>Je hebt een goed analytisch vermogen en hebt gevoel voor cijfers;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul><p>Herken je jezelf in bovenstaande eigenschappen en wil je dit team voor een periode van minimaal 2 maanden een handje helpen? Dan willen wij je graag ontmoeten. Het bedrijf biedt je een aantrekkelijk salarispakket en maaltijdcheques. Bovendien is er vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjU0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Agent<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Order Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 40-uren positie in een internationale omgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Order Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je ondersteunt het Field Sales Team in het orderproces: het opvolgen van offertes en bestellingen voor B2B-klanten;</li><li>je beantwoordt klantvragen of -verzoeken per telefoon of e-mail en helpt mee met het onderhouden van de klant masterdata. De meerderheid van de contacten gaat per e-mail;</li><li>je kunt raamcontracten opstellen en voorbereiden in samenwerking met de Sales Manager & Tenderspecialist;</li><li>je coördineert de communicatie van prijswijzigingen door input van het salesteam te verzamelen over klant specifieke prijsafspraken en de juiste sjablonen voor communicatie te ontwikkelen;</li><li>je hebt nauw contact met de Sales, Operations & Finance-teams;</li><li>je kan af en toe back-up zijn voor meerdere teams (backoffice & klachtenbeheer) en krijgt daarvoor de juiste training.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Order Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>je hebt een <strong>bachelor</strong> <strong>of gelijkwaardig door ervaring</strong>;</li><li>je bent georganiseerd en nauwkeurig - je hebt oog voor detail;</li><li>je bent servicegericht en kan zelfstandig werken;</li><li>je kan duidelijk communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>systemenkenner: Je hebt een goede kennis van <strong>Excel</strong>; eerdere ervaring met <strong>Salesforce en/of SAP</strong> is een pluspunt;</li><li>uitstekende beheersing van het <strong>Nederlands</strong> in woord en geschrift. Goede beheersing van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>je hebt een<strong> eerste ervaring</strong> in inside sales of klantenservice, bij voorkeur in een B2B-omgeving.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>tewerkstelling: Fulltime;</li><li>thuiswerk tot 3 dagen per week mogelijk na opleiding;</li><li>een aantrekkelijk en marktconform salarispakket;</li><li>flexibele werkuren tussen 7 en 10 uur;</li><li>gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer;</li><li>parkeermogelijkheden voor werknemers.</li></ul><p><br /> Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjA4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer service medewerker<p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Customer service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Gent</strong>.<br />Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben jij een communicatief talent met een scherp oog voor administratie en planning? Hou je ervan om klanten te ondersteunen en interne processen te stroomlijnen? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als <strong>customer service officer </strong> ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je staat in voor <strong>klantencommunicatie:</strong> je staat klanten professioneel te woord, coördineert vragen en houdt hen op de hoogte van leveringen, klachten en andere zaken;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor<strong> administratie:</strong> je beheert de input, opvolging en administratieve verwerking van klantorders, mails en documenten;</li><li>Je zal <strong>samenwerken met interne afdelingen:</strong> je werkt nauw samen met planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en sales om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor <strong>forecast en verkoop:</strong> je vertaalt forecasts, volgt leveringen op en bespreekt afwijkingen met klanten;</li><li>Je staat in voor <strong>planning en productie:</strong> proactief kijk je naar de planning en volg je producties op, zodat deadlines voor leveringen altijd worden gehaald;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor <strong>klachtenbeheer:</strong> samen met de kwaliteitsdienst stel je een actieplan op en communiceer je dit naar de klant;</li><li>Je ondersteunt bij productontwikkelingsaanpassingen, zorgt voor facturatie van kosten en beheert retours met een vlotte administratieve afhandeling;</li><li>Je maakt prijslijsten op, voert deze correct door en houdt de stocksituatie nauwlettend in de gaten. Samen met planning, sales en boekhouding volg je facturaties, creditnota's en betalingen op. </li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Ook in het <strong>Frans</strong> kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>dynamische firma met veel groeipotentieel</strong>;</li><li>10 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8u en 9u uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €4000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> customer service officer</strong>? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p> </p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDIwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Support Specialist<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support Specialist (M/V/X)</strong> binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de <strong>HR-softwaremarkt</strong>.</p><p>Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.</li><li>Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een ticketsysteem.</li><li>Direct oplossen van eenvoudige vragen door advies of systeemaanpassingen. Doorverwijzen van complexere aanvragen naar gespecialiseerde collega's.</li><li>Samenwerken binnen een teamwork gericht team.</li></ul><p>K<strong>walificaties voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):</strong></p><ul><li>Opleiding in <strong>informatica</strong> of <strong>HR</strong> of eerdere <strong>ervaring</strong> in een klantgerichte functie.</li><li>Uitstekende kennis van <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>; Engels is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden; probleemverificatie, nauwkeurige registratie en effectieve oplossingsmogelijkheden.</li><li>Klantgericht en hoge service-minded.</li><li>Sociaalvaardig, discreet en professioneel.</li></ul><p><strong>De Klant biedt:</strong></p><ul><li>Significante rol in een groeiend bedrijf.</li><li>Kansen voor professionele ontwikkeling en doorstroom naar rollen zoals HRIS Consultant of Developer.</li><li>Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, enz.</li><li>Balans tussen werk en privé met flexibele werktijden, 20 vakantie- en 6 ADV-dagen per jaar, en mogelijkheid tot thuiswerken na opleidingsperiode.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer dan nu!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjI4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul><p><strong>Wie zoekt onze klant?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>Excel</strong>, ervaring met <strong>Salesforce</strong> en/of <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, en hebt een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring in een <strong>B2B-omgeving</strong> of klantenservice is een voordeel.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract</strong> vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van <strong>40 uur</strong>, inclusief <strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: 2 dagen per week.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales supportmedewerker<p><strong> </strong><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>sales supportmedewerker </strong>(m/v/x). </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Lokeren.<br /></strong>Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben jij een geboren multitasker met commerciële flair en een positieve mind-set? Wil jij bijdrage aan het succes van een dynamisch bedrijf? Lees dan zeker verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als <strong>internal sales medewerker </strong>ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je staat in voor de volledige ondersteuning van de sales van a tot z;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van offertes;</li><li>Je zal instaan voor het verwerken en opvolgen van orders;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het invullen en verwerken van artikels;</li><li>Je staan in voor het verzamelen, voorbereiden en opvolgen van sampels;</li><li>Je volgt vragen van klanten verder op;</li><li>Je staat in voor de opvolging van betalingen.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Ook in het <strong>Frans</strong> kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent positief, proactief, enthousiast en beschikt over een flink dosis doorzettingsvermogen.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li><li> </li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als<strong> sales supportmedewerker </strong>(06550-0013147544.)? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!</p><p> </p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong>.</p><p>Een internationaal georiënteerd bedrijf in de speelgoedsector, actief als distributeur van gespecialiseerd speelgoed, zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker. Het bedrijf hecht veel waarde aan klanttevredenheid en biedt persoonlijke en vlotte service aan klanten door heel Europa. De functie is gevestigd in Vlaams-Brabant.</p><p><strong>Rol:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten uit diverse landen, zoals Frankrijk, België, Nederland, Spanje en Italië;</li><li>Je verwerkt <strong>bestellingen</strong> en <strong>verzorgt</strong> een vlekkeloze <strong>administratie</strong> om de klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Je vormt een essentiële schakel tussen klanten en het sales team, die voornamelijk in Frankrijk, België en <strong>Nederland</strong> actief is;</li><li>Je biedt <strong>commerciële</strong> ondersteuning aan het sales team en draagt bij aan een maximale klantbeleving;</li><li>Je beantwoordt specifieke <strong>klantvragen</strong> en zorgt voor heldere en vriendelijke communicatie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of hoger;</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong> vloeiend, met een sterke focus op Frans;</li><li>Je spreekt ook vlot <strong>Engels</strong>;</li><li>Je hebt een resultaatgerichte mindset en weet van aanpakken;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een commercieel inzicht;</li><li>Je bent vaardig met pc-toepassingen, inclusief <strong>Outlook</strong> en <strong>Excel</strong>;</li><li>Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een contract van <strong>onbepaalde</strong> <strong>duur</strong> bij een gerenommeerd internationaal bedrijf;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een dynamisch team in een stimulerende werkomgeving;</li><li>Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en kansen om je vaardigheden verder te ontplooien.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013157017.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio Gent, actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (m/v/x) voor de <strong>Duitse markt.</strong></p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Customer Service Specialist ben je het <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een<strong> efficiënte en klantgerichte dienstverlening</strong>. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelorsdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p> </p><p><strong>ONS AANBOD:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode. </li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013147480.</p><p>Solliciteer dan nu op de vacature en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTcwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Projectmatig Customer Service Medewerker<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p>Als<strong> Klantbeheerder (50%)</strong> ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br /> Als <strong>Projectmedewerker Customer Improvement (50%)</strong> werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong><br /><strong>Operationele taken (50%):</strong></p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Medewerker Customer Support<p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Support</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het <strong>centrum</strong> van <strong>Brussel</strong> en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:</strong></p><ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>U heeft zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een <strong>Bachelor diploma</strong>;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;</li><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van <strong>MS Office</strong> (<strong>Word, Excel, PowerPoint</strong>);</li><li>U heeft een grote affiniteit met <strong>ICT</strong>;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt u:</strong></p><ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul><p><br /> <strong>Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDc4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Assistant<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service </strong>motivé avec un excellent niveau de français et de néerlandais pour une <strong>mission intérim</strong> avec une <strong>opportunité long terme</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Mons</strong>, est une entreprise de <strong>renommée internationale</strong> dans le secteur de <strong>l'emballage</strong>.</p><p>En tant que <strong>Customer Service</strong>, vous effectuez les tâches suivantes :</p><ul><li>vous prenez les commandes de A à Z ;</li><li>vous réalisez les encodages dans le système ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients (par téléphone ou mail) pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez le suivi des clients ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation et des relances clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais ;</li><li>vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) la connaissance de SAP est un plus ;</li><li>vous êtes une personne volontaire, réactive, curieuse ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de<strong> Customer Service </strong>est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure en plein essor ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant votre talent commercial et de communication ;</li><li>une rémunération intéressante assortie d'avantages extra-légaux.</li></ul><p>Si vous aspirez à faire partie d'une entreprise dynamique en pleine croissance et à relever des défis stimulants, cette opportunité est pour vous. N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">(Senior) Credit Analyst.<p>Robert Half is looking for a<strong> Credit Analyst.</strong></p><p>Join a recognized organization in the financial services industry. Specializing in credit solutions for a wide range of industries-including transport, construction, agriculture, and industrial-you'll be part of a <strong>dynamic team</strong> that values <strong>analytical expertise</strong> and encourages professional growth.</p><p><strong>In this role, you will:</strong></p><ul><li>Analyze customer creditworthiness by reviewing financial data, credit agency reports, and industry trends, while supporting risk evaluation for deal structures.</li><li>Conduct customer visits alongside Sales colleagues to solidify client relationships and refine credit assessments.</li><li>Ensure risk assessments align with internal policies, including Know Your Customer (KYC) requirements and sanction list checks.</li><li>Input and manage credit decisions and collateral details in the company's risk IT system.</li><li>Monitor customer creditworthiness, vendor guarantee facilities, and overall portfolio quality to mitigate risk.</li><li>Follow up on potential bad debt situations and provide comprehensive portfolio reviews.</li><li>Generate clear, timely, and detailed risk reports for internal stakeholders.</li></ul><p><strong>To thrive in this position, you possess:</strong></p><ul><li>A bachelor's or master's degree in an economic or financial field.</li><li>5 to 10 years of experience in credit analysis within a financial institution, bank, or leasing company.</li><li>Strong analytical skills, including interpreting financial statements and structuring data.</li><li>Accuracy in written communication and a proactive approach to gathering information.</li><li>The ability to work autonomously while thriving in a team environment.</li><li>Fluency in Dutch and English, with proficiency in German or French being advantageous.</li><li>A comfort level with IT tools and excellent communication skills, both written and verbal.</li></ul><p><strong>Our offer:</strong></p><ul><li>A <strong>competitive compensation package</strong> reflecting your experience and expertise.</li><li>Opportunities for <strong>professional development</strong> and skill enhancement through hands-on learning.</li><li>A <strong>collaborative team environment</strong> that supports career growth and innovation.</li></ul><p>Apply today to leverage your analytical skills and financial expertise in a rewarding position with growth opportunities in an international setting!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTkwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Accountant<p>Robert Half is currently looking for a <strong>GL Accountant</strong> (M/F/X/) for a fixed<strong> contract at an international company active in the health sector.</strong></p><p>The company is located in<strong> the west of Brussels</strong>.</p><p><strong>As a GL Accountant (M/F/X), you will be working together with different people employees/partners within the company to ensure the accuracy of the accounting records in all areas, including the following tasks:</strong></p><ul><li>Verification of purchase & sales invoices</li><li>Verifying expense notes</li><li>Reconciling financial statements</li><li>Intercompany transactions</li><li>VAT declarations</li><li>Support audit</li><li>Support with monthly and annual closing</li><li>Fixed asset monitoring</li><li>Review of cash deposits and cash receipts</li><li>Prepare monthly & year end closing</li><li>Ad-hoc administrative tasks & reports</li></ul><p><strong>The required profile for the Accountant (M/F/X) position has :</strong></p><ul><li>A <strong>Bachelor's/master's degree</strong> in accounting </li><li>Minimum <strong>5 years' of experience</strong> in an accounting role</li><li>An excellent knowledge of <strong>French</strong> and a very good knowledge of <strong>English</strong></li><li>A very good knowledge of <strong>Excel</strong></li><li>Strong time management and people skills</li><li>Detail oriented and eager to work in an International environment</li></ul><p><strong>Our client offers :</strong></p><ul><li>A fixed contract</li><li>Insurance: hospitalization, group insurance, ambulant</li><li>An attractive salary with advantages (meal vouchers, refunds for public transports etc.)</li><li>An interesting position with career opportunities within the group</li></ul><p>Interested in this position? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">